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通俗來講就是，玩家可以通過某些關鍵詞的搜索在應用商店找到已上線的應用，新上架的應用在搜索頁面的排名一般比較偏后，而隨著越來越多的用戶搜索、下載、評論，該應用在商店中的權重就會提升，在搜索頁面、新品榜、免費榜的排名也會相應地提高，當應用登上榜單前列，就能反過來為應用帶來更多的自然量。
導語
“墻”上行路，小心有坑。 |
“機刷裝真人，害得我們的產品差點被清榜。”
“錢花出去了，卻一點都看不到效果?！?/p>
“太坑了，七八塊的單價買到的是只值一兩塊的量?！?/p>
……
如今一提起“積分墻”，游戲廠商們都有點深惡痛絕的意思。但就在幾年前，積分墻還是眾多應用開發(fā)者用于加速產品曝光的重要工具，甚至業(yè)內還曾流傳過“不懂積分墻，就做不好應用推廣”的說法，相信大多數(shù)的游戲廠商們也都曾接觸、使用過積分墻。但隨著越來越多推廣工具的出現(xiàn)，擁有大量“黑歷史”的積分墻被游戲廠商們提及的頻率正在明顯降低。今天，就讓我們與游戲廠商和積分墻平臺一起，客觀地聊聊“積分墻”和它們背后的“積分墻陷阱”。
01
ASO與積分墻
在聊積分墻之前，我們首先簡單了解一下ASO。ASO 的英文全稱為 App Store Optimization ,翻譯過來就是應用商店優(yōu)化。根據(jù)某平臺的內部培訓手冊，目前 ASO 的定義有狹義與廣義之分：狹義上，ASO 指的是在應用市場提升 APP 在排行榜和搜索結果排名的過程；廣義上，ASO 指的是所有能夠幫助 APP在應用商店獲得更好曝光，獲取更多流量與下載量的過程，包括排行榜優(yōu)化、搜索排名優(yōu)化、精品推薦、用戶評論優(yōu)化等。
通俗來講就是，玩家可以通過某些關鍵詞的搜索在應用商店找到已上線的應用，新上架的應用在搜索頁面的排名一般比較偏后，而隨著越來越多的用戶搜索、下載、評論，該應用在商店中的權重就會提升，在搜索頁面、新品榜、免費榜的排名也會相應地提高，當應用登上榜單前列，就能反過來為應用帶來更多的自然量。ASO就是通過模擬用戶的搜索、下載和評論行為，優(yōu)化產品的榜單排名，并加速產品的曝光。
具體實現(xiàn)方式上，ASO又分為積分墻和機刷兩種方式。積分墻主要是指錢咖、應用試客、應用猿等用于應用推廣的試玩激勵平臺，這些平臺將應用的搜索、下載、評論、試玩等過程包裝成任務的形式發(fā)布，吸引用戶通過完成任務，獲得相應的現(xiàn)金或者積分獎勵。最重要的是，積分墻帶來的都是真人的量，所以具有推廣效果明顯、可避開應用商店防刷系統(tǒng)的優(yōu)勢，再加上這種推廣方式成本低，因此在過去一段時間里受到了大量應用廠商的喜愛。
某積分墻平臺的任務頁面
而機刷主要包含協(xié)議刷、真機刷和肉刷三種方式，它主要是通過技術手段或者多人重復操作的方式為應用打量，因此價格更加便宜，且機刷和積分墻的業(yè)務模式類似，也能夠幫助應用實現(xiàn)沖榜、搜索榜單優(yōu)化和評論優(yōu)化等推廣效果，但由于機刷更容易被應用商店識別，因此隱含了被清詞和下架的巨大風險。
02
關鍵詞的覆蓋與優(yōu)化
從部分案例來看，積分墻的確能為新產品快速增量帶來不錯的效果。某游戲發(fā)行公司的負責人透露：“我們之前有一款仙俠產品就是用積分墻來推的，當時一周就跑了5萬塊左右的量，關鍵詞搜索榜單基本上維持在TOP3的位置，免費榜也很快就登上了TOP20，自然量在上線的前幾天基本上是每天翻一倍的程度增長。”
但值得注意的是，市面上的積分墻大都是按CPA進行收費的，并不能保證產品的排名提升。因此茶館收到更多廠商的反饋則是：“平臺宣傳說得好聽，但錢花出去了，卻一點都看不到效果?！蹦矰AU超20萬的積分墻平臺的商務經(jīng)理李李（化名）告訴茶館，這種情況一般有兩種可能，其一是廠商在積分墻關鍵詞的覆蓋和優(yōu)化設置上出了問題。
這里的關鍵詞是指用戶獲取應用時，在應用商店搜索欄中輸入的內容。一個應用覆蓋的關鍵詞主要由廠商在后臺提交的應用主副標題和關鍵詞標簽的內容抓取產生。而積分墻的關鍵詞優(yōu)化正是對應用已覆蓋關鍵詞的搜索排名進行的進一步優(yōu)化，因此應用的關鍵詞覆蓋量、關鍵詞搜索指數(shù)、搜索排名、搜索結果中的競爭度都將對積分墻關鍵詞優(yōu)化的結果帶來直接影響。所以李李表示：“好的標題和關鍵字標簽能讓ASO優(yōu)化事半功倍，關鍵詞的覆蓋量越大、競爭力度越低、搜索指數(shù)越高，該應用的積分榜優(yōu)化效果就越好，反之就越差?！?/p>
進入積分墻的優(yōu)化設置階段，也有兩種打量模式可供廠商選擇，一種是“細水長流”的養(yǎng)詞模式，每天持續(xù)打量，并根據(jù)效果逐步減少積分墻的量，最終使產品的排名穩(wěn)定在預定量級；另一種是“一波流”，一次給到足夠的量，等產品掉下預定的排名后，再一波打上去。兩種模式各有好壞，也各有利弊。
如果廠商在打量階段沒有根據(jù)自身情況選好模式，也有可能導致“竹籃打水”。比如對于競爭較大的關鍵詞來說，“一波流”打量模式的效果就不會太好，一旦停止給量，就會被競爭產品擠下來；同樣地，對競爭小的冷門關鍵詞使用養(yǎng)詞模式給量同樣起不到太好的效果，冷門關鍵詞對于自然量的吸納能力并不強，即使持續(xù)投入資金打量 ，讓應用處于該關鍵詞的搜索高位，也難以看到很好的吸量和轉化效果。
某商店中的關鍵詞搜索結果排名
03
“摻假就是基本操作”
此外，廠商們看不到效果的另一種可能就是遭到了推廣隊友的“背刺”。
據(jù)了解，為了保證平臺利益，積分墻平臺將任務放給機刷或放松作弊審核等“騷操作”已經(jīng)成為了業(yè)內普遍存在的問題。李李就直言：“有假量很正常，現(xiàn)在積分墻市場一個用戶的均價大概是2元，平臺獲取一個用戶基本上也要0.8元左右，所以遇到那種單價過低，只給到1-1.2元左右的產品，摻假就是基本操作。但是如果是回調任務的話，那就八九不離十，基本上是真人的量了。”
而過多的假量就會帶來被商店清詞、甚至下架的巨大風險，廣州某發(fā)行商就向茶館吐槽：“我們之前買過一個比較便宜的墻，后來就直接因為摻假太多被官方警告了，還被清了好多詞，所以我們現(xiàn)在都不敢做積分墻了?！?/p>
而對用戶的作弊行為“睜一只眼閉一只眼”也是這些低價墻的普遍操作。防作弊系統(tǒng)的存在就是為了分揀出那些羊毛黨和肉刷團隊，一旦防作弊失效，所有用戶都可以無限制地進行重復任務，而在這種情況下，利益受到侵害的顯然又是出了錢卻看不到效果的應用廠商。
當然現(xiàn)在已經(jīng)有了可以防止此類事件發(fā)生的有效解決方案，李李介紹說：“現(xiàn)在開發(fā)者完全可以通過回調接口確認用戶是否完成任務，CP要是實在不放心，也可以通過效果監(jiān)控的方式確認墻是否達到了預期的推廣效果?！?/p>
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3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
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