2019年,算是直播帶貨的元年,李佳琦、薇婭徹底帶火了淘寶直播。大家腦海里對(duì)于直播的印象,最直觀的應(yīng)該就是打了雞血一樣的主播、1小時(shí)賣(mài)出幾個(gè)億的銷(xiāo)售,反正就是跟帶貨強(qiáng)關(guān)聯(lián)在一起。
2020年,隨著微信、抖音、快手、B站等平臺(tái)的紛紛入局,直播帶貨依然會(huì)很火。但也正是由于這些平臺(tái)各自優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮,比如微信的社交優(yōu)勢(shì)、抖音的娛樂(lè)化基因,B站的圈層文化基礎(chǔ)等,再加上淘寶直播的領(lǐng)跑,帶來(lái)的結(jié)果就是:直播給品牌的貢獻(xiàn)將不止于賣(mài)貨,而是更多。特別是Q1的疫情之下,“直播,豈止于賣(mài)貨”的趨勢(shì),已經(jīng)初見(jiàn)倪端。說(shuō)到品牌傳播的內(nèi)容載體,我們太習(xí)慣于“雙微一抖”內(nèi)容、短視頻、H5、線下快閃店、海報(bào)這些司空見(jiàn)慣的形式了。但是在接下來(lái),隨著5G網(wǎng)絡(luò)的興起、以及用戶看直播心智的養(yǎng)成,直播也將成為品牌在與消費(fèi)者溝通時(shí)的重要內(nèi)容載體。先來(lái)看一個(gè)比較“不可思議”的案例:春節(jié)疫情期間的2月8日,上海知名夜店TAXX酒吧悄悄在抖音開(kāi)了一場(chǎng)直播,直播干嘛呢?蹦迪!4個(gè)小時(shí)持續(xù)霸榜抖音直播榜。第二天,One Third酒吧抖音直播蹦迪5小時(shí),累計(jì)在線人數(shù)超過(guò)121.3萬(wàn)人。這點(diǎn)燃了全國(guó)各大夜店扎堆線上“云蹦迪”的熱潮,來(lái)自北京、成都、重慶、長(zhǎng)沙等一二線城市的眾多頭部夜店和廠牌紛紛入駐抖音和快手兩大短視頻平臺(tái),進(jìn)行“云蹦迪”直播,每晚都有排期。
在此之前,我們或許會(huì)想當(dāng)然地認(rèn)為,疫情期間,這些以線下為主體的服務(wù)業(yè)都要歇菜。但是這些夜店品牌,通過(guò)直播蹦迪這種傳播形式,不僅很好地讓宅在家的年輕人參與其中,而且還有不菲的實(shí)際收益。(據(jù)悉,TAXX上海抖音賬號(hào)4小時(shí)打賞總收入超過(guò)70萬(wàn)、One Third酒吧賬號(hào)5小時(shí)收到了200多萬(wàn)的打賞)如果說(shuō),這些夜店酒吧的案例有點(diǎn)太過(guò)瘋狂。那其實(shí)還有一系列各行各業(yè)的品牌,在此期間,都紛紛通過(guò)直播這一形式打開(kāi)跟用戶溝通的傳播局面,比如:
奢品大牌開(kāi)播講授精英知識(shí)以及跟自身領(lǐng)域相關(guān)的品牌、產(chǎn)品故事;
健身房、運(yùn)動(dòng)品牌開(kāi)設(shè)線上直播課程,超級(jí)猩猩的抖音平臺(tái)「超猩家里蹲」賬號(hào)高峰時(shí)期19萬(wàn)人在線觀看、NIKE作為運(yùn)動(dòng)品牌率先在微信推出“把運(yùn)動(dòng)練到家”的系列直播;
食品、餐飲品牌通過(guò)直播教你如何在家做美食,導(dǎo)致的結(jié)果就是大家都成了“中華小當(dāng)家”,朋友圈中的各路電飯煲蛋糕、homemade奶茶、火鍋照片滿天飛;
美妝品牌更是有理由直播教你各種化妝技巧、產(chǎn)品知識(shí),如何在家化出能夠拍出大片感的妝容
所有的這些直播案例,相比于以往我們?cè)谥鞑ラg里看到的各種吶喊式賣(mài)貨,更像是一種品牌傳播內(nèi)容的范疇。即使疫情過(guò)去后,直播成為品牌傳播重要內(nèi)容形式的趨勢(shì)也將會(huì)繼續(xù)。原因除了開(kāi)頭提到的5G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和用戶看直播心智的養(yǎng)成,更重要的是直播更進(jìn)一步提供了一種讓品牌和消費(fèi)者之間雙向互動(dòng)溝通的載體。“與用戶雙向溝通”應(yīng)該是自從有了線上新媒體后,營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)最政治正確的共識(shí),但無(wú)論是H5、social傳播,還是線下活動(dòng),這些傳播形式下的雙向溝通機(jī)制都是不健全的。想想看:品牌出了一個(gè)H5,然后用戶點(diǎn)進(jìn)去互動(dòng),看似是有實(shí)現(xiàn)雙向溝通,但這種雙向其實(shí)是品牌早已設(shè)定好的程序,本質(zhì)上并沒(méi)有讓消費(fèi)者自由表達(dá)他的溝通。再想想看,直播時(shí)候的場(chǎng)景,是不是覺(jué)得這種雙向溝通強(qiáng)多了。當(dāng)然,直播要想成為品牌傳播層面的形式,最重要的還是要回歸內(nèi)容本身:你的直播是否夠有趣、有料,可以抓住目標(biāo)消費(fèi)者的關(guān)注。這也是最考驗(yàn)品牌在內(nèi)容創(chuàng)造方面及整體傳播規(guī)劃的能力!在這方面,星巴克的一個(gè)案例,可以供大家參考。星巴克在每年12月靠近圣誕節(jié)的時(shí)候,都會(huì)有一個(gè)“會(huì)員夜”的活動(dòng),星巴克請(qǐng)一些資深會(huì)員、咖啡愛(ài)好者聚在一起共度圣誕夜。以往這個(gè)活動(dòng)都是以線下為主陣地的,從眾多門(mén)店里選一家比較有特色的。但如果只是在一家門(mén)店里做的話,影響力其實(shí)是很有限的。星巴克就開(kāi)始想:可不可以把這個(gè)會(huì)員夜活動(dòng)用直播的形式,也搬到線上來(lái)做呢?這樣的話,不就是所有的星粉們都可以加入這場(chǎng)會(huì)員夜狂歡嘛!于是,品牌先是做了一系列動(dòng)作來(lái)宣傳這次“會(huì)員夜”直播。比如:通過(guò)“點(diǎn)亮星愿”的H5互動(dòng),讓大家許下你想在“會(huì)員夜”里實(shí)現(xiàn)的愿望,互動(dòng)結(jié)果是會(huì)收到一張儀式感滿滿的線上直播邀請(qǐng)函,并在你手機(jī)日歷上預(yù)定你當(dāng)晚的時(shí)間。還請(qǐng)了李佳琦拍了一支“追星“視頻來(lái)宣傳,號(hào)召粉絲屆時(shí)來(lái)直播間會(huì)有各種驚喜好禮。


充分的預(yù)熱造勢(shì)完后,正式活動(dòng)如期而至,場(chǎng)地還是放在線下一家門(mén)店。但直播的內(nèi)容和節(jié)奏都是經(jīng)過(guò)精心安排的,除了有專(zhuān)業(yè)、趣味的咖啡知識(shí)分享外,更是**了很多驚喜福利環(huán)節(jié),比如直播間狂撒1000顆星星(9顆星星可以兌換一杯咖啡)、抽#365天星巴克免費(fèi)喝#權(quán)益。

由于前期的良好蓄水,加上直播內(nèi)容節(jié)奏的布局,整場(chǎng)店鋪直播做下來(lái),直播總觀看人數(shù)應(yīng)該算是創(chuàng)了淘寶直播中店播的記錄,不僅很好地完成了星巴克品牌傳播內(nèi)容的輸出,引導(dǎo)進(jìn)店和支付也是表現(xiàn)非常強(qiáng)勁。直播將成為“人肉版”的產(chǎn)品詳情頁(yè)隨著淘寶對(duì)于店鋪?zhàn)圆サ拇罅ν茝V以及資源扶持,越來(lái)越多的品牌店鋪都紛紛開(kāi)始了每天長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)小時(shí)的店鋪直播。于是,給消費(fèi)者帶來(lái)最直觀的體驗(yàn),就會(huì)像下面我截取的幾張圖一樣。這是我在某個(gè)上午,隨便進(jìn)的幾家店鋪產(chǎn)品詳情頁(yè),發(fā)現(xiàn)頁(yè)面上都有一個(gè)浮層,叫做“掌柜在播”。然后,點(diǎn)進(jìn)去就是這些品牌的日常店播,主播都是品牌篩選出來(lái)的一些素人,在介紹、演示自家的產(chǎn)品,以及實(shí)時(shí)給評(píng)論里顧客的提問(wèn)答疑、回復(fù),當(dāng)然也會(huì)時(shí)不時(shí)**一些店鋪當(dāng)前的優(yōu)惠。

當(dāng)時(shí)我就在想:這不就是“人肉版”的產(chǎn)品詳情頁(yè)嘛?
想想看,以前我們購(gòu)買(mǎi)前要了解一個(gè)產(chǎn)品的信息,都是去到寶貝詳情頁(yè),從上到下會(huì)看寶貝櫥窗圖(當(dāng)然這幾年越來(lái)越多的櫥窗圖會(huì)用更直觀的短視頻了)、核心的賣(mài)點(diǎn)、使用場(chǎng)景、產(chǎn)品規(guī)格、細(xì)節(jié)展示等等。
雖然品牌方覺(jué)得這些信息已經(jīng)夠全了,但其實(shí)對(duì)于不同階段的消費(fèi)者,對(duì)于產(chǎn)品或者購(gòu)物本身仍然還是存在很多問(wèn)題。這時(shí)候當(dāng)你看到有一個(gè)真人在直播全方位講解產(chǎn)品的各種信息、并且你還可以提問(wèn)并實(shí)時(shí)地獲得解答,是不是感覺(jué)比自己只是干巴巴地看圖文信息好多了。直播作為電商產(chǎn)品詳情頁(yè)的2.0版本,特別是對(duì)于一些有專(zhuān)業(yè)知識(shí)門(mén)檻,或者需要場(chǎng)景化演示的品牌商品,是極為有幫助的。比如一些母嬰用品,媽媽在選擇像紙尿褲、奶粉、輔食這些是極為謹(jǐn)慎的,有些新手媽媽對(duì)于這方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不是很夠,如果這時(shí)候主播是一位資深的媽媽?zhuān)谥辈ラg會(huì)給你講3-6個(gè)月大的寶寶、12個(gè)月以上的寶寶分別應(yīng)該選擇什么合適的紙尿褲,并現(xiàn)場(chǎng)給你演示自家產(chǎn)品怎么柔軟親膚、彈性好、容易吸水等等,相信對(duì)于促成新手媽媽對(duì)于該品牌的認(rèn)知以及購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化是極為有幫助的。再比如一些3C用品、服飾、美妝產(chǎn)品,也是一樣的道理。依照這個(gè)趨勢(shì),未來(lái)品牌應(yīng)該會(huì)投入更多的時(shí)間、人力來(lái)做店鋪直播這件事。比如從時(shí)間上是不是可以24小時(shí)都有在線的“真人版”產(chǎn)品詳情頁(yè);從人力上篩選一批既懂產(chǎn)品,又能說(shuō)會(huì)到的人,甚至有可能依照需求不同,店鋪會(huì)布局不同的主播人選。比如大促的時(shí)候需要收割賣(mài)貨,那可能這時(shí)候是會(huì)搞氣氛的李雷、日常重點(diǎn)放在產(chǎn)品全方位介紹、展示上,這時(shí)候需要更懂產(chǎn)品的韓梅梅上。先來(lái)回顧一下,我其實(shí)在最近幾篇內(nèi)容里都有介紹的一個(gè)概念,叫做“品牌人群資產(chǎn)”。這其實(shí)是增長(zhǎng)進(jìn)入精細(xì)化時(shí)代,最重要的基礎(chǔ)。放在電商領(lǐng)域,以前我們講:【GMV=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)】,是一種流量運(yùn)營(yíng)思維。但現(xiàn)在這個(gè)公式變成:【GMV=人群資產(chǎn)總量*人群遞轉(zhuǎn)率*人均客單價(jià)】。講清楚了品牌人群資產(chǎn)的大致概念,我們就好理解:為什么直播會(huì)將成為品牌人群資產(chǎn)的“新賽道”了?一方面的原因是,以淘寶為主要的電商類(lèi)直播本身,就可以達(dá)到提升品牌在電商環(huán)境下的人群資產(chǎn)總量和加速人群遞進(jìn)的作用。比如店鋪直播累積做下來(lái),不僅可以提升直接的購(gòu)買(mǎi)支付人群,還可以提升收藏加購(gòu)人群、粉絲人群、會(huì)員人群,并且還可以設(shè)定一些機(jī)制讓他們往后鏈路人群遞進(jìn),比如最簡(jiǎn)單的主播告訴大家關(guān)注店鋪領(lǐng)無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券,可以讓人群從A到I遞進(jìn);引導(dǎo)大家加入會(huì)員還可以享受什么優(yōu)惠,就可能讓A/I人群再向后鏈路遞進(jìn)一步…….另一方面的原因是,我們前面也講到的,直播將成為品牌與消費(fèi)者溝通端的重要內(nèi)容載體,那它就可以很大程度上幫助品牌獲取認(rèn)知、興趣人群。特別是對(duì)于像微信、抖音、B站等,這一類(lèi)原本就有很強(qiáng)用戶活躍度的內(nèi)容平臺(tái),如果品牌能在這些平臺(tái)上面持續(xù)打造出有趣的直播內(nèi)容,對(duì)于前鏈路人群資產(chǎn)的累積(比如曝光數(shù)、粉絲數(shù)、收藏加購(gòu)數(shù)等)無(wú)疑是一個(gè)彎道超車(chē)的機(jī)會(huì)。比如隨便腦洞舉例:品牌聯(lián)合抖音,推出首檔直播情景劇。具體做法是品牌在抖音上每天推出一場(chǎng)1小時(shí)的直播,前20分鐘講解產(chǎn)品、號(hào)召粉絲加關(guān)注,預(yù)告劇情等,后40分鐘上演結(jié)合品牌賣(mài)點(diǎn)的情景劇,就跟現(xiàn)場(chǎng)話劇一樣把它演出來(lái),讓線上用戶可以通過(guò)直播觀看,并實(shí)時(shí)通過(guò)評(píng)論與現(xiàn)場(chǎng)沉浸式互動(dòng)。當(dāng)然這只是個(gè)腦洞方向,具體還是很大程度上考驗(yàn)品牌在內(nèi)容的創(chuàng)造能力。未來(lái)廣告公司可能反過(guò)來(lái)干掉MCN公司最后,基于這個(gè)主題,來(lái)大膽預(yù)測(cè)一下未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)內(nèi)的趨勢(shì)。這幾年,隨著網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、直播帶貨的興起,加上甲方對(duì)所投入的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用能“產(chǎn)多少糧”的越來(lái)越重視,行業(yè)內(nèi)類(lèi)似關(guān)于“廣告公司已死”、“MCN將取代廣告公司”的言論一度甚囂塵上。從某種程度上來(lái)說(shuō),一些手握手握大把紅人資源,又有內(nèi)容生產(chǎn)能力的MCN公司,確實(shí)“搶”走了很多廣告公司的業(yè)務(wù),因?yàn)樗麄兛梢灾苯訉?duì)接甲方,而不用再通過(guò)廣告公司這個(gè)“中間商”環(huán)節(jié)。但這只是所有MCN公司中的很一小部分,大部分MCN公司都還只是都還只是簽了或者自己養(yǎng)了一些紅人資源,做做達(dá)人經(jīng)紀(jì),并沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)意內(nèi)容生產(chǎn)能力,也應(yīng)該不會(huì)打算長(zhǎng)期涉及這一塊。再基于我們前面對(duì)于直播在接下來(lái)一系列的趨勢(shì)分析,得出最重要的結(jié)論應(yīng)該是:直播會(huì)越來(lái)越重視內(nèi)容本身的打造。靠單純叫賣(mài)式的直播會(huì)有,但將只是其中的一種形態(tài)。未來(lái)的更多情況是,品牌在直播上需要像“雙微一抖”一樣做長(zhǎng)線的內(nèi)容規(guī)劃,也需要像一波campaign一樣規(guī)劃創(chuàng)意、傳播節(jié)奏。而這個(gè)活,似乎又回到了廣告公司的“老本行”。畢竟它們相比于大部分MCN公司來(lái)說(shuō),在品牌傳播的規(guī)劃、內(nèi)容創(chuàng)意的打造都是更有優(yōu)勢(shì)的。所以說(shuō),未來(lái)廣告公司可能反過(guò)來(lái)干掉MCN公司。當(dāng)然,單從這句話看起來(lái),可能有一些標(biāo)題黨的成分在。稍微嚴(yán)謹(jǐn)一點(diǎn)應(yīng)該是:未來(lái)廣告公司可能反過(guò)來(lái)干掉一批,既沒(méi)有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)能力,又沒(méi)有足夠強(qiáng)勢(shì)資源的MCN公司。畢竟,商業(yè)環(huán)境,更新迭代、適者生存。
2020,品牌直播:豈止于賣(mài)貨。
一起期待!
本文系作者:
普浪呢
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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