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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
昨晚跟總部的美國人開會(huì)，當(dāng)他們還停留在羨慕中國疫情控制的相當(dāng)好，可以自由出入和聚會(huì)，生活不受限制的時(shí)候，我告訴他們疫情又來了，而且這次更兇猛，集中爆發(fā)在上海市中心，每天都增加幾例確診，他們驚訝地不敢相信這是事實(shí)，于是我們都不禁感嘆，這個(gè)世界，沒有什么是確定的，疫情也遠(yuǎn)還未過去。
2021開局就注定是動(dòng)蕩的一年，在2020年底，基于大家對政府控制疫情的信心和能力，2021經(jīng)濟(jì)形勢展望一片看好，于是房價(jià)也就水漲船高，部分地區(qū)漲價(jià)的速度讓所有人都感覺要重回2015年的漲價(jià)潮，這時(shí)ZF偏偏又出了管制政策。
一方面由于疫情嚴(yán)重影響了本就不景氣的實(shí)體經(jīng)濟(jì)，ZF要刺激經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行，另一方面對于大家購置上海優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)的行為又給予嚴(yán)厲管制，此次一鍋端也同時(shí)打擊了剛需置換人群，大概率優(yōu)質(zhì)房源供給需求同步減少，真是矛盾，大家都很難呀。
2021年初上海疫情的爆發(fā)讓所有人的情緒又處于焦慮邊緣，生怕重回2020年的狀態(tài)，對很多關(guān)注房產(chǎn)投資的朋友而言，房地產(chǎn)市場走勢的不明朗和出其不意的政策讓更多人不知所措。
都說疫情是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的催化劑，因?yàn)橐咔?，線下活動(dòng)不得不轉(zhuǎn)線上，在實(shí)體經(jīng)濟(jì)萎縮的大背景下，線上交易平臺(tái)漲勢顯著。以下我分享一些我對嚴(yán)峻形勢下的市場觀察。
01
疫情改變了消費(fèi)行為習(xí)慣，
但沒有想象中那么快。
這一點(diǎn)對B2B產(chǎn)業(yè)影響尤其明顯。B2C商業(yè)模式下，消費(fèi)者通過線上進(jìn)行交易的行為已經(jīng)非常成熟，甚至連大眾商品如汽車，房產(chǎn)等大家都非常習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)完成預(yù)約，體驗(yàn)，購買和支付等一整套流程。
但是B2B由于涉及的決策人群，和決策流程復(fù)雜，以及各種影響采購決策的不確定因素，如產(chǎn)品庫存，買家公司制度，訂貨，付款周期等，大部分公司都依賴于線下的經(jīng)銷渠道完成采購，在完成大規(guī)模采購時(shí)多半和賣家達(dá)成各種明文和不明文的“協(xié)議”。
疫情下，線下拜訪和采購行為變得沒有像以前那么便利，于是不得已而為之，短期內(nèi)通過線上采購的行為增加。行為模式的轉(zhuǎn)變和形成是需要一定時(shí)間的，因?yàn)橐咔榈拇呋瘎?，?dāng)大家習(xí)慣于享受網(wǎng)絡(luò)采購的便利性，透明性和快捷服務(wù)時(shí)，再回到以前采購模式的可能性就大大降低了。
但，一個(gè)發(fā)展了多少年的產(chǎn)業(yè)行為模式在短期內(nèi)被完全顛覆和改變是多么難的事情，所以疫情雖然在一定程度上改變了消費(fèi)者的行為，但是它遠(yuǎn)沒有大家想象中那么激進(jìn)。
02
疫情加劇產(chǎn)業(yè)兩極分化
這跟疫情加劇貧富差距，房產(chǎn)市場兩極分化一個(gè)道理，行業(yè)內(nèi)大公司進(jìn)一步通過資本，產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢壟斷資源，而小公司由于資源的局限性，現(xiàn)金流的壓力要么存活成問題，要么被大公司低價(jià)收購，市場面臨重新洗牌，強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者愈弱。
所以我們一方面看到行業(yè)巨頭發(fā)展迅猛，至少業(yè)務(wù)穩(wěn)定，另一方面小公司們一片哀嚎。
03
管理層對數(shù)字化轉(zhuǎn)型呈觀望態(tài)度
去年的疫情讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型這個(gè)話題風(fēng)風(fēng)火火地被推到風(fēng)口浪尖。一年過去了，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的公司和案例有哪些？自然大家對它的熱情也慢慢消退。當(dāng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型只是個(gè)口號(hào)，甚至被企業(yè)內(nèi)部管理層利用成為政治工具時(shí)，它的發(fā)展注定是不健康，不持久的。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須能賦能業(yè)務(wù)增長，必須有實(shí)際可以落地的項(xiàng)目，或者是提升內(nèi)部運(yùn)營效率，節(jié)省成本，或者是增加用戶觸達(dá)和轉(zhuǎn)化，擴(kuò)大數(shù)字化生意規(guī)模。
2021年數(shù)字化轉(zhuǎn)型官的壓力將增加。前期的數(shù)字化轉(zhuǎn)型必定是將人員，資金和資源不斷投入的一個(gè)過程，當(dāng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型概念被“炒作“一段時(shí)間后，管理層對進(jìn)一步投資的欲望也會(huì)減少，畢竟疫情下他們達(dá)成生意增長的指標(biāo)壓力都很大，短期內(nèi)看不見效果的東西，誰又愿意去背鍋，為生意增長的不確定性買單呢。
04
應(yīng)對不確定性應(yīng)該成為市場人的基本素養(yǎng)
很多市場人十幾年下來積累和掌握的技能在今天可能已經(jīng)完全不適用。目前工作還穩(wěn)定的原因是企業(yè)并沒有完成轉(zhuǎn)型，但是你不知道這個(gè)轉(zhuǎn)型會(huì)有多快，可能快地超出所有人想象。所以居安思危，應(yīng)對不確定性應(yīng)成為基本能力。
另一方面，數(shù)字化轉(zhuǎn)型大背景下，組織架構(gòu)會(huì)變得更加扁平，管理人員需求會(huì)減少，扁平組織結(jié)構(gòu)下看重的是個(gè)人的專業(yè)能力和組織協(xié)作能力。
作為企業(yè)中層管理，面對轉(zhuǎn)型時(shí)，如果你只是在某個(gè)公司體系下具有網(wǎng)絡(luò)和資源優(yōu)勢，那就是很危險(xiǎn)的事情，同時(shí)你需要具備可遷移的技能，如人員管理，溝通能力，戰(zhàn)略思維以及跟得上時(shí)代的專業(yè)技能。
積極樂觀也成為一項(xiàng)不可多得的優(yōu)秀素質(zhì)，疫情下，不能自由活動(dòng)，無法正常社交，很多消極悲觀的人情緒會(huì)崩潰，這對于抵抗壓力和挫折沒有任何用處，反而會(huì)打擊自信心和繼續(xù)努力生活的勇氣，也有很多人開始做“閑魚“，覺得我命由天不由我。成長性思維在疫情下尤為可貴。
疫情在很多方面加劇了兩極分化，產(chǎn)業(yè)是，貧富是，就業(yè)市場同樣是。
疫情加劇了人才市場的激烈競爭，有些人在疫情下職業(yè)上升通道順暢，而有些人則被加速淘汰。
在這個(gè)多變復(fù)雜的年代，市場人都必須看清形勢，專注于自己的目標(biāo)，擁有持續(xù)不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度和行為，這是抵御任何“變化”的“不變”原則。
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26 Jan 2020
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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