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最近讀一本書(shū)的 brief,是說(shuō)可口可樂(lè)的崛起史,
總結(jié)了 10 條可口可樂(lè)公司 CEO 的治理方略,其中一條引起思考:
Profits are more important than share-of-market.
翻譯一下就是:利潤(rùn)比市場(chǎng)占有率重要,告誡所有 CEO 關(guān)注財(cái)務(wù)底線。
這句話從正確和錯(cuò)誤角度來(lái)看,都可以說(shuō),不能以偏概全,
劉強(qiáng)東在當(dāng)時(shí)堅(jiān)決虧損做大物流和供應(yīng)鏈的壁壘,這句話看起來(lái)是錯(cuò)的;
美團(tuán)當(dāng)年的虧損燒外賣,滴滴當(dāng)年的虧損,要是看這些,這句話是錯(cuò)的。
但是看更多的創(chuàng)業(yè)公司,特別是今天的直播流量服務(wù)商、機(jī)構(gòu)、消費(fèi)品公司,
可能又會(huì)有不一樣的解法。
對(duì)于利潤(rùn)和規(guī)模的平衡點(diǎn)這個(gè)問(wèn)題,也許不同人有不同的答案,分情況討論盤(pán)點(diǎn)的話:
1,
對(duì)于不同階段的公司。
我認(rèn)為對(duì)于從 0 到 0.1 的公司來(lái)講,
驗(yàn)證這個(gè)業(yè)務(wù)模型有利潤(rùn),比虛擬地?fù)碛醒a(bǔ)貼下的 GMV 以及補(bǔ)貼下的 DAU 來(lái)得更實(shí)際。
有利潤(rùn)說(shuō)明有需求,且商業(yè)邏輯是通順的。
這個(gè)時(shí)代沒(méi)有特別多平臺(tái)的機(jī)會(huì),因此 0.1 之前,不應(yīng)該想太多所謂的戰(zhàn)略性虧損的事情。
如何定義 0.1,消費(fèi)品來(lái)講,只要能賣出去,戰(zhàn)略性虧損只是 CEO 的流量費(fèi)比的選擇問(wèn)題,
能賣出去,就只有利潤(rùn)規(guī)模問(wèn)題,而沒(méi)有是否盈利的問(wèn)題,
除非流量費(fèi)超過(guò)了本身的成本,那可能是競(jìng)爭(zhēng)賽道的激烈程度以及整個(gè)賽道的成本問(wèn)題。
交易平臺(tái)和 DAU 型的 C 端產(chǎn)品,0.1 代表冷啟動(dòng)結(jié)束,我不太懂不說(shuō)了。
2,
對(duì)于不同性格的 CEO ,也是不同的。
風(fēng)險(xiǎn)偏好的 CEO 選擇擁抱市場(chǎng)占有率,選擇擁抱資本化,
從一開(kāi)始就需要用資本的杠桿來(lái)做更多的事情,然后期待自己的資產(chǎn)變得更大更強(qiáng)。
風(fēng)險(xiǎn)厭惡的 CEO 一開(kāi)始選擇先做賺錢(qián)的生意,
然后擁有從容不迫的空間之后再來(lái)做是否資本化,或者是否能加大投入。
這些對(duì)收入和利潤(rùn)的大小起了決定性的關(guān)鍵作用,
當(dāng) CEO 選擇了融資很多很多很多的時(shí)候,不同的股東期待也不同。
我的好朋友,在一個(gè) 2 億美金剛剛被超級(jí)基金投資的公司董事會(huì)上旁聽(tīng),
就親眼見(jiàn)證了投資 1000 萬(wàn)美金的投資公司 MD 怒吼創(chuàng)始人,
為什么不花錢(qián),為什么不虧損,為什么要追求利潤(rùn)。
但是很有意思的事兒是,就算對(duì)于一路融資的創(chuàng)始人,也許他的心中也需要安全線。
3,
對(duì)于群響來(lái)講,是怎樣的。
群響是一個(gè)營(yíng)收驅(qū)動(dòng)、運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)業(yè)公司。
我和我的一個(gè)行業(yè)導(dǎo)師探討群響業(yè)務(wù),到底應(yīng)該保證高利潤(rùn),還是保證高增長(zhǎng)的時(shí)候,
我的導(dǎo)師喝著茶瞄了我一眼,說(shuō),談?wù)撨@個(gè)問(wèn)題的前提,是是不是,而不是怎么選。
群響在當(dāng)前的業(yè)務(wù)模型中明顯只能走高利潤(rùn)之路,這是你的業(yè)務(wù)模型決定的,
至少在當(dāng)前,你是沒(méi)得選的啊。
當(dāng)然,不意味著你不能舍得砸錢(qián)去嘗試其他業(yè)務(wù)線,
也不意味著你不能去砸錢(qián)去聘請(qǐng)更好的人,進(jìn)行團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)的積極嘗試和建設(shè)。
但是就群響這個(gè)業(yè)務(wù)線來(lái)說(shuō),這分明就是一個(gè)高利潤(rùn)的事兒,
有什么利潤(rùn)和規(guī)?;コ獾倪x擇嗎?我認(rèn)為至少到現(xiàn)在還有。
以后沒(méi)有,不好說(shuō),因?yàn)闃I(yè)務(wù)都會(huì)變,
但是最忌諱就是創(chuàng)始人不尊重項(xiàng)目客觀規(guī)律,東想西想,總是覺(jué)得自己能做很多,臆想出很多選擇。
最后,我私下拉過(guò)一個(gè)快閃群,來(lái)討論群響的這個(gè)業(yè)務(wù)邏輯,
針對(duì)利潤(rùn)這個(gè)點(diǎn),我敬仰的大哥們給了有幾個(gè)我覺(jué)得應(yīng)該遵循的共識(shí)或者公理,
利潤(rùn)才是商業(yè)價(jià)值的真實(shí)反饋,收入不是,規(guī)?;麧?rùn)是更大商業(yè)價(jià)值的真實(shí)反饋;
長(zhǎng)久犧牲利潤(rùn)為維持業(yè)務(wù)高增長(zhǎng),可能會(huì)偏離商業(yè)價(jià)值的正循環(huán);
利潤(rùn)和收入在大多數(shù)時(shí)候呈現(xiàn)負(fù)相關(guān),公司做大的過(guò)程就是在平衡這兩個(gè)要素;
低利潤(rùn)、高收入 VS 高利潤(rùn)、低營(yíng)收,兩種模型的孰優(yōu)孰劣,
在不同的 的CEO、不同的公司階段、不同的業(yè)務(wù)屬性中,有相當(dāng)不同的判斷,不用一概而論的回答;
加速度為 0 的穩(wěn)定凈利潤(rùn)公司,只能是做不大的生意,且大概率是小本生意;
凈利潤(rùn)率高的公司,業(yè)務(wù)騰挪空間更大,資產(chǎn)屬性大概率更優(yōu)質(zhì);
中國(guó)資本化速度快,VC 給了這個(gè)時(shí)代創(chuàng)業(yè)者機(jī)會(huì),大家也緊繃 ROI 和低利潤(rùn)的生死線去爭(zhēng)取機(jī)會(huì),
帶來(lái)的必然結(jié)果就是行業(yè)死亡率高,單個(gè)公司的騰挪空間都很小。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)