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李佳琦、薇婭等一些直播機(jī)構(gòu)他們做直播是沒辦法,他們沒有現(xiàn)成的“場”,只能去搭建一個做直播的“場”(直播間),如果企業(yè)做直播也是盲目照搬,也是直播間做直播未免有點太教條了。
企業(yè)做直播有現(xiàn)成的場--門店,這個場景要比直播間好N多倍。企業(yè)做直播要把直播放到門店現(xiàn)場來做。
01企業(yè)做直播要看三個價值:
企業(yè)做直播的邏輯一定不能跟隨網(wǎng)紅直播、明星直播的邏輯。網(wǎng)紅直播、明星直播是在做流量變現(xiàn),目的就是帶貨賺錢。李佳琦、薇婭是,羅永浩也是,李湘更是。如果企業(yè)做直播也是這種簡單的賣貨邏輯肯定是錯誤的。
企業(yè)做直播要看直播能產(chǎn)生的三大價值:種草、裂變、賣貨。
手機(jī)化的傳播時代,“種草”成為了一種很重要的傳播方式。所謂“種草”就是基于當(dāng)前的多平臺傳播環(huán)境,基于當(dāng)前的標(biāo)簽、算法、推薦邏輯去形成更大密度的傳播。借助這種更大密度的傳播,去產(chǎn)生更有效的傳播影響。
簡單理解“種草”行為,就是要去制造“大量、廣泛”的傳播。
目前大多平臺的傳播邏輯基本都?xì)w屬或具備“種草”傳播的價值。譬如微信朋友圈、微博、小紅書、B站、微頭條、大眾點評、趣頭條等。抖音、快手、火山等這些短視頻平臺,從主體來講,也屬于是種草傳播的范疇。
從企業(yè)的角度分析看,直播首先可以帶來“種草”的價值,對企業(yè)來講,直播應(yīng)該首先把他劃分到“種草”的范疇。通過直播平臺,特別是多平臺的直播方式,首先可以為企業(yè)實現(xiàn)的是“種草”傳播。
從互聯(lián)網(wǎng)的傳播邏輯、工具邏輯講,要想實現(xiàn)這個工具的價值,必須要把前期的傳播做好。也就是需要有一個“種草”的過程。沒有種草,你拔不了草。
譬如,要想實現(xiàn)直播的帶貨,必須要前期做好種草。種草是通過這種種草式的傳播,解決了你做直播所需要的流量問題。
羅永浩為什么可以做直播帶貨?因為他已經(jīng)種了多年的草了。李佳琦、薇婭為什么有了今天的直播效果?因為他已經(jīng)“默默無聞”的當(dāng)了多年的“農(nóng)民”,提前把草種好了。
所以,企業(yè)一定要重視“種草”傳播這個過程。企業(yè)做直播要先看種草價值。
當(dāng)然,企業(yè)的種草過程可能短于個人的種草過程,因為不論是品牌商、還是零售商都已經(jīng)有很強(qiáng)的品牌背書了。只是需要把這種品牌價值盡快轉(zhuǎn)化成一種有效的種草傳播。
“裂變”是新傳播很重要的一個傳播邏輯。裂變在營銷的過程中可以幫助企業(yè)實現(xiàn)找用戶的重要價值。借助傳播裂變實現(xiàn)找用戶、用戶增長是當(dāng)前的一個非常重要的營銷動作。
所以在種草的過程中,企業(yè)要非常有意識的實現(xiàn)用戶裂變,并且要把這種裂變增長的用戶用鏈接承接下來。
這樣就不斷的形成企業(yè)自己的私域流量池,形成自己的目標(biāo)用戶鏈接。
目前可以形成這種鏈接的私域流量模式很多,包括公眾號、抖音號、頭條號等。還有一個非常重要的承載方式是“微信群”。從產(chǎn)生交互效果的角度講,微信群是一個最好的方式,微信群也是最好的私域流量模式。
形成私域流量關(guān)系,也就可以借助更多的形式、內(nèi)容去產(chǎn)生更好的用戶影響。
從賣貨的角度講,直播帶貨可以成為直播的一種重要價值。但是要把帶貨的效果做好,前面的兩大步非常重要:種草、用戶裂變。沒有這兩步的關(guān)鍵動作,帶貨的效果不會理想了。
從營銷的過程講,帶貨就是一個成交的過程,就是最后的“射門”過程了。
所以,我們看到目前的一些明星直播、網(wǎng)紅直播他們就是在做這種成交的動作。
對企業(yè)來講,要想做好直播,要把三大價值融合起來。一是這三大價值是一個融合起來發(fā)揮作用的過程;二是這三大價值對企業(yè)來講每一個過程都非常重要。包括“種草”產(chǎn)生的傳播,裂變產(chǎn)生的用戶增長、用戶鏈接。
02在門店做直播是最好的“場”
企業(yè)做直播,一定不能照搬網(wǎng)紅直播、明星直播的邏輯。要結(jié)合企業(yè)的實際,系統(tǒng)分析直播可能產(chǎn)生的重要價值,走出自己的直播模式。
實際上,包括明星直播、網(wǎng)紅直播在內(nèi)也是在摸索之中。目前看到的有關(guān)網(wǎng)紅直播的表現(xiàn),很難用經(jīng)營的邏輯去分析,今天賣吃的,明天賣穿的,后天又賣房子了,甚至薇婭還賣上火箭。感覺他們也是在進(jìn)行各種嘗試。
企業(yè)要堅信:5G的到來,營銷將要步入視頻、直播、短視頻時代。所以,企業(yè)在視頻、直播領(lǐng)域的布局一定是正確的。要堅定布局。
對新模式的布局一定要積極嘗試、逐步找到規(guī)律,找出適合企業(yè)自己的路子來。千萬不要盲目做。最可怕的是盲目、教條、照搬。
企業(yè)做直播要把握好三個關(guān)鍵點:真實感、場景感、話題感。圍繞這三個關(guān)鍵點,從人、場、商品、內(nèi)容四個維度去做好直播。
做直播人非常重要。直播能夠產(chǎn)生影響的主要要素是人。直播主要是通過人--主播產(chǎn)生想要實現(xiàn)的效果。直播的營銷邏輯是通過人去影響人。
所以人的標(biāo)簽、人設(shè)非常重要。不是一個漂亮、年輕就能解決的問題。
最近看到一些企業(yè)的老板、管理人員親自上線直播。我認(rèn)為這是一個非常好的選擇。從真實性來講,老板的標(biāo)簽、人設(shè)是最清晰的,是最真實的,是最可信的。
在未來企業(yè)探討全員直播的環(huán)境下,參與直播人員的標(biāo)簽、人設(shè)非常重要。
其實,這也是企業(yè)做直播的一個優(yōu)勢。網(wǎng)紅、明星他是自己前期已經(jīng)花費了很大的經(jīng)歷打造自己的標(biāo)簽、人設(shè)。企業(yè)可以借助品牌背書+個人標(biāo)簽,形成更有價值的主播人設(shè)。
企業(yè)做直播關(guān)于商品的選擇大有學(xué)問。作為品牌商來講,有很大的差異,要結(jié)合自己的實際做好商品的選擇與組合。對零售商來講,直播選擇的商品與到店的商品選擇不一致。到店的商品是一種品類組合的概念,直播選擇的商品需要結(jié)合目標(biāo)用戶的需求,需要結(jié)合其生活場景,需要結(jié)合產(chǎn)生轉(zhuǎn)化、復(fù)購等經(jīng)營用戶的邏輯做好商品的選擇。
企業(yè)做直播在商品的選擇與組合邏輯上完全不同于網(wǎng)紅直播。必須要結(jié)合企業(yè)、門店的目標(biāo)用戶要求,在打造場景化的組合方案上做出選擇,并且要始終圍繞經(jīng)營用戶,在形成轉(zhuǎn)化與復(fù)購上做更多的組合。
場景化是做直播商品選擇的主要原則之一。也只有場景化,才能更有效產(chǎn)生用戶需求激發(fā)。否則,很容易陷于靠拼低價的怪圈。
如果企業(yè)做直播也是靠拼低價,那一定是一條死路。
企業(yè)做直播,是在直播間做?還是搬到終端賣場里?毫無疑問,搬到賣場里其產(chǎn)生的真實感、場景感、話題感是最好的。
所以,企業(yè)做直播,堅決不要照搬直播間方式,要把直播的“場”搬到終端賣場里。
把直播搬到賣場里一定會產(chǎn)生在直播間里完全不一樣的感覺。包括圍繞三感,在直播間很難打造。但是如果放到店里,天然就具備。
當(dāng)前,面對特殊的市場環(huán)境,需要企業(yè)探討的新模式很多。要積極嘗試。但是不能盲目做,更不能盲目照搬。要想清有關(guān)邏輯,結(jié)合企業(yè)的實際做。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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