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在美妝和家清品類消費(fèi)者的購(gòu)買決策過(guò)程中，有著很明顯的“需求產(chǎn)生——決策——購(gòu)買下單——購(gòu)后行為”的整體購(gòu)買路徑。在今年情人節(jié)的營(yíng)銷活動(dòng)中，SK-II、芭比波朗、資生堂、迪奧、Hourglass等品牌也均使用了“幫上頭條”作為助力營(yíng)銷活動(dòng)、提升品牌聲量的利器。
除了眾所周知的輿論場(chǎng)、熱點(diǎn)策源地，微博還是時(shí)尚美妝內(nèi)容的天然種草場(chǎng)。受情人節(jié)、三八節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)增多影響，在粉絲頭條商業(yè)收入中，美妝行業(yè)在二月消耗占比最高，眾多美妝品牌也借助微博“幫上頭條”頻頻出圈。
據(jù)艾瑞智研平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，在美妝和家清的消費(fèi)人群中，34歲及以下的青年用戶占比為70.5%，二線及以上城市居多，中等收入人群比例達(dá)到六成。而微博用戶年齡在35歲以下的人群占比達(dá)到73.47%。
微博與美妝家清消費(fèi)人群的緣分不只是高度重合的用戶畫像，微博具有“社交擴(kuò)散性”和“熱點(diǎn)聚集性”的社區(qū)屬性，天然適合做各類話題的擴(kuò)散與發(fā)酵。再加上年輕、愛(ài)分享的用戶聚集在微博，讓品牌營(yíng)銷更易破圈。
在美妝和家清品類消費(fèi)者的購(gòu)買決策過(guò)程中，有著很明顯的“需求產(chǎn)生——決策——購(gòu)買下單——購(gòu)后行為”的整體購(gòu)買路徑。需求產(chǎn)生主要受到主動(dòng)搜索和被動(dòng)接收到的種草信息所影響；購(gòu)買決策的環(huán)節(jié)則需要了解品牌的更多信息；最終過(guò)度到購(gòu)買下單和購(gòu)后行為的階段。
微博粉絲頭條的“幫上頭條”產(chǎn)品是指為他人的博文做推廣，購(gòu)買后博文將置頂展現(xiàn)在被投博主粉絲關(guān)注流，強(qiáng)勢(shì)吸睛。品牌在聯(lián)動(dòng)明星達(dá)人、品牌官博開展系列電商活動(dòng)的“前中后”整條營(yíng)銷鏈路，均可使用“幫上頭條”迅速占領(lǐng)粉絲注意力，有效擴(kuò)大品牌聲量。
例如，在去年三八節(jié)電商營(yíng)銷中，雅詩(shī)蘭黛策劃了#美美與共#的話題營(yíng)銷活動(dòng)，借助幫上頭條，在營(yíng)銷活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)均實(shí)現(xiàn)了超預(yù)期效果。
● 在活動(dòng)前，品牌官博發(fā)布直播預(yù)告，通過(guò)購(gòu)買幫上頭條，為直播間引流，加速了活動(dòng)預(yù)熱。從而使得曝光量增加超過(guò)100萬(wàn)，互動(dòng)量增加超10萬(wàn)。
● 在產(chǎn)品開售后，品牌聯(lián)動(dòng)明星多次發(fā)博為產(chǎn)品宣傳，并抓住時(shí)機(jī)為發(fā)布的博文投放幫上頭條，滲透明星粉絲圈層，引爆活動(dòng)關(guān)注。在此過(guò)程中，曝光量增加超過(guò)2000萬(wàn)，互動(dòng)量增加500萬(wàn)+。
● 在活動(dòng)后，聯(lián)動(dòng)10多位達(dá)人沿用活動(dòng)話題發(fā)文，結(jié)合幫上頭條的投放，為話題熱度續(xù)航，達(dá)到持續(xù)種草的效果。經(jīng)過(guò)活動(dòng)前中后的組合營(yíng)銷，主話題#美美與共#閱讀次數(shù)已超3億，討論次數(shù)24.6萬(wàn)。
在今年情人節(jié)的營(yíng)銷活動(dòng)中，SK-II、芭比波朗、資生堂、迪奧、Hourglass等品牌也均使用了“幫上頭條”作為助力營(yíng)銷活動(dòng)、提升品牌聲量的利器。其中，Hourglass官宣代言人的博文閱讀量提升超過(guò)500萬(wàn)，互動(dòng)量提升超過(guò)350萬(wàn)；資生堂和SK-II聯(lián)動(dòng)明星發(fā)布的情人節(jié)活動(dòng)博文，閱讀和互動(dòng)總量也均實(shí)現(xiàn)了百萬(wàn)量級(jí)的增長(zhǎng)。
由此可以看出，在重要節(jié)點(diǎn)的營(yíng)銷中，提前部署活動(dòng)節(jié)奏，并借助微博廣告產(chǎn)品的營(yíng)銷能力，能讓產(chǎn)品營(yíng)銷獲得更大收益。
除了支持美妝行業(yè)拓寬電商營(yíng)銷場(chǎng)景，微博粉絲頭條“幫上頭條”產(chǎn)品也經(jīng)常被用于影視綜藝、時(shí)尚活動(dòng)、各類體育賽事等更多場(chǎng)景的營(yíng)銷推廣。“原生內(nèi)容+廣告產(chǎn)品”在實(shí)現(xiàn)品牌聲量提升的同時(shí)，精準(zhǔn)觸達(dá)粉絲的產(chǎn)品邏輯也將進(jìn)一步助力效果轉(zhuǎn)化。
微博粉絲頭條根植于微博充沛的流量資源及“天然種草場(chǎng)”，未來(lái)，將繼續(xù)發(fā)揮獨(dú)一無(wú)二的明星聯(lián)動(dòng)與熱點(diǎn)營(yíng)銷能力，服務(wù)多行業(yè)廣告主持續(xù)受益。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)