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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
小團隊如何做大事?沒有帶不好的團隊,只有管理不善的Leader……
2020-06-09 18:12:00
本文 3120字,閱讀完預計需要8分鐘

如果你問我,小團隊可能做成大事嗎?在5年前,我可能會猶豫,畢竟創(chuàng)業(yè)九死一生,這條路本已荊棘滿地,如果還沒人一起扛,那應該死的更快。但現(xiàn)在,在經(jīng)歷了這五年業(yè)務的成長后,我會直截了當?shù)幕卮穑寒斎豢梢?!小團隊照樣可以做大事

細細盤了一下,這五年來,我們在一個垂直細分領域從0用戶量做到2000萬+,頭一年10倍增長后,接下來每年都保持100%的增長;

其中包含工具產品1款,內容產品1款,并有3個20w+粉絲的微信公眾號,小程序矩陣已起步,目前看到開局不錯,今年預期營收X千萬;還有孵化中的產品2個...


那做好這些事情到底需要多少人呢?

其實...在最開始團隊只有5人。而且截止當前,包括產品、運營、設計、開發(fā)、測試在內,總規(guī)模也就50人。

再放眼看看互聯(lián)網(wǎng)公司的創(chuàng)業(yè),阿里巴巴在創(chuàng)建的時候只有18個人,東拼西湊50萬開啟了商業(yè)帝國;美團是王興在經(jīng)歷了校內網(wǎng)與飯否雙重失敗后殺入的;字節(jié)頭條是張一鳴帶著一個30人的小團隊,從知春路上的一間民房出發(fā),一路把產品做到全世界。




互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)故事都是一個傳奇,幾乎都是平地而起,從單點突破,然后迅速成長。極少有工業(yè)時代的大財團擴張、規(guī)模復制等一系列因為人力密集從而創(chuàng)造價值最后成功的。

那么,小團隊究竟要如何運轉才能干成大事?今天麗莎阿姨把這五年的故事整理起來,說給你聽。






如果你在一個小團隊當產品經(jīng)理,這個故事能幫助你找到自己的定位,思考長期規(guī)劃;

如果你是一個創(chuàng)業(yè)者,那你更需要了解如何在真實的世界里解決真實的問題,畢竟創(chuàng)業(yè)和工作完全是兩碼事;

如果你是一個大公司的螺絲釘,不出意外的話3年后你就會遇到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,這個故事能幫你提前預知問題。




順勢而為與長期目標




一直以來我們的邏輯是:在一個產品開發(fā)的最早期階段,如果它的價值主張不能夠打動用戶,那么這個團隊有再多的人,在界面設計或者技術上花再多的精力,也是在浪費時間。

所以,任何一個項目,早期最理想的核心團隊,是從兩個彼此信任的人開始的,我們把這個組合叫靈魂組合。


記得五年前做第一款產品的時候,我們給MVP版本設定了唯一的關鍵指標:次留40%,如果低于這個值,馬上換方向。1年前做第二款產品的時候,也是同樣的邏輯,很幸運的是,這兩款產品都很成功的活下來了。

當然也有慘痛的失敗案例:產品A中有一個知識付費的模塊,營收數(shù)據(jù)一直不錯,然后我們抱著讓他開花結果的美好憧憬,一開始大張旗鼓投入了十幾人的團隊,結果折騰了大半年才發(fā)現(xiàn)要踩的坑遠比想象中的大。前段時間果斷退出了,在退出過程中狀況異常慘烈,詳細的故事阿姨以后再講。


所以,第一步,順勢而為。找準大趨勢下的小機會,要成功并不在于起步姿勢,不在于投入了多少資源,而是方向是否正確。

接下來說說“長期主義”,我們會一直思考:這個產品未來會是什么樣子的?是不是有可持續(xù)成長的能力?

這個目標單純聽下來,其實有點虛,畢竟所有的產品都希望有足夠的成長性。但是我們?yōu)榱藞猿诌@個目標而采取措施。

產品B,上線一段時間后留存和活躍數(shù)據(jù)一直不錯,但它對用戶沒有長期吸引力。畢竟一款內容型的產品,只有不斷更新內容這唯一的方法才能留住用戶,而當前內容生產的效率并不可能短期提高。


所以我們很果斷的在一個星期內調整了產品的方向,讓它往社交與工具方向演進。最后的結果是,產品的7日留存很快就提升到了20%,30日后的付費比例也進一步提升。

如果要給長期目標下個定義,我想這句話是合適的:它要解決的問題是長遠客觀存在的,并且是有利潤空間的。

道理很簡單:虧錢賺吆喝的買賣不干,短時間為了博眼球做大市值的事情不干。



團隊的人在精不在多




我們在招一個人之前,會讓招聘者思考一個問題:這個人是否具有成長性?還是他只能滿足于當下的“能干活”?只有當答案是“yes”的時候,才會招聘這個人。



這一點不僅僅是為了招到最好的人,也是為了給大家創(chuàng)造一個能彼此激勵的工作氛圍。你想啊,如果你每天上下班,都能見到一幫厲害的同事,而且每個人都熱愛他們自己的工作,而且每個人都在快速的成長,那你不是也自然會被這種熱情所傳染?

團隊人數(shù)少,更可以讓整個團隊過濾掉雜念,把注意力放在真正重要的事情上。團隊人數(shù)一多,免不了會有人為了刷存在感,沒活找活干。更重要的是,團隊人一旦多,想要做出改變,就要說服更多的人。

當然招聘失敗的案例也很多,綜合起來最大的原因就是:成長可能性低。


所以今年來我?guī)缀醪辉倏?0歲+的簡歷了,并不是說這部分人不好,而是大部分30+的人真的不太適合創(chuàng)業(yè)團隊,因為有了更多的顧慮與過去的包袱,所以經(jīng)驗主義,抗拒變化,太要面子還有要的太多做的太少,都是比較容易看到的情況。(看到這里千萬別生氣哦,不要對號入座,就事論事啦~)


賦予團隊完全的信任




這是什么意思呢?我的愿望,是成為部門影響力最小的人,希望業(yè)務發(fā)生任何事情,我是最后一個知道的。


因為產品設計、開發(fā)、運營團隊,才是最了解產品的人,如果他們做決定的時候,不需要上級的批準,那么他們的工作會又高效、又愉快。

賦予大家的“所有權”有什么好處呢?我給你舉個例子:

我們有一款產品叫《大衛(wèi)熊英語》,在它上線5個月后,我看到付費轉化數(shù)據(jù)一般,在盤算這個產品是否應該被砍掉。但這個決定其實并沒有那么容易下,如果這件事情由我說了算,那我們的團隊文化也不復存在了。


所以最后,我把決定權交給了《大衛(wèi)熊英語》的產品團隊,結果這個產品被保留了下來,而且也在幾個月后飛速成長,并探索出了一條可以長期成長的路徑。

所以,讓團隊擁有產品的“所有權”,能讓他們打心眼里想要讓手頭的產品成功。

這其實就像一個球隊,一個籃球隊在關鍵時刻,無論球在誰的手中,拿球的人肯定都會不假思索,把球傳給最可能投進的人,因為個人和團隊的目標都是想贏。


同樣的,賦予了團隊“所有權”,其實反過來也能讓大家以整體目標,而不是個人目標去做事。


搭建一個學習型組織




網(wǎng)絡上關于學習型組織的定義很多也很虛,麗莎阿姨從來不務虛,幾個可以實際操作的方式:

1、總結復盤




工作能力提升的最快通道就是不斷總結、深度思考并提煉方法。在每個版本,每個運營活動上線一個完整的周期后,產品運營經(jīng)理們會從數(shù)據(jù)、事件經(jīng)過、后續(xù)優(yōu)化思考來做復盤。

但復盤有兩個誤區(qū):

一、復盤不等于批斗或獎勵會議,而是針對事情本身做客觀的分析;
二、復盤不是只看結果,過程中效率的提升、方向的探索等都是復盤的組成部分。



2、互相學習




每個人都是不一樣的,思考方式不一樣,擅長領域不一樣,經(jīng)歷背景也不一樣,所以團隊中每個人都是互相學習的對象。

第一步,我會讓大家在產品經(jīng)理能力模型表里做一個能力自查,這樣可以讓大家非常清晰的了解各自能力情況。



第二步,在某一個專項上的比較突出的同學組織工作坊與分享會,將自己的經(jīng)驗心得分享給大家,然后在工作坊上分組完成課堂任務并進行展示。保證了知識的輸入與輸出。


3、適當競爭




沒有任何競爭的環(huán)境是不健康的,但是過多的競爭會削弱團隊的協(xié)作性。最佳方法是月底做OKR排名,不僅可以讓所有人看到優(yōu)秀的標桿,也會清晰明白自己的差距。




不斷地做正確的決策




這個命題太大了,大到需要整個職業(yè)生涯來完成它。但是管理者最忌諱的事情是懸而不決。
任何一個問題,沒有所謂的好決策與壞決策,它的對立面只有一個:不決策。


企業(yè)無論大小,無論階段,都會有三個痛苦:戰(zhàn)略、產品與組織。

第一次增長,可能是運氣好,碰上了窗口。之后,還能再一次增長,大多是因為天天痛,天天琢磨,才會再起風時,恰巧出現(xiàn)在風口。

管理者要做的,就是把過去靠拍腦袋碰運氣的部分,分解為思考框架、決策模型,才有可能帶來持續(xù)的增長,這些才是真本事真方法。


寫在最后:


小團隊做大事并不單單是聚集了一大群人才,而是每個員工都把這里,當做自己的球隊。球隊的勝負和自己的榮譽強烈掛鉤,這事兒就做成了。










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