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“行為上癮不可怕，

可怕的是自己一直陷入在“上癮”模型中。

我們先做一個(gè)簡(jiǎn)單的行為測(cè)試：

假設(shè)你現(xiàn)在正在玩手機(jī)，突然手機(jī)彈出來(lái)一條信息，推送內(nèi)容里面包含了一條鏈接，而消息的內(nèi)容也很直接，只要你點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入看30s-40s廣告，就可以獲得平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)的分傭30元。

你開始可能不信，等你點(diǎn)擊了一下發(fā)現(xiàn)確實(shí)是這樣，資金到賬了，于是自己便會(huì)第三次，第四次，第五次的去點(diǎn)擊。

是的，每個(gè)人都是一樣，點(diǎn)擊鏈接的獎(jiǎng)勵(lì)到賬，會(huì)讓我們的大腦產(chǎn)生愉快的感覺，而這種感覺則會(huì)反過來(lái)去激勵(lì)我們，讓我們不停的去按照他們?cè)O(shè)計(jì)的去做，這就叫“行為上癮”。

最近很多朋友給我發(fā)信息，說自己在某個(gè)無(wú)意識(shí)的環(huán)境中，會(huì)不知不覺的進(jìn)入“某個(gè)狀態(tài)”，比如自己突然閑下來(lái)了，就喜歡去刷短視頻，自己在用餐的時(shí)候，會(huì)無(wú)意識(shí)的拿出手機(jī)去刷信息。

這些刷朋友圈，玩游戲的行為看起來(lái)是我們主動(dòng)的行為，而事實(shí)上，是“陷入被設(shè)計(jì)好的一個(gè)又一個(gè)行為習(xí)慣。

在我們這個(gè)時(shí)代，有越來(lái)越多“優(yōu)秀”的產(chǎn)品經(jīng)理，他們善于觀察用戶，利用機(jī)器算法，機(jī)器學(xué)習(xí)，大腦習(xí)慣，對(duì)用戶設(shè)下一個(gè)又一個(gè)讓我們體驗(yàn)更好的局，讓我們的注意力消耗在這里，碎片化時(shí)間給安排的妥妥的。

難以拒絕的“誘惑”。

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展快速的今天，給我們帶來(lái)了很多便利和紅利，但是也給我們帶來(lái)了很多的痛苦，這些痛苦部分是來(lái)自于“大腦快感中樞的”，大腦的快感中樞接受到某個(gè)愉快的感覺，就會(huì)陷入當(dāng)中。

為什么有的時(shí)候我們明明知道有很多重要的事情要做，卻仍舊不舍得放下手機(jī)？

朋友在社群中的分享：

明明計(jì)劃下午要看一會(huì)兒書，但是剛吃完飯的時(shí)候，有點(diǎn)撐，剛好趕到中午，早起起床又有點(diǎn)早，覺得有一點(diǎn)乏，就想著刷一會(huì)兒短視頻放松一下吧。

這一刷就是半個(gè)小時(shí)，再一刷，居然刷了一個(gè)小時(shí)，要不是微信推送好友給我發(fā)了個(gè)信息，推了個(gè)彈窗，估計(jì)還能能陷入進(jìn)去一會(huì)兒。

他的一段分享，我就突然想起了前幾天我寫作時(shí)候的一件事情，我在寫一個(gè)題材，突然沒有靈感，然后去在網(wǎng)上搜索材料，卻突然被推薦的另一篇文章標(biāo)題吸引，然后點(diǎn)進(jìn)去看完了，剛準(zhǔn)備觀點(diǎn)頁(yè)面，結(jié)果又被底部的另一個(gè)標(biāo)題吸引。

碎片化的時(shí)間刷朋友圈，看到有人發(fā)了一張王者榮耀的截圖，想想自己也來(lái)一句吧，結(jié)果一局又一局，每次結(jié)束的時(shí)候，總想著這局一定是最后一局了。

為什么會(huì)這樣，

我們?yōu)槭裁醋约旱男袨榉路鸩皇芸刂疲?/strong>

不知道從什么時(shí)候起，我們驚然的會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己的身體和意志好像發(fā)生了詭異的分離。

即使理性上明明知道自己應(yīng)該怎么去做才是對(duì)的，雖然也不停地產(chǎn)生負(fù)罪感，但是“內(nèi)心小惡魔”幾乎每次都能戰(zhàn)勝“小天使”。

讓我們繼續(xù)的做“上癮”“錯(cuò)”的事情，沉迷，沉醉，以至于停不下來(lái)，享受中樞神經(jīng)帶來(lái)的刺激。

別慌張，經(jīng)過專家調(diào)研認(rèn)為，這不是一個(gè)人的感覺，數(shù)據(jù)顯示，這是中國(guó)多數(shù)人的行為，互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)給我們帶來(lái)了巨大的便利，讓我們?cè)谒槠臅r(shí)間里面能夠隨時(shí)聯(lián)機(jī)，娛樂等。

當(dāng)時(shí)同樣的這種方面也會(huì)給我們帶來(lái)各種“行為”上的上癮行為，面對(duì)這樣的行為，我們到底該怎么控制自己呢？智遠(yuǎn)認(rèn)為，要想成功的自控，必須知道自己是如何失敗的。

通過網(wǎng)絡(luò)資料的調(diào)研，大致可以把行為上癮分為3大方面：

1.認(rèn)知上癮

2.趨勢(shì)上癮

3.社交上癮

1.認(rèn)知上癮：

大家可能都知道“抽煙有害健康”，可是為什么還有人去吸，無(wú)法自拔，因?yàn)槲撕髱?lái)的神清氣爽，耳聰目明的感覺很爽。

據(jù)記載，當(dāng)“煙”進(jìn)入身體后，內(nèi)啡肽，尼古丁就會(huì)被瘋狂的復(fù)制，這種復(fù)制會(huì)很快就會(huì)將人的快感推到高潮，但是這種快感以消耗身體中的某項(xiàng)基能，來(lái)快速的緩解“心靈上的緊張”，“壓力”。

這種行為就屬于認(rèn)知上癮，我大腦里面清楚這件事情做了有害，可以因?yàn)榫竦拇碳?，帶?lái)的快感很強(qiáng)烈，就是無(wú)法自拔。

2.趨勢(shì)上癮

PC時(shí)代，電腦早期快速崛起，對(duì)于青年來(lái)說，影響最深的無(wú)非就是：“電腦當(dāng)中的游戲。當(dāng)時(shí)我記得最成功的的游戲非”魔獸世界“”傳奇“莫屬。

很多人為了和朋友一起下副本，可以在網(wǎng)吧對(duì)著電腦坐在一張椅子上完成一日三餐，為了什么？游戲中的榮譽(yù)積分，換更好的裝備，而游戲公會(huì)也在各地有各種小戰(zhàn)隊(duì)，有組織，有計(jì)劃的實(shí)施各種方案。

網(wǎng)吧通宵的人也不在少數(shù)，2011年后PC進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，游戲也從PC轉(zhuǎn)移到移動(dòng)，在地鐵上沉浸在《王者榮耀》的人不在少數(shù)。

到底是我們?cè)谕嬗螒?，還是游戲在我們，這種上癮的模型就是“趨勢(shì)性帶來(lái)的便利”，讓部分人無(wú)感知的陷入當(dāng)中。

3.社交上癮

你以為逃得過游戲，認(rèn)知的影響，就會(huì)逃得過社交么，顯然不可能，我們?cè)?014年使用微信的時(shí)候，起初是可以免費(fèi)把信息傳送給對(duì)方，但是經(jīng)過優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理快速迭代，發(fā)現(xiàn)還有很多可以讓用戶沉浸的玩法。

比如朋友圈，微信紅包，微信運(yùn)動(dòng)，這些功能上線后，人們慢慢的就習(xí)慣時(shí)不時(shí)的打開微信多看兩眼，這實(shí)際上就是一種“強(qiáng)迫行為模式”。

后來(lái)，人們熱衷于朋友圈點(diǎn)贊，評(píng)論，也是因?yàn)橐欢ǖ牡览恚?strong>微信紅包讓人的注意力留在微信群里，生怕錯(cuò)過了一個(gè)億，運(yùn)動(dòng)更是抓住了“人的攀比心理”，這種社交的上癮，已經(jīng)讓我們360度陷入其中。

我們還需要注意的是，行為上癮在這個(gè)多元化的時(shí)代也有一定的“個(gè)性化趨勢(shì)”，除了游戲，認(rèn)知，社交，還有視頻上癮，信息上癮等，有的人一看新聞就是一上午，有的人一看視頻，就停不下來(lái)。

為什么現(xiàn)在好像我們都無(wú)法拒絕這一誘惑，這就是因?yàn)槟愠两鞓返臅r(shí)候，世界上有很多“優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理”躲在暗處尋找讓你感興趣的某個(gè)方面，然后慢慢的“俘虜”你，征服你的“心癮”。

興趣算法：B=MAT。

智遠(yuǎn)認(rèn)為，所有的上癮行為都是一個(gè)心理公式那就是B=MAT，B代表Behavior指一個(gè)人的行為，M代表Motication，指的是人類的行為動(dòng)機(jī)，A代表是Anility，也就是能力，最后一個(gè)T，指的是Trigger，意思是“觸發(fā)”。

為什么為了趕早上7點(diǎn)飛機(jī)，凌晨4點(diǎn)半起床不太困難？

為什么一想到送禮，我們腦子里面第一個(gè)冒出來(lái)的就是“送禮就送X白金”。

其實(shí)這背后就運(yùn)用了這一套完成的“興趣算法”，比如說，有的人目標(biāo)感很強(qiáng)，他很難受到情緒的干擾，就算面前的客戶是“前女友的現(xiàn)男友”，他都會(huì)暫時(shí)放下恩情，努力完整一個(gè)訂單。

比如說，某個(gè)農(nóng)村出身的高管，盡管他現(xiàn)在年薪百萬(wàn)，但由于從小就養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的好習(xí)慣，即使現(xiàn)在很有錢，他還是盡力的會(huì)把錢花在刀刃上，只買性價(jià)比高的商品。

動(dòng)機(jī)（M-Motication）：

下面，我們來(lái)逐一拆解下這個(gè)行動(dòng)算法的底層邏輯公式，如果一個(gè)人要想做某件事，他一定會(huì)有一個(gè)M-Motication，也就是“行動(dòng)"。

從專業(yè)角度分析，動(dòng)機(jī)是激發(fā)與維持有機(jī)體行動(dòng)，并且將行動(dòng)導(dǎo)向某個(gè)具體目標(biāo)的心理傾向或者內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力，你也可以將其理解為“事情的動(dòng)力”。

當(dāng)年李笑來(lái)有一個(gè)故事，他在加盟新東方面前面臨著一個(gè)難題，每天要背誦大量的單詞，為了給自己一個(gè)足夠強(qiáng)的動(dòng)力，他給自己算了這樣一筆賬：

如果成功成為新東方的培訓(xùn)老師，他就能年薪百萬(wàn)，而背2000個(gè)單詞是成為年薪百萬(wàn)的階梯，這樣算下來(lái)，每個(gè)單詞價(jià)值相對(duì)于來(lái)說等于50元，無(wú)形中就給予他足夠的動(dòng)力去背誦單詞。

能力（A-Ability）：

有了動(dòng)力之后，還需要有能力，也就是公式里面的A-Anility，能力是完成一項(xiàng)任務(wù)或者目標(biāo)的綜合素質(zhì)。

打個(gè)比方，電話響了，你一看是一個(gè)多年沒有聯(lián)系的朋友打來(lái)的，此時(shí)你會(huì)有足夠的動(dòng)機(jī)去接這個(gè)電話，但你最后還是沒接，這是為什么呢？這是因?yàn)楫?dāng)下環(huán)境你沒有接電話的能力。

比如，手機(jī)馬上沒電了，或者下雨天你在打著傘。所以，就算有了動(dòng)機(jī)，如果沒有能力，這么這件事情也很難做成。

觸發(fā)（T-Trigger）：

最后觸發(fā)，指的是觸動(dòng)而激發(fā)起某種反應(yīng)，比如全球暢銷書《上癮》中說的：觸發(fā)是提醒人們采取下一步行動(dòng)的重要因子。

我們經(jīng)常接觸到的廣告：

怕上火，就和王老吉，今年過節(jié)不收禮，收禮只收腦白金，這些都是典型的觸發(fā)機(jī)制。

它們通過廣告給你一遍一遍的洗腦，占據(jù)用戶的關(guān)注焦點(diǎn)，讓我們?cè)凇吧匣稹?，“吃火鍋”“送禮”等特定的場(chǎng)景中，第一想到這個(gè)產(chǎn)品。

在我們觸發(fā)的范式中，有付費(fèi)，送祝福，給補(bǔ)貼等多種方式，但同時(shí)也存在利用人們底層心理的認(rèn)知偏差去激活。

通常給補(bǔ)貼的觸發(fā)方式是利用人貪小便宜的外部激勵(lì)，后續(xù)需要通過培養(yǎng)用戶習(xí)慣，才能形成持久的使用習(xí)慣。

還有一種則是通過利用人性的軟弱，通過一定的心理技巧對(duì)你施加影響，繼而給你進(jìn)入認(rèn)為設(shè)計(jì)的“上癮路徑”，人類的行為模式實(shí)際上都是一套套的算法，而讓那個(gè)我們產(chǎn)生行動(dòng)的邏輯正是人類底層的行為。

Behavior（行動(dòng)）=Motication（動(dòng)機(jī)）*Anility（能力）*Trigger（觸發(fā)）三者是乘數(shù)關(guān)系，只要有任何一個(gè)因子為零，左邊的等值也就是為零。

動(dòng)機(jī)是一個(gè)人的動(dòng)力，能力會(huì)影響用戶行為是否存在壁壘，觸發(fā)則是送福利，補(bǔ)貼等激勵(lì)，以及利用行為認(rèn)知偏差，從而在心理層面觸發(fā)用戶的行為。

3種觸發(fā)手段，切入痛點(diǎn)。

清晨起床睜開眼睛的第一眼，相信多數(shù)的人會(huì)拿起手機(jī)，看下時(shí)間，打開自己的微信社交賬號(hào)，看看有無(wú)別人的訊息，那么試想一下，一款產(chǎn)品是通過什么樣的方法吸引自己的注意力的？

智遠(yuǎn)大致總結(jié)了一下，這些產(chǎn)品都有3個(gè)共同的特征分別是，從個(gè)人的喜好下手，或者社會(huì)廣告，事件營(yíng)銷，朋友圈的個(gè)人轉(zhuǎn)發(fā)等，簡(jiǎn)單總結(jié)為，喜好觸發(fā)，社會(huì)觸發(fā)，個(gè)體觸發(fā)。

為什么今日頭條可以和BAT的B(百度）比肩，成為用戶使用時(shí)長(zhǎng)僅次于騰訊的第二名，這就是今日頭條抓住了用戶的第一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，喜好。

1.喜好原理，和它相關(guān)的觸發(fā)因素有哪些？

喜好不難理解，就是“偏好”，它能極大地觸發(fā)用戶的注意力，獲得他們對(duì)內(nèi)容的關(guān)注，然后它們利用用戶人類心理的特征，通過觸發(fā)你的行為動(dòng)力，成功奪取你的時(shí)間和注意力，怎么做到的呢？答案就是“算法”。

而喜好算法觸發(fā)的因素有3個(gè)方面：

1.相關(guān)性觸發(fā)

2.關(guān)聯(lián)性觸發(fā)

3.條件反射性觸發(fā)

相關(guān)性，顧名思義，你瀏覽了什么，機(jī)器就會(huì)推薦給你什么，關(guān)聯(lián)性，比如你在某電商平臺(tái)搜索“男鞋”，它可能會(huì)給你推薦不同品牌的鞋，條件反射性，當(dāng)心理接觸到某一個(gè)與自己利益相關(guān)的時(shí)候，就會(huì)觸發(fā)。

2.社會(huì)觸發(fā)，觸發(fā)的強(qiáng)力按鈕有哪些？

社會(huì)觸發(fā)，從字面上我們可以理解，利用大眾以及社交媒體，對(duì)于輿論導(dǎo)向或者時(shí)間的控制，來(lái)帶動(dòng)多人的“行為舉動(dòng)”。

為什么過年的時(shí)候，朋友圈總能有那么多人@官方微信，要一定圣誕帽，為什么每年雙11，天貓就可以有那么多流量？

社會(huì)觸發(fā)引發(fā)行為動(dòng)機(jī)的第一個(gè)核心是“權(quán)威背書”，權(quán)威觸發(fā)開關(guān)又被稱為“權(quán)威暗示效應(yīng)”，是指一個(gè)地位高，有威信，受到社會(huì)尊重的人或者機(jī)構(gòu)所發(fā)言講話，推薦的內(nèi)容更容易讓人重視，具有可信性和說服性。

任何品牌+權(quán)威就會(huì)出現(xiàn)大流量峰值，比如2018年的淘寶+央視春晚，當(dāng)晚硬生生的把阿里的服務(wù)器搞崩潰，這就是權(quán)威觸發(fā)的威力。

3.個(gè)體觸發(fā)，不知不覺間進(jìn)入狀態(tài)？

2018年，有一篇來(lái)自于前央視主持人張泉靈的爆款文章《時(shí)代拋棄你的時(shí)候，連一聲再見都不會(huì)說》，引發(fā)了大量的轉(zhuǎn)發(fā)和身邊人的驚呆。

很多人說，張泉靈老師是前央視主持人，現(xiàn)在是著名的投資人，連她都擔(dān)心“被時(shí)代拋棄”，那普通人該怎么辦？思考下，這個(gè)背后的本質(zhì)是什么？那是因?yàn)橛|發(fā)了“恐懼開關(guān)”。

所謂的恐懼觸發(fā)開關(guān)，就是利用我們擔(dān)驚受怕的心理來(lái)制造壓力，從而試圖改變你人的態(tài)度和行為，比如我們經(jīng)?？吹降谋模?strong>《年薪百萬(wàn)的人，和普通人的差距在哪里》

在制造恐懼營(yíng)銷里面，通常會(huì)加入“互惠”，“一致性”等觸發(fā)行為，比如你去商場(chǎng)買菜，為什么很多時(shí)候菜場(chǎng)的新鮮菜不表價(jià)格，當(dāng)自己去問店主多少錢一斤的時(shí)候，就算對(duì)方的報(bào)價(jià)比自己心里預(yù)估的價(jià)格要高，仍舊會(huì)買下來(lái)呢？

因?yàn)槟阋呀?jīng)做好決定要買了，也不會(huì)在乎那一點(diǎn)點(diǎn)。一致性觸發(fā)通常指每個(gè)人都想使自己的內(nèi)心世界沒有矛盾，一旦做出某個(gè)明確的抉擇后，行為就會(huì)不自覺的按照這個(gè)事情的方向進(jìn)行。

總結(jié)來(lái)說，讓我們行為上癮的第一步就是觸發(fā)，身邊很多的優(yōu)秀產(chǎn)品，都在使用這套完成的技術(shù)手段，興趣模型，“套用”我們的時(shí)間，悄悄的讓自己按下開關(guān)的第一步，然后可能自己并無(wú)意識(shí)到。

3個(gè)原理，讓我們輕松入坑。

現(xiàn)在很多的APP都有一個(gè)登錄門檻效應(yīng)，俗稱的“拉新行為”，我們經(jīng)常看到有些大的平臺(tái)，每月會(huì)有邀請(qǐng)好友注冊(cè)成功，贈(zèng)送30-50元等不同的分享獎(jiǎng)勵(lì)。

我總結(jié)了一下，基本都4個(gè)方面的原理，分別是“新手福利”“損失厭惡機(jī)制”“盲盒心理”，而只需要這簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾個(gè)方面，就能讓你輕松入坑，開始上癮的代價(jià)。

1.新人福利：

為什么我們?cè)谕嬗螒虻臅r(shí)候，總是一開始升級(jí)很快，為什么電商平臺(tái)在新人的注冊(cè)的時(shí)候總能讓你第一次下單很便宜就買到性價(jià)比很高的商品？

熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人都知道，用戶規(guī)模是增長(zhǎng)最重要的指標(biāo)，這關(guān)系到風(fēng)險(xiǎn)投資和企業(yè)未來(lái)的發(fā)展，所以當(dāng)新手福利機(jī)制在游戲里面獲得成功后，很多的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)就還是用了。

還有一些變相的手段，比如給紅包，紅包可以來(lái)消費(fèi)，消費(fèi)做積分，積分可以換禮物，慢慢的你就陷入“坑中”，成為了鐵桿粉絲。

2.損失厭惡機(jī)制：

什么是損失厭惡呢？就是我們?cè)诿鎸?duì)相同數(shù)量的收益和損失的時(shí)候，會(huì)覺得損失更讓我們難受。

我舉一個(gè)例子，比如你早上收到了一個(gè)微信好友的祝福紅包，你可能會(huì)很開心的點(diǎn)開，但是沒過一會(huì)，這位朋友突然說自己發(fā)錯(cuò)了，希望把紅包要回去，此時(shí)，你心里可能在想，這家伙在搞什么？

本質(zhì)，收到一筆錢，然后在退回去沒有任何的損失，但正是因?yàn)閾p失厭惡的心理存在，自己就會(huì)感覺不舒服。

很多APP在購(gòu)物買完就會(huì)設(shè)定一個(gè)這樣的機(jī)制，當(dāng)你收到貨的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)給你安排一次9張卡片里面抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)，有的時(shí)候0.01元就可以買到7-10元的東西，你不翻吧，機(jī)會(huì)沒了，你翻了吧，中獎(jiǎng)了，還得付郵費(fèi)。

正是這種心理促使我們陷入其中，這也是電商的套路，通過對(duì)用戶損失厭惡的心理把握的爐火純青來(lái)提高市場(chǎng)份額，GMV等。

3.盲盒心理：

我們?cè)谕嬗螒虻臅r(shí)候，會(huì)看到很多游戲讓我們不斷登錄或者立刻付款充值的，就是抓住部分用戶的稀缺心理，甚至于現(xiàn)在看視頻，單集購(gòu)買，也是一樣。

比如電商的優(yōu)惠券，有些平臺(tái)優(yōu)惠券發(fā)的過于廉價(jià)，但是很多產(chǎn)品經(jīng)理就想到了這個(gè)套路，只有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)登錄APP學(xué)習(xí)，購(gòu)買，才有資格獲取滿50.1減50元的優(yōu)惠。

用戶在獲得該優(yōu)惠券后會(huì)自然的產(chǎn)生榮譽(yù)感，然后在這張大額優(yōu)惠券過期前找到自己中意的商品，迅速把它花掉，避免自己的投入浪費(fèi)，這也是最常見的行為上癮入坑模型。

無(wú)論自己有多么的謹(jǐn)慎，一款能讓人行為上癮的產(chǎn)品，總會(huì)有一個(gè)輕松無(wú)比，讓我們產(chǎn)生愉快的環(huán)節(jié)進(jìn)行入坑。

然后我們投入時(shí)間成本，金錢成本后，就舍不得放棄，并且還會(huì)用一些相對(duì)稀缺的時(shí)間促使我們投入更多。

想要清醒的思考，并真切的認(rèn)識(shí)這個(gè)過程，我們可以把它復(fù)盤，梳理為連環(huán)計(jì)的3大邏輯分別依次為：登門檻效應(yīng)，損失厭惡機(jī)制，稀缺心理。

3個(gè)模型，讓用戶欲罷不能。

試想一下，自己的智能手機(jī)一天會(huì)被解鎖多少次？為什么我們發(fā)朋友圈后會(huì)忍不住地不時(shí)打開手機(jī)，看看有多少人點(diǎn)贊或者評(píng)論呢？

及時(shí)反饋模型：

如果你在地鐵上觀察周圍的人，會(huì)看到幾乎所有的人都是低頭族，他們大多數(shù)人都在刷朋友圈。

如果自己在看朋友圈”發(fā)現(xiàn)“按鈕右上角出現(xiàn)了帶數(shù)字的紅點(diǎn)，那么就會(huì)忍不住的去點(diǎn)擊一下，看看誰(shuí)給自己點(diǎn)了贊，或者留了言。如果有人在群中@你，就算有緊急的事情，自己也會(huì)停下來(lái)先看下這個(gè)群。

為什么會(huì)這樣呢？

這種情況其實(shí)不是個(gè)別案例，從本質(zhì)來(lái)講，產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計(jì)這些APP的時(shí)候，就牢牢抓住了人們的注意力。

讓用戶花時(shí)間在這里，而這些巧妙設(shè)計(jì)的背后，利用的就是人類固有的對(duì)即時(shí)反饋的強(qiáng)烈心理需求。

差點(diǎn)就得到模型：

很多城市里面有抓娃娃機(jī)，如果你仔細(xì)觀察，現(xiàn)在很多抓娃娃項(xiàng)目也開始做到了線上，花1元錢才能抓一次，有的時(shí)候我們明明知道得不到，可以為什么還要去抓？

基于抓娃娃，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多平臺(tái)在設(shè)計(jì)類似于上癮游戲，拉新活動(dòng)的時(shí)候，會(huì)把環(huán)節(jié)中營(yíng)造一種“差點(diǎn)就贏”的感覺。

然后在把用戶"負(fù)面的感覺"包裝成“正面的反饋”，不停的調(diào)用用戶的積極性，從而讓用戶保持對(duì)贏的期望。

進(jìn)而一步一步投入金錢和時(shí)間，并且不知疲倦，深陷其中，慢慢的形成上癮的行為。

用戶體系設(shè)定模型：

為什么很多旅游的人都喜歡一直定一家航空公司的機(jī)票，為什么出門打車會(huì)喜歡用滴滴，是什么促使玩家不停研究高手比賽的視頻，刻意練習(xí)自己的游戲水平，為什么開市客公司能逆勢(shì)增長(zhǎng)，保持九成付費(fèi)會(huì)員持續(xù)付費(fèi)呢？

這背后其實(shí)也有一套模型，就是“用戶成長(zhǎng)體系”，成長(zhǎng)體系是企業(yè)產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)的一種結(jié)**。

這個(gè)體系能夠提升用戶粘性，實(shí)現(xiàn)用戶分層，讓產(chǎn)品在更具商業(yè)價(jià)值的同時(shí)，讓用戶獲取情感或者利益。

當(dāng)然還有積分兌換體系，升降臺(tái)階體系，這些都是能讓用戶產(chǎn)生上癮行為的典型特征，簡(jiǎn)單來(lái)說，通過給你福利“套住”你，讓你陷入于“產(chǎn)品”“品牌”在商家那里多使用和消費(fèi)。

“行為上癮”是從微小的習(xí)慣培養(yǎng)出來(lái)的，

就比如開場(chǎng)我所說的：“刷視頻”“看短劇”，當(dāng)一件事情我們被7-8次的影響，帶來(lái)快感，從而就會(huì)依賴。

事實(shí)上，通過上面的案例和套路可以看出，“行為上癮模型”是具有破壞性質(zhì)的，因?yàn)樗屛覀冊(cè)谒槠臅r(shí)間被占據(jù)，形成“上癮而無(wú)法自拔”，慢慢的影響著我們的成長(zhǎng)。

要想改變一個(gè)微小的習(xí)慣，智遠(yuǎn)總結(jié)共有7個(gè)步驟分別是：選擇習(xí)慣定目標(biāo)，賦予優(yōu)秀目標(biāo)意義，納入日程之中，建立獎(jiǎng)賞機(jī)制，記錄完成情況，超額完成任務(wù)和永不提高目標(biāo)。

只有遵循這7個(gè)步驟，自己就能在一段時(shí)間內(nèi)改變“上癮”習(xí)慣，建立起新的良好的習(xí)慣。