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產(chǎn)品運營策劃(產(chǎn)品筆記:一文搞懂產(chǎn)品規(guī)劃)
2024-01-31 10:28:12

?產(chǎn)品筆記:一文搞懂產(chǎn)品規(guī)劃

產(chǎn)品運營策劃(產(chǎn)品筆記:一文搞懂產(chǎn)品規(guī)劃)

產(chǎn)品規(guī)劃于產(chǎn)品經(jīng)理而言,也是一項重要工作,那么,怎么做好產(chǎn)品規(guī)劃呢?這篇文章里,作者從5個方面展開了介紹,一起來看一下,或許可以幫助屏幕前的你更了解產(chǎn)品規(guī)劃這件事。

前幾天領(lǐng)導跟我說,可以著手準備明年的產(chǎn)品規(guī)劃了,畢業(yè)一年,一直做的是執(zhí)行的工作,讓我做年度產(chǎn)品規(guī)劃還是有點懵逼的,于是,我對產(chǎn)品規(guī)劃進行一番了解,現(xiàn)對產(chǎn)品年度規(guī)劃相關(guān)內(nèi)容總結(jié)如下,我將從以下幾個方面展開進行介紹:

  1. 什么是產(chǎn)品規(guī)劃
  2. 為什么要做產(chǎn)品規(guī)劃
  3. 產(chǎn)品規(guī)劃前期準備工作
  4. 介紹產(chǎn)品規(guī)劃方式
  5. 產(chǎn)品規(guī)劃的輸出

產(chǎn)品規(guī)劃是基于當下掌握的多維度信息(客戶需求、市場趨勢、競爭對手、競爭策略等),為追求特定目的(商業(yè)增長、客戶滿意等),而制定的產(chǎn)品資源投入計劃。

  • 面向長期的、宏觀的可稱為產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃;
  • 面向短期的、具體的可稱為版本規(guī)劃或迭代計劃。

雖然說計劃往往趕不上變化,但卻不能沒有計劃,產(chǎn)品規(guī)劃很大價值是成為實施過程中的指路明燈和決策依據(jù),讓實施過程更加有計劃的順利進行,從容的面對未知的變化和困難,有了產(chǎn)品規(guī)劃,我們可以大致知道自己要做什么,而不是走一步看一步,走一步看一步也容易使產(chǎn)品變得雜亂,產(chǎn)品規(guī)劃的價值概況如下:

產(chǎn)品運營策劃(產(chǎn)品筆記:一文搞懂產(chǎn)品規(guī)劃)

讓團隊正確清晰的認識到產(chǎn)品生命周期的各個階段,以及各階段的使命和目標,使團隊成員對于要做的事情能夠具有共識。

幫助團隊明確各個階段的里程碑,使團隊成員能夠清晰的知道各個里程碑階段,應完成的關(guān)鍵任務有哪些?

產(chǎn)品規(guī)劃中會明確產(chǎn)品在各個階段要達成什么目標,有了這個目標做指導??梢詭椭鷪F隊成員制定各自的細分目標,以及制定完成目標所需要的動作和任務。

通過產(chǎn)品規(guī)劃團隊成員也能知道他人的目標和規(guī)劃,這樣就能做到大家互知彼此目標,從而讓成員之間能夠更好的相互配合,而不是將目標僅僅局限于自己的小目標。

在我們工作中遇到需要決策困難的問題時,應當參考產(chǎn)品規(guī)劃制定的階段目標和最終目標,并以此為基準和最終目的,這樣能夠更好的幫我們約束決策的條件,從而做出符合產(chǎn)品規(guī)劃的決策。

在工作中難免會因為內(nèi)部因素、外部因素、意外因素等情況,使團隊的工作慢慢的偏離預期的方向。高質(zhì)量的產(chǎn)品規(guī)劃,可以在產(chǎn)品生命周期的各個階段,給團隊提供一盞一盞燈塔,指引團隊向著最終的目標前行。

在了解完這些基礎(chǔ)概念后,下面講講做產(chǎn)品規(guī)劃的前期準備工作,在做產(chǎn)品規(guī)劃前,我們首先要做的是收集豐富的信息,拓展我們的產(chǎn)品視野,幫我們建立全局化的思維和認知,也讓我們后續(xù)規(guī)劃工作更加從容。

公司戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的方向,會直接影響要做什么產(chǎn)品、不做什么產(chǎn)品,以及對產(chǎn)品的預期要求和資源配置。產(chǎn)品規(guī)劃應該以公司戰(zhàn)略規(guī)劃為目標和導向,要關(guān)注公司能給予的資源配置,以及在相應的資源下如何實現(xiàn)產(chǎn)品的目標。

明確產(chǎn)品的價值,才能規(guī)劃正確的產(chǎn)品方向和落地計劃。產(chǎn)品價值可以從兩個維度來看,一個是對企業(yè)的價值,另一個是對用戶的價值。

對企業(yè)的價值,其實就是公司戰(zhàn)略對產(chǎn)品的期望與要求。產(chǎn)品規(guī)劃也要在公司戰(zhàn)略的框架下滿足用戶的需求、打造對用戶的價值。

通過明確產(chǎn)品定位,進一步明確產(chǎn)品服務于哪些群體?以及通過什么來打動用戶,使其能接受產(chǎn)品,成為你的用戶?

產(chǎn)品定位包括用戶群體定位(服務于誰)、目標市場容量(未來目標群體的大?。?、產(chǎn)品競爭力(有什么突出的特點)、商業(yè)策略(怎么盈利)。

需求池是做產(chǎn)品規(guī)劃的最關(guān)鍵輸入,在做產(chǎn)品規(guī)劃之前我們應該明確用戶有哪些潛在需求,明確用戶的需求場景。

對自己的產(chǎn)品熟悉是做產(chǎn)品規(guī)劃的前提,我們要明確當前產(chǎn)品已經(jīng)有什么功能,已經(jīng)滿足了哪些場景,可通過流程圖或產(chǎn)品架構(gòu)圖對已有功能進行梳理。

過往數(shù)據(jù)分析可以有助于我們理解市場,根據(jù)歷史數(shù)據(jù)特征及未來市場策略,調(diào)整產(chǎn)品規(guī)劃的傾向性,通過拆解核心結(jié)果指標,能夠快速定位到當前存在提升空間的過程指標。

市場分析可以幫助企業(yè)更好地了解市場狀況和消費者需求,從而制定更有效的策略來滿足市場需求并獲得競爭優(yōu)勢。

競爭分析根據(jù)目標市場定位、競爭對手、自身優(yōu)勢等,制定策略獲取市場,建立競爭優(yōu)勢。競品對標的目的不是看競品有而我們沒有的就去抄襲,而是要在找到競品與我們之間差異之后,分析這種差異背后的原因,尋找可借鑒點。

資源投入取決于公司戰(zhàn)略規(guī)劃或產(chǎn)品線戰(zhàn)略規(guī)劃,根據(jù)產(chǎn)品在業(yè)務中的重要性配置適當?shù)娜肆Y源。雖然理論上講應該根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃確定資源投入,但作為整個業(yè)務大盤中的其中一個產(chǎn)品,更多時候只能接受高層的決策結(jié)果。不過,產(chǎn)品經(jīng)理可以決策前借助市場增長趨勢、業(yè)務反饋等理由積極向上爭取。

產(chǎn)品規(guī)劃有兩種方式,第一種是以關(guān)鍵目標為主體進行規(guī)劃,第二種是以生命周期為主體進行規(guī)劃。

這種規(guī)劃方式強調(diào)的是關(guān)鍵目標的落地情況。例如,在什么時候達到某某關(guān)鍵的目標,這種方式的應用場景有兩種。

第一種是,偏向科研的項目,其核心目標是突破技術(shù)難點,所以會采用此方式來作為產(chǎn)品規(guī)劃的目標。這種情況對產(chǎn)品化落地不是特別關(guān)注。

第二種是,應用場景是高層管理人員使用較多,他們關(guān)注的是一些關(guān)鍵節(jié)點的目標,例如產(chǎn)品什么時候上市銷售?一般他們規(guī)劃好產(chǎn)品的關(guān)鍵節(jié)點目標后,會有團隊成員在落地層面進行更加細致的規(guī)劃設計,所以會使用這種方式。

這種規(guī)劃通常是由產(chǎn)品的一線管理人員,用在有明確商業(yè)化落地目標的產(chǎn)品上。這種形式是以產(chǎn)品生命周期的各個環(huán)節(jié)和目標進行拆分設計,規(guī)劃出不同環(huán)節(jié)的詳細目標和方向、關(guān)鍵成果和動作,以及人力和資金等資源的投入計劃。產(chǎn)品規(guī)劃可以從四個維度進行,分別是目標規(guī)劃、進程規(guī)劃、資源規(guī)劃、任務規(guī)劃。用一句話說就是在什么時間投入什么資源?通過什么任務完成什么目標?

我們要先把松耦合的知識通過腦圖工具梳理成思維導圖,比如在規(guī)劃前期的碎片化知識、針對此階段某個需求迭代的深度思考、行業(yè)發(fā)展的當下情況、政策的發(fā)展趨勢和競品現(xiàn)狀、公司產(chǎn)品矩陣/平臺的戰(zhàn)略規(guī)劃,等等。

這些都是比較廣泛但鏈接程度不是很深的知識點,需要我們系統(tǒng)梳理和深度思考,掌握足夠的信息,確保可持續(xù)的方向,只有這樣,我們才能保證后面規(guī)劃不偏差。

產(chǎn)品架構(gòu)圖要立足當下、著眼未來,將產(chǎn)品功能落地為信息化、模塊化、層次清晰的可視化架構(gòu),可以幫助項目成員快速建立對項目的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能、交互、復雜度等問題的認知,同時,幫助技術(shù)和運營成員根據(jù)架構(gòu)圖產(chǎn)出項目推廣計劃、技術(shù)系統(tǒng)架構(gòu)方案等強依賴產(chǎn)品方向的方案。

包括產(chǎn)品的長期發(fā)展和短期發(fā)展的計劃,通常以圖表的形式呈現(xiàn),清晰地描述了產(chǎn)品的目標、定位、功能、版本計劃等,展示各個時間的關(guān)鍵實現(xiàn)。

回顧去年制定目標完成情況, 是否按要求完成既定目標情況,是超越完成、按要求完成、未完成等,要從定性、定量兩個方面進行分析復盤總結(jié),找出不足的地方。

回顧數(shù)據(jù)是要對產(chǎn)品數(shù)據(jù)漏斗進行分析,可以結(jié)合AARRR模型進行數(shù)據(jù)分析、復盤,從瀏覽、注冊、試用、使用、流失等漏斗分析,看看每個階段轉(zhuǎn)化率是多少,是否達成去年制定目標要求,要是沒有達到是什么原因造成的。

  • 看客戶:從客戶身上去找,從產(chǎn)品核心功能、粘性功能出發(fā),去想客戶調(diào)研、溝通等。包括共創(chuàng)用戶、高活用戶、流失客戶
  • 看市場:看看這一年市場變化,有沒有新發(fā)布新的市場政策,社會環(huán)境發(fā)生了哪些變化,未來經(jīng)濟形勢走向如何,用戶群體發(fā)生哪些改變等等,對會影響著我們產(chǎn)品走向,還又就是我們所服務細分市場是否有足夠的領(lǐng)導力,能否去攻克下一個細分市場了呢?
  • 看競爭:看看競爭對手都有哪些變化,特別是從戰(zhàn)略、市場、產(chǎn)品等方面去了解對手做了哪些,跟他們差異點在哪兒,特別是核心功能、粘性功能差異點在哪兒;特別是我們優(yōu)勢的細分市場,如果我們要去攻克下一個細分市場,競爭對手又是如何做的呢?
  • 看自己:看看公司的優(yōu)勢資源是什么,有沒有充分發(fā)揮公司的優(yōu)勢資源,在這一年內(nèi)取得哪些突破,是不是在細分市場中取得想要的結(jié)果,公司的人才培養(yǎng)是否達到目標等。
  • 看機會:通過看客戶、看市場、看競爭、看自己等方面進行分析,結(jié)合公司的關(guān)鍵資源,要以客戶為中心進行機會分析,可以采用SWOT分析方法來分析優(yōu)劣勢。

  • 定愿景:在產(chǎn)品規(guī)劃時,先要定出產(chǎn)品愿景,賦予使命,才能讓產(chǎn)品有生命力,能讓團隊每一個清楚知道未來產(chǎn)品長期目標是什么樣的,讓我們知道做什么、怎么做,一個好的產(chǎn)品愿景能夠鼓舞人心,讓團隊中每一個人都愿意付出,共同努力把產(chǎn)品做好。
  • 定目標:有了愿景和中長期目標后,也不是一撮而就,需進行中長期目標拆解,特別是拆解成下一個年度目標,拆解需要符合SMART原則:可執(zhí)行、可量化、結(jié)果導向的一年目標。
  • 定策略:有了目標,不是直接去實現(xiàn),要形成產(chǎn)品規(guī)劃落地的策略、方法,就是定產(chǎn)品落地策略。要去看客戶、看市場、看競爭、看自己等方面入手,從機會中找到可行的策略。
  • 定產(chǎn)品路線圖:形成明確的產(chǎn)品線路圖,什么時候推出什么功能,能解決什么問題。

  • 實施計劃:根據(jù)策略制定詳細的任務計劃,實現(xiàn)產(chǎn)品路線圖作戰(zhàn)計劃,列出具體策略的關(guān)鍵步驟、任務,要落實到具體的責任人及時間計劃,計劃要跟各方進行溝通,討論計劃的可行性,最終達成一致的目標,并納入相應的考核中
  • 需要的資源:制定詳細計劃后,要向領(lǐng)導進行匯報,一方面要讓領(lǐng)導清楚知道我們產(chǎn)品規(guī)劃情況、執(zhí)行落地情況,二是要向領(lǐng)導爭取資源,包含資金、人員、其他部門支持等各方資源,若是一個高要求且符合公司戰(zhàn)略,領(lǐng)導會給予更多支持,這樣后后續(xù)工作中執(zhí)行更有信心、也更有機會成功。
  • 問題風險:要梳理下產(chǎn)品規(guī)劃中可能遇到問題風險,一是要清楚知道問題阻礙在哪兒,那就是后續(xù)工作中要認真克服解決的問題;二是能否通過高層進行解決,尋求支持和幫助,在領(lǐng)導協(xié)助下能夠得到有效解決。

以上就是個人總結(jié)的產(chǎn)品規(guī)劃筆記啦!歡迎交流。

本文由 @MF 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

該文觀點僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺僅提供信息存儲空間服務。

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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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