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作者｜花花小萌主
近期，據(jù)1688公布的數(shù)據(jù)，得益于消費(fèi)回暖和制造業(yè)復(fù)蘇，1688在許多業(yè)務(wù)指標(biāo)上創(chuàng)下歷史新高。12月中旬，主動(dòng)打開1688 APP的用戶數(shù)量突破了歷史新高，日前，1688商家會(huì)員數(shù)量突破了100萬，其中，有60萬家是源頭工廠，工廠數(shù)量同樣創(chuàng)下了歷史新高。
1688是阿里巴巴集團(tuán)旗下源頭廠貨直銷平臺(tái)，2022年9月，1688就上線了“1688嚴(yán)選”，主打品牌平替。今年9月，上線了會(huì)員制“白牌超市”——PLUS會(huì)員店，以大牌的一折價(jià)，向“Z 世代”和“新中產(chǎn)”的個(gè)人自用或家庭采購需求提供品牌平替源頭廠貨。
在1688的歷史新高數(shù)據(jù)里，小紅書博主、抖音、快手等平臺(tái)的達(dá)人、寶媽、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者等群體增速顯著，年輕“小B”買家已成為1688第一客戶。
所以，“小B”買家會(huì)是未來的趨勢嗎？
1688作為B2B的專業(yè)平臺(tái)，很多人對(duì)其的印象恐怕可以用“批發(fā)市場”四個(gè)字形容，其最大的優(yōu)勢就是供給，對(duì)于這樣一個(gè)老牌電商平臺(tái)，是怎么被推到了流量前端呢？
2020年以來，1688因?yàn)?ldquo;豐富且便宜”意外在小紅書出圈，收獲了一批自稱是“1688女孩”的C端粉絲，這個(gè)一向默默無聞的老平臺(tái)，開始從幕后走向臺(tái)前，被更多人所熟知。1688因其“性價(jià)比”標(biāo)簽，在小紅書上頻頻爆火，平臺(tái)近6000萬的買家中，每天80%的流量都是自主進(jìn)入的，越來越多C端消費(fèi)者目光聚集到1688身上。
1688的“走紅”，可以說有兩個(gè)因素：一是消費(fèi)傾向性，從感性消費(fèi)時(shí)代回到了理性消費(fèi)時(shí)代。消費(fèi)傾向是指消費(fèi)者對(duì)商品需求的趨向性，反映不同消費(fèi)群體或同一消費(fèi)者群在不同時(shí)期消費(fèi)意向的變動(dòng)。感性消費(fèi)時(shí)代，重視品牌設(shè)計(jì)及使用性，以喜歡、不喜歡為判斷；理性消費(fèi)時(shí)代，重視品質(zhì)性能及價(jià)格，以好、壞為判斷。
二是用戶的共振性，1688的用戶與小紅書的用戶高度吻合，有數(shù)據(jù)顯示，在1688的買家里，25至30歲的“Z世代”占比近50%，30至35歲的“新中產(chǎn)”占比近45%?？梢?，1688平臺(tái)95%的買家都在35歲以下。
數(shù)據(jù)顯示，小紅書平均帶貨轉(zhuǎn)化率為21.4%，而抖音、快手和微博的轉(zhuǎn)化率分別是8.1%、2.7%和9.1%。小紅書獨(dú)特的種草屬性，讓其帶貨轉(zhuǎn)化率比許多平臺(tái)更強(qiáng)，作為1688“走紅”的背后推手，小紅書功不可沒。
年輕人捧紅了1688，毋庸置疑，1688相關(guān)負(fù)責(zé)人就曾表示，這兩年來，1688的商家策略很大程度上是被年輕人所推動(dòng)。
消費(fèi)環(huán)境的分層及改變，小紅書的年輕種草屬性，讓大批C端用戶涌入了1688，之前，1688主要服務(wù)的是賣家，從2022年初開始，1688的第一客戶從賣家變成了買家。1688曾表示，平臺(tái)堅(jiān)定做B，把“小B”當(dāng)作第一客戶，但也會(huì)通過1688嚴(yán)選等業(yè)務(wù)，服務(wù)好這些大C。大C，也被認(rèn)為是潛在的“小B”，最終也會(huì)成長為“小B”。
所以，“小B”的定義是什么？“小B”買家是是基于商業(yè)目的，而不是個(gè)人需求的用戶。他可以是小紅書的博主、抖音和快手的達(dá)人、寶媽、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者、社區(qū)的“團(tuán)長”等等。
“小B”兼顧了靈活性和效率，補(bǔ)充了“大B”遺留的碎片化市場，1688內(nèi)部將這些“小B”定義為“先進(jìn)性買家”，認(rèn)為他們顆粒度更細(xì)，更容易被精準(zhǔn)地識(shí)別和觸達(dá)。
年輕的“小B”買家們接受力強(qiáng)，嗅覺靈敏，理性高效，代表著消費(fèi)力和增速，找到這些“小B”買家的需求，是未來1688發(fā)展的戰(zhàn)略。
為提供更好的服務(wù)給這些“小B”買家，1688推出了月卡、1688嚴(yán)選以及會(huì)員制“白牌超市”，并衍生出增值服務(wù)一培訓(xùn)賣家，提高賣家承接“小B”買家需求的能力，以及為逐漸壯大的“小B”買家提供適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案，包括高效、有用的選品工具、組貨工具和一件代發(fā)服務(wù)。
最新數(shù)據(jù)，1688平臺(tái)上目前97%的GMV來自“小B”買家的貢獻(xiàn)。但隨著不少“大C類B”的用戶涌入平臺(tái)，將大C培養(yǎng)成“小B”，或會(huì)成為1688用戶增量的關(guān)鍵。
未來，“小B”買家是否會(huì)成為趨勢，可以從兩方面來看：
1.與“小B”買家息息相關(guān)的產(chǎn)業(yè)帶競爭
當(dāng)一種趨勢要流行的時(shí)候，源頭的競爭會(huì)異常激烈。“小B”買家不如“大B”財(cái)大氣粗，最注重的就是理性消費(fèi)，也就是前文提到的“重視品質(zhì)性能及價(jià)格，以好、壞為判斷”，他們是“平替風(fēng)”的主要參與者。服務(wù)“小B”買家，除了洞察他們的品類需求，為他們提供優(yōu)質(zhì)的源頭廠家也至關(guān)重要。
布局產(chǎn)業(yè)帶，各大平臺(tái)都使出了渾身解數(shù)。
2022年，快手電商就已經(jīng)決定在“大搞信任電商、大搞品牌、大搞服務(wù)商”三個(gè)“大搞”基礎(chǔ)上，新增“大搞產(chǎn)業(yè)帶”，扶持新興品牌實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
今年7月，京東家電家居面向廣東、浙江等10省全面開啟產(chǎn)業(yè)帶拓展計(jì)劃。9月，京東超市成立玩具產(chǎn)業(yè)帶億元俱樂部，發(fā)布玩具業(yè)務(wù)“三力一體”億元產(chǎn)業(yè)帶崛起計(jì)劃。雙11期間京東開啟“9.9包郵日”聯(lián)動(dòng)百大產(chǎn)業(yè)帶，活動(dòng)首日訂單量較京東618當(dāng)天增長超35倍。
抖音在雙11前發(fā)布了“抖音產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商權(quán)益”，主要包含經(jīng)營支持、運(yùn)營支持、數(shù)據(jù)分析支持、營銷推廣支持、優(yōu)先合作機(jī)會(huì)、專屬客戶經(jīng)理等權(quán)益。
12月，淘天集團(tuán)旗下淘工廠聯(lián)合近3萬家產(chǎn)業(yè)帶源頭工廠推出首屆“廠貨節(jié)”，主打高性價(jià)比。此外，淘寶還推出產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商招募計(jì)劃，針對(duì)產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商，推出專項(xiàng)現(xiàn)金激勵(lì)等舉措。
最近，交個(gè)朋友也推出新直播間品牌“廠開賣”，主要直播帶貨產(chǎn)業(yè)帶產(chǎn)品。官方戰(zhàn)報(bào)顯示，“廠開賣”首播銷售額突破103萬元，累計(jì)觀看人數(shù)超過32.2萬，全場銷售破1.36萬件。
有數(shù)據(jù)顯示，1688覆蓋了全國超七成的一級(jí)產(chǎn)業(yè)帶。1688素有零售圈“源頭貨盤”之稱，年輕買家掀起的平替消費(fèi)浪潮，讓越來越多源頭平替商家入駐1688，形成良性循環(huán)。
在2023億邦產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)年會(huì)上，1688CEO余涌作了題為《1688為什么選擇產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略》的演講，其中提到，1688每年有超過6500萬的B端專業(yè)買家數(shù)量，而中國的市場主體有1.7億，也就是說有超過1/3的市場主體每年都會(huì)在1688上至少購買一次。1688在中國的1000個(gè)產(chǎn)業(yè)帶中布局了自有員工1000人，還有服務(wù)商群體背后1.6萬名全職員工駐扎在產(chǎn)業(yè)帶中，這1.7萬人是1688在供應(yīng)端最核心的競爭力。
從產(chǎn)業(yè)帶布局的競爭來看，表面上“大C”是各大平臺(tái)爭取的目標(biāo)，但這些“大C”都是“小B”的增量來源，是“小B”需求的集中呈現(xiàn)。正如一開始用戶注冊(cè)抖音，是個(gè)旁觀者，漸漸地，就會(huì)成為內(nèi)容的提供者，而個(gè)人IP的價(jià)值提現(xiàn)，就是銷售能力，這也造就了“大C”轉(zhuǎn)化為“小B”的路徑。存量時(shí)代，增量需要在內(nèi)部突破。
2.“小B”買家的增量潛力
目前，1688的“小B”買家主要是一二三線城市的年輕人，25-35歲居多，他們活躍在內(nèi)容平臺(tái)和社交平臺(tái)，做內(nèi)容電商和社交電商，有的也在線下開店，以社群為主要運(yùn)營模式。
“小B”買家以Z世代為主，從增量上來說，根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)，2018-2022年中國“Z世代”群體規(guī)模不斷增長，增速保持在8.5%以上。截至2022年6月，“Z世代”群體規(guī)模高達(dá)3.42億，約占總?cè)丝诘?3%，他們已經(jīng)從小眾成長為足以改變互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的一支重要力量，是未來中國消費(fèi)市場發(fā)展與繁榮的關(guān)鍵。
Z世代變得越來越“務(wù)實(shí)”，對(duì)于自己的精神需求，更多的是作為一個(gè)“30歲之后的職業(yè)目標(biāo)”，或者“完成主業(yè)之后如果還有精力通過做副業(yè)去實(shí)現(xiàn)”。根據(jù)“Just So Soul研究院”的調(diào)查研究顯示，當(dāng)主業(yè)不能滿足自身的經(jīng)濟(jì)需求和精神需求，許多年輕人開啟了“副業(yè)人生”。
調(diào)研顯示，約26%的年輕人是“副業(yè)青年”，電商（20.4%）、自媒體（17%）和知識(shí)付費(fèi)/技能付費(fèi)（16.8%）是最普及的副業(yè)TOP3。
副業(yè)的需求就不斷刺激了“小B”買家的誕生。
相比于其他布局產(chǎn)業(yè)帶的平臺(tái)，1688一開始就堅(jiān)定把“小B”當(dāng)作第一客戶。圍繞目標(biāo)小B的需求，考慮更多的消費(fèi)和采購場景，然后再去針對(duì)性拓展供給品類。
其實(shí)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，C端與B端的界線有時(shí)候并不那么清晰，對(duì)于1688來說，“小B”買家成為未來趨勢是必然的。
*本文不含商業(yè)軟性植入
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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