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所以績效考核對于企業(yè)管理的重要性不言而喻，有效制定目標和結果，可以驅動員工自我成長，實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。首先要界定公司里短視頻運營的工作內容是什么，確定崗位職責后再制定具體的績效考核內容。每家短視頻公司對績效考核的理解都不同，但關鍵在于不能為了考核而考核。
近年來，短視頻行業(yè)不斷崛起，不少企業(yè)都紛紛入局短視頻行業(yè)。但對于該行業(yè)的崗位管理，許多企業(yè)仍然不知道如何運營管理，制定相應的模板和結果，驅動員工自發(fā)成長，從中獲取更大利益。那么短視頻運營的績效應該如何制定？
近年來短視頻行業(yè)快速崛起，市場規(guī)模持續(xù)擴大，加之疫情“宅家”的要求，間接加速了短視頻用戶規(guī)模的強勢增長。
據(jù)統(tǒng)計，我國短視頻用戶規(guī)模由2016年的1.9億人增長至2021年8.97億人。以當下最火熱的兩個平臺舉例：視頻號月活用戶達到8億，抖音月活用戶達到6.8億。
在這樣的行業(yè)背景下，越來越多的企業(yè)和個人都開設起短視頻賬號，想要從中獲取流量紅利。
而對許多傳統(tǒng)企業(yè)的老板而言，他們根本不懂短視頻，也不知道如何運營管理，如何制定合理有效的考核標準，最后的結果差強人意。
所以績效考核對于企業(yè)管理的重要性不言而喻，有效制定目標和結果，可以驅動員工自我成長，實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
那么短視頻運營的績效應該如何制定？
首先要界定公司里短視頻運營的工作內容是什么，確定崗位職責后再制定具體的績效考核內容。
通常一個完整的短視頻團隊架構包括：編導、攝像、剪輯、演員、運營等。但大部分企業(yè)的短視頻團隊并不成熟，很多時候需要一人身兼多職，尤其對運營崗位提出了更高的要求。
boss直聘某企業(yè)短視頻運營要求
短視頻運營，需要負責以下核心的工作內容：
1）內容產出。負責內容的選題、腳本的撰寫、視頻的拍攝、后期剪輯、道具準備等；
2）賬號維護。負責賬號的定位、日常運營維護、廣告投放等；
3）粉絲運營。對粉絲量、評論數(shù)、意向用戶等指標負責；
4）數(shù)據(jù)復盤。能夠對播放量、點贊量、分享量等視頻數(shù)據(jù)進行分析優(yōu)化。
當然，最終企業(yè)要招多少人，招什么樣的人，要取決于企業(yè)本身的業(yè)務需求和目標來決定。
每家短視頻公司對績效考核的理解都不同，但關鍵在于不能為了考核而考核。下面說說具體如何來制定考核標準。
每個賬號在不同階段，考核重點也不一樣，例如：
運營的薪資結構建議比例是：70%底薪+30%績效，再把績效分為兩部分：
做到既看結果，也看過程。
可衡量的關鍵績效指標KPI，主要包括以下內容（僅供參考，實際根據(jù)賬號體量來定）：
1）制作視頻數(shù)量
按照視頻發(fā)布的數(shù)量進行打分，例如：數(shù)量≥10條，100分；數(shù)量≥5條<10條，80分；數(shù)量<5條，30分。
2）視頻作品數(shù)據(jù)
3）賬號用戶量
不可衡量的關鍵勝任能力指標KCI，主要包括以下內容：
1）工作態(tài)度（上級主觀評價）
一般包括：
基本素質：處理問題能力；溝通能力；執(zhí)行力
日常紀律：出勤；提交日報、周報、月報
2）部門貢獻
總結輸出、培訓、提供可執(zhí)行方案等
變現(xiàn)是每個企業(yè)老板最關心的問題，也是企業(yè)做賬號的最終目的，但是如果過早的去追求變現(xiàn)，是難的，變現(xiàn)的前提條件是：有一定的粉絲量；粉絲粘性高；
如果均不具備，請一定要花時間精力是做好內容，內容是本質。垂直類賬號建議粉絲量在5萬以上，非垂直類賬號建議粉絲量在10萬以上（僅供參考）。
員工的績效考核指標抓取不準、量化程度低、沒有明確的評分標準和數(shù)據(jù)來源，導致次月初績效考評的時候上級主觀憑評分多。
公司花了大量精力和時間得到的結果就是大家績效考核分“都很好”，流于形式，沒有獎罰，大家不重視，導致惡性循環(huán)。
通常短視頻運營，尤其和直播或變現(xiàn)掛鉤，工資都會有較大的浮動。所以在和員工簽訂合同時，要制定合理的工資標準，避免后期產生糾紛。
有些企業(yè)沒有對績效指標建立跟進與輔導機制，到月底的時候才把考核表拿出來評分，那個時候沒有完成的也來不及完成了。
有的過程數(shù)據(jù)沒有記錄下來，導致月底的時候自己都忘記了考核數(shù)據(jù)的實際情況，就憑印象打個分。
績效考核的目的是促進公司、部門、崗位的目標的達成，絕對不是為了績效考核而考核。
專欄作家
作者：晏濤三壽；微信公眾號：晏濤三壽；人人都是產品經理專欄作家，數(shù)字化營銷專家，私域流量與超級用戶增長方法論首創(chuàng)者。著有《超級用戶增長》、《微博與微信營銷實戰(zhàn)兵法》等。
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
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2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
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