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來源:劉曠
2023年,國貨美妝品牌迎來全面爆發(fā),多數(shù)品牌交了一份滿分答卷。特別是雙11期間,多家國貨美妝品牌躋身前列,珀萊雅更是成功登頂榜首,打破了天貓美妝雙11榜首多年來被國際大牌占領(lǐng)的局面。
雙11天貓美容護膚TOP20天品牌榜顯示,珀萊雅以22.19億元的GMV居第一,歐萊雅以20.03億元的GMV居第二,蘭蔻以18.36億元的GMV居第三,雅詩蘭黛以 15.66億元的GMV居第四,薇諾娜以12.86億元的GMV居第五。
國貨美妝品牌加速爆發(fā)是不爭的事實,但狂飆失速的美妝品牌也有不少。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年以來,已有包括It's Focus薏珂思、Colorpedia卡樂說、菇小菇、末燃和浮氣在內(nèi)的多家國貨品牌發(fā)布倒閉清倉消息和關(guān)停日期。
過去三年,美妝、個護等領(lǐng)域不斷有新銳品牌崛起,它們因國潮流量紅利被大眾所知,又靠“爆款單品+營銷投放+顏值經(jīng)濟”的打法發(fā)展壯大,成為參與國貨狂歡中的一員。但隨著時間的推移,“國貨濾鏡”隱隱有破滅之勢,這些靠國潮騰飛的品牌也漸漸失去原始動力。
今年年末,國貨美妝狂歡結(jié)束后,化妝品消費增速呈現(xiàn)“乏力”狀態(tài)。
國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2023年1-11月份,社會消費品零售總額427945億元,同比增長7.2%。其中,化妝品類零售總額為3843億元,同比增長4.7%;11月化妝品類零售總額為548億元,同比下滑3.5%,增速低于大盤。
其實,在消費承壓的大背景下,美妝品牌增速放緩早有預(yù)示。
一來,全球市場IPO形式嚴峻,大多數(shù)IPO活動都處于放緩、降溫的趨勢,國貨美妝品牌也不例外。據(jù)網(wǎng)絡(luò)公開數(shù)據(jù),2023年,已啟動IPO的20家中國美妝相關(guān)企業(yè)里,有4家成功闖關(guān),5家IPO受阻處于中止或終止狀態(tài),另外11家均在輔導(dǎo)備案或招股書審核的過程中。
二來,和前兩年融資熱潮相比,美妝行業(yè)融資正在遇冷,國貨美妝品牌想要靠融資,實現(xiàn)規(guī)模再擴張的難度很大。據(jù)CVSource投中數(shù)據(jù),2019年國貨美妝的平均單筆融資金額曾高達3.37億元,但今年美妝品牌的融資數(shù)額僅為百萬元或千萬元級別。截至今年8月初,2023年拿到融資的終端美妝品牌僅有六個。
三來,國貨美妝加速洗牌,馬太效應(yīng)愈加凸顯,留給中小國貨美妝品牌的時間不多了。美妝市場本就競爭激烈,國內(nèi)外大品牌為了爭奪市場份額進行大量的廣告投入,導(dǎo)致市場營銷成本加大,對于剛剛起步的中小國貨美妝品牌來說,競爭壓力較大。
國貨美妝閉店量增加、融資量減少、IPO難以成功、馬太效應(yīng)凸顯,多個不同層面反映出,美妝行業(yè)正在經(jīng)歷陣痛期。與此同時,國貨美妝價格、品控等問題再次被擺上臺前,又一輪壓力風(fēng)暴正在形成。
流量是一把雙刃劍,“沒有產(chǎn)品力和品牌力的支撐的品牌,終會被流量反噬”,這句話用在國貨美妝品牌花西子上,十分契合。
想必花西子變“花西幣”事件已經(jīng)廣為人知。9月10日晚,李佳琦在售賣花西子一款名為“首烏眉粉筆”的產(chǎn)品(售價79元/支,加贈兩個替換裝)時,被網(wǎng)友質(zhì)疑“花西子的眉筆越來越貴”,李佳琦看到后怒懟網(wǎng)友,隨后事件發(fā)酵,花西子遭遇輿論危機。
此后,有網(wǎng)友拿花西子眉筆與黃金單價對比:按照每支0.07克計算,一支眉筆單克價值高達近986元,約等于2g黃金,如果以79元三支計算,每克售價376元,不比黃金貴但確實不算平價。
其實,在“花西幣”事件之前,網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)有不少用戶吐槽,國貨美妝產(chǎn)品越來越貴,曾經(jīng)“大牌平替”的價格一去不復(fù)返,甚至趕超國際大牌的價格。
根據(jù)媒體“DT財經(jīng)”統(tǒng)計表單,部分平價國貨彩妝的價格遠遠高于國際大牌的彩妝價格,譬如完美日記的口紅每克單價136.3元,而阿瑪尼是53.8元。近兩年的國貨黑馬品牌unny的眼線膠筆每克單價為780元,而MAC的眼線膠筆每克單價為264元。
花西子的“墜崖”撕開了國貨美妝平價的標簽,不少品牌因為惹眼的高價遭到抨擊。比如:75毫升山茶花香水定價1702元的國貨護膚品牌林清軒、0.05克眼線膠筆定價29元的國貨彩妝品牌詩佩妮……
追根究底,國貨美妝“價格沖突”愈演愈烈的背后是,消費者的平價認知與國貨美妝品牌高端化追求之間的矛盾。
在消費端,消費者普遍對國貨美妝持有平價認知,對國貨美妝漲價、高定價十分敏感。過去國貨美妝在市場上制定的大牌平替定位和低價策略,讓消費者習(xí)慣了以較低的價格購買國貨美妝產(chǎn)品,所以不愿意接受高價位的產(chǎn)品,對國貨美妝產(chǎn)品漲價也存在抵觸情緒。
在生產(chǎn)端,為了提升品牌形象和市場競爭力,國貨美妝品牌追求高端化發(fā)展,而漲價是走向高端化的必由之路。高端化升級通常伴隨著成本的增加,包括高質(zhì)量原材料的采購、研發(fā)投入、品牌建設(shè)等,這導(dǎo)致國貨美妝品牌在產(chǎn)品定價上不得不進行調(diào)整,提高產(chǎn)品價格以滿足高端化的追求。
消費者想要高性價比,品牌商想要高端化,兩者需求有沖突,這樣的矛盾放大了國貨美妝品牌的生存難度,這也是為何過去一年國貨美妝品牌頻頻因價格陷入爭議的原因。
除了價格遭詬病,國貨美妝品牌品控也一直被消費者質(zhì)疑。
近期有媒體透露,里季黑金素顏霜檢出重金屬鉛,里季特潤精華液檢出三種防腐劑,與其官方旗艦店“不含防腐劑”的宣稱不符,且里季宣稱的“10萬平工廠”實為代工廠。無獨有偶,飛瓜數(shù)據(jù)顯示,在里季抖音官方旗艦店產(chǎn)品評價中,中差評高達1.4萬。
在品控問題被揭露之前,或許很多年輕人沒聽過里季這個品牌,這是因為里季的目標群體是40歲以上消費者,它在“媽媽輩”人群里享有盛名。據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)顯示,近180天,里季品牌在抖音平臺的銷售額超過1億元,其中80%以上的銷售都來自于達人直播帶貨。
如此高的銷量和如此大的直播達人體量,本該有很好的品控體系,不曾想其產(chǎn)品是貼牌代工,專利證書也不是自身擁有。俗話說:“如果你看到一只蟑螂出沒,代表有成千上萬只蟑螂在埋伏”,在流行貼牌代工的美妝領(lǐng)域,因監(jiān)管不嚴導(dǎo)致產(chǎn)品違規(guī)的問題已是老生常談。
對于國貨美妝來說,OEM生產(chǎn)模式(代工模式)可以縮短生產(chǎn)周期,有效控制成本和提高生產(chǎn)效率,能夠更快速地推出新產(chǎn)品滿足市場需求,有助于提升競爭力,因此市面上大部分美妝品牌都存在代工生產(chǎn)現(xiàn)象。
例如:貝泰妮產(chǎn)品生產(chǎn)以委托加工為主,自主生產(chǎn)和代工生產(chǎn)為輔。據(jù)財報,2022年公司自主生產(chǎn)模式、委托加工模式生產(chǎn)以及OEM生產(chǎn)模式下,所生產(chǎn)護膚品類產(chǎn)品銷售成本分別約占營業(yè)成本的16.10%、62.58%以及1.14%,可見委托加工模式占大頭。
不過,OEM生產(chǎn)模式有利也有弊,代工意味著品牌對于生產(chǎn)過程和產(chǎn)品質(zhì)量的控制相對較低,無法完全保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。此外,一旦代工廠商發(fā)生質(zhì)量問題或違規(guī)行為,就會波及到國貨美妝品牌的聲譽和信任。
對于消費者來說,使用安全是選購一個美妝產(chǎn)品最基本的要求,具有高效的美容效果是終極追求,所以消費者在選擇美妝產(chǎn)品時,往往更關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量標準和信譽度。
在消費者眼中,生產(chǎn)模式、研發(fā)投入、供應(yīng)鏈等等條件,一定程度上反映國貨美妝產(chǎn)品的質(zhì)量標準。盡管國貨美妝品牌選擇代工模式有可能帶來價格優(yōu)勢和更廣泛的產(chǎn)品選擇,但存在質(zhì)量參差不齊和信任度降低的風(fēng)險,這也是消費者普遍“看低”國貨美妝品牌的原因之一。
好消息是,為了提高消費者對國貨美妝品牌的信任度,品牌積極加強對代工方的管理和質(zhì)量控制,并重視起產(chǎn)品研發(fā)體系建設(shè)。
據(jù)網(wǎng)絡(luò)公開數(shù)據(jù),2020年-2022年,華熙生物的研發(fā)費用投入從每年0.94億元增至3.88億元,2023年前三季度研發(fā)費用為2.77億元;2020年-2022年,貝泰妮的研發(fā)投入由0.63億元增至2.55億元,2023年前三季度,貝泰妮研發(fā)投入共計1.82億元,同比增長43.9%。
產(chǎn)品質(zhì)量出問題帶來的影響是致命的,無論是自建工廠還是代工,國貨美妝品牌都應(yīng)該加強產(chǎn)品品控,以確保產(chǎn)品質(zhì)量和品牌形象。
這一年,國潮流量紅利接近尾聲,資本熱潮褪去,國貨美妝品牌暴露出價格、品控等問題,說明著“純流量玩法”時代已成為過去式。新的一年,國貨美妝品牌將面臨品牌力、科技力、產(chǎn)品力等多維挑戰(zhàn),不只要抵御外敵,更要修煉好“內(nèi)功”。
一來,維持KOL帶貨的流量打法,加碼品牌力。眾所周知,品牌力是一個品牌在消費者心中的認知和價值,對于長期發(fā)展至關(guān)重要。
盡管國貨美妝品牌前期借助直播、短視頻等社交媒體,迅速擴大影響力和市場份額,但國貨美妝市場競爭激烈,想要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須不斷加碼品牌力建設(shè),以提升消費者的認知度、信任度和忠誠度。
二來,洞察行業(yè)趨勢聚焦科研,打造科技力。隨著科技的進步和消費者對產(chǎn)品質(zhì)量和效果的要求提高,科技力對于國貨美妝品牌增強競爭力越來越關(guān)鍵。
這些年,消費者對護膚品成分、功效和安全性的重視度不斷上升,自稱“成分黨”“功效黨”的消費者越來越多。國貨美妝品牌只有打造科技力,提升產(chǎn)品的安全性、效果和創(chuàng)新性,才能滿足消費者的需求,從而增強市場競爭力。
三來,積極尋求差異化,增強產(chǎn)品力。美妝市場品牌眾多競爭激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象普遍,國貨美妝品牌應(yīng)該充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,通過差異化的產(chǎn)品策略,提供獨特的產(chǎn)品和體驗,吸引來更多消費者。
告別2023年的流量之爭后,產(chǎn)品力、品牌力、科技力將成為國貨美妝競爭的主旋律。未來,國貨美妝品牌不只要護住流量,鞏固品牌影響力,還要加大科研投入創(chuàng)新產(chǎn)品,建構(gòu)品牌長期發(fā)展的護城河。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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