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年輕人開始反向消費(fèi)了!
2023-10-19 11:53:58

來源 | 營銷兵法

果然,年輕人的消費(fèi)傾向,才是品牌關(guān)注與發(fā)力的方向。

今天,微博話題#年輕人開始反向消費(fèi)了#登上了熱搜NO.1,讓年輕人“報(bào)復(fù)性省錢”的行為產(chǎn)生了超2.4億的閱讀量,13.2萬+的討論量。目前,此數(shù)據(jù)還在飛速攀升中。

年輕人開始反向消費(fèi)了!

據(jù)兵法先生梳理發(fā)現(xiàn),之所以年輕人中會(huì)有反向消費(fèi)趨勢(shì)的產(chǎn)生,與消費(fèi)者的消費(fèi)心理、收入、愛好、習(xí)慣以及目前品牌面臨的雙11年終大促等因素息息相關(guān)。

有的年輕人社交需求減弱,更加務(wù)實(shí),有了自己新的消費(fèi)原則,并對(duì)花錢炫富的行為逐漸產(chǎn)生了厭倦的情緒,而選擇了反向消費(fèi)。

年輕人開始反向消費(fèi)了!

有人認(rèn)為,是年輕人的收入銳減,沒有存款,選擇收緊開支,將注意力放在了高性價(jià)比、特價(jià)上。

年輕人開始反向消費(fèi)了!

有人看來,這是媒體“偷梁換柱”,想要用新營銷概念/詞匯吸引消費(fèi)者,其實(shí)就是現(xiàn)在的年輕人開始變得節(jié)約了。

年輕人開始反向消費(fèi)了!

還有人認(rèn)為,年輕人在消費(fèi)上更加精進(jìn),掌握了品牌溢價(jià)的密碼,不想要成為冤大頭,認(rèn)為跳蚤市場產(chǎn)品的定價(jià)更親民,也更值得消費(fèi)。

年輕人開始反向消費(fèi)了!

不過,還有消費(fèi)者認(rèn)為,這是雙11預(yù)熱的前兆,將近年年終大促中平臺(tái)營銷的策略說明白了,想要用特價(jià)、補(bǔ)貼以及9.9元包郵等方式吸引消費(fèi)者,目前用反向消費(fèi)給年輕人洗腦,期待他們選擇高性價(jià)的平臺(tái)與產(chǎn)品。

年輕人開始反向消費(fèi)了!

超高的用戶關(guān)注與討論證明,現(xiàn)在年輕人的消費(fèi)傾向的確發(fā)生了變化,究竟什么是反向消費(fèi)呢?

01究竟何為反向消費(fèi)?

反向消費(fèi)不是不消費(fèi),而是消費(fèi)者的消費(fèi)行為更趨向于理智,與野性消費(fèi)形成了鮮明的對(duì)比,即消費(fèi)者在享受服務(wù)或者在挑選商品的過程中,不僅考慮了品牌、價(jià)格、品質(zhì)等因素,還更注重自身的真實(shí)需求以及產(chǎn)品本身的性價(jià)比。

很明顯,“反向消費(fèi)”的出現(xiàn),是年輕人的消費(fèi)觀念發(fā)生了明顯的變化,不再依賴“貴才好”、“錢識(shí)貨”的消費(fèi)理念,而是對(duì)品牌提出了更多的要求。在“反向消費(fèi)”模式的推動(dòng)下,超高的產(chǎn)品品質(zhì)、實(shí)用性、性價(jià)比等因素,有助于提高消費(fèi)者的生活品質(zhì)和幸福感,作用于年輕人需求的精神消費(fèi),這也要求品牌的營銷與平臺(tái)的經(jīng)營策略順應(yīng)年輕人的消費(fèi)趨勢(shì)變化而變化。

02反向消費(fèi)有哪些顯著的特點(diǎn)呢?

與“貴才好”、“人不識(shí)貨錢識(shí)貨”的傳統(tǒng)消費(fèi)觀念相比,現(xiàn)在年輕人傾向的反向消費(fèi)還是有著明顯特征的。

注重品質(zhì)和實(shí)用性:從網(wǎng)友的熱評(píng)不難看出,現(xiàn)在的年輕人選擇反向消費(fèi),開始關(guān)注產(chǎn)品本身的品質(zhì)和實(shí)用性,并對(duì)商品的性能和實(shí)際使用效果提出了更高的要求,同時(shí)對(duì)品牌和高端產(chǎn)品的選擇更加慎重。

消費(fèi)行為趨于理性:與沖動(dòng)消費(fèi)相比,現(xiàn)在的反向消費(fèi)與野性消費(fèi)有明顯的區(qū)別,即消費(fèi)者在購買商品或服務(wù)時(shí)會(huì)進(jìn)行更客觀更冷靜的分析,通過多方向的對(duì)比選擇產(chǎn)品,并奉行“該省省,該花花”的消費(fèi)理念,以便選擇更適合自己的產(chǎn)品/服務(wù)。有數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)在年輕人的消費(fèi)欲望卻并沒有降低,客單價(jià)降低了,但是消費(fèi)頻率有所提升。

關(guān)注性價(jià)比:一直以來,高性比價(jià)是國貨產(chǎn)品的賣點(diǎn)之一,讓現(xiàn)在的年輕消費(fèi)者對(duì)國貨倍加青睞,對(duì)產(chǎn)品的性價(jià)比也格外的關(guān)注。與此同時(shí),消費(fèi)者還會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行多方對(duì)比,綜合產(chǎn)品/服務(wù)的價(jià)格、質(zhì)量和性能等信息來選擇最優(yōu)解的商品。

同時(shí),國貨回潮、臨期商品在市場的走紅,也證明了消費(fèi)者對(duì)性比價(jià)的關(guān)注,期待用更少的支出完成自己消費(fèi)不降級(jí)的期待。并且,那些臨期產(chǎn)品是價(jià)格打折,產(chǎn)品安全、消費(fèi)水準(zhǔn)并沒有打折。可見,高性價(jià)比對(duì)年輕消費(fèi)者的影響。

真實(shí)需求是購買的前提:沖動(dòng)消費(fèi)往往是一時(shí)興起,即使有電商平臺(tái)的7天無理由為消費(fèi)者保駕護(hù)航,可退換過程中產(chǎn)生的時(shí)間、精力成本,也讓年輕人逐漸厭倦。而現(xiàn)在流行的反向消費(fèi)則是消費(fèi)者更注重自己的個(gè)人需求和消費(fèi)偏好,并在選擇的過程中,將自己的真實(shí)需求放在首位,來找到契合自身的產(chǎn)品或服務(wù),以便減少自身精力的消耗。

年輕人開始反向消費(fèi)了!

03年輕人消費(fèi)傾向的變化,給市場帶來了哪些改變?

年輕人消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變是不爭的事實(shí),他們開始對(duì)自身消費(fèi)主義進(jìn)行了反思,并更注重真實(shí)的消費(fèi)需求。這一改變,給消費(fèi)市場帶來了哪些變化呢?

首先,年輕人開始相信智能推薦。

年輕人消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變得益于現(xiàn)在電商平臺(tái)數(shù)字化技術(shù)的推動(dòng),能夠?yàn)橄M(fèi)者提供最佳選項(xiàng),而促使年輕人相信大數(shù)據(jù)推薦的產(chǎn)品,并逐漸依賴消費(fèi)平臺(tái)的智能推薦,進(jìn)而加速了反向消費(fèi)的興起。

其次,市場高性價(jià)比消費(fèi)渠道增多。

數(shù)字化技術(shù)的推動(dòng),也促使電商平臺(tái)需要根據(jù)消費(fèi)者的需求變化而變化,通過建立“一元購”、“特賣專區(qū)”、“天天好價(jià)”、“付郵試用”、“百億補(bǔ)貼”等主打低價(jià)/高性價(jià)比的消費(fèi)窗口,如今年爆火的瑞幸咖啡9.9元活動(dòng),之前異軍突起的“特種兵旅游”、“City walk”等用戶行為,都提現(xiàn)了體驗(yàn)、性價(jià)比對(duì)市場消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)。讓個(gè)性化消費(fèi)、品牌品質(zhì)以及體驗(yàn)感俱佳的消費(fèi)需求成為了品牌未來的發(fā)展方向。

寫在最后

其實(shí),反向消費(fèi)的產(chǎn)生與發(fā)展,對(duì)促進(jìn)消費(fèi)市場健康發(fā)展具有重大意義。一方面,反向能夠幫助消費(fèi)者合理規(guī)劃個(gè)人消費(fèi),減少不必要的浪費(fèi)與盲目消費(fèi)。另一方面,消費(fèi)者選擇契合自身需求的產(chǎn)品,也能夠提高自己的消費(fèi)質(zhì)量和生活品質(zhì),為品牌的營銷、產(chǎn)品消費(fèi)提供新思路。

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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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