很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
2023年的微信公開課直播活動，于1月10日上午10時至下午13時在微信視頻號舉行。這個時間段選的非常糟糕：工作日的上午，絕大部分打工人不會有時間收看。午餐時間收看人數(shù)可能會多一點，不過也遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上晚間這樣的黃金時段。
令人費解的是，今年的微信公開課其實是錄播。既然是錄播，既不用考慮嘉賓時間也不用考慮場地，完全可以安排一個更合適的時間段。此外，微信公開課的預(yù)熱也聊勝于無，僅僅在微信官方自己的媒體矩陣號進行了一些預(yù)告。在公開課舉行過程中，我的朋友圈里轉(zhuǎn)發(fā)直播鏈接的，要么是騰訊員工，要么是視頻號自媒體；來自“路人”的轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注幾乎為零。
有人或許會說：“微信公開課主要面向的是互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人士，所以不需要放到黃金時段，工作日上午就挺好的！”——大錯特錯。本次公開課的一項重要使命，就是說服千千萬萬的創(chuàng)作者加入微信生態(tài)，尤其是業(yè)余創(chuàng)作者；方興未艾的微信視頻號，尤其需要這些業(yè)余或半職業(yè)創(chuàng)作者貢獻內(nèi)容?？墒牵?dāng)公開課舉行的時候，大批業(yè)余創(chuàng)作者甚至不知道它在舉行，就算知道了也沒有時間去觀看。
有人又會說：“現(xiàn)階段微信視頻號還是要保持低調(diào)，不在黃金時段舉行活動、不進行大范圍預(yù)熱是有理由的！”——又錯了。去年的中央經(jīng)濟工作會議已經(jīng)給“平臺經(jīng)濟”松綁了，最近是各大互聯(lián)網(wǎng)公司爭相進行市場公關(guān)活動的時期。在2022年初保持低調(diào)是可以理解的，到了2023年初還保持低調(diào)就毫無必要了。一直這樣“低調(diào)”下去，微信視頻號就永遠(yuǎn)無法說服數(shù)以百萬計的路人創(chuàng)作者下決心加入。
這次微信公開課的落寞，根本原因只有一個：微信團隊尚未對運營提起足夠重視，也沒有投入足夠的運營資源。這也是現(xiàn)階段微信視頻號的死穴。如果視頻號要在現(xiàn)有水平上更進一步，真正挑戰(zhàn)抖音的短視頻霸主地位，它就要努力把自己的運營提升一到兩個檔次；即便它不想挑戰(zhàn)抖音，僅僅想在目前的基礎(chǔ)上進行高效變現(xiàn)，運營也是必須提升的。
張小龍是一位抱有“產(chǎn)品至上主義”思維的、成功的產(chǎn)品經(jīng)理。微信事業(yè)群幾乎完全建立在產(chǎn)品邏輯之上。嚴(yán)格地說，整個騰訊公司都浸透著“產(chǎn)品經(jīng)理文化”，希望盡可能在產(chǎn)品功能和設(shè)計層面解決問題，而不是依靠運營。因此，騰訊旗下的絕大多數(shù)業(yè)務(wù)均呈現(xiàn)著“強產(chǎn)品、弱運營”的態(tài)勢（游戲業(yè)務(wù)算是唯一例外）。遇到電商、本地生活這種需要重運營的業(yè)務(wù)，騰訊往往就只有豎白旗了。
公允地說，在過去三年之中，微信視頻號的產(chǎn)品迭代可圈可點，產(chǎn)品總體上越做越好，也確實依靠產(chǎn)品邏輯解決了很多問題。現(xiàn)在的視頻號，與公眾號、小程序、微信群等已經(jīng)呈現(xiàn)水乳交融之勢，很多創(chuàng)作者選擇視頻號的唯一原因就是它與微信生態(tài)的緊密結(jié)合。但是，短視頻（包括直播）也是一門重運營的生意：該做什么活動？該在活動上投入多少資源？該把流量優(yōu)先分配給什么內(nèi)容？該如何維持用戶體驗和變現(xiàn)之間的平衡？這些問題均不能由單純的產(chǎn)品邏輯解決。一個強大的內(nèi)容運營團隊，加上一個深度介入運營的商業(yè)化團隊，才能解決問題。
2021-2022年，視頻號也做過一些成功的活動，其中最負(fù)盛名的就是視頻號演唱會，它在騰訊內(nèi)部拿到了多項大獎。邀請Westlife、五月天、崔健、羅大佑等具備廣泛群眾基礎(chǔ)的“經(jīng)典藝人”舉行線上演唱會，不失為一種性價比極高的活動運營策略。然而，這種活動的效果是有限的。同一時期，抖音以重金拿下了世界杯版權(quán)，而快手拿下了東京奧運會和冬奧會版權(quán)，兩者都借此狠狠地做了一番文章。而且，在看到演唱會的巨大出圈效應(yīng)之后，抖音和快手都開始仿效，乃至針對視頻號的活動唱對臺戲。在這種情況下，想繼續(xù)依靠演唱會這樣的活動去“四兩撥千斤”，難度已經(jīng)很大了。
看過電影《點球成金》的人都會記得：男主角的數(shù)據(jù)團隊成功發(fā)掘了一批被低估的球員，以較低的成本打出了遠(yuǎn)超外界預(yù)期的表現(xiàn)，但是他們終究還是沒有贏得季后賽。其中的原因很簡單：“四兩撥千斤”的高性價比策略，只適用于提高常規(guī)賽成績，不適用于必須分出勝負(fù)的淘汰賽。在淘汰賽中，只有具備絕對的力量和資源優(yōu)勢，才能確保取勝。這就是爭冠球隊必須以極高溢價簽下巨星的原因——巨星可能不值那個價，但巨星能給你帶來冠軍。
事實上，今年的微信公開課就折射了微信團隊在運營思路上的矛盾；簡而言之，就是在必須高舉高打投入資源的情況下，仍然想依靠《點球成金》的“四兩撥千斤”模式取勝：
在我看來，與其說微信沒有考慮好運營思路，不如說微信團隊對運營還缺乏足夠的重視和經(jīng)驗。微信團隊當(dāng)然想把視頻號做好，當(dāng)然想讓它出圈，否則就不會邀請那么多主流媒體入駐，也不會進行演唱會活動了?？墒牵捎谶\營團隊規(guī)模有限，又沒有得到很多資源支持，才搞成了一幅高不成低不就的樣子。不要忘記，微信視頻號在過去三年中運營過最大的活動，也不過是幾千萬人觀看的演唱會——這樣的活動在抖音和快手幾乎每周都會舉行。
我能夠理解微信團隊和張小龍對于視頻號“出圈”策略的謹(jǐn)慎，這種謹(jǐn)慎也曾經(jīng)體現(xiàn)在公眾號和小程序的發(fā)展歷程中。短視頻和直播是一個光怪陸離、泥沙俱下的賽道，充斥著“語不驚人死不休”乃至打法律擦邊球的內(nèi)容。讓這樣的內(nèi)容充斥微信生態(tài)，不僅會引發(fā)用戶的反感，也會引發(fā)無窮無盡的監(jiān)管問題。簡而言之：一放就亂，一管就死。這就是過去三年，視頻號一直“即將出圈”“前途無量”，卻一直沒有達(dá)到外界的高預(yù)期的根本原因。
要解決“一放就亂、一管就死”的問題，要做到“有智慧的出圈”，答案恰恰還是要依靠強大的運營。過去幾年，中短視頻賽道上的兩個先行者——抖音和B站，已經(jīng)在這個問題上給出了最好的正面和反面案例：
不要誤會，我仍然很看好微信視頻號的未來。我認(rèn)為國內(nèi)短視頻行業(yè)的未來已經(jīng)確定了，就是由抖音、微信視頻號兩強占據(jù)頭部，其他平臺均成為垂類。視頻號已經(jīng)證偽了很多看空言論，讓數(shù)以百萬計的創(chuàng)作者（包括我）找到了一個合適的創(chuàng)作平臺。沒有人能否認(rèn)視頻號在過去三年取得的巨大成就，而且這種成就是在抖音、快手已經(jīng)根深蒂固的情況下取得的，這就尤其難能可貴。
但是，此時此刻，如果視頻號還想更進一步——要么挑戰(zhàn)抖音的霸主地位，要么基于現(xiàn)有的用戶基礎(chǔ)提高變現(xiàn)，那它就必須解決自己的運營死穴。它必須大幅度擴充運營團隊（無論依靠內(nèi)生還是外包），投入更多運營資源，養(yǎng)成“以運營解決問題”的習(xí)慣。做到這一點很不容易，因為微信是一個產(chǎn)品思維至上的團隊，騰訊是一個產(chǎn)品經(jīng)理至上的公司。如果能做到，那么未來還有很大的潛力可供發(fā)揮；如果做不到，那么現(xiàn)在可能就是階段性的頂部。
未來的答案是什么？我們拭目以待。
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)