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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
5000字精華:年度最強(qiáng)營銷計劃制定實(shí)操講解!
2019-12-13 07:30:00

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在上周的《只需四個步驟,教你輕松制定一份完整的年度營銷計劃》中我們談到了如何高效地制定出一份成功的年度4大規(guī)劃事件,正值一年一度制定營銷計劃并述職的時間,無論是平日里風(fēng)度翩翩的營銷總監(jiān)還是雅人深致的總經(jīng)理都勢必要向董事會或老板們一個明確的交待。營銷難,營銷計劃制定更難,在分析完制定思路后,還需要對營銷市場有一個透徹清楚的認(rèn)知。

如何寫出一份完整的營銷計劃?今天我們不賣關(guān)子,5000字精華帖,實(shí)操內(nèi)容在線放送,教您快速掌握營銷計劃制定與管理技巧, 從方向到執(zhí)行的深入解析,解決管理上的疑難雜癥,各位看官,您往下看!

認(rèn)真提醒:文末有重磅彩蛋!

同比與環(huán)比


首先呢,當(dāng)我們?nèi)ブ贫繕?biāo)的時候,最核心的就是業(yè)績利潤率,因為有了業(yè)績和利潤率,我們就可以算出來有多少利潤,然后利用“業(yè)績-利潤“算出成本。雖然2019年已經(jīng)到了年底,你可能最終的年度總業(yè)績還沒有完成,但是八九不離十是可以算出一個大概數(shù)值的。

由于1月至11月份的數(shù)據(jù)是完整的,老板一定會問你:2020年想干多少錢?那么這時候就有個方法,叫同比和環(huán)比。我們都知道,在制定目標(biāo)的時候我們盡可能想要得到一個合適的目標(biāo),目標(biāo)如果制定的不合理,大概率你的執(zhí)行也會出現(xiàn)問題。

一般來說,我們要先考慮公司規(guī)模,如果你的公司是一個初創(chuàng)公司,一年的業(yè)績可能也就一兩百萬或三五百萬(雖然這聽起來已經(jīng)很多了,但是要分行業(yè)),那么根據(jù)公司規(guī)模來判斷你的目標(biāo)制定的增長空間,比如說你今年剛成立,做了50萬的業(yè)績,那么你完全可以定個150萬的目標(biāo),大概率明年能夠完成,哪怕你翻了300%,但是你的總基數(shù)可能增加了100萬。一年的業(yè)績就多增加100萬,更何況是一個月呢。因此在制定公司目標(biāo)時,要根據(jù)公司規(guī)模制定出一個合理的目標(biāo)。

找準(zhǔn)行業(yè)規(guī)律


第二個是行業(yè)規(guī)律,比如說我經(jīng)營的是個金融公司,2018年年底制定2019年的營銷計劃時,我會預(yù)判到2019年可能遇到的諸多問題,那么可能業(yè)績增長的幅度,哪怕說業(yè)績增長10%我都可以接受。但是如果說我是在2017年底制定2018年的目標(biāo)時,那么我可能會增加百分之百。

這個例子是要告訴大家,根據(jù)你現(xiàn)在的整個行業(yè)處在一個什么樣的情況下,考慮公司的規(guī)模情況包括市場占有率以及行業(yè)規(guī)律,除此之外還要進(jìn)行競爭對手分析團(tuán)隊能力分析綜合判斷以上要素。

理論上來說,你的公司已經(jīng)穩(wěn)定地經(jīng)營了三五年,大概率是不會超過30%的,但是也會有意外情況發(fā)生,比如你的老板會定一個100%的提升目標(biāo),比如說我現(xiàn)在已經(jīng)有2000萬的業(yè)績,明年老板想定5000萬,但是前提明年是有資本的進(jìn)入,我可能從這個廣告費(fèi)用上,或者說從整體的成本上進(jìn)行翻倍(例如說馬上可以拿到一個1000萬美金的融資等),那么我可以馬上去定一個翻倍甚至是翻幾倍的目標(biāo)。

一個目標(biāo)是不確定的,我們需要依據(jù)公司情況和團(tuán)隊能力以及分析整個行業(yè)、競爭對手的情況,制定出一份綜合完整的營銷目標(biāo)。關(guān)于業(yè)績比例,如果是比較求穩(wěn),你可以定在20%~50%;但如果你的公司處在高速發(fā)展,那么你可以定50%,甚至可以定200%的業(yè)績增長。

利潤率我們又該如何制定?我們知道成本的支出,在之前的文章中講到有產(chǎn)品、營銷、經(jīng)營這三大塊,那么利潤率問題其實(shí)就是反推你今年存在的問題。因為我們是在做規(guī)劃,假設(shè)你今年的利潤率有30%,你希望同樣提升30%的業(yè)績,今年是1000萬的業(yè)績,也就是說明年會有1300萬,那么相對應(yīng)的如果按正常的比例去提升,可能也就390萬的利潤,相對應(yīng)成本的話可能會有800多萬的成本。

什么叫反推呢?也就是說你現(xiàn)在來判斷公司的整體工資水平,是處于整個行業(yè)的高or低。如果你覺得還可以,需要控制我的成本增加和利潤,那么你可以從整體的員工工資上去找答案,或者是從產(chǎn)品層面,判斷今年在產(chǎn)品和營銷,包括經(jīng)營方面的投入說白了是加大還是減小。最后能夠找出一個比例,這是我們說的目標(biāo)的制定。

業(yè)績制定要有理有據(jù)


業(yè)績的制定要做到依據(jù)數(shù)據(jù)。什么是數(shù)據(jù)依據(jù)?我們舉個栗子哈,假設(shè)2019年我們已經(jīng)有了一個完整的數(shù)據(jù),每個月的業(yè)績分產(chǎn)品一覽無遺?,F(xiàn)在公司有五款產(chǎn)品,1至12月份的數(shù)據(jù)也都已經(jīng)有了,然后你可以根據(jù)數(shù)據(jù)在下面插入一行。

如果說你想業(yè)績的增長是30%,就可以用原數(shù)據(jù)乘以1.3,按照平均值來進(jìn)行一個乘法即可。然后開始分析淡旺季,如果按照這樣的數(shù)據(jù)去制定,那么到了下半年是旺季,尤其是到了年底的這幾天,第四季度的三個月業(yè)績是最高的,我們又該怎樣去制定呢?

不妨這樣,第一個季度不增加,還是和去年一樣差不多;第二季度開始招人,然后相對應(yīng)的按照20%的增長來進(jìn)行規(guī)劃;到了下半年整體發(fā)力,這時候第二季度招到的這些人的能力開始顯現(xiàn),可能業(yè)績增幅達(dá)到3.2或者3.25,畢竟每年的總目標(biāo)還是有的。

年度目標(biāo)分解三部曲


在制定目標(biāo)時,第一步,制定出提升的比例,比如我年度業(yè)績想增加10%、20%或是30%,無論多少,都可以根據(jù)我們剛剛提到的這些方法,除此之外你還需要和老板協(xié)商,商榷完成后得出一個比例,根據(jù)多種因素去判斷,與老板溝通制定出一個增長的比例。

第二步,先按照平均值將年度目標(biāo)按照產(chǎn)品分解到每月例如去年完成了1000萬業(yè)績,產(chǎn)品一完成了200萬;產(chǎn)品二,300萬;產(chǎn)品三,100萬;產(chǎn)品四,150萬;產(chǎn)品五,350萬)。然后再進(jìn)行產(chǎn)品目標(biāo)的規(guī)劃,你的總目標(biāo)是1200萬,現(xiàn)在多出200萬。那么產(chǎn)品一就變成了230萬,產(chǎn)品二變成350萬,產(chǎn)品三依然是100萬(考慮到該產(chǎn)品不是公司的重點(diǎn)產(chǎn)品),產(chǎn)品四240萬,這是一種分法,說白了就是先按照產(chǎn)品把2020年的目標(biāo)分解出來。

這其中的分解方式有三種,一種是相對平均地分配,完善細(xì)節(jié)。就是針對公司目前發(fā)展穩(wěn)定,明年也不想有特別大的變化,那么你就可以從人員的效率工作能力和整體的目標(biāo)增漲等渠道轉(zhuǎn)化率從各項數(shù)字指標(biāo)上完善細(xì)節(jié),做一些提升。比如要求以前成交率是10%,現(xiàn)在做到12%,今天的整體成交率是什么樣等等,這樣相對來說進(jìn)行平均分配。

第二種分解方式是現(xiàn)有業(yè)務(wù)的集中分配。如圖示,去年的產(chǎn)品有五個,而且各自目標(biāo)已經(jīng)有了,由于產(chǎn)品三不是公司重點(diǎn)業(yè)務(wù),因此今年不做了,砍掉產(chǎn)品三。在現(xiàn)存的四個產(chǎn)品中,我重點(diǎn)推廣產(chǎn)品五,我把產(chǎn)品五玩命推,給它分配600萬的業(yè)績,然后剩下的這三個產(chǎn)品分配剩下的600萬,比如說產(chǎn)品4是200萬,產(chǎn)品2是150萬,產(chǎn)品1是250萬。

這種叫公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有些產(chǎn)品收益甚微,那么你可以干脆選擇放棄,然后把現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)的規(guī)劃,集中人和力做更有價值、更能產(chǎn)出的產(chǎn)品。做到精準(zhǔn)取舍,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

另外一種方法叫新業(yè)務(wù)構(gòu)成,比如在不砍產(chǎn)品的情況下,公司仍保存五個產(chǎn)品,但是這時候,我要增加一個產(chǎn)品6,那么其他五個產(chǎn)品基本上都會保持一個稍微的增長。對于產(chǎn)品6,可以分配100萬或150萬,而其他五個產(chǎn)品加起來可能只有110萬。原有的五個產(chǎn)品對整體的業(yè)績貢獻(xiàn)稍微提升一點(diǎn)點(diǎn),然后我可以依靠一個新產(chǎn)品來帶動整體業(yè)績提升,這就叫新興業(yè)務(wù)的構(gòu)成。

關(guān)于開發(fā)新產(chǎn)品這里再多說幾句,如果你是個新公司,而現(xiàn)階段正處在高速發(fā)展階段,那么個人建議你做業(yè)務(wù)集中分配,這時候你的資源少人員少,如果產(chǎn)品多了,反而會增加你的負(fù)累,還不如說一心一意把產(chǎn)品做起來,提高業(yè)績和利潤。

如果公司屬于相對穩(wěn)定型,現(xiàn)有業(yè)務(wù)較為穩(wěn)定,那么只需要穩(wěn)定增長即可,整個團(tuán)隊完善細(xì)節(jié),平時多做一些人員培訓(xùn),再打一打雞血鼓舞斗志,保持住一個穩(wěn)定的狀態(tài)。而如果你所處的公司經(jīng)營方面出現(xiàn)了問題,那么就需要尋找新的產(chǎn)品或者新的業(yè)務(wù)來彌補(bǔ)缺失的增長點(diǎn)。

以上三種方法可以同時應(yīng)用,比如新業(yè)務(wù)構(gòu)成可以應(yīng)用平均分配求穩(wěn),保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性,然后新增一個團(tuán)隊做新業(yè)務(wù),另外你也可以砍掉一部分業(yè)務(wù)集中剩余業(yè)務(wù)同時開展新產(chǎn)品,兩兩結(jié)合,多方面去應(yīng)用,這個目標(biāo)就是教大家將年度目標(biāo)按照產(chǎn)品來進(jìn)行分解到每個月。分解之后,你要考慮到每一個產(chǎn)品的實(shí)際情況,一定是結(jié)合著我們以往的數(shù)據(jù),做有數(shù)據(jù)支撐的目標(biāo)的制定。

淡旺季學(xué)會控制節(jié)奏


關(guān)于淡旺季的問題,一定要學(xué)會控制節(jié)奏。制定出每個月的重點(diǎn)工作,在分解目標(biāo)完成之后,雖然說可能會有一些業(yè)績的支撐,但其實(shí)對于大多數(shù)人而言還是沒有規(guī)劃的,只能拍腦門兒。

在策劃目標(biāo)的過程中必須要按照年、季、月制定出三件大事件,厚昌學(xué)院明年的三件大事件就是“推出一個新產(chǎn)品完成200萬業(yè)績”、“整體培養(yǎng)市場部能力,轉(zhuǎn)化力提升到XX%”、“組建一個營銷團(tuán)隊”。

同樣每個季度也會有三件大事,比如說前三個季度產(chǎn)品6的新品研發(fā),這是一件至關(guān)重要的大事件,因為如果新產(chǎn)品研發(fā)不出來,我們后面就沒辦法進(jìn)行。

同理,每個月也會有三件大事件,例如12月份的“雙12”活動、6月份的“6·18”、9月份的周年慶、3月份的線下活動等。這個我們稱之為節(jié)奏的控制。這個我相信各位大佬應(yīng)該一定有收獲。

對于很多營銷總監(jiān)尤其是在制定一個相對來說比較長遠(yuǎn)的目標(biāo)時,例如要訂半年目標(biāo)或是整年目標(biāo),很多時候你會發(fā)現(xiàn)自己是脫節(jié)的,歸根結(jié)底就是你找不到那個“把手”,管理起來倍感吃力。

而現(xiàn)在我們制定營銷目標(biāo)時,每個月的幾件大事件其實(shí)就是你的把手,它決定著這個月的主要任務(wù)。有了這個把手你就可以去抓住整個方向和整個節(jié)奏,把握住整體的控制。

制定每月工作重點(diǎn)


制定每個月的工作重點(diǎn)就是年度,季度,月份都會有的“大事兒”,但理論上不會超過三件。因為我們在執(zhí)行的過程當(dāng)中,如果沒有這個把手,就會很容易跑偏。

強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),如果我們被每天的重復(fù)性的機(jī)械工作所困擾,那么作為一個執(zhí)行崗其實(shí)理論上來說是可以理解的,但是如果說你是一個營銷總監(jiān),每天都還在做一些特別基礎(chǔ)的執(zhí)行,或者說是做那些看似平凡的事情,那么一定是錯誤的。

“把手兒”可以叫帶節(jié)奏,無論是身經(jīng)百戰(zhàn)的營銷總監(jiān)還是初來乍到的營銷小白,當(dāng)我們在復(fù)盤某個月狀態(tài)很差的原因時,大概率都是因為沒有主導(dǎo)整個事情的推進(jìn)。

比如說公司的人沒有一個共同的目標(biāo),尤其是中層管理或者底層的人一旦沒有大目標(biāo)帶著,所有人就會開始盯著自己的小目標(biāo),當(dāng)他們關(guān)注自己小目標(biāo)時,那么團(tuán)隊基本上就散掉了,公司便沒有了凝聚力,整體的團(tuán)隊氣氛和完成的最終結(jié)果一定不是特別好;但如果你作為頭部負(fù)責(zé)整體在推進(jìn)一件大的事情時,那么業(yè)績提升就會非??欤瑘F(tuán)隊目標(biāo)感很強(qiáng),這些都是血淚般的教訓(xùn)。

行成于思?xì)в陔S


一旦我們形成了完整的規(guī)劃后,就要付諸于實(shí)踐。利用Excel,把每個月重要的事情做成一個表格,例如“2020年某公司每月重大事件規(guī)劃表”,什么事按照月份、事項分類。月份可以制定如“喜迎春節(jié)”活動、年中大促;如果是做培訓(xùn)課程業(yè)務(wù)的可以推廣某課程開課或者新產(chǎn)品,還可以發(fā)展n個經(jīng)銷商等,這些你來定,但是你需要做出這樣的計劃表,這樣每次都會有一個方向不斷地提醒著你。

這個表不是說必須要等到年底做完之后再定,或者是一年不變,可以說每個季度或者每個月都有可能會改變的,因為規(guī)劃始終是規(guī)劃,規(guī)劃出來一個問題,比如說在規(guī)劃到2020年九月份我要完成一個什么大事件,但是當(dāng)發(fā)現(xiàn)前幾個月條件不具備,那九月份的計劃就需要重新調(diào)整和優(yōu)化,這個大事件規(guī)劃表就是按照月份進(jìn)行完每個重點(diǎn)工作之后要做的表,而且是可優(yōu)化的。

那么到這里,我們就基本上已經(jīng)把年度的目標(biāo)分解完了。

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- END -

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    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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