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本文提到的MVP,不是競(jìng)技體育中的MVP,也不是王者榮耀中的MVP,而是產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的一種驗(yàn)證方式--最小可行性產(chǎn)品(Minimum Viable Product)。
說(shuō)它熟悉,是因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,或多或少都聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)詞。
說(shuō)它陌生,是因?yàn)槟阏娴牧私釳VP的核心思想么,真的在用這個(gè)方法么。
不知道大家有沒(méi)有類(lèi)似的感受,當(dāng)年上學(xué)的時(shí)候,有的題不會(huì)做,老師一講自己就聽(tīng)懂了,然后感覺(jué)自己就會(huì)了,結(jié)果下回這道題換個(gè)變式,就又不會(huì)了。
一聽(tīng)就知道,這屬于知識(shí),不知道就不知道,知道了就知道了。
一做就不會(huì),這屬于技能,知道怎么做,但不一定能做好。
比如學(xué)習(xí)游泳的時(shí)候,你看了很多游泳技巧,各種換氣方法,但不一定會(huì)游泳,你需要泡在水中,反復(fù)練習(xí)這些方法,直到學(xué)會(huì)。
知識(shí)和技能之間的鴻溝在于技能要不斷的練習(xí),直到掌握。
僅僅知道方法論是不夠的,需要把它內(nèi)化成自己的能力,在相應(yīng)的場(chǎng)景下自然而然的知道用什么方式來(lái)解決,這也是本文的寫(xiě)作目的之一。
本文主要包括什么是MVP、怎么進(jìn)行MVP驗(yàn)證、一些發(fā)散的想法這幾部分。
什么是MVP
先來(lái)看兩個(gè)案例。
當(dāng)你有個(gè)做二手電商平臺(tái)想法的時(shí)候怎么做,直接去開(kāi)發(fā)個(gè)App,做推廣投放么?
多抓魚(yú)是一個(gè)二手圖書(shū)電商平臺(tái),會(huì)收一些書(shū)在平臺(tái)上賣(mài),我最近在多抓魚(yú)上買(mǎi)了幾本書(shū),也賣(mài)了幾本書(shū),整體的感受還不錯(cuò)。
簡(jiǎn)單說(shuō)下我觀察到的多抓魚(yú),最早的時(shí)候他們只有個(gè)公眾號(hào),后來(lái)做的小程序,再后來(lái)做的App。
在一次分享中,多抓魚(yú)的創(chuàng)始人說(shuō)早期的時(shí)候他們是先拉微信群把用戶(hù)聚集在一起,通過(guò)Excel把賣(mài)的書(shū)統(tǒng)計(jì)一下,再賣(mài)給其他用戶(hù)。
這是多抓魚(yú)驗(yàn)證MVP的方式。
你現(xiàn)在有個(gè)絕妙的想法,既然用戶(hù)大多喜歡便宜,那我們把優(yōu)惠券發(fā)給用戶(hù),給商家引流,最后從商家那里拿傭金不就好了么。
聽(tīng)起來(lái)很靠譜,是不是馬上就去開(kāi)發(fā)一個(gè)平臺(tái)收集優(yōu)惠券給用戶(hù),然后給商家做個(gè)核銷(xiāo)平臺(tái),交易中心,結(jié)算中心...
有家公司是這么做的,他們先做了一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站,收集了一些優(yōu)惠券,然后用PDF的方式通過(guò)郵件發(fā)給用戶(hù)。
卡券的核銷(xiāo)呢、交易呢、結(jié)算呢?人工對(duì)賬。
這家公司叫做Groupon,也被稱(chēng)為團(tuán)購(gòu)的鼻祖。
通過(guò)這兩個(gè)案例,我們可以看到所謂的MVP,就是通過(guò)最小可用的產(chǎn)品,來(lái)了解和驗(yàn)證產(chǎn)品對(duì)用戶(hù)問(wèn)題的解決程度,類(lèi)似于下面這張圖。

素材來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)
也就是先交付給用戶(hù)一個(gè)最小可用的產(chǎn)品,然后根據(jù)用戶(hù)的使用反饋,進(jìn)行不斷的優(yōu)化迭代。
順便說(shuō)一下上面那張圖,如果你是為了解決交通問(wèn)題,那下面的路徑是可行的,如果你是為了造汽車(chē),也許上面才是正確的路徑。
在產(chǎn)品沒(méi)有上線經(jīng)過(guò)用戶(hù)驗(yàn)證之前,我們是在閉門(mén)造車(chē),一切都只是猜想,只是假設(shè),甚至猜想本身可能都不成立。
我們最終需要的是用戶(hù)接受我們的產(chǎn)品,以及埋單,所以我們需要盡早知道我們是不是在正確的方向上走著,以及用戶(hù)愿不愿意為我們的服務(wù)埋單。
怎么進(jìn)行MVP驗(yàn)證
這部分主要是關(guān)于怎么進(jìn)行MVP驗(yàn)證的一些想法,大體思路是猜想-驗(yàn)證-反饋-迭代,然后是一些常見(jiàn)的MVP驗(yàn)證方式。
MVP驗(yàn)證的流程
定義產(chǎn)品的主要目標(biāo)
只有在我們認(rèn)為解決某個(gè)問(wèn)題是有價(jià)值的時(shí)候,我們才會(huì)想要去解決它,這是我們需要驗(yàn)證的猜想。
這里面有2個(gè)點(diǎn)需要被驗(yàn)證,問(wèn)題本身是有價(jià)值的,以及我們的解決方案是有價(jià)值的。
那需要定義清楚的就是這個(gè)功能要解決什么人,在什么場(chǎng)景下的什么問(wèn)題,如何解決,解決后有什么價(jià)值,方案的差異化在哪里?
定義用戶(hù)的核心行為
想清楚為了解決這個(gè)問(wèn)題,用戶(hù)需要做什么事情,核心行為是什么。
定義產(chǎn)品的主要功能
為了支撐用戶(hù)要解決的問(wèn)題,產(chǎn)品需要提供哪些相關(guān)的功能,可以先用頭腦風(fēng)暴的形式做加法,把相關(guān)的功能都列舉出來(lái)。
優(yōu)先級(jí)排序
針對(duì)上面定義的產(chǎn)品功能,進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序,結(jié)合覆蓋用戶(hù)范圍、使用頻次、做了的價(jià)值,不做的問(wèn)題或風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)成本這些來(lái)綜合確定優(yōu)先級(jí)。
結(jié)合一個(gè)案例來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)下定義產(chǎn)品的主要目標(biāo)、定義用戶(hù)的核心行為、定義產(chǎn)品的主要功能、優(yōu)先級(jí)排序這幾個(gè)環(huán)節(jié)。
最近看到一個(gè)還在嘗試中的互聯(lián)網(wǎng)在線教育服務(wù)App,那產(chǎn)品的主要目的就是針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)職場(chǎng)人士提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù),同時(shí)創(chuàng)造營(yíng)收。
對(duì)用戶(hù)而言,最核心的價(jià)值就是能找到適合自己的課程,學(xué)習(xí)之后能夠有提升。
那用戶(hù)的核心使用路徑就是:下載安裝》進(jìn)入App》瀏覽課程》購(gòu)買(mǎi)課程》學(xué)習(xí)課程》課后練習(xí)。
為了滿足用戶(hù)的核心價(jià)值,產(chǎn)品需要提供相關(guān)的功能模塊,按照個(gè)人理解的功能優(yōu)先級(jí)排序如下,黃色為最高優(yōu)先級(jí):

以上,只是我們的猜想,需要經(jīng)過(guò)用戶(hù)的驗(yàn)證。
定量和定性的驗(yàn)證
定量驗(yàn)證就是通過(guò)一些數(shù)據(jù)指標(biāo)來(lái)驗(yàn)證我們的猜想。
以上面的在線教育為例,我們需要驗(yàn)證的就是自然新增人數(shù)、DAU、留存、人均使用頻次、時(shí)長(zhǎng)、購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率、完課率、復(fù)購(gòu)率這些指標(biāo)。
定性驗(yàn)證就是通過(guò)用戶(hù)調(diào)研、問(wèn)卷調(diào)查收集用戶(hù)的真實(shí)意見(jiàn)和使用感受。
后續(xù)
其實(shí)就是針對(duì)MVP后續(xù)的一些計(jì)劃。
假定MVP驗(yàn)證成功了怎么辦,后續(xù)需要繼續(xù)做哪些事情。
假定MVP驗(yàn)證失敗了怎么辦,可能導(dǎo)致失敗的原因有哪些,怎么應(yīng)對(duì)這些失敗,有沒(méi)有后手?
簡(jiǎn)單總結(jié)下MVP的整個(gè)流程:
定義產(chǎn)品的主要目標(biāo)
定義用戶(hù)的核心行為
定義產(chǎn)品的主要功能
優(yōu)先級(jí)排序
定性與定量驗(yàn)證
后手,成功了怎么辦,失敗了怎么辦
MVP驗(yàn)證的方式
一種方式是真的去做MVP,另一種方式做都不做。
真的去做MVP比如我們上面說(shuō)的只做一個(gè)包含最小功能的版本,把不必要的東西全部砍掉。
又或者是先做個(gè)小型的活動(dòng)試水,通過(guò)H5的方式進(jìn)行驗(yàn)證,后續(xù)完善之后再作為常駐功能。
又或者是先通過(guò)人工的方式跑通閉環(huán),比如多抓魚(yú)的人工收集圖書(shū)和訂單處理。
又或者是先通過(guò)在小流量或者定點(diǎn)城市驗(yàn)證,然后再擴(kuò)大到更多的用戶(hù)群。
做都不做的方式指的是僅通過(guò)一些Demo或者宣傳資料來(lái)進(jìn)行驗(yàn)證,根本都沒(méi)到生產(chǎn)那一步。
比如在可用性測(cè)試中,通過(guò)原型或者高保真原型來(lái)進(jìn)行功能驗(yàn)證。
又或者是做一個(gè)圖文詳情頁(yè)、宣傳視頻,根據(jù)宣傳資料得到的反饋,再確定后續(xù)要不要繼續(xù)做。
有的產(chǎn)品也會(huì)做眾籌或者預(yù)售。
不管如何,這些方式都是在想辦法利用盡可能小的成本,來(lái)驗(yàn)證猜想。
最后
最后想說(shuō)的是,MVP雖好,但它也有自己的局限性。
首先MVP的方案可能會(huì)有些粗糙,不一定能得到真實(shí)的反饋,而且測(cè)試的樣本量較小的話,也會(huì)影響結(jié)果的準(zhǔn)確性,進(jìn)而影響后續(xù)的決策。
假定后續(xù)要繼續(xù)優(yōu)化迭代的話,我們不一定知道是問(wèn)題本身出了問(wèn)題,還是問(wèn)題當(dāng)前的解決方案有問(wèn)題,這些都需要繼續(xù)嘗試。
其次MVP通常適用于迭代周期短,迭代成本低,且會(huì)進(jìn)行多次重復(fù)交易的模式。周期太長(zhǎng),很難看到你的測(cè)試結(jié)果,成本太高,MVP可能得不償失,只進(jìn)行一次交易的話,一開(kāi)始沒(méi)做好,后面可能就沒(méi)機(jī)會(huì)了。
但以最小的成本驗(yàn)證猜想這種理念還是適用的,以硬件為例,在量產(chǎn)之前,有Demo設(shè)計(jì),有小范圍生產(chǎn),有小范圍人群售賣(mài),都驗(yàn)證OK之后,才會(huì)進(jìn)行大規(guī)模量產(chǎn)和大規(guī)模的市場(chǎng)推廣。
我理解的MVP其實(shí)是一種思維方式的轉(zhuǎn)變,從我是對(duì)的,轉(zhuǎn)變?yōu)槲以趺粗牢沂菍?duì)的?
在想法沒(méi)有驗(yàn)證之前,盡可能的保留變化,然后想辦法驗(yàn)證自己的想法,具體來(lái)說(shuō)就是:
怎么能證實(shí)或者證偽我的想法;
怎么能降低試錯(cuò)的成本;
怎么能提高試錯(cuò)的成功率;
怎么能在不出局的情況下,盡可能多的進(jìn)行嘗試?
這種MVP的方式,不僅適用于產(chǎn)品設(shè)計(jì),也適用于其他很多領(lǐng)域。
以上,就是本文的主要內(nèi)容,歡迎斧正、指點(diǎn)、拍磚...
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)