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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)頒發(fā)的“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”職業(yè)能力評(píng)價(jià)證書（受訪者供圖）考評(píng)員朱瓊德表示，“不管是哪一類考評(píng)單位，考評(píng)的選拔都是參照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)?？荚u(píng)員朱瓊德認(rèn)為，“目前持有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師證書的比例很低，雖然沒(méi)有官方數(shù)據(jù)，但感受上不到1%”。
“考這張證書，就業(yè)前景好、薪資待遇高、還能成為和李佳琦一樣的人”，一些迷茫于就業(yè)方向的網(wǎng)友，或許刷到過(guò)這樣的廣告。
點(diǎn)開這些廣告，主體往往是某家機(jī)構(gòu)，推薦你考一張“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師證書”。
“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”這個(gè)詞，直播電商從業(yè)者應(yīng)該都不陌生。2020年6月，人力資源社會(huì)保障部辦公廳、市場(chǎng)監(jiān)管總局辦公廳、國(guó)家統(tǒng)計(jì)總局辦公室三方聯(lián)合發(fā)布了該職業(yè)。
當(dāng)時(shí)，李佳琦薇婭以“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”這個(gè)身份同臺(tái)出鏡央視《對(duì)話》節(jié)目，引起業(yè)內(nèi)關(guān)注。這意味著帶貨主播有了一個(gè)官方認(rèn)定的職業(yè)名稱。
不過(guò)，到底怎樣才能被認(rèn)定為“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”？具體的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)直到2021年10月才正式出臺(tái)。
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)以后，“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”這個(gè)職業(yè)正式進(jìn)入到可以被大眾申請(qǐng)、機(jī)構(gòu)評(píng)定、人社審核的階段。
直播電商行業(yè)發(fā)展到今天，對(duì)從業(yè)人員的規(guī)范一直在完善中?！盎ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”也是諸多規(guī)范中的一種。然而，報(bào)考“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師證書”的費(fèi)用并不低。新榜編輯部了解到，有網(wǎng)友說(shuō)“自己報(bào)了2680，團(tuán)報(bào)2200”，也有網(wǎng)友稱“花了3980元，如果學(xué)全套可能要一兩萬(wàn)”。
那么問(wèn)題來(lái)了，考一張“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師證書”，是必要的嗎？本文通過(guò)采訪相關(guān)從業(yè)者，對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”的考證現(xiàn)狀進(jìn)行了一次梳理。
在抖音、快手、小紅書等平臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師的相關(guān)信息隨處可見。
據(jù)幾位已經(jīng)拿證的網(wǎng)友介紹，要獲得“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”證書，先得聯(lián)系機(jī)構(gòu)，花費(fèi)3000元左右進(jìn)行培訓(xùn)。
一位陜西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生表示，自己花了3000多，“學(xué)了網(wǎng)頁(yè)搭建、店鋪運(yùn)營(yíng)、挑選貨源之類的”。另一位參與了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師培訓(xùn)的學(xué)員表示，“花了3980元，付了錢，給了一堆錄的視頻自學(xué)”。
連天是某機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，目前該機(jī)構(gòu)已經(jīng)培訓(xùn)了6期互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師，每一期大概在100至200人之間，人均報(bào)名費(fèi)在2300-3500元左右。
據(jù)連天介紹，“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師證書”由中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)負(fù)責(zé)，授牌了一批符合標(biāo)準(zhǔn)的考評(píng)中心，而他所在的機(jī)構(gòu)是考評(píng)中心其中的一個(gè)招生渠道，“我們目前的價(jià)格就是按照考評(píng)中心的價(jià)格去定的，輕工業(yè)協(xié)會(huì)也有規(guī)定上限和下限”。
同一家機(jī)構(gòu)內(nèi)，考“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師證書”的價(jià)格也有差異。
作為職業(yè)技能證書，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師分為五個(gè)等級(jí)，對(duì)應(yīng)初級(jí)工、中級(jí)工、高級(jí)工、技師和高級(jí)技師。連天表示，大部分學(xué)員申報(bào)較為基礎(chǔ)的五級(jí)和四級(jí)證書，所屬機(jī)構(gòu)五級(jí)收費(fèi)2830元，四級(jí)收費(fèi)3130元。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)(2021 年版)
想獲得“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師證書”，一定要繳納3000左右的機(jī)構(gòu)培訓(xùn)費(fèi)嗎？
我們?cè)诙鄠€(gè)平臺(tái)檢索“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”，發(fā)現(xiàn)在淘寶直播課堂認(rèn)證最低只需要399元，在巨量學(xué)（字節(jié)跳動(dòng)下屬數(shù)字化職業(yè)教育平臺(tái)）認(rèn)證最低只需要500元。
就這一問(wèn)題，我們咨詢了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師考評(píng)員朱瓊德，他表示，報(bào)價(jià)在300至400元的一般是“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師認(rèn)證”，主要指龍頭企業(yè)為平臺(tái)從業(yè)者提供的內(nèi)部認(rèn)證，而報(bào)價(jià)在2000至3000元的是“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師證書”，屬于機(jī)構(gòu)考證，除支付必要的鑒定費(fèi)外，還包含培訓(xùn)費(fèi)用，其中機(jī)構(gòu)需要考慮人力成本、場(chǎng)地成本等，“把互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師認(rèn)證和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師證書放在一起比較，是不合適的”。
據(jù)他介紹，目前“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師證書”的考評(píng)單位分成兩類，一類是用人單位，一類是社會(huì)培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織。
用人單位出于公司內(nèi)部用人的需要，向人力資源和社會(huì)保障部提出申請(qǐng)，人社審核批準(zhǔn)后，用人單位就可以對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行認(rèn)定。公司通過(guò)指定通道提交認(rèn)定考評(píng)結(jié)果，經(jīng)人社相關(guān)網(wǎng)站公示之后，證書就可以全國(guó)通用”。社會(huì)培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織則“不僅僅對(duì)自己?jiǎn)挝坏膯T工進(jìn)行培訓(xùn)鑒定，也可以對(duì)社會(huì)上所有符合報(bào)考條件的人群進(jìn)行考核和鑒定”。
中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)頒發(fā)的“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”職業(yè)能力評(píng)價(jià)證書（受訪者供圖）
考評(píng)員朱瓊德表示，“不管是哪一類考評(píng)單位，考評(píng)的選拔都是參照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)施的過(guò)程中，考評(píng)單位如果沒(méi)有按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，人社（人力資源和社會(huì)保障部）有權(quán)取消這些用人企業(yè)和社會(huì)培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織的資質(zhì)”。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)確定不到1年時(shí)間，這張“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”證書目前需不需要考，成為很多人關(guān)心的問(wèn)題。
據(jù)了解，現(xiàn)在報(bào)名的學(xué)員，主要分為想從事電商但沒(méi)有方向的學(xué)員和已經(jīng)入行的學(xué)員。
沒(méi)有入行的學(xué)員，往往希望系統(tǒng)地學(xué)習(xí)一下，拿到一個(gè)職業(yè)資格認(rèn)證，方便進(jìn)入行業(yè)。
不過(guò)，有幾位拿證的網(wǎng)友向我們反饋，“課程很基礎(chǔ)，老師不太專業(yè)，考試也很隨便”“學(xué)不到什么東西”“拿證后，沒(méi)能從事直播電商的工作”。
連天認(rèn)為，產(chǎn)生這種問(wèn)題的原因，主要是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷師尚且是新職業(yè)，大部分第三方機(jī)構(gòu)的老師從事職業(yè)培訓(xùn)工作，不一定了解直播電商行業(yè)最前端的信息。
學(xué)員如果抱著“交了幾千塊錢，考了證，就能順利入行，月入過(guò)萬(wàn)”的想法，大概率會(huì)在現(xiàn)實(shí)里“跌跟頭”。
在BOSS直聘上，“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”的相關(guān)崗位基本不強(qiáng)調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷證書”，行業(yè)培訓(xùn)也可以在入職后免費(fèi)提供。
考評(píng)員朱瓊德認(rèn)為：“證書本身，只是代表你進(jìn)行了這方面的培訓(xùn)，具備一定的能力。證書的考核面向大眾，是一個(gè)難度適中的范圍。但當(dāng)你真正在社會(huì)上競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，肯定要中等偏上的能力水平才可以?！?/span>
對(duì)于已入行的人員，如主播、運(yùn)營(yíng)、統(tǒng)籌等，“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師證書”的作用會(huì)更直接，就是幫助他們“持證上崗”。
據(jù)了解，目前各平臺(tái)都在推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師證書”的考評(píng)工作。
淘寶直播的未來(lái)發(fā)展策略中，提到“將繼續(xù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師國(guó)家職業(yè)技能考試、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)檢診斷工作創(chuàng)新、主播信用評(píng)價(jià)體系完善等舉措，推進(jìn)主播合規(guī)素養(yǎng)，助力主播健康發(fā)展”。
服務(wù)商彥祖文化表示，抖音也在持續(xù)推進(jìn)“持證上崗”，“要求機(jī)構(gòu)上報(bào)運(yùn)營(yíng)、統(tǒng)籌等人員獲得互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師證書的比例。課程40%很基礎(chǔ)，60%有拔高”。
考評(píng)員朱瓊德認(rèn)為，“目前持有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師證書的比例很低，雖然沒(méi)有官方數(shù)據(jù)，但感受上不到1%”。
目前來(lái)看，“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師證書”的培訓(xùn)和考評(píng)還處在第一階段，規(guī)范從業(yè)者為主，引進(jìn)未從業(yè)者為輔。
朱瓊德表示，“一般來(lái)說(shuō)，已經(jīng)入行的人員，在用人單位培訓(xùn)考證，交足6個(gè)月的社保就可以領(lǐng)取相應(yīng)的補(bǔ)貼。如果是想要入行的人員，通過(guò)考評(píng)單位拿證，需要2年的社保才能領(lǐng)取補(bǔ)貼”。
對(duì)于未從業(yè)者來(lái)說(shuō)，“考互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師證書”需要考量的因素顯然很多：補(bǔ)貼限制、培訓(xùn)金額以及報(bào)名的考評(píng)單位在直播電商行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)等。
不過(guò)長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)確立8個(gè)月有余，后續(xù)負(fù)責(zé)“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師證書”的考評(píng)單位也會(huì)逐步成熟。
考評(píng)員朱瓊德透露，截至2022年5月，通過(guò)人社系統(tǒng)審核的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師職業(yè)技能等級(jí)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)已有164家，后續(xù)很多機(jī)構(gòu)還在陸續(xù)申請(qǐng)中。“整個(gè)行業(yè)還處在群雄逐鹿的階段，隨著行業(yè)的逐漸發(fā)展，機(jī)構(gòu)之間的差距也會(huì)越來(lái)越大。處在末端的機(jī)構(gòu)，硬件和軟件的條件都跟不上的話，最終肯定被淘汰掉”。
結(jié)合目前的狀況，“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師證書”值得考，但不一定要考。
除了“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師證書”，直播電商行業(yè)內(nèi)還有許多相關(guān)證書，例如網(wǎng)絡(luò)直播編導(dǎo)證書、全媒體運(yùn)營(yíng)師證書等，發(fā)證單位包括教育局、廣播電視總局、輕工業(yè)協(xié)會(huì)等各類部門。
這些證書，都能夠證明學(xué)員獲得了一定的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，也能夠?yàn)閷W(xué)員增加一些從業(yè)渠道。
但無(wú)論哪張證書，都不是入行捷徑。對(duì)“職能”和“行業(yè)”的了解，也許才是從事“職業(yè)”的基礎(chǔ)。
ps：你考“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師證書”了嗎？歡迎評(píng)論區(qū)聊五毛
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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