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先說結論,單純的投放ASM一定不如與ASO結合更有效。
2021年7月21日起,appstore中國大陸區(qū)對外開放了關鍵詞的廣告投放(教育行業(yè)除外),即大家常說的ASM。
這里先厘清概念,ASO是App Store Optimization(應用商店優(yōu)化),而ASM是App Store Marketing,蘋果官方的叫法是search Ads。兩個概念對應的是搜索引擎里的SEM和SEO,顧名思義,花錢的廣告和不花錢的廣告。
上線12天以來關注了一些檢索結果,并不如預期中的那樣完善。先分析下目前看到的問題,再談怎么來做更好?
ASM最小的顆粒度是關鍵詞,所以先從購買關鍵詞這個角度說起。
作為廣告主來講,買詞一定是購買跟自己有關系的詞效果會比較好。強相關的詞一定是品牌詞,弱相關的是競品詞和通用詞。
咱們先來看各家對關鍵詞的購買情況:
檢索結果第一位(即廣告位)是人人車。
人人車明明是二手車交易平臺,用戶檢索【新車】這個詞是明明奔著購買新車去的,人人車購買這個詞的意思是什么嘛?并且APP名稱、應用市場截圖全部是與二手車相關的,如果有新車業(yè)務,拜托先做個用戶引導好吧?
這是購買關鍵詞的正確打開方法。(對于人人車來講)
再來看買錯的另外一種情況。
微拍堂的業(yè)務是二手拍賣,搜索二手車時出現(xiàn)這類完全不想干的廣告結果,只能說購買能力太不專業(yè)了,不能寬泛到“二手”這種詞上面。
而他趣APP的情況更為嚴重!
在整理檢索結果時意外的發(fā)現(xiàn)【汽車之家】、【懂車帝】這類強勢品牌詞倒沒有人買。
看完汽車電商行業(yè),我們再來看看其他行業(yè)。
斗魚購買了騰訊體育這個關鍵詞,競技賽事和體育賽事其實是兩碼事,唯一的關系大概是看英雄聯(lián)盟職業(yè)聯(lián)賽和體育賽事的大概是同一類人了。
買的也還算是有些相關性。
看理想和網(wǎng)易云音樂的人群大致是同一類人吧,姑且需要觀看看理想APP的持續(xù)性投放和APP的轉(zhuǎn)化變現(xiàn)的能力了。
如果說汽車電商、體育、音樂不具代表性,那游戲行業(yè)屬于泛興趣人群的話,購買力度也夠強大,倒是值得借鑒的了。
購買【王者榮耀】的統(tǒng)治與文明APP顯然是下了血本,但奇怪的是,并未購買自己的品牌詞。
當搜索【統(tǒng)治與文明】時出現(xiàn)的卻是阿瓦隆之王的廣告。
而【開局自廢武功】算是購買的比較好的了。
當用戶檢索【開局自廢武功】時,無論是廣告位還是非廣告位,第一位都是【開局自廢武功】,組成了手機霸屏的形式。
這也應了開篇所說的ASM要與ASO結合才更有效。
記住,當用戶檢索相關關鍵詞時,僅僅靠第一位的廣告位不足以形成影響度??吹綇V告會下載安裝APP的用戶外,還需要影響到第一眼印象不足以做行動的用戶,而當用戶看到第二位或第三位是第一位廣告位的APP,一定會加深用戶的印象,并影響到下一步下載安裝的動作。ASM與ASO要做的是這一步。
當然ASM與ASO相結合的不只是品牌詞了,更需要在競品詞和通用詞上頭下功夫。
對于蘋果商店的投放人員來講,ASO做到夠好,同時選取相對應的關鍵詞做ASM效果事半功倍。
目前就國內(nèi)市場,APP Store流量來源大體分為:ASM、ASO、聯(lián)運和自然下載。
這里再重申下定義,ASO是APP Store Optimization,俗稱應用商店優(yōu)化,主要是用來提升在應用商店中的排行榜排名和搜索結果排名。
APP Store在大舉弱化ASO的影響力,其做法就像搜索引擎弱化SEO,提高SEM的位置相同,但ASO會始終存在。所以,刨除掉這個因素,我們先來看看ASO的玩法。
排行榜優(yōu)化的核心是,把APP的排名提升到可見位置,增加曝光量,從而提高下載量。通用詞匯叫,刷榜。搞ASO先把榜單刷上來。不過榜單優(yōu)化不只是刷榜,排除掉暴力機刷,采用合理的方式提升排名才是正經(jīng)事。
現(xiàn)今主流的IOS14系統(tǒng),榜單分成免費、付費和各分類別(導航、兒童、工具、購物等等)的榜單。
拿最常用的免費榜單來講,有效位置比較小,競爭更激烈,TOP200基本上可以算作是可觸達的極限,雖然流量集中,但基本被頭部占據(jù)。這部分位置基本靠DAU龐大或DAU激增(基本靠廣告拉動較明顯)瓜分了流量。
不過刨除掉激烈榜單外,仍有分類別榜單和搜索結果排名可以獲取到流量。
所以,如今我們常規(guī)意義上的“刷榜”就是做分類別榜單和關鍵詞的搜索結果排名了。
官方透漏的影響排名的因素主要分為:
1、下載量。這條是鐵律,評判一個產(chǎn)品的好壞,最基本的永遠是下載量。不管是設計、體驗、包裝等,都只是引導下載的先導因素,核心仍是下載量,只有下載量足夠多,才有機會出現(xiàn)在靠前的位置。
2、DAU,或者說是活躍用戶數(shù)、活躍用戶比例。因為活躍用戶數(shù)代表了APP的健康程度,只有APP足夠吸引人和滿足用戶的需求,才能影響到用戶的活躍程度。這也是APP Store從官方生態(tài)的角度考量的。
3、評分評論。好的評分和評論代表用戶對APP的認可程度,和DAU同理。
4、更新頻次。APP的每次更新上架,這點和各家平臺類似,打新上架會有所謂的扶持,官方角度是比較喜歡的。
結合官方透露的幾點,我們可以側(cè)重幾點優(yōu)化方向:
1、摒棄機刷。
2、品牌詞+核心詞的下載。模擬真實用戶的下載操作。
3、積分墻和搜索、信息流的渠道推廣結合。只是靠積分墻提升下載量,但活躍度是缺陷,需要靠推廣渠道拉升。
4、根據(jù)行業(yè)特性,集中幾個時段打量。同理,模擬真實用戶的使用習慣、下載時間。
5、側(cè)重時段外,要集中性打量,不要把時段分散到1天里,集中在某一個時段。
6、評分評論。無論是刷評論還是引導真實用戶填寫評論,至關重要。
7、關鍵詞,可以先從1、2個關鍵詞做起。集中最核心的關鍵詞,把搜索結果排名搞上去。
8、品牌廣告拉動。仍是集中性。
9、另外積分墻的選擇上盡量采用自有墻,不要選擇外采的墻,可控性、穩(wěn)定性后者相對較差。
雖然是淺顯的幾點,更重要的是要結合自身產(chǎn)品運用好。同樣,“打榜”要和ASM結合好,才能體現(xiàn)出1=1>2的效果。
再來看ASM和ASO的關鍵因素-關鍵詞部分。
選擇關鍵詞的3個原則有:
1、關聯(lián)度。自家產(chǎn)品的核心產(chǎn)品是什么,進而可確定出核心關鍵詞,這部分關鍵詞一定是最利于轉(zhuǎn)化的,當用戶檢索什么樣的關鍵詞與自家產(chǎn)品的匹配度是最高的,這部分詞是重中之重。其次,是趨近需求類的關鍵詞,比如自家產(chǎn)品是英語,那口語、英語閱讀這類可以算作趨近需求類關鍵詞。再次之的是泛需求關鍵詞,比如只是跟英語相關的關鍵詞。具體如何區(qū)分,沒有明確的標準,可根據(jù)自己的需求劃分不同的關聯(lián)度。
2、熱度?;蛘哒f流量范圍。啥樣的詞更容易被檢索,或者說用戶檢索的高熱度關鍵詞。這部分可與關聯(lián)度做疊加選擇。熱度最高+關聯(lián)度最高的,是必須要盯緊的關鍵詞了。
3、難度。這個就不用多說了,就是競爭程度,行業(yè)大熱詞基本上等同于最高難度的詞,但是這部分詞的量級最大,是不可多得的??筛鶕?jù)自家發(fā)展階段選擇,如快速擴量期,是需要考慮的。而在緊縮期或產(chǎn)品初期,不適宜考慮,企業(yè)需測算ROI,要看花出去的每分錢是否有意義,更重要的是找到適合自己的詞,這類詞可能很大程度上不適合。
綜上,鐵律是高關聯(lián)度(核心關鍵詞)=熱度高=難度大,但可以退而求其次,找高關聯(lián)熱度高但難度中,或高關聯(lián)熱度中難度中的,或可以找高關聯(lián)熱度低難度低的,大范圍鋪詞,用量級累積取勝。
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1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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