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視頻號(hào)自2020年1月上線內(nèi)測(cè)至今,熱度一直不減,有不少做短視頻或者是還在猶豫做短視頻的朋友都在觀望視頻號(hào)的發(fā)展,不知道視頻號(hào)值不值得去做或者是想做又不知道應(yīng)該從什么方面入手。
今天我就幫大家整理了一份視頻號(hào)的運(yùn)營(yíng)攻略,給大家做一個(gè)參考。
在進(jìn)入任何一個(gè)新的平臺(tái)之前,都必須要先去了解這個(gè)平臺(tái)的算法和規(guī)則,想要布局視頻號(hào),自然也不能少了對(duì)平臺(tái)的研究。
與抖音和快手這兩個(gè)以短視頻起家的平臺(tái)不同,基于微信社交生態(tài)的視頻號(hào),除了基本的根據(jù)關(guān)注和搜索習(xí)慣推薦這種算法之外,還有一種非常特殊的推薦方式:社交。
這一點(diǎn)相信大家在各種渠道當(dāng)中已經(jīng)看了不知道多少次了,這里我也就不再過(guò)多地去講述了,大家可以看一下這篇文章:
理論上來(lái)說(shuō),一條視頻如果能夠借助微信的社交生態(tài),在各個(gè)社群、朋友圈、公眾號(hào)等之間傳播,是不是比抖音和快手能更快觸達(dá)目標(biāo)用戶?
對(duì)于我們商家和短視頻運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō),不僅要看到視頻號(hào)背后的巨大流量,還要看見(jiàn)社交背后的變現(xiàn)潛能:
連接12億微信用戶,高增長(zhǎng)高裂變;
可浮窗無(wú)需跳轉(zhuǎn),留存率更高;
完整交易生態(tài),轉(zhuǎn)化門(mén)檻更低;
私域沉淀更高效。
在進(jìn)行正式布局之前,我們還有必要再了解一下平臺(tái)的具體運(yùn)營(yíng)規(guī)則:
https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_agreement&s=video
心中大致有數(shù)之后,想要注冊(cè)視頻號(hào)的朋友們可以看過(guò)來(lái)了。
首先打開(kāi)微信,選擇“發(fā)現(xiàn)”—選擇“視頻號(hào)”:
點(diǎn)擊右上角這個(gè)符號(hào),點(diǎn)擊“發(fā)布新動(dòng)態(tài)”:
然后就進(jìn)入了“創(chuàng)建”的頁(yè)面,填寫(xiě)信息即可。
這里建議大家,在設(shè)置頭像和名字的時(shí)候,還是要遵循賬號(hào)差異化的要求,這個(gè)我們?cè)诙桃曨l的運(yùn)營(yíng)當(dāng)中也有提到過(guò),基本的原則就是:
體現(xiàn)賬號(hào)的內(nèi)容;體現(xiàn)賬號(hào)的個(gè)性;迎合用戶的心理。
做好這一切之后,現(xiàn)在你就可以發(fā)布視頻了,如果你是奔著引流的目的注冊(cè)視頻號(hào)的話,我建議你一定要去申請(qǐng)認(rèn)證。
視頻號(hào)認(rèn)證,目前分為個(gè)人認(rèn)證,以及企業(yè)和機(jī)構(gòu)認(rèn)證。其中個(gè)人認(rèn)證又分為:興趣認(rèn)證和職業(yè)認(rèn)證。
具體的內(nèi)容,大家以平臺(tái)的要求為準(zhǔn)。
其實(shí)注冊(cè)視頻號(hào)之后就可以發(fā)布視頻了,這一點(diǎn)也可以看出微信確實(shí)是想要降低視頻號(hào)的門(mén)檻,讓更多的用戶在微信視頻號(hào)上分享自己的生活。
關(guān)于內(nèi)容的發(fā)布,我總結(jié)幾點(diǎn)注意事項(xiàng),一并分享給大家:
視頻號(hào)的數(shù)量沒(méi)有限制;
視頻的時(shí)長(zhǎng):長(zhǎng)視頻30min內(nèi),短視頻1min內(nèi);
在內(nèi)容發(fā)布之前,可以對(duì)視頻進(jìn)行簡(jiǎn)單剪輯加工;
可以:
選擇視頻中的某一幀作為封面、添加文案描述(最好三行,不會(huì)被折疊)、添加#話題,微信全域觸達(dá)、@提到、顯示位置、添加拓展鏈接(微信公眾號(hào)文章)。
目前還可以pc端操作,上傳更加清晰的內(nèi)容,進(jìn)行更詳細(xì)的設(shè)置。
以前我和大家分享過(guò)一篇關(guān)于視頻號(hào)爆款視頻類(lèi)型的文章:《分享 | 視頻號(hào)上為什么那么多情感類(lèi)型的賬號(hào)?》,當(dāng)時(shí)我拆解出來(lái)一個(gè)視頻號(hào)的內(nèi)容方向邏輯:
比較容易能夠引起用戶的共鳴,符合用戶的社交人設(shè)標(biāo)簽的內(nèi)容更適合在微信視頻號(hào)上發(fā)布。
這里需要注意的是“用戶的社交人設(shè)”這個(gè)關(guān)鍵詞。
要說(shuō)目前視頻號(hào)上什么樣的內(nèi)容最多,最容易成為爆款,那一定是這四大類(lèi)的內(nèi)容:情感、音樂(lè)、搬運(yùn)、生活,其中情感類(lèi)的視頻又是最為火爆的,也就是我們說(shuō)的雞湯視頻。
為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?
答案就是上面我說(shuō)的這個(gè)關(guān)鍵詞:用戶的社交人設(shè)。
對(duì)于創(chuàng)作者來(lái)說(shuō),這個(gè)視頻發(fā)出去之后,最先被我們的親朋好友看見(jiàn),對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),他的點(diǎn)贊這個(gè)行為同樣也會(huì)被自己的親朋好友看見(jiàn),一不小心就能讓自己的“社交人設(shè)”崩塌。
比如說(shuō)我就非常喜歡看相聲,在抖音、快手上我能隨意為我喜歡看的相聲片段點(diǎn)贊,但是我的社交人設(shè)是一個(gè)比較嚴(yán)肅的形象,在視頻號(hào)上,如果我想要點(diǎn)贊我喜歡看的內(nèi)容,就要擔(dān)心自己在外的形象會(huì)不會(huì)崩塌,那我去點(diǎn)贊什么樣的內(nèi)容比較符合人設(shè)呢?
最安全的就是勵(lì)志雞湯,還有和我職業(yè)相關(guān)的視頻:短視頻創(chuàng)業(yè)類(lèi)型的。
所以視頻號(hào)的社交屬性也不是完全沒(méi)有好處的,比如說(shuō)做創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容的賬號(hào),來(lái)點(diǎn)贊的都是同一個(gè)圈子內(nèi)的用戶,比如說(shuō)關(guān)注我的,一定都是想要從事或者已經(jīng)從事短視頻的朋友。
這樣看來(lái),有沒(méi)有覺(jué)得視頻號(hào)更像是“公眾號(hào)+朋友圈”的結(jié)**,只是它讓內(nèi)容動(dòng)了起來(lái)?
沿著這個(gè)方向,我們?cè)賮?lái)匯總一下,目前視頻號(hào)上的主要內(nèi)容有哪些?
官方新聞:人民網(wǎng)和其他地方政府機(jī)構(gòu)等。
矩陣內(nèi)容:多平臺(tái)布局的網(wǎng)紅,比如朱一旦、李子柒、一禪小和尚等。
公眾號(hào)衍生:如KnowYourself、視覺(jué)志等。
行業(yè)專(zhuān)家賬號(hào):比如說(shuō)情感咨詢類(lèi)的賬號(hào)、職場(chǎng)管理類(lèi)的賬號(hào)、創(chuàng)業(yè)類(lèi)型的賬號(hào)以及我們的短視頻運(yùn)營(yíng)類(lèi)型的賬號(hào)都屬于這個(gè)類(lèi)型。
公司官方的宣傳賬號(hào):用于做公司品牌的宣傳。
線下教育機(jī)構(gòu):這種賬號(hào)多半是中小學(xué)生教育機(jī)構(gòu),每天會(huì)發(fā)一些優(yōu)秀的學(xué)員案例或者是投票活動(dòng)。
普通的用戶:?jiǎn)渭儗⒁曨l號(hào)當(dāng)作朋友圈來(lái)發(fā),分享自己的生活。
這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該是我們所有運(yùn)營(yíng)人最關(guān)心的一個(gè)話題。
抖音和快手的運(yùn)營(yíng)主要集中在前期內(nèi)容的生產(chǎn)上,雖然后期也需要我們運(yùn)營(yíng),比如點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、投放抖加等等,但是只要內(nèi)容足夠優(yōu)質(zhì),也不愁沒(méi)有播放量。
但是視頻號(hào)不同,內(nèi)容也非常重要,但更重要的是發(fā)布后的運(yùn)營(yíng),要求運(yùn)營(yíng)者在發(fā)布視頻之后,第一時(shí)間進(jìn)行擴(kuò)散和推廣。
像一些教育機(jī)構(gòu)的賬號(hào),為什么他們能快速起量,就是因?yàn)橛袑W(xué)生和家長(zhǎng)的點(diǎn)贊和關(guān)注,在自己的社群轉(zhuǎn)了好幾波,才得以實(shí)現(xiàn)的。
由于篇幅有限,今天我就先和大家分享到這里,下期我們結(jié)合實(shí)際的案例,分析視頻號(hào)應(yīng)該如何變現(xiàn)、需要注意的變現(xiàn)規(guī)則和一些常見(jiàn)的問(wèn)題解答。
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
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12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)