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做營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，我們會(huì)分析自己平臺(tái)的各個(gè)數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析、優(yōu)化，但有時(shí)候可能會(huì)忽略點(diǎn)一個(gè)細(xì)微的點(diǎn)，就是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。
其實(shí)我見(jiàn)過(guò)很多公司對(duì)自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手諱莫如深，公司的員工誰(shuí)都不準(zhǔn)提競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，誰(shuí)要是不小心說(shuō)漏了，公司全體就會(huì)默默白眼，責(zé)怪同事一通，順便對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手詛咒一番，希望對(duì)手早點(diǎn)倒閉的好。
其實(shí)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析是非常有必要的，在競(jìng)價(jià)方面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析也就是點(diǎn)開(kāi)他們的頁(yè)面，和銷(xiāo)售聊一聊感覺(jué)一下對(duì)方的轉(zhuǎn)化思路，產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、和一些話術(shù)一類(lèi)的。
而做整合營(yíng)銷(xiāo)、多渠道營(yíng)銷(xiāo)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的操作是非常有必要的，任何團(tuán)隊(duì)都不可能100%原創(chuàng)輸出，從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上更多是學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)的方法，是非常有必要的。
分析的方向可從幾個(gè)方面入手：
1、渠道維度
分析渠道其實(shí)最重要的是分析對(duì)手的投放渠道，投放頻率、轉(zhuǎn)化內(nèi)容和轉(zhuǎn)化通道。
從百度開(kāi)始分析渠道，搜索對(duì)手所有做的渠道，包括seo問(wèn)答、競(jìng)價(jià)、百家號(hào)、今日頭條等渠道，判斷出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要流量來(lái)源。
2、內(nèi)容維度
在分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手內(nèi)容維度時(shí)，只需要將你看到的部分羅列出來(lái)，也可以學(xué)會(huì)用搜狗搜對(duì)方是不是在做自媒體，寫(xiě)的公眾號(hào)文章質(zhì)量怎么樣，更新頻率是多長(zhǎng)時(shí)間等。
其實(shí)在分析對(duì)手內(nèi)容維度的時(shí)候，就是在看營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)流程，是分析從seo等渠道引流并進(jìn)行轉(zhuǎn)化的過(guò)程。
而信息流分析時(shí)可以用趙陽(yáng)老師給大家分析的工具——App Growing,這個(gè)工具可以找廣告素材、解決方案、看推廣的排行榜。
在內(nèi)容分析的時(shí)候，分三個(gè)部分：意向人群、目標(biāo)人群、核心人群三個(gè)人群分別做了哪些內(nèi)容，其實(shí)一些可能我們之前沒(méi)有想到的，分析這些是可以豐富自己的內(nèi)容體系的。
3、轉(zhuǎn)化
01. 轉(zhuǎn)化的方法
比如可以去競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的seo網(wǎng)站和客服聊天咨詢(xún)，問(wèn)一些小白的問(wèn)題。
總結(jié)來(lái)說(shuō)就有三個(gè)方法：在線咨詢(xún)、電話溝通、到店考察
02. 轉(zhuǎn)化的通道
需要去了解對(duì)方轉(zhuǎn)化平臺(tái)，是通過(guò)電商、微信還是轉(zhuǎn)介紹，可以了解成交比例。
其實(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，最終的目的就是為了優(yōu)化我們的渠道、標(biāo)題、內(nèi)容、轉(zhuǎn)化方式等而去做的一個(gè)工作。
在學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，不一定要學(xué)習(xí)直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也可以學(xué)習(xí)跟我們沒(méi)有直接的相關(guān)性，也可以借鑒同類(lèi)都是招商、都是大型設(shè)備但是不同行業(yè)的，也可以學(xué)習(xí)和模仿。
我們了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是為了優(yōu)化自己，沒(méi)必要死磕直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也許效果會(huì)更好。
其實(shí)能力和經(jīng)驗(yàn)都可以慢慢培養(yǎng)和積累，但是往往思考問(wèn)題的維度，可能不能自己慢慢學(xué)習(xí)就能夠有的。
任何一件事情，想要快速上手，最有效最快速的方式就是學(xué)習(xí)，借鑒前人已經(jīng)總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，少走彎路、不踩坑。
這里向大家推薦一位有著10年+實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的大咖——趙陽(yáng)老師。
趙陽(yáng)，厚昌學(xué)院院長(zhǎng)，河北厚昌網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司CEO、SEM聯(lián)盟創(chuàng)始人，堅(jiān)持奮戰(zhàn)在行業(yè)一線的營(yíng)銷(xiāo)人。
自2010年授課以來(lái)，累積培訓(xùn)人數(shù)超過(guò)萬(wàn)人。在授課過(guò)程中采用“理論+實(shí)操”的授課模式，讓授課內(nèi)容通俗易懂，并有效落地。具備各行業(yè)的深度網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)診斷、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)盈利模式建議、網(wǎng)絡(luò)廣告成本節(jié)約及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控等能力。
聽(tīng)過(guò)趙陽(yáng)老師《營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)培訓(xùn)》課程的小伙伴都能感受到，他是一個(gè)邏輯性非常強(qiáng)的人，完全可以把自己的經(jīng)驗(yàn)沉淀成方法，用案例再去說(shuō)明，然后以課程的形式傳授給大家。
課程全程干貨
建立了營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)思維
將課程變成為自己的技能用在實(shí)際工作中
順利主導(dǎo)面試
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我知道你“在看”
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)