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先說下這個(gè)案例的實(shí)施效果:這是一個(gè)跨境電商的線下展會(huì)活動(dòng),通過活動(dòng)裂變 組隊(duì)PK的方案,我們實(shí)現(xiàn)在3天內(nèi)裂變近6000個(gè)用戶報(bào)名參加線下活動(dòng),最終助推活動(dòng)報(bào)名人數(shù)累計(jì)1.8萬(wàn)人,到場(chǎng)1.5萬(wàn)人的活動(dòng)結(jié)果,這是當(dāng)初劉潤(rùn)老師作為嘉賓參與這次活動(dòng)發(fā)出的感嘆:對(duì)方找到我們幫忙做展會(huì)活動(dòng)的裂變方案時(shí),我在梳理資源時(shí)就發(fā)現(xiàn)了以下難點(diǎn):主辦方私域流量池只有公眾號(hào)和員工朋友圈,之前幾乎沒有積累用戶到個(gè)人微信上主辦方有600多員工,但不希望因?yàn)檎箷?huì)過多影響員工原本工作,主要在負(fù)責(zé)展會(huì)的是品牌部之前投放過幾個(gè)媒體,由于沒有做
編輯導(dǎo)語(yǔ):增加私域流量的方式很多,但漲粉最快的還是活動(dòng)。如何通過線下活動(dòng)進(jìn)行引流裂變,作者就其近兩年來的經(jīng)驗(yàn),分析活動(dòng)裂變思路以及具體案例實(shí)施總結(jié)。本文主要是對(duì)于活動(dòng)招募階段,如何吸引更多用戶報(bào)名參加活動(dòng)的分享。
增加私域流量的方式有很多,寫文章、線下引流、做活動(dòng)、投放等各種方式都可以,積累用戶靠的是時(shí)間,需要你長(zhǎng)期堅(jiān)持去執(zhí)行。
但是你問我漲粉最快的方式是什么,那我一定告訴你,要想快,那就做活動(dòng)!
我們團(tuán)隊(duì)這兩年花了很多精力去研究線下活動(dòng)如何通過引流和裂變來快速增加企業(yè)微信用戶,接下來,我將會(huì)用兩篇文章,跟大家分享下我們這兩年里摸索出來的一套線下活動(dòng)引流裂變企業(yè)微信好友的方案,內(nèi)容包含:
本篇文章為上篇,主要講述活動(dòng)招募階段,如何吸引更多用戶報(bào)名參加活動(dòng)?
線下活動(dòng)分為付費(fèi)活動(dòng)和免費(fèi)活動(dòng),兩者采取的裂變方案是不一樣的。
如果是付費(fèi)的活動(dòng),這個(gè)階段市面上一般采取的裂變方案是拼團(tuán)裂變或者分銷裂變,拼團(tuán)是讓用戶邀請(qǐng)身邊好友一起來參加,一般是采取早鳥票或者兩三人團(tuán)隊(duì)票的方式進(jìn)行銷售,從而讓用戶自主組團(tuán)前往。
分銷裂變的方式則是通過返現(xiàn)報(bào)名費(fèi)用的促進(jìn)報(bào)名用戶進(jìn)行分享,此外,分銷裂變還可以通過邀請(qǐng)渠道分享獲得傭金的方式促進(jìn)渠道積極分享。
另外,有些行業(yè)和產(chǎn)品用分銷裂變模式來跑會(huì)讓用戶覺得“分享后好像是占朋友便宜”,從而用戶不愿意去分享。那就可以采取活動(dòng)裂變的方式,這種玩法是我們團(tuán)隊(duì)開發(fā)的,就是用戶分享用戶購(gòu)買后得獎(jiǎng)品,而不是給傭金:
如果是免費(fèi)的活動(dòng),一般是采取我們活動(dòng)裂變的方式,推薦用戶報(bào)名可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)或者升級(jí)等方式來促進(jìn)用戶進(jìn)行分享推薦,其路徑跟上面是一致的,只是用戶報(bào)名時(shí)無需付費(fèi)。
但是,僅僅依賴以上的裂變方案,想要實(shí)現(xiàn)裂變效果好,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。如果想要裂變效果更好,最好是加上這套方案一起來做——組隊(duì)PK!
那么,活動(dòng)裂變?cè)趺赐妫拷M隊(duì)PK方案又怎么玩?下面我將會(huì)結(jié)合我們?cè)诮衲?月份的一個(gè)裂變策劃方案來分享具體玩法過程。
先說下這個(gè)案例的實(shí)施效果:
這是一個(gè)跨境電商的線下展會(huì)活動(dòng),通過活動(dòng)裂變+組隊(duì)PK的方案,我們實(shí)現(xiàn)在3天內(nèi)裂變近6000個(gè)用戶報(bào)名參加線下活動(dòng),最終助推活動(dòng)報(bào)名人數(shù)累計(jì)1.8萬(wàn)人,到場(chǎng)1.5萬(wàn)人的活動(dòng)結(jié)果,這是當(dāng)初劉潤(rùn)老師作為嘉賓參與這次活動(dòng)發(fā)出的感嘆:
對(duì)方找到我們幫忙做展會(huì)活動(dòng)的裂變方案時(shí),我在梳理資源時(shí)就發(fā)現(xiàn)了以下難點(diǎn):
因此,基于以上問題,我們能夠用來做裂變活動(dòng)的啟動(dòng)資源,主要為以下三種類型用戶:
但是不同用戶,激發(fā)他們分享的動(dòng)力也是不一樣的,例如針對(duì)員工,用假期、現(xiàn)金、跟高層領(lǐng)導(dǎo)深度交流等方式會(huì)有用。
而針對(duì)參展商,他們更多的是需要宣傳曝光的機(jī)會(huì)、展位的優(yōu)惠,跟大咖深度交流的機(jī)會(huì)等等。
而針對(duì)已經(jīng)報(bào)名的用戶,他們更多的是需要戰(zhàn)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)習(xí)資料、現(xiàn)金和現(xiàn)場(chǎng)嘉賓深度交流的機(jī)會(huì)等。
在分享物料上,每個(gè)人群所愿意分享的內(nèi)容也是不一樣的,我們也需要考慮到不同人群所對(duì)應(yīng)的物料呈現(xiàn)方式和文案,要符合對(duì)應(yīng)人群的身份:
由于展會(huì)本身是免費(fèi)的,而且要求一定要收集到報(bào)名用戶的聯(lián)系方式,并且不能跟之前報(bào)名的用戶重復(fù),因此我們就采取了以下活動(dòng)路徑:
讓用戶想進(jìn)入報(bào)名頁(yè)報(bào)名,報(bào)名后直接添加企業(yè)微信進(jìn)入群內(nèi),再引導(dǎo)已報(bào)名的用戶分享活動(dòng),而在用戶填寫自己手機(jī)號(hào)碼時(shí),我們做了手機(jī)號(hào)API對(duì)接,跟已有報(bào)名用戶的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行匹配,一旦有已存在的手機(jī)號(hào)碼則不支持重復(fù)報(bào)名:
而在我們參與項(xiàng)目前,對(duì)外投放是投放報(bào)名海報(bào),有大量的用戶在掃碼進(jìn)入海報(bào)后卻沒有填寫報(bào)名,導(dǎo)致投放的效果不佳,因?yàn)槲覀兏倪M(jìn)了投放的邏輯,對(duì)外投放的內(nèi)容先進(jìn)入企業(yè)微信群內(nèi),再引導(dǎo)對(duì)方報(bào)名,盡可能把對(duì)外投放的流量沉淀到自己的私域流量池里。
另外,之前報(bào)名頁(yè)面用戶報(bào)名后是引導(dǎo)用戶了解大會(huì)詳情,我們改成讓用戶報(bào)名后馬上添加企業(yè)微信進(jìn)入微信群,這樣一來,也能盡可能地把報(bào)名用戶留存到企業(yè)微信群內(nèi),方便后面做裂變活動(dòng)時(shí),有對(duì)應(yīng)的啟動(dòng)量:
應(yīng)主辦方保密需求,我們對(duì)活動(dòng)海報(bào)做了脫敏處理,以下是我們本次活動(dòng)針對(duì)已報(bào)名用戶的裂變方案執(zhí)行路徑:
這個(gè)路徑就是我們所說的活動(dòng)裂變的玩法路徑,通過設(shè)置任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)吸引老用戶關(guān)注公眾號(hào),生成帶有專屬參數(shù)的報(bào)名海報(bào),邀請(qǐng)好友掃碼海報(bào),進(jìn)入報(bào)名頁(yè)面進(jìn)行報(bào)名,報(bào)名后會(huì)引導(dǎo)其添加個(gè)人微信或者企業(yè)微信,老用戶有效推薦量是以用戶填寫報(bào)名表為準(zhǔn)的。
這種玩法的好處之一,是可以通過落地頁(yè)更完整地把內(nèi)容呈現(xiàn)給用戶,促進(jìn)用戶報(bào)名,高途學(xué)堂旗下的微師就通過這種玩法來裂變用戶去參加課程:
這種玩法的第二個(gè)好處,是可以收集到用戶的聯(lián)系方式,并且還可以結(jié)合到店的場(chǎng)景,讓用戶報(bào)名后,加上企業(yè)微信,再發(fā)送到店核銷碼給到用戶,把用戶導(dǎo)流到線下門店來。
到店場(chǎng)景或者到現(xiàn)場(chǎng)參加活動(dòng)的場(chǎng)景的操作細(xì)節(jié),就是把加微信和到店核銷分為兩步:
如果有多個(gè)渠道要進(jìn)行核銷的話,我們還支持一碼多次核銷的功能,支持多個(gè)渠道多次核銷,滿足那種異業(yè)合作、商家聯(lián)盟的場(chǎng)景需求:
一般來說,通過活動(dòng)裂變方案,就可以滿足很多企業(yè)本身的裂變目標(biāo)了,不過如果你有不少合作渠道或者員工。
那么,就可以考慮在活動(dòng)裂變的方案基礎(chǔ)上,增加組隊(duì)PK的方案,這樣就可以最大限度地把渠道和員工的分享動(dòng)力激發(fā)起來,在團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)和團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的刺激下,激發(fā)每個(gè)人的參與激情。
組隊(duì)PK玩法,實(shí)際上就是讓分享者組成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)PK,我們會(huì)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)排名獎(jiǎng)勵(lì)、個(gè)人排名獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)在排名獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上,增加上確定性的效果獎(jiǎng)勵(lì)(例如團(tuán)隊(duì)邀請(qǐng)報(bào)名人數(shù)或者個(gè)人邀請(qǐng)報(bào)名人數(shù)達(dá)到xxx人就可以獲得獎(jiǎng)勵(lì))。
如果公司有很多員工,那就可以讓員工組成隊(duì)伍進(jìn)行PK(或者按照部門PK),如果公司有很多合作渠道或者鐵桿粉絲,那也可以讓合作渠道或者鐵桿粉絲組成團(tuán)隊(duì),進(jìn)行相互PK,尤其是合作渠道是公司為名義參與的情況下,PK效果會(huì)更好。
組隊(duì)PK方案的具體執(zhí)行方式,就是先要招募隊(duì)長(zhǎng),然后再讓隊(duì)長(zhǎng)去招募隊(duì)員,招募隊(duì)長(zhǎng)是最為關(guān)鍵的,一個(gè)好的隊(duì)長(zhǎng)自己會(huì)推廣,還會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)激發(fā)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都參與到活動(dòng)當(dāng)中。這次活動(dòng)的隊(duì)長(zhǎng),我們主要是動(dòng)員參展商來參與,通過私聊、朋友圈、社群招募的方式,最終是招募到幾十個(gè)參展商參與這次活動(dòng)。
需要注意的是,組隊(duì)PK方案需要準(zhǔn)備好隊(duì)長(zhǎng)招募素材、也要準(zhǔn)備好給到隊(duì)長(zhǎng)發(fā)給隊(duì)員的招募素材,方便他們傳遞活動(dòng)內(nèi)容,而在執(zhí)行的過程中,還需要注意數(shù)據(jù)的即時(shí)反饋和推廣物料的支持,方便他們即時(shí)知道自己團(tuán)隊(duì)的排名情況和人員推廣情況,并且可以簡(jiǎn)單地去做推廣。
我們是每天都提供四條朋友圈推廣文案和海報(bào)支持,并且一天公布三次數(shù)據(jù),還增加了每天新增邀請(qǐng)用戶總數(shù)排名前三名的獎(jiǎng)勵(lì)等方式,充分調(diào)動(dòng)起戰(zhàn)隊(duì)的積極性。
我之前還總結(jié)過做組隊(duì)PK方案,調(diào)動(dòng)戰(zhàn)隊(duì)積極性的5大招,分別是:
當(dāng)然,在活動(dòng)執(zhí)行過程中,你會(huì)遇到很多細(xì)節(jié)問題,最重要是操盤手要在這個(gè)過程中不斷迭代優(yōu)化方案,還需要堅(jiān)持、有信心,只有這樣,才能把活動(dòng)做好。
有人可能會(huì)擔(dān)心,會(huì)不會(huì)邀請(qǐng)來的用戶都是僵尸用戶,是別人刷的數(shù)據(jù),這里我們?cè)谙到y(tǒng)里做了對(duì)應(yīng)識(shí)別和判斷,例如所有報(bào)名用戶填寫的信息,我們會(huì)收集對(duì)方的IP地址等相關(guān)信息,一旦發(fā)現(xiàn)有虛假數(shù)據(jù),會(huì)標(biāo)記被疑似刷單,操盤手可以在排行榜對(duì)推薦者進(jìn)行隱藏處理:
就是通過以上活動(dòng)裂變和組隊(duì)PK的方案,我們實(shí)現(xiàn)了3天半的時(shí)間就裂變報(bào)名用戶近6000人,最重要的是,在這個(gè)過程中,幾乎所有報(bào)名用戶已經(jīng)全部添加了我們的企業(yè)微信,全部沉淀到私域流量池了。
那么,搞定報(bào)名招募環(huán)節(jié)后,我們又如何實(shí)現(xiàn)在活動(dòng)過程中,實(shí)現(xiàn)讓現(xiàn)場(chǎng)用戶進(jìn)行分享拉新,從而吸引更多未到現(xiàn)場(chǎng)的用戶也加入到我們的私域流量池呢?
下篇內(nèi)容將會(huì)跟大家詳細(xì)分享活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的引流拉新方案,敬請(qǐng)關(guān)注。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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