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各位村民大家好,我是村長(zhǎng)!
私域運(yùn)營(yíng)新的危機(jī)來(lái)了!
對(duì)于做私域運(yùn)營(yíng)的人來(lái)說(shuō),這絕對(duì)是個(gè)壞消息!
微信IOS更新了8.0.14關(guān)懷版本,其中一個(gè)看似不起眼的功能叫【折疊該群聊】。
作為私域運(yùn)營(yíng)者,如果你不注意的話,后續(xù)可能都不知道為什么自己的最近私域銷(xiāo)售數(shù)據(jù)越來(lái)越差了。
各位IOS的用戶(hù)只要把微信更新到8.0.14版本,然后隨便找出一個(gè)微信群,進(jìn)入微信群設(shè)置。
打開(kāi)微信群【消息免打擾】,就會(huì)出現(xiàn)【折疊該群聊】的功能選項(xiàng)。
當(dāng)你選擇開(kāi)啟【折疊該群聊】,系統(tǒng)會(huì)把該群統(tǒng)一放在一個(gè)新的列表中——【折疊的群聊】。
類(lèi)似于目前你關(guān)注的公眾號(hào)訂閱號(hào),自動(dòng)收納在【訂閱號(hào)消息】中。
另外還有四點(diǎn)要提醒:
其一,一旦你開(kāi)啟【折疊該群聊】,就無(wú)法把該群置頂了,之前置頂?shù)?,也?huì)被折疊。
其二,這個(gè)【折疊該群聊】的功能,不僅是針對(duì)普通群的,連企業(yè)微信群也無(wú)法避免。
其三,就算在群內(nèi)使用@所有人的提醒,也無(wú)濟(jì)于事,只會(huì)有一個(gè)未讀消息的小紅點(diǎn)。
其四,如果有公眾號(hào)發(fā)布了新的推送,【訂閱號(hào)消息】的位置會(huì)上移,但是【折疊的群聊】的位置是不會(huì)發(fā)生改變的。
那么,微信為什么要這么做呢?
村長(zhǎng)覺(jué)得原因有二:
各位應(yīng)該還記得9月17號(hào),微信開(kāi)放第三方平臺(tái)互通吧,自此終于可以在微信內(nèi)直接打開(kāi)抖音、淘寶、快手等相關(guān)的鏈接了。
盡管目前暫不知微信群互通,但如果后續(xù)真的開(kāi)放了呢?
各種營(yíng)銷(xiāo)鏈接在群內(nèi)滿(mǎn)天飛,用戶(hù)該怎么辦?
尤其是現(xiàn)在有很多暴力拉群的手段。
一旦有了【折疊該群聊】,既符合政策層面開(kāi)放的要求,又能有效減少用戶(hù)被打擾。
微信成也聊天、損也聊天。
微信的群聊給用戶(hù)提到了方便,但是微信群的狂轟亂造對(duì)用戶(hù)的使用造成了巨大的困擾,尤其是精英用戶(hù)、Z時(shí)代用戶(hù)的流失。
相比于每天打開(kāi)微信群和朋友圈都是廣告,用戶(hù)更傾向于打開(kāi)抖音、快手、B站刷自己感興趣的短視頻。
盡管騰訊花了大力氣引導(dǎo)企業(yè)、社群主去使用企業(yè)微信,但是治標(biāo)不治本。
因?yàn)槠髽I(yè)主用了企業(yè)微信,也可以隨意把微信里面的好友拉群做營(yíng)銷(xiāo),本質(zhì)上一點(diǎn)都沒(méi)變。
而微信除了封號(hào)又管不住,還不如把決定權(quán)交給用戶(hù)。
各位自己想一想,是不是經(jīng)常會(huì)被一些朋友以測(cè)試幫忙等名義被拉入一些購(gòu)物群、福利群?
退出又不好意思,設(shè)置免打擾又浪費(fèi)了位置,而選擇【折疊該群聊】是不是立馬就清凈了很多。
但是!這對(duì)做私域運(yùn)營(yíng)的商家、博主來(lái)說(shuō),卻是一個(gè)致命的打擊。
這意味著,今后暴力拉群的玩法只能一時(shí)有效了。
用戶(hù)只要開(kāi)啟【折疊該群聊】,就會(huì)把你快速遺忘了。
所以,微信私域真正的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)時(shí)代來(lái)臨了。
村長(zhǎng)也把微信8.0.14版叫做【微信免打擾版】、【私域精細(xì)化運(yùn)營(yíng)版】。
那么作為私域運(yùn)營(yíng)者,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢?
其一,放棄暴力拉群、暴力發(fā)單的想法,這種一次性的生意,成本太高,風(fēng)險(xiǎn)也太高了。
其二,真正開(kāi)始關(guān)注你的私域用戶(hù),和用戶(hù)做互動(dòng),做交流,而不是一次冷冰冰的客服。去給用戶(hù)的朋友圈點(diǎn)點(diǎn)贊、留個(gè)言。
其三,幫助用戶(hù)真正解決問(wèn)題,給用戶(hù)真正發(fā)一些優(yōu)惠的福利,哪怕你是做電商秒殺,你的產(chǎn)品對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)是不是真的有價(jià)值。
你在群里面發(fā)的信息,是不是真正觸動(dòng)了用戶(hù)。
其四,不要再做大群了,要做一二百人的小群,減少閑聊,做深度的內(nèi)容、福利。
其五,引導(dǎo)用戶(hù)把你的微信群置頂,有計(jì)劃的在微信群內(nèi)做活動(dòng)。
其六,非必要不拉群,尤其不要重復(fù)把一個(gè)用戶(hù)拉很多群,一些活動(dòng)建議用快閃群,做完即散。
好了,村長(zhǎng)今天就分享到此,期待各位轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊。
-END-
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)