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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
從買轎車、買衣服、吃三明治,到給孩子取名字,你是否知道為什么某些產(chǎn)品會(huì)大賣,某些故事被人們口口相傳,某些電子郵件更易被轉(zhuǎn)發(fā),或者某些視頻鏈接被瘋狂地點(diǎn)擊,某些謠言更具傳播力,某些思想和行為像病毒一樣入侵你的大腦……
運(yùn)營(yíng)相關(guān)的書籍現(xiàn)在有非常多,但是不是每一本都值得看,我本身是個(gè)喜歡看書的人,如果要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新技能,首先我會(huì)想到從書中去學(xué)習(xí)知識(shí)。看過的書有看完覺得醍醐灌頂,也有看完覺得浪費(fèi)時(shí)間的。在從事運(yùn)營(yíng)工作5年的生涯里,最初也是從看書開始學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)知識(shí)入行的,在閱讀了上百本書后,整理出這23本適合不同階段的運(yùn)營(yíng)人來閱讀,分為運(yùn)營(yíng)入門篇、底層邏輯篇、運(yùn)營(yíng)進(jìn)階篇、文案篇。
【收藏起來,一起打卡閱讀】
這幾本書可以讓你了解運(yùn)營(yíng)的全貌,看完可以后你對(duì)運(yùn)營(yíng)會(huì)有一個(gè)全面的概念,知道運(yùn)營(yíng)是做什么的,具體有哪些崗位分支,每個(gè)分支都需要掌握哪些能力。對(duì)于想要做運(yùn)營(yíng)或者想了解運(yùn)營(yíng)工作的人都可以看一下。
適合人群:
《運(yùn)營(yíng)之光:我的互聯(lián)網(wǎng)方法論與自白》
這本書是很多運(yùn)營(yíng)人的啟蒙書,作者講述了自己10年做運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)、感想、方法論,并用了大量的案例來論證自己的觀點(diǎn),全書都是干貨。讓很多剛進(jìn)入運(yùn)營(yíng)行業(yè)的人,對(duì)運(yùn)營(yíng)有了一個(gè)清晰的認(rèn)知,從技能、思維到職業(yè)正常規(guī)劃都有詳細(xì)的說明。
這本書也是我進(jìn)入運(yùn)營(yíng)行業(yè)的啟蒙書,從這本書中了解到什么是運(yùn)營(yíng),怎么做運(yùn)營(yíng),對(duì)于入門選手來說這是非常適合的書籍。
《從零開始做運(yùn)營(yíng)》
?從書名中就可以看出來,這是一本可以讓零基礎(chǔ)的人也能夠?qū)W會(huì)做運(yùn)營(yíng)的書,這本書重點(diǎn)放在了用戶運(yùn)營(yíng)上,在運(yùn)營(yíng)中,與用戶的交流是非常重要的,運(yùn)營(yíng)就是與用戶建立聯(lián)系,作者對(duì)用戶的研究非常深刻,這本書可以讓你明白以下幾個(gè)問題:
《社群營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)》
?這本書重點(diǎn)是說社群運(yùn)營(yíng)相關(guān)的內(nèi)容,對(duì)于這本書我印象很深刻,當(dāng)時(shí)我做運(yùn)營(yíng)已經(jīng)有了一年的時(shí)間,一直側(cè)重點(diǎn)是新媒體運(yùn)營(yíng),公司運(yùn)營(yíng)進(jìn)度發(fā)展到后面,希望與用戶的距離更近一點(diǎn),就有了建立社群的想法,我沒做過社群運(yùn)營(yíng),于是找到了這本書,用了2個(gè)小時(shí)一口氣看完。對(duì)社群運(yùn)營(yíng)有了個(gè)全面的了解,如何建設(shè)群,如何拉新、如何激活、如何組織活動(dòng)、如何構(gòu)建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、如何變現(xiàn)。
《社群營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)》共分6章。
第1章重點(diǎn)介紹了社群營(yíng)銷的起因、概念、構(gòu)成、價(jià)值和評(píng)估模型,引導(dǎo)讀者全面認(rèn)識(shí)社群以及社群營(yíng)銷;
第2章介紹了如何從無到有、從小到大建設(shè)一個(gè)社群的手法和注意事項(xiàng);
第3章重點(diǎn)介紹維持社群活躍度的各種技巧;
第4章介紹了組織一場(chǎng)社群線下活動(dòng)五個(gè)階段的執(zhí)行方案;
第5章介紹了如何從無到有、由弱到強(qiáng)地構(gòu)建社群運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì);
第6章介紹如何正確看待社群商業(yè)變現(xiàn)以及社群商業(yè)變現(xiàn)的三大模式和四個(gè)基礎(chǔ)效應(yīng)。
《新媒體運(yùn)營(yíng)》
?本書全面介紹了新媒體運(yùn)營(yíng)以及新媒體運(yùn)營(yíng)各模塊的具體內(nèi)容??陀^點(diǎn)評(píng)價(jià)這本書,比較理論化,適合對(duì)新媒體完全不了解的小白。
第 1章重點(diǎn)介紹新媒體運(yùn)營(yíng)的基本概念,其中包括運(yùn)營(yíng)的定義、發(fā)展歷史及專業(yè)術(shù)語;
第 2章重點(diǎn)介紹新媒體運(yùn)營(yíng)的職業(yè)發(fā)展,通過企業(yè)需求反推能力清單,引導(dǎo)讀者全面了解新媒體運(yùn)營(yíng)的崗位及相關(guān)要求;
第3章重點(diǎn)介紹用戶運(yùn)營(yíng)的方法與策略,包括描述用戶畫像、搭建用戶體系、吸引精準(zhǔn)用戶及提升用戶活躍度等具體技巧;
第4章重點(diǎn)介紹產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的思路,特別是產(chǎn)品類別識(shí)別及生命周期管理的方法;
第5章重點(diǎn)介紹內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的核心與技巧,包括內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的七個(gè)環(huán)節(jié)、長(zhǎng)短內(nèi)容的設(shè)計(jì)方式和結(jié)合場(chǎng)景設(shè)計(jì)內(nèi)容的具體技巧;
第6章重點(diǎn)介紹活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的策劃與執(zhí)行,尤其是跨界活動(dòng)的策劃方式及活動(dòng)方案的執(zhí)行方法;
第7章重點(diǎn)介紹新媒體運(yùn)營(yíng)案例的拆解,并通過平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)及個(gè)人品 牌運(yùn)營(yíng)等三個(gè)具有代表性的案例,引導(dǎo)讀者了解新媒體案例拆解的技巧。
《B端運(yùn)營(yíng):用戶增長(zhǎng)與實(shí)踐》
?本書圍繞To B行業(yè)的運(yùn)營(yíng)和用戶增長(zhǎng),從B端產(chǎn)品全生命周期發(fā)展的角度出發(fā),重點(diǎn)闡述了B端產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的基本概念、基本流程、基本方法及常用的工具。本書對(duì)建立To B企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系,保障用戶持續(xù)增長(zhǎng),提出了可行的方法論和實(shí)操路徑。對(duì)入局To B行業(yè)的從業(yè)者來說,閱讀本書可以快速建立運(yùn)營(yíng)框架,厘清運(yùn)營(yíng)流程。本書是一本實(shí)踐性強(qiáng)、易上手的B端運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)書。
本書適合To B行業(yè)從業(yè)者,以及即將入局To B行業(yè)的企業(yè)管理者、運(yùn)營(yíng)人員、市場(chǎng)人員、銷售人員、售前人員、產(chǎn)品經(jīng)理等閱讀。
運(yùn)營(yíng)是一個(gè)能力非常綜合的崗位,它包括了傳播、媒體、心理、營(yíng)銷、商業(yè)等多個(gè)學(xué)科的能力,所以當(dāng)你想要更深度去了解運(yùn)營(yíng)這個(gè)崗位時(shí),就需要去看這些學(xué)科中的經(jīng)典書籍,這些書籍就是運(yùn)營(yíng)的底層邏輯。當(dāng)我在運(yùn)營(yíng)工作中遇到瓶頸的時(shí)候,看完這些書,讓我茅塞頓開。
適合人群:
《上癮:讓用戶養(yǎng)成使用習(xí)慣的四大產(chǎn)品邏輯》
?《上癮》揭示了很多讓用戶形成使用習(xí)慣,甚至“上癮”的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品服務(wù)背后的基 本設(shè)計(jì)原理,告訴你怎樣打造一款讓用戶欲罷不能的產(chǎn)品。作者根據(jù)自己多年的研究、咨詢及實(shí)際經(jīng)驗(yàn),提出了新穎而實(shí)用的“上癮模型”(Hook Model),即通過四個(gè)方面來養(yǎng)成用戶的使用習(xí)慣。通過連續(xù)的“上癮循環(huán)”,讓用戶成為“回頭客”,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)循環(huán)消費(fèi)的終極目標(biāo),而不是依賴高昂的廣告投入或泛濫粗暴的信息傳播。
本書專為產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)師、市場(chǎng)銷售人員、廣告創(chuàng)意者打造,每一位跟用戶行為打交道的人,都值得將其奉為案頭必備指南。對(duì)于想要了解行為設(shè)計(jì)科學(xué)的讀者來說,這本書也將讓你對(duì)自己、對(duì)當(dāng)前的熱門產(chǎn)品有更深刻的認(rèn)識(shí)。你將會(huì)看到:
“上癮”產(chǎn)品中暗藏的用戶習(xí)慣養(yǎng)成關(guān)鍵
打造一款用戶習(xí)慣養(yǎng)成類產(chǎn)品的實(shí)操步驟
Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest等國(guó)際知名互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品常用的用戶行為設(shè)計(jì)解析
《讓創(chuàng)意更有黏性:創(chuàng)意直抵人心的六條路徑》
運(yùn)營(yíng)人很重要的能力是留住用戶,也就是我們說的黏性,什么樣的觀點(diǎn)或創(chuàng)意具有強(qiáng)有力的黏性,能被他人牢牢記?。?/span>
國(guó)際知名行為心理學(xué)家希思兄弟根據(jù)大量的社會(huì)心理學(xué)研究案例,揭示了讓創(chuàng)意或觀點(diǎn)具有黏性的六條路徑簡(jiǎn)單、意外、具體、可信、情感和故事。
《讓創(chuàng)意更有黏性》自出版之日開始就風(fēng)靡多國(guó),6年來高踞亞馬遜暢銷書排行榜,是《紐約時(shí)報(bào)》的經(jīng)典暢銷書。
《瘋傳:讓你的產(chǎn)品、思想、行為像病毒一樣入侵》
?是什么讓事物變得流行?從買轎車、買衣服、吃三明治,到給孩子取名字,你是否知道為什么某些產(chǎn)品會(huì)大賣,某些故事被人們口口相傳,某些電子郵件更易被轉(zhuǎn)發(fā),或者某些視頻鏈接被瘋狂地點(diǎn)擊,某些謠言更具傳播力,某些思想和行為像病毒一樣入侵你的大腦……這本書將為你揭示這些口口相傳和社會(huì)傳播背后的科學(xué)秘密,并且告訴你如何將產(chǎn)品、思想、行為設(shè)計(jì)成具有感染力和傳播力的內(nèi)容。
《痛點(diǎn):挖掘小數(shù)據(jù)滿足用戶需求》
?“痛點(diǎn)”這個(gè)詞相信大家都不陌生,我們總說,運(yùn)營(yíng)要解決用戶的痛點(diǎn),那么這里就存在兩個(gè)問題:
怎樣發(fā)現(xiàn)用戶的問題?
怎樣解決用戶的問題?
那么這本書,就告訴我們?cè)谕诰蛴脩粜枨髸r(shí),在大數(shù)據(jù)之外,更重要的是通過對(duì)一個(gè)小群體的親身觀察和小數(shù)據(jù)常識(shí),捕捉到這個(gè)社會(huì)群體所體現(xiàn)出的文化欲望。滿足這些用戶需求,擊中痛點(diǎn),則意味著將掌握無限的商機(jī)。
《增長(zhǎng)黑客》
?臉譜網(wǎng)如何從默默無聞到坐擁二十幾億用戶?
愛彼迎、優(yōu)步何以在短短時(shí)間估值超過百億美元?
領(lǐng)英怎樣跨步成為全球領(lǐng)先的職業(yè)社交平臺(tái)?
這些初創(chuàng)公司實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式成長(zhǎng)的共同奧秘就是增長(zhǎng)黑客。
增長(zhǎng)黑客是硅谷當(dāng)下熱門的新商業(yè)方法論,其精髓在于通過快節(jié)奏測(cè)試和迭代,以極低甚至零成本獲取并留存用戶。
作為最早提出“增長(zhǎng)黑客”概念的理論先驅(qū)、帶領(lǐng)Dropbox實(shí)現(xiàn)500%增長(zhǎng)的實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)軍人物,作者在書中分享了如何跨部門搭建增長(zhǎng)黑客團(tuán)隊(duì),以及實(shí)現(xiàn)用戶和利潤(rùn)雙增長(zhǎng)的具體行動(dòng)指南。該書一經(jīng)出版,便被科技公司奉為運(yùn)營(yíng)圭臬。
《影響力》
?政治家運(yùn)用影響力來贏得選舉,商人運(yùn)用影響力來兜售商品,推銷員運(yùn)用影響力誘惑你乖乖地把金錢捧上。即使你的朋友和家人,不知不覺之間,也會(huì)把影響力用到你的身上。但到底是為什么,當(dāng)一個(gè)要求用不同的方式提出來時(shí),你的反應(yīng)就會(huì)從負(fù)面抵抗變成積極合作呢?
在這本書中,心理學(xué)家羅伯特·B·西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說服力,而我們總是容易上當(dāng)受騙。隱藏在沖動(dòng)地順從他人行為背后的6大心理秘笈,正是這一切的根源。那些勸說高手們,總是熟練地運(yùn)用它們,讓我們就范。
《用戶思維+:好產(chǎn)品讓用戶為自己尖叫》
?暢銷產(chǎn)品與普通產(chǎn)品的本質(zhì)區(qū)別是什么?若沒有巨額預(yù)算、不愛營(yíng)銷噱頭、不開奢華的產(chǎn)品發(fā)布會(huì),如何打造可持續(xù)成功的產(chǎn)品?本書針對(duì)上述問題提出了新穎的觀點(diǎn):用戶并不關(guān)心產(chǎn)品本身有多棒,而是關(guān)心使用產(chǎn)品時(shí)自己有多棒。作者利用其多年的交互設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),生動(dòng)闡釋了這一觀點(diǎn)背后的科學(xué)??少F的是,本書并不止步于解釋“為什么”,還清晰呈現(xiàn)了“怎么做”。
本書風(fēng)格活潑、圖文并茂,其對(duì)話式內(nèi)容既引人入勝,又引人深思,適合于所有立志打造優(yōu)秀產(chǎn)品的人。想在自己的專業(yè)領(lǐng)域里持續(xù)進(jìn)步的讀者也會(huì)有所收獲。
《引爆點(diǎn)》
?《引爆點(diǎn)》是《紐約客》怪才格拉德威爾的一部才華橫溢之作。他以社會(huì)上突如其來的流行潮為切入點(diǎn),從全新角度探索了控制科學(xué)和營(yíng)銷模式。他認(rèn)為,思想、行為、信息及產(chǎn)品常會(huì)像傳染病暴發(fā)一樣迅速傳播。正如一個(gè)病人就能引起全城流感;幾位涂鴉愛好者能在地鐵掀起犯罪浪潮;一位滿意而歸的顧客還能讓新開張的餐館座無虛席;發(fā)起小規(guī)模流行的團(tuán)隊(duì)能引發(fā)大規(guī)模流行風(fēng)暴。這些現(xiàn)象均屬“社會(huì)流行潮”,它達(dá)到臨界水平并爆發(fā)的那一刻,就是一個(gè)“引爆點(diǎn)”。
格拉德威爾走訪了宗教團(tuán)體、成功的高科技公司以及全球最優(yōu)秀的推銷員,他分析了幾種有利于開創(chuàng)流行潮的性格特征,剖析了種種極具感染力的事件,如各種風(fēng)尚、吸煙現(xiàn)象、兒童電視節(jié)目、商業(yè)廣告等,并闡明背后的導(dǎo)火索,揭示出引發(fā)流行并保持勢(shì)頭的原則和方法。這樣的引爆點(diǎn),正是你想成為出色的父母、市場(chǎng)部經(jīng)理、政策制定者和生意人的秘訣所在!
《首席增長(zhǎng)官:從CMO到CGO》
?營(yíng)銷學(xué)之父菲利普?科特勒曾說過,要把營(yíng)銷做為一種市場(chǎng)戰(zhàn)略!市場(chǎng)戰(zhàn)略的核心是什么?是市場(chǎng)增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值與公司價(jià)值的共同增長(zhǎng)!那傳統(tǒng)的CMO如何升級(jí)?CGO需要哪些核心能力?CGO的市場(chǎng)戰(zhàn)略與傳統(tǒng)營(yíng)銷戰(zhàn)略究竟有何不同?市場(chǎng)增長(zhǎng)的觀念如何有效轉(zhuǎn)化為實(shí)施路徑?這些都是這本書的價(jià)值和意義所在。
這幾本書是我在我做運(yùn)營(yíng)做了3年后發(fā)現(xiàn)的書籍,那時(shí)候,有很長(zhǎng)一段時(shí)間沒有看專門講運(yùn)營(yíng)的書,一個(gè)是因?yàn)榛ǜ嗟臅r(shí)間在工作中去思考有關(guān)自己的運(yùn)營(yíng)方法,另一個(gè)是因?yàn)檎J(rèn)為市面上的運(yùn)營(yíng)書籍都是適合運(yùn)營(yíng)新手的,內(nèi)容相似度高。直到我遇到下面這幾本書,又一次打開了我的視野。這幾本書重新定義了運(yùn)營(yíng),并且是站在商業(yè)化的角度上來說運(yùn)營(yíng)的,這個(gè)角度大家可以去思考一下,真正做好的運(yùn)營(yíng)都是做好了商業(yè)化的運(yùn)營(yíng)。
適合人群:
《進(jìn)化式運(yùn)營(yíng):從互聯(lián)網(wǎng)菜鳥到絕頂高手》
?《進(jìn)化式運(yùn)營(yíng):從互聯(lián)網(wǎng)菜鳥到絕頂高手》作者基于自身十年的互聯(lián)網(wǎng)洞察、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并融合了信息論、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、甚至包括生態(tài)學(xué)、進(jìn)化論等跨學(xué)科跨學(xué)業(yè)的知識(shí),從無到有地構(gòu)建了一套全新的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)體系:基于用戶視角的用戶養(yǎng)成運(yùn)營(yíng)框架,并從產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)過程中的四大生命周期入手,闡述如何靈活地將該運(yùn)營(yíng)框架運(yùn)用于產(chǎn)品的各個(gè)生命周期。從而徹底地使所有運(yùn)營(yíng)從業(yè)者能夠從各種運(yùn)營(yíng)困惑中解脫出來,由內(nèi)而外地激發(fā)運(yùn)營(yíng)思路,從根本上提升運(yùn)營(yíng)工作成效,進(jìn)而打造個(gè)人的核心運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力。
這本書的作者估計(jì)是最懂戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)營(yíng),文中還引用了《孫子兵法》,怎么樣神奇吧,運(yùn)營(yíng)是怎么跟戰(zhàn)術(shù)結(jié)合一起來的呢?這得等你自己去翻開這本書才能找到答案。
《參與感:小米口碑營(yíng)銷內(nèi)部手冊(cè)》
?這是一本由小米團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人之一黎萬強(qiáng)所著。相信大家對(duì)一句話很熟悉,那就是:“站在風(fēng)口上,連豬都會(huì)飛”,這是雷軍的一句非常有名的話,那么,在豬會(huì)飛的背后,參與感就是臺(tái)風(fēng)。這本書主要從互聯(lián)網(wǎng)口碑傳播,對(duì)于這個(gè)粉絲經(jīng)濟(jì)中非常重要的一點(diǎn),通過產(chǎn)品、品牌、新媒體、服務(wù)、設(shè)計(jì)、這幾個(gè)角度來寫。小米從一開始的論壇開始做起,他沒有花一分錢的推廣,完全是運(yùn)用了這個(gè)參與感的方法來,獲得粉絲的信任,所以說參與感值得每一個(gè)運(yùn)營(yíng)人去學(xué)習(xí),讓用戶參與進(jìn)來,才能夠讓用戶對(duì)這個(gè)品牌具有粘性。這本書中提到了很多小米從創(chuàng)始到現(xiàn)在發(fā)展的規(guī)模這么大,中間所做的一些事情,包括舉辦的活動(dòng),在小米這個(gè)案例中,我覺得應(yīng)該每個(gè)運(yùn)營(yíng)人都會(huì)對(duì)他們的活動(dòng)有所啟發(fā),因?yàn)樗麄兌际怯米畹偷某杀救カ@得粉絲,然后去在媒體中去傳播開來的。
《運(yùn)營(yíng)本源》
?《運(yùn)營(yíng)本源》結(jié)合運(yùn)營(yíng)方法論以及互聯(lián)網(wǎng)各領(lǐng)域的行業(yè)特性和原則,從本源上深刻剖析運(yùn)營(yíng)思維。目前運(yùn)營(yíng)的套路已經(jīng)不能從技術(shù)上解決問題了,運(yùn)營(yíng)的規(guī)則最后敵不過公司的規(guī)則,公司的規(guī)則敵不過商業(yè)的規(guī)則。而商業(yè)規(guī)則尤其是互聯(lián)網(wǎng)新的商業(yè)模式下的規(guī)則,才是決定運(yùn)營(yíng)走向的本源邏輯,這就是為什么《運(yùn)營(yíng)本源》叫“運(yùn)營(yíng)本源”的原因。本書內(nèi)容分為三大部分:第一部分講述新商業(yè)模式與運(yùn)營(yíng);第二部分講述運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、策略與執(zhí)行;第三部分講述高效運(yùn)營(yíng)三大原則。
《如何做用戶增長(zhǎng)更有效》
?隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶逐漸飽和,如何在存量市場(chǎng)中真正找到用戶增長(zhǎng)的鑰匙?在《如何做用戶增長(zhǎng)更有效》中,你會(huì)找到想要的答案。本書分析了用戶增長(zhǎng)的本質(zhì)和影響因素,并基于此搭建了與不同產(chǎn)品階段相匹配的用戶增長(zhǎng)模型,在增長(zhǎng)模型的基礎(chǔ)上詳細(xì)地分析了如何確定產(chǎn)品對(duì)用戶的核心價(jià)值、如何獲取目標(biāo)用戶、如何提高用戶的留存率和召回率,真正揭秘了不同產(chǎn)品階段的用戶增長(zhǎng)秘訣。
本書介紹了在用戶增長(zhǎng)相關(guān)工作中遇到的大量問題和一系列真實(shí)的案例,通過對(duì)案例和實(shí)際項(xiàng)目的剖析幫助讀者認(rèn)識(shí)如何讓用戶增長(zhǎng)工作真正落到實(shí)處。
《超級(jí)運(yùn)營(yíng)術(shù)》
?如何從“了解運(yùn)營(yíng)”到“精通運(yùn)營(yíng)”,可能是運(yùn)營(yíng)人*的困惑。《超級(jí)運(yùn)營(yíng)術(shù)》正是對(duì)這個(gè)問題的全面解答。韓敘總結(jié)10年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),提出一套完整的運(yùn)營(yíng)方法論,并運(yùn)用大量典型案例進(jìn)行了深入細(xì)致的闡述。書中既有一以貫之的運(yùn)營(yíng)思維,也有拿來即用的運(yùn)營(yíng)執(zhí)行細(xì)節(jié);既有基本運(yùn)營(yíng)概念梳理,也有同一領(lǐng)域的案例對(duì)比;既有團(tuán)隊(duì)組建方案,也有個(gè)體成長(zhǎng)計(jì)劃。
這本書將幫助你成為一個(gè)更優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)人!
運(yùn)營(yíng)做得好的內(nèi)容都做得好,如今是個(gè)信息爆炸的時(shí)代,做運(yùn)營(yíng)的,離不開內(nèi)容,如何做出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,這是每個(gè)運(yùn)營(yíng)人都想去學(xué)習(xí)的,以下基本書籍,是非常具有實(shí)操性的文案技能學(xué)習(xí)書籍,看完可以立馬上手的。這里推薦的書是兩位很年輕有為的新媒體作家:粥左羅和呂白。
適合人群:
《學(xué)會(huì)寫作:自我進(jìn)階的高效方法》
?大多數(shù)人都理解錯(cuò)了寫作,認(rèn)為只有依靠寫作為生的人才需要學(xué)習(xí)這門技能。其實(shí),寫作是生存技能,人人都需要,人人都能學(xué)好。如今普通人改變命運(yùn)、實(shí)現(xiàn)階層越遷的機(jī)會(huì)越來稀缺,寫作正是當(dāng)下最好的機(jī)會(huì)之一:不需要強(qiáng)大的資源和背景以及人脈積累,只需要一臺(tái)電腦和一顆想要改變、敢于嘗試的心。
2018年3月,在人人都說微信紅利殆盡時(shí),作者創(chuàng)立自媒體粥左羅,僅靠寫原創(chuàng)文章,1年就積累了40萬粉絲,基于3年爆文寫作經(jīng)驗(yàn),他系統(tǒng)總結(jié)了最具操作性的寫作技巧,希望讓更多人學(xué)會(huì)寫作,而且能靠寫作賺錢。如何從零開始成為寫作高手?這本書就是最好的解釋,而你需要做的就是馬上行動(dòng),開始學(xué)習(xí),開始寫作。因?yàn)?,這項(xiàng)具有明顯復(fù)利的技能越早開始學(xué)習(xí)越好,一旦形成,別人無法在短時(shí)間內(nèi)超過你,時(shí)間就是壁壘。
《公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐手冊(cè):57招讓你實(shí)現(xiàn)從0到10萬+》
?作者粥左羅在剛?cè)胄凶鲂旅襟w的一年時(shí)間里,就寫了100篇閱讀量10萬+的公眾號(hào)文章,但是在此之前,他足足花了兩個(gè)月的時(shí)間研究公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)和爆款文章的邏輯和打法。
這本書就是他總結(jié)和歸納自己公眾號(hào)寫作和運(yùn)營(yíng)的全部秘訣和技巧,是一本行之有效的實(shí)戰(zhàn)指南。
這些,但不限于這些與公眾號(hào)寫作、運(yùn)營(yíng)相關(guān)的內(nèi)容,這本書里都有回答,通過各種案例分析,提供了詳細(xì)而系統(tǒng)工作實(shí)戰(zhàn)手法,從基礎(chǔ)操作到內(nèi)容策劃,從素材整理到價(jià)值提升,從單篇設(shè)計(jì)到品牌輸出,讓運(yùn)營(yíng)力、策劃力、傳播力得到快速提升!
《爆款小紅書:從零到百萬粉絲的玩賺策略》
本書作者從八大維度深度剖析了小紅書的運(yùn)營(yíng)策略,包括:爆款邏輯、賬號(hào)定位、號(hào)設(shè)化、內(nèi)容創(chuàng)作、運(yùn)營(yíng)方式、復(fù)盤、引流變現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)化運(yùn)作等。為驗(yàn)證這些方法的實(shí)操性和可復(fù)制性,作者在12周之內(nèi),親自將全新賬號(hào)“呂白聊內(nèi)容”做到了3萬粉絲,且成功變現(xiàn)40萬元。希望這本書可以幫你在眾多博主中脫穎而出,迅速漲粉變現(xiàn),成為一個(gè)賺錢的小紅書博主。
《從零開始做內(nèi)容》
?內(nèi)容是什么? 如何做內(nèi)容? 你是否適合從事內(nèi)容方面的工作?
微信公眾號(hào)火完, 頭條火, 頭條火完, 抖音、快手、小紅書火……從文字時(shí)代到視頻時(shí)代, 傳播內(nèi)容的媒介和載體變得很快, 但內(nèi)容的本質(zhì)從未改變?!稄牧汩_始做內(nèi)容: 爆款內(nèi)容的底層邏輯》是作者在內(nèi)容行業(yè)從業(yè)多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié), 涵蓋了內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的精髓與核心, 從什么是內(nèi)容講起, 提煉出爆款內(nèi)容的底層邏輯、策略與方法, 并拆解了大量經(jīng)典案例及自身操盤的案例, 以便讀者更好地應(yīng)用。
這23本書是通過結(jié)合我這幾年的運(yùn)營(yíng)實(shí)際工作,和不斷地閱讀挑選出來的書籍,其中有幾本書籍,我已經(jīng)整理出了詳細(xì)的思維導(dǎo)圖,有需要可自提:
運(yùn)營(yíng)書單|為什么《運(yùn)營(yíng)之光》是所有運(yùn)營(yíng)人的啟蒙書籍?
進(jìn)化式運(yùn)營(yíng)|如何找到一份靠譜的運(yùn)營(yíng)工作?
運(yùn)營(yíng)必讀書籍分享|粉絲效應(yīng)的本質(zhì)就是構(gòu)建用戶參與感
還沒有思維導(dǎo)圖的書籍我之后會(huì)陸續(xù)制作并更新,運(yùn)營(yíng)人必讀書單持續(xù)更新中,我會(huì)繼續(xù)更新有助于運(yùn)營(yíng)人能力提升的書籍。看書是成本最低的成長(zhǎng)方式,希望每個(gè)人都不要錯(cuò)過。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)