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來(lái)源:新榜
作者 | 云飛揚(yáng)
編輯 | 小 八
今年6月初,因?yàn)楹贾菪驴偛看髽菍⒁獎(jiǎng)庸さ南ⅲ?a href="/tag/宸帆" target="_blank">宸帆再一次走進(jìn)大眾視線。這也是自2021年“失去”雪梨后,宸帆的第一個(gè)出圈大動(dòng)作。
界面新聞報(bào)道,宸帆對(duì)新總部大樓很重視,專門新招了幾名管工程的員工。目前,宸帆的一個(gè)辦公室外,也已經(jīng)掛上“基建工程部”的牌子。宸帆也是遙望科技之后第二個(gè)開(kāi)建新總部大樓的杭州MCN機(jī)構(gòu)。
開(kāi)建大樓,通常意味著厚厚的錢包、堅(jiān)挺的業(yè)績(jī)。這不禁讓人好奇,“失去”超級(jí)網(wǎng)紅雪梨后,獨(dú)立行走快2年的宸帆到底怎么樣了?
近日,新榜編輯部獨(dú)家對(duì)話宸帆聯(lián)合創(chuàng)始人錢夫人,聊了聊宸帆“失去”雪梨的這兩年。這也是宸帆首次對(duì)外回應(yīng)這個(gè)話題。
宸帆的杭州現(xiàn)總部位于杭州濱江的西可科技園內(nèi)。新總部大樓建成前,宸帆的員工主要在西可科技園、對(duì)面云狐科技園,以及蕭山博地中心的三棟大樓內(nèi)辦公。
2015年,因?yàn)闃I(yè)務(wù)發(fā)展,宸帆跨過(guò)錢塘江,從四季青搬到了這里。5年后,云狐科技園迎來(lái)了北京的交個(gè)朋友,830米之外的阿里中心1號(hào)樓,則是宸帆的老鄰居謙尋。這里稱得上是杭州的直播電商高地。
2021年,新榜編輯走訪宸帆之時(shí),電梯里貼滿了紅人雜志照,辦公室隨處可見(jiàn)業(yè)績(jī)PK榜。兩年過(guò)去了,這些元素仍在,所不同的是,宸帆的辦公室裝修看起來(lái)更時(shí)尚了,不僅組建了“宸帆時(shí)尚評(píng)審團(tuán)”,還將前臺(tái)拆掉,換成了頗具時(shí)尚感的裝置藝術(shù)。
對(duì)話開(kāi)始前,錢夫人說(shuō),為了這次聊天,雪梨還專門幫她選了一套衣服。
大學(xué)時(shí)代開(kāi)始,錢夫人和雪梨就既是朋友又是合作伙伴。一起開(kāi)淘寶店,一起創(chuàng)立宸帆,一起趕上紅人電商的風(fēng)口。
直播電商興起后,宸帆迅速入局,雪梨很快和薇婭、李佳琦一起成為淘寶直播的Top3主播。2021年,宸帆先后完成兩輪千萬(wàn)美元融資,上市在望。同年12月6日,宸帆成為杭州第一個(gè)拿下建新總部大樓土地的MCN機(jī)構(gòu)。
但幾乎同時(shí),因?yàn)檠├娴亩悇?wù)問(wèn)題,一切被按下暫停鍵。當(dāng)時(shí)的一個(gè)流行觀點(diǎn)是,MCM全靠超級(jí)網(wǎng)紅養(yǎng),“失去”雪梨后,宸帆攤上大麻煩了。
“失去”雪梨第二天,在宸帆的高管會(huì)議上,錢夫人說(shuō):“沒(méi)有具體策略,不知道接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么,但請(qǐng)相信我們,公司會(huì)正常經(jīng)營(yíng),我們是不會(huì)放棄的。”
最后,除對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行必要的瘦身外,宸帆的核心高管無(wú)一人離職。
錢夫人說(shuō),在有雪梨的時(shí)候,宸帆就一直在準(zhǔn)備沒(méi)有雪梨的日子,比如搭建基礎(chǔ)供應(yīng)鏈,新增MCN業(yè)務(wù)板塊,圍繞雪梨搭建助播團(tuán)隊(duì)……她覺(jué)得任何一家公司都不想靠頭部生存,這是不健康的。但直到2021年底,宸帆成立10年后才真正“去雪梨化”。
“以前吹牛說(shuō)我們沒(méi)有雪梨也可以,現(xiàn)在是騾子是馬要拉出來(lái)溜溜了。”
沒(méi)了頭部紅人,但宸帆這家1500多人的公司還得繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去。錢夫人說(shuō),為了適應(yīng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略布局的變化,宸帆的公司架構(gòu)很快進(jìn)行了精細(xì)化調(diào)整。
此前,宸帆主要由電商、新消費(fèi)品牌、MCN三大業(yè)務(wù)板塊組成,2022年開(kāi)始,宸帆的電商和新消費(fèi)品牌業(yè)務(wù)合并,由已經(jīng)退居幕后的雪梨負(fù)責(zé);MCN業(yè)務(wù)則由錢夫人負(fù)責(zé)。
2022年1月7日,宸帆的原淘寶直播團(tuán)隊(duì)開(kāi)始重建香菇來(lái)了、香菇姐姐系列淘寶直播間,希望能承接宸帆在淘寶直播的多年積累。
宸帆的原電商團(tuán)隊(duì)則在淘寶新開(kāi)店鋪,開(kāi)始孵化新品牌。巔峰時(shí),宸帆曾孵化出30+獨(dú)立子品牌,現(xiàn)在宸帆開(kāi)始聚焦大碼女裝、童裝、高品質(zhì)女裝三個(gè)賽道,希望集中資源把單個(gè)品牌做大做強(qiáng)。
MCN業(yè)務(wù)方面,借著早期積累的博主資源,宸帆準(zhǔn)備開(kāi)拓抖音、小紅書平臺(tái)的商業(yè)化。
首先是小紅書。從雪梨開(kāi)始,宸帆就是一家堅(jiān)信美女價(jià)值的公司。某種程度上,宸帆很像是新時(shí)代的時(shí)尚雜志,以前女孩們看著Vogue、elle學(xué)穿搭、化妝,現(xiàn)在女孩們則可以跟著宸帆的顏值博主學(xué)習(xí)如何變美。(延伸閱讀:《“制造”顏值博主》)
錢夫人說(shuō),宸帆旗下博主大多是小紅書原住民,在小紅書的商業(yè)化開(kāi)拓幾乎沒(méi)遇到什么困難,小紅書很快就成為宸帆的穩(wěn)定收入平臺(tái)。“我們的博主非常適合小紅書的用戶需求和調(diào)性。比如‘潘白雪s’在小紅書的變美筆記的累計(jì)閱讀量已經(jīng)近2億。”
然后是抖音。這被視為宸帆的新增量平臺(tái),宸帆為此專門成立了抖音戰(zhàn)略型專項(xiàng)組織。
為了加速適應(yīng)新平臺(tái),宸帆更新了組織團(tuán)隊(duì)。“高管把腦袋清空,不要按照之前的經(jīng)驗(yàn)瞎指揮;一線員工重新招聘一部分,選出對(duì)新平臺(tái)更有感覺(jué)的人。”錢夫人覺(jué)得,換了新平臺(tái),就要把自己當(dāng)成新人重新來(lái)過(guò)。
為了更快理解抖音的分發(fā)邏輯和玩法,宸帆成立了60多人的抖音直播部門和抖音平臺(tái)數(shù)據(jù)分析部門,完成了對(duì)抖音近千位頭部和腰部主播的數(shù)據(jù)跟蹤和玩法研究。
錢夫人說(shuō),抖音本質(zhì)上是一個(gè)深度種草的內(nèi)容平臺(tái),宸帆要做的是探索如何把美女和電商相結(jié)合。“漂亮女孩子天然能給人一種對(duì)美好生活的憧憬,宸帆的顏值博主則可以借著生活化的分享,將顏值、內(nèi)容、商品相結(jié)合,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)商業(yè)化變現(xiàn)。”
為了盡快孵化出拿得出手的抖音帶貨主播,宸帆還在內(nèi)部開(kāi)展了主播選拔。“我們希望能幫顏值博主開(kāi)口說(shuō)話,做口播內(nèi)容和直播,開(kāi)拓商業(yè)化變現(xiàn)。”
“彭王者是小洋”就是在此背景下嘗試帶貨直播的。作為辣妹風(fēng)的代表,目前“彭王者是小洋”在抖音擁有180萬(wàn)粉絲。錢夫人認(rèn)為:“現(xiàn)在很多人會(huì)追求‘辣’這種大膽的穿搭風(fēng)格,我們也希望幫博主去做深挖。”
據(jù)了解,宸帆一方面會(huì)尋找和顏值博主調(diào)性匹配的國(guó)際品牌,一方面會(huì)提升短視頻拍攝和直播場(chǎng)景上的高級(jí)美感。“比如我們會(huì)拿出品牌預(yù)算的30%-50%用于廣告拍攝,打造TVC級(jí)別的品牌廣告。”
得益于宸帆的資源積累和博主對(duì)品牌調(diào)性的高級(jí)呈現(xiàn),“彭王者是小洋”很快拿到了多個(gè)國(guó)際品牌的合作機(jī)會(huì)。國(guó)際知名服飾品牌Calvin Klein、國(guó)際內(nèi)衣品牌維密相繼與“彭王者是小洋”達(dá)成直播專場(chǎng)合作。也是以“彭王者是小洋”為開(kāi)始,維密開(kāi)始與宸帆抖音主播矩陣達(dá)成合作,完成了近千萬(wàn)元的銷售額。
MCN方面,目前宸帆已經(jīng)在抖音布局近10位帶貨主播、150多位內(nèi)容博主,業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)占比增至50%。其中,“是書瑤呀”已經(jīng)成長(zhǎng)為抖音頭部美妝主播,曾憑140萬(wàn)粉絲創(chuàng)造過(guò)單場(chǎng)直播GMV超2600萬(wàn)元的帶貨成績(jī);宸帆在小紅書累計(jì)簽約近200位博主,長(zhǎng)期位居小紅書MCN機(jī)構(gòu)Top3。
電商方面,目前宸帆電商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)500余人。現(xiàn)在宸帆不僅解決了2021年的庫(kù)存問(wèn)題,今年618期間,旗下香菇系列直播間累計(jì)GMV超14億元,旗下品牌PLUSMALL的累計(jì)GMV突破5000萬(wàn)元,躋身大碼女裝賽道前列。
在錢夫人看來(lái),宸帆在服務(wù)雪梨的過(guò)程中,已經(jīng)積累了相當(dāng)?shù)慕M織能力、品牌資源,以及非常成熟的方法論。超級(jí)網(wǎng)紅雪梨就像一個(gè)MCN放大器,大大加快了宸帆的成長(zhǎng)。錢夫人覺(jué)得:“ 一個(gè)合格的MCN必須服務(wù)過(guò)超級(jí)網(wǎng)紅。”
以雪梨為原點(diǎn),宸帆積累了深厚的供應(yīng)鏈和數(shù)字化能力,這讓宸帆的多個(gè)自有品牌很快就做到相關(guān)類目頭部。經(jīng)過(guò)反復(fù)驗(yàn)證,宸帆也形成了一套自己的方法論:聚焦18-30歲年輕女性用戶,找到被市場(chǎng)認(rèn)可、被宸帆喜歡的顏值博主,然后不斷追求美、展示美,最終獲得商業(yè)回報(bào)。
2017年,有媒體將宸帆形容為“雪梨的野生時(shí)尚王國(guó)”,現(xiàn)在錢夫人希望將“野生”去掉,和“方圓”“于雯_”“潘白雪s”“羅百萬(wàn)”等博主一起,創(chuàng)造“一群美女的時(shí)尚王國(guó)”。
“超頭是天時(shí)地利人和的產(chǎn)物,無(wú)法復(fù)制,但以自媒體為生的優(yōu)質(zhì)博主,可以通過(guò)組織的積累來(lái)打造”,錢夫人補(bǔ)充。
前幾年,業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為“MCN離不開(kāi)超級(jí)網(wǎng)紅”,但現(xiàn)在宸帆已經(jīng)事實(shí)上“失去”了自己的超級(jí)網(wǎng)紅。宸帆的經(jīng)歷其實(shí)正在驗(yàn)證一個(gè)問(wèn)題:什么才是MCN真正的立身之本。
在錢夫人看來(lái),對(duì)平臺(tái)生態(tài)的理解真正決定著MCN的生存。“MCN不過(guò)是整個(gè)行業(yè)小小的一環(huán),必須要順著平臺(tái)去實(shí)驗(yàn)、迭代。平臺(tái)制定規(guī)則,我們理解規(guī)則,幫助能適應(yīng)平臺(tái)生態(tài)的博主脫穎而出,然后不斷復(fù)制。”
錢夫人舉例說(shuō),宸帆一整年的工作都需要圍繞618、雙11等重要平臺(tái)節(jié)點(diǎn)展開(kāi)。平臺(tái)塑造了宸帆的所有動(dòng)作和工作節(jié)奏。
或許也是這個(gè)原因,相比追逐風(fēng)口,宸帆更喜歡后半場(chǎng)入局。于宸帆而言,當(dāng)平臺(tái)完成消費(fèi)者教育和相關(guān)基建,對(duì)行業(yè)有了更成熟的理解后,MCN才能有比較好的成長(zhǎng)。“我們不急著抓紅利。紅利怎么會(huì)正好砸你頭上?我們更希望穩(wěn)健一些,先成為一家80分的公司。”
當(dāng)然,宸帆也有自己的主觀能動(dòng)性。錢夫人說(shuō),宸帆接下來(lái)會(huì)聚焦兩件事情:
第一,做好抖音,深度合作100個(gè)追求調(diào)性的品牌,尤其是國(guó)際品牌。
“今年不少國(guó)際品牌希望在抖音做增量,但比較難找到調(diào)性合適的博主。這里有很大的機(jī)會(huì)。”宸帆希望能延續(xù)之前雪梨直播全案合作的思路,為品牌提供“直播+短視頻+品牌市場(chǎng)活動(dòng)=穩(wěn)定和可衡量的種草結(jié)果”式的全案服務(wù)。
此前,宸帆組織旗下“方圓”“羅百萬(wàn)”等頭部達(dá)人與快時(shí)尚品牌UR嘗試了“?秀+短視頻發(fā)布+直播轉(zhuǎn)化”的全案合作形式,最終視頻累計(jì)曝光量超500萬(wàn),直播累計(jì)GMV近千萬(wàn)元。
在錢夫人看來(lái),在直播間流行的九塊九包郵產(chǎn)品,雖然好賣,但并不能夠幫助品牌實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)積累。“新消費(fèi)遇冷,核心原因是數(shù)據(jù)更透明了,客戶更聰明了,品牌需要確定性的結(jié)果。”
事實(shí)上,一定程度上擺脫對(duì)廣告中介公司的依賴,直接和品牌對(duì)話,為品牌提供全案合作,加強(qiáng)深度合作探索,正成為部分MCN機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向之一。有業(yè)內(nèi)人士透露,在品牌全案合作的探索方面,無(wú)憂傳媒已經(jīng)跑到行業(yè)前列,是業(yè)內(nèi)少數(shù)能和品牌直接對(duì)話的MCN機(jī)構(gòu)。
第二,持續(xù)放大自有品牌。在將自有品牌的數(shù)量從30多個(gè)精簡(jiǎn)到10個(gè)后,宸帆接下來(lái)會(huì)持續(xù)聚焦核心品牌。
“未來(lái),我們不僅會(huì)擴(kuò)充設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)自主設(shè)計(jì)出款能力,還會(huì)加強(qiáng)核心品牌的供應(yīng)鏈升級(jí)。比如目前宸帆已經(jīng)成功合作香奈兒高端線等知名品牌的供應(yīng)商。”
一個(gè)普遍趨勢(shì)是,或許是為了抗衡內(nèi)容行業(yè)的不確定性,包括謙尋、交個(gè)朋友等MCN機(jī)構(gòu)都在嘗試下場(chǎng)做品牌。交個(gè)朋友創(chuàng)始人黃賀曾對(duì)新榜編輯部表示:“MCN沒(méi)有想象力,生意要越做越值錢。”后來(lái),交個(gè)朋友自孵品牌重新加載成為他的重點(diǎn)關(guān)注業(yè)務(wù)。(延伸閱讀:《不做雙11,不靠羅永浩,年GMV2億抖品牌是如何誕生的?| 專訪交個(gè)朋友》)
2011年,雪梨和錢夫人開(kāi)淘寶店幾個(gè)月后,一雙粉色鞋子一下子賣了一千多雙,賺了10多萬(wàn)元,這是宸帆的緣起。12年后,在經(jīng)歷高潮和低谷后,宸帆又會(huì)給出怎樣的答案?
錢夫人說(shuō):“至少現(xiàn)在我們真做到了‘去雪梨化’,還挺厲害的。”
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
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5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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