不知從什么時(shí)候起，“老年保健品”這個(gè)東西開(kāi)始席卷全國(guó)，即使電視上不斷的在曝光，但這些保健品商家就像雨后春筍一般層出不窮，1個(gè)倒下了，10個(gè)站起來(lái)！到底是什么讓這些商家如此喪心病狂、前赴后繼的奔向這個(gè)市場(chǎng)？是人性的扭曲？還是......不，是巨大的“利益”！
正所謂“無(wú)利不起早”，這些商家在巨大利益的誘惑下也把保健品營(yíng)銷(xiāo)玩出了花！真真是“一環(huán)扣一環(huán)，環(huán)環(huán)都相連”，無(wú)數(shù)省吃?xún)€用不舍得為自己買(mǎi)雞腿兒的老年人被這些坑貨商家坑慘了！今天我們就來(lái)聊一聊這些坑貨保健品商家都用了哪些營(yíng)銷(xiāo)套路拴住了老年人，如果你的父母、大姨、二姨、舅媽、三嬸正在被這些商家洗腦，就讓他們看看下面的內(nèi)容，早些識(shí)破商家的丑惡嘴臉吧！
營(yíng)銷(xiāo)的全貌離不開(kāi)STP+4P+CRM，也就是品類(lèi)細(xì)分定位、受眾細(xì)分、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、推廣以及客戶(hù)管理。那么咱們就把保健品營(yíng)銷(xiāo)套進(jìn)這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)公式中，看看這些小犢子商家都用了哪些營(yíng)銷(xiāo)手段把老年人的雞腿兒錢(qián)坑了進(jìn)去~
老年保健品的受眾無(wú)疑針對(duì)的是“獨(dú)自在家的老年人”，隨著中國(guó)步入老齡化社會(huì)，老年人市場(chǎng)也逐漸被商家重視起來(lái)。老年群體的特征是有錢(qián)、有閑、孤獨(dú)、信息閉塞、思想傳統(tǒng)、相信專(zhuān)家等。保健品的產(chǎn)品品類(lèi)也都是圍繞老年人的特性“精心設(shè)計(jì)”的！產(chǎn)品全部圍繞著老年人的生活展開(kāi)。
保健品的產(chǎn)品品類(lèi)可以說(shuō)是相當(dāng)豐富了，但基本都圍繞著一個(gè)特定公式，那就是“某普通產(chǎn)品+保健屬性=萬(wàn)能神器”。舉幾個(gè)例子：
3、飲水機(jī)+無(wú)用的功能=能出各種水的高級(jí)飲水機(jī)
上面幾個(gè)例子看上去挺扯的吧？但這些都是宿言在生活中真實(shí)見(jiàn)到的產(chǎn)品！這些產(chǎn)品就在你我身邊啊。這些產(chǎn)品其實(shí)都是日常生活中會(huì)用到的，當(dāng)然還有枕頭、枕巾、保暖內(nèi)衣、水杯、拖鞋、暖風(fēng)機(jī)等產(chǎn)品也難以逃脫商家的改造~這些產(chǎn)品大多都只是“心里安慰”，并沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)的功效。但商家也正是因?yàn)橘x予了這些產(chǎn)品“附加價(jià)值”，它們才會(huì)比其他產(chǎn)品高出10倍-100倍的價(jià)格。
這些保健品公司都懂得規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，他們一般都手續(xù)齊全，產(chǎn)品也都會(huì)按相關(guān)法律法規(guī)取得相關(guān)手續(xù)。至于產(chǎn)品的療效嘛......一般都秉承著病可以治不好，但也保證出不了事兒的理念 ，效果一定要放大 ，繼續(xù)放大。比如成分，說(shuō)有名貴中藥，確實(shí)有，但只有一點(diǎn)點(diǎn) ，但在宣傳上中藥的優(yōu)點(diǎn)和好處可是一樣都不落下。還記得宿言之前提到的“強(qiáng)心卡秋衣”產(chǎn)品嘛？給一個(gè)普通的秋衣附加了一個(gè)塑料卡片，這個(gè)幾十元的秋衣瞬間就賣(mài)上了三百多元！而且賣(mài)的比普通秋衣好太多了~
過(guò)去保健品商家的營(yíng)銷(xiāo)模式是通過(guò)購(gòu)買(mǎi)大量老年人手機(jī)號(hào)后招聘電話(huà)銷(xiāo)售打電話(huà)，然后向他們免費(fèi)郵寄產(chǎn)品體驗(yàn)，以此來(lái)獲取老年人的具體地址并獲得信任，通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)了解老年人身體狀況及家庭狀況，最后在讓專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)來(lái)關(guān)注老年人全家健康，至此也開(kāi)始了產(chǎn)品售賣(mài)之路。這類(lèi)商家隨著假冒產(chǎn)品嚴(yán)打也逐漸退出了大眾視野。
但是，聰明的商家怎么能就這么被擊垮？他們?cè)酱煸接?，勇往直前，在深入調(diào)研老年市場(chǎng)后，開(kāi)始收縮火力，集中炮轟線(xiàn)下。這也是根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體的接觸習(xí)慣設(shè)定的，老年人大多集中在線(xiàn)下，平時(shí)的活動(dòng)范圍也都圍繞以住宅為中心5公里以?xún)?nèi)，商家會(huì)以“某某康復(fù)中心”為招牌開(kāi)設(shè)線(xiàn)下店。各類(lèi)手續(xù)齊全，挑不出什么毛病。然后就會(huì)找人四處發(fā)傳單，做一個(gè)用傳單兌換雞蛋、水果一類(lèi)的活動(dòng)吸引周邊老年人到店。人吸引過(guò)來(lái)了，商家就會(huì)用以下幾種套路來(lái)獲得信任并銷(xiāo)售產(chǎn)品！
1、開(kāi)設(shè)保健課程，商家會(huì)開(kāi)設(shè)大量保健類(lèi)課程，邀請(qǐng)一些并不知名的“專(zhuān)業(yè)醫(yī)師”來(lái)給老年人免費(fèi)分享健康知識(shí)，知識(shí)內(nèi)容大多淺顯易懂好理解，同時(shí)順帶著介紹自家的保健產(chǎn)品。2、打卡送禮品，如果僅僅是用健康知識(shí)來(lái)吸引老年人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，于是商家用了一個(gè)極度有效的營(yíng)銷(xiāo)方式，那就是打卡送禮品。禮品不帶重樣的，有雞蛋、有大米、有鍋碗瓢盆、有廉價(jià)的加濕器，還有腦細(xì)胞激活儀等等，打卡的天數(shù)越多，老年人得到的禮品也相對(duì)越貴。于是大量老年人對(duì)聽(tīng)課樂(lè)此不疲，在每天2小時(shí)的洗腦下，最終購(gòu)買(mǎi)了大量?jī)r(jià)值不菲的保健品。
這個(gè)套路像極了保險(xiǎn)公司招聘業(yè)務(wù)員，某些保險(xiǎn)公司招聘業(yè)務(wù)員都以培訓(xùn)1個(gè)月，月薪1200的形式招聘業(yè)務(wù)員。很多人覺(jué)得反正就是聽(tīng)1個(gè)月課，就算不合適也能得1200薪資，也挺劃算的。但實(shí)際通過(guò)1個(gè)月的高密度洗腦，很多人都花了幾千或近萬(wàn)元為自己或家人上了保險(xiǎn)......3、專(zhuān)家坐診，商家不定期組織某不知名專(zhuān)家坐診，為老年人免費(fèi)體檢，借著公益的名頭來(lái)打劫。為什么說(shuō)是打劫呢？因?yàn)榛纠夏耆硕蓟蚨嗷蛏儆行┬∶。热缛甙?、腰腿痛啊、頭暈啊，商家不會(huì)直接讓老年人購(gòu)買(mǎi)他們的產(chǎn)品，但會(huì)建議老年人應(yīng)該多吃些什么或多喝些什么，再或者多用些什么。而這些吃、喝、用的東西，商家很巧合的都有~并且據(jù)說(shuō)還有買(mǎi)三送一的活動(dòng)呢~緣分吶??！
4、免費(fèi)旅行，這些商家還會(huì)不定期的以旅行的名義帶老年人出去“花錢(qián)”，旅行的目的地多以某某觀(guān)光園、某某生態(tài)園為主，并且還免費(fèi)管飯。老年人聚在一起一邊吃喝一邊聽(tīng)商家請(qǐng)來(lái)的專(zhuān)家給大家講課，在商家請(qǐng)來(lái)的“托兒”和“限時(shí)優(yōu)惠活動(dòng)”的助攻下，老年人們紛紛掏錢(qián)買(mǎi)下了價(jià)格昂貴的保健品......
不難發(fā)現(xiàn)，商家的推廣套路都是圍繞“人性”設(shè)定的。人性貪，所以商家用的全是“免費(fèi)”的招兒，殊不知越是免費(fèi)的，也越是最貴的。人性懶，所以商家直接請(qǐng)不知名專(zhuān)家為老年人診斷疾病，直接配藥配產(chǎn)品，因?yàn)槔夏耆藨械迷偃フ?guī)醫(yī)院找專(zhuān)家作比較。好的客戶(hù)管理離不開(kāi)“復(fù)購(gòu)和裂變”，老年保健品市場(chǎng)似乎有天然的管理優(yōu)勢(shì)。因?yàn)檫@個(gè)群體忠誠(chéng)度較高，且交際圈主要集中在住宅周邊。老年人互相吃什么藥，用什么產(chǎn)品，最近打卡得到了哪些禮品等等都是大家茶余飯后的話(huà)題。再加上商家各類(lèi)活動(dòng)的炮轟以及不知名專(zhuān)家建議多個(gè)療程之下，老年人對(duì)保健品的復(fù)購(gòu)率也高的嚇人！
雖然現(xiàn)在很多保健品都不再摻假，但虛假宣傳和價(jià)格虛高依然大量存在。作為兒女的我們只能多花些時(shí)間幫助父母甄別保健品，找到真正適合他們且性?xún)r(jià)比最合適的那款。幫助父母了解商家的套路，盡可能的降低被騙的風(fēng)險(xiǎn)，也盡可能的讓父母把那些冤枉錢(qián)花在“雞腿兒”上，而不是無(wú)良商家的口袋里。
啊對(duì)了，如果宿言被那些無(wú)良保健品商家揍了，請(qǐng)記住，宿言生前也是個(gè)體面人兒……歡迎轉(zhuǎn)載，請(qǐng)注明微信公眾號(hào)：“宿言本言”，如需開(kāi)白名單或商務(wù)合作請(qǐng)?zhí)砑游⑿牛簃j-haien
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宿言本言
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
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4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
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1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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