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這是劉思毅的第 265 篇原創(chuàng),
持續(xù)日更,做最懂流量的創(chuàng)業(yè)者。
知乎對我影響深遠,想要記錄和分享。
1,
和知乎的緣分始于我大三時期的實習,那是我的第一份實習,
我被一位給我留下畢生陰影的新疆維族直系師姐帶著做知乎周刊和「鹽」系列,
直到現(xiàn)在,大家去看原先前 70 本知乎周刊,都還可以看到實習編輯劉思毅的名字。
那個時候,知乎還是一個可以用情懷留住優(yōu)秀應屆生的地方,
差不多應屆生薪酬在北京就是 7-8k 的水平,不高不低,但是可以由于知乎的 title 招聘到很多人。
黃繼新就在我玻璃對面,做著知乎日報,知乎日報當時還在和今日頭條 PK,
我記得還邀請了 3 個 KOL,黃繼新和這些 KOL 討論 PGC 的力量,知乎的 PGC VS 字節(jié)跳動的算法體系。
當時今日頭條并不那么強,至少從冰桶挑戰(zhàn)的那個時候看,張一鳴和周源還是可以互相艾特的,而且真的在接力,
我還記得當時周源的冰桶挑戰(zhàn),在 768 園子的草坪上,全體同事圍觀。
當時知乎是包中飯的,只有 70 個人不到,我剛去的時候就在 768 A 座,
那個時候的飯真的很好吃,三葷一素,老板們對員工真的不錯,我作為一個窮學生也可以領到 5000 元的全職實習薪酬。
那個時候的知乎,剛剛開放注冊一年,就已經(jīng)經(jīng)歷了當時長期封閉測試的 KOL 們說,知乎變成了水乎,知乎不再是原來的知乎了。
2,
對于知乎的泛化,我原先也和一群吃瓜群眾一樣,故作深沉地感嘆,知乎再也不是原來的知乎了,張嘉佳再也不是原來的張嘉佳了。
我現(xiàn)在只想說一句,呸。
燕雀焉知鴻鵠之志,以及你們是真的沒有治理過城市。
城市變得越來越優(yōu)秀的一個核心推動力,就是城市規(guī)模越來越大,因噎廢食,讓城市萎縮,反而會讓大家能享受到的服務和資源,越來越少、越來越貴。
知乎的社區(qū)治理,和城市如出一轍,要是沒有當時的開放注冊,他就是一個曲高和寡的高端社區(qū),高端有意義嗎?
有意義,但是有太大的意義嗎?有現(xiàn)在的知乎這么有意義嗎?
當然沒有,完全沒有.
當前的知乎是中國最大、最優(yōu)秀的中文社區(qū),乃至世界,都是數(shù)一數(shù)二的,在內容和用戶的規(guī)模上,數(shù)一數(shù)二的社區(qū)。
商業(yè)價值、社會意義,遠遠比做一個曲高和寡的社區(qū)來得大。
3,
當前的知乎和我的緣分,又來自于差評。
知乎問題中,「如何評價群響」以及「如何評價劉思毅」,有一大堆的用戶提出負面反饋,
一部分是偏好問題,一部分是非常非常帶有惡意的人身攻擊。
這不是群響一個人面對的問題,這是所有的教育、服務、消費、平臺類,但凡有品牌的公司都會有這個問題。
為什么,知乎會取代百度成為新一代,需要花大力氣做美譽度的平臺?
三個原因。
第一,知乎從我做實習的時候,就在花大力氣做 SEO,SEO 業(yè)務是真的時間的朋友,做得越早,長尾流量越大;
第二,知乎本身被百度投資,百度需要它的內容,又是股東關系,因此百度的推薦優(yōu)先級很高;
第三,知乎本身的內容庫,怎么評價 XXX 這個類別的問題,真的太多了,這個品類的內容是人們了解某個品牌的大百科,這是內容維度。
因此,如何真實、妥帖地在知乎生態(tài)展示自己的品牌呢?
要做知乎的內容,要做知乎的問題運營,要讓我們的會員真的去知乎留下自己的評論。
這個的用處其實不是在于賣會員,賣會員在微信上賣,
核心的用處是用戶第一次接觸你的時候,去搜索,建立的第一認知,這樣的用戶可能大概率是你的候選人,以及潛在會員。
知乎美譽度運營,是重大課題。
這些圖,是知乎官方的,我來驗證一下:知乎本身的長尾效應是很強的。
4,
知乎賣貨方興未艾,成為了各大副業(yè)社群的重大項目來源。
這個回答讓知乎看到了內容推薦 + CPS 電商的結合,應該是知乎 CPS 目前的最佳業(yè)績。
前段時間和一個做知乎的群響會員嘮嗑,還挺吃驚知乎做電商淘寶客這個生態(tài)的。
知乎是一個極其適合通過內容來進行決策成本高、客單價高、常規(guī)渠道投放不動的業(yè)務轉化的生態(tài),因為:
人群適合,還是偏上升,高客單價的支付能力有;
流量以單個問答內容為核心,內容好則流量佳,內容本身就是種草,專業(yè)的種草;
流量持續(xù)長尾、持續(xù)有效,源于知乎對百度 SEM 持之以恒的挖掘還有龐大的內容庫,知乎每一個網(wǎng)頁的百度指數(shù)特別高,所以用戶特別容易搜索到;
知乎打開了對京東等的交易通路,允許了問答中**入各種各樣的商業(yè)元素,被投放獲得加速的流量曝光。
有了這 4 個基礎之外,有一群年輕人,會寫知乎體的年輕人們開始被知乎類的招商團長組織起來,
對接商家,批量寫知乎的種草文章,然后批量去做真實的種草專家號,然后專門接傭金高的高客單價商品。
洗衣機、攝像機、投影機、電腦、無人機,這樣的硬核的原來只能在什么值得買、王自如這樣的渠道去營銷的商品,都可以在知乎上被種草并直接成交了。
他們收取商家的基礎稿費以及 CPS,商家開心,他們也賺錢。
我們認識的這位會員,就是一個招商團隊,已經(jīng)帶貨 1 個億了,這也沒多久喔,很不錯啊。
知乎的知+,被抖+啟發(fā),但是更適合知乎生態(tài),可以根據(jù)內容插入任何組件,這是知乎當前的商業(yè)化 VP 高強推進的,真的還牛逼。
5,
那么知乎如此變現(xiàn),知乎如何撐起他期待的 100 億美金的互聯(lián)網(wǎng)公司的價值。
商業(yè)化層次上,只有兩條線,第一條很簡單,和字節(jié)跳動一樣,作為中文互聯(lián)網(wǎng)亞平臺,直接干流量廣告的生意就好。
但是第二條,來自知乎某高管的戰(zhàn)略創(chuàng)新,非常牛逼,大家可以現(xiàn)在去看知乎的會員,原先其實走的是歪路,做知識付費。
知識付費對于知乎不 work 的邏輯很簡單,
這群人不希望對同等質量、同等類別的內容進行付費的,知乎的知識付費有些以子之矛、攻子之盾了。
現(xiàn)在調整得很妙,簡直讓人吃驚,Niche market,big market,切中一個懸疑、愛情、武俠、玄幻等各種品類的,較高質量的輕閱讀。
和起點一樣的商業(yè)模式,但是知乎給的外衣之后,變得特別知乎,也特別順乎自然,用戶付費率和 ARPU 據(jù)說特別高。
這張圖,比較抽象,但作為結尾,想要激勵自己,和一起做內容營銷的同行,內容營銷是緩慢、精準、長期主義的,要加油堅持住。
以上,和知乎的緣分還在繼續(xù),無論如何還是要祝福我的客戶哈哈,也是我的職場啟蒙場域。
周源是一個看起來大智若愚的善良 CEO,
合伙人們離開、日活的懸停、社區(qū)本身的泛化、團隊的擴大、商業(yè)化的渴求、短視頻化的激進、內容商業(yè)化的創(chuàng)新,都經(jīng)歷過。
回首向來蕭瑟處,也無風雨也無晴,這句話很適合他。祝福周源和知乎。
看了知乎的商業(yè)化內容手冊,概括得挺牛逼,歡迎掃碼加我微信 qunxiang16 領取 PDF,么么噠~
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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