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作者:Hanni
前言:看了這么多AIGC技術(shù)趨勢(shì),分析了那么多AI產(chǎn)品,你是不是和我一樣,還是不明白如何在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中運(yùn)用?如何用AI解決產(chǎn)品介紹/案例內(nèi)容/社媒推文撰寫(xiě)難、寫(xiě)不好問(wèn)題?還有,AI真的會(huì)取代我們的工作嗎?
要解答這些問(wèn)題,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,沒(méi)有干貨與捷徑,只有嘗試。不上手,永遠(yuǎn)不知道工具如何"為我所用"。
作為一個(gè)AI新手小白,我記錄了自己這段時(shí)間的學(xué)習(xí)過(guò)程,有一些粗淺的思考,也許對(duì)你有些啟發(fā)。以下是正文:
我使用比較頻繁的AI工具是Notion AI ,ChatGPT3.5 ,Kimi Chat 和秘塔。也在逐步嘗試Memo AI,Coze,Canva,Perplexity …
本文先來(lái)說(shuō)說(shuō)我使用Notion、Kimi和秘塔的一些心得。
最早使用Notion是用來(lái)翻譯一本英文內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的著作,當(dāng)時(shí)并沒(méi)有體會(huì)到有多好,主觀的感受是翻譯和續(xù)寫(xiě)功能挺不錯(cuò),然后就沒(méi)有然后了。
今年偶然一個(gè)機(jī)會(huì)看到國(guó)外博主們用Notion來(lái)規(guī)劃記錄工作,整理讀書(shū)筆記,協(xié)同工作以及規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)流程。他們甚至把自己的筆記作為Digital products 訂閱發(fā)售,讓我大開(kāi)眼界。對(duì)他們而言Notion就是第二大腦,更是一個(gè)生產(chǎn)力基地,我也躍躍欲試。
說(shuō)干就干,立馬搭建我的Notion工作站。
沒(méi)想到Notion對(duì)于我這個(gè)初學(xué)者不太友好,一度不知道如何下手。比如模塊如何搭建,如何鏈接各個(gè)項(xiàng)目...
慢慢進(jìn)入佳境,我還發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)很有用的功能:
1. 一鍵將網(wǎng)頁(yè)端的內(nèi)容存到Notion上,再通過(guò)Ask AI總結(jié)以及提煉。
這樣做一方面大大節(jié)約閱讀冗長(zhǎng)文章的時(shí)間,并能歸類(lèi)整理收納,未來(lái)隨時(shí)調(diào)用。
小Tips:安裝Notion web clipper后打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)就可以連圖帶文字一鍵收藏。省去了拷貝或存成pdf才能發(fā)到Kimi等工具的步驟。下圖是我收藏的文章,點(diǎn)擊Ask AI立刻翻譯或總結(jié),很方便。
2.Database的格式非常豐富,可以變成表格、看板、甘特圖。
下圖簡(jiǎn)單示意一份周工作計(jì)劃,實(shí)時(shí)拖拽更新進(jìn)展,比手工記錄或者是用記事本都方便高效。
這樣的功能也適用于多人協(xié)作。我認(rèn)為用來(lái)市場(chǎng)活動(dòng)的進(jìn)展就會(huì)非常高效。
我也在嘗試用Notion設(shè)計(jì)一個(gè)Campaign的模版,既能滿足內(nèi)容的撰寫(xiě),又能把所有的圖文、內(nèi)容、工作流整合到一起。這樣的好處是團(tuán)隊(duì)成員可以不斷迭代,反復(fù)復(fù)用,把經(jīng)驗(yàn)變成流程,極大提升效率。
Kimi太火了,不知道是不是用的人太多,常常犯懵。
如果對(duì)問(wèn)題回答質(zhì)量要求很高,就要用ChatGPT4.0。國(guó)內(nèi)其他聊天機(jī)器人文心一言、訊飛星火、通義千問(wèn)、智普AI等我用的比較少,接下來(lái)都試試。
先說(shuō)說(shuō)Kimi怎么用。
最簡(jiǎn)單的用法是直接問(wèn)很概括的問(wèn)題,約等于搜索引擎。
比如“如果不想用遙遙領(lǐng)先,用什么詞來(lái)表達(dá)遠(yuǎn)超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?”或者“人工智能對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了什么影響?”
對(duì)于這種提問(wèn),Kimi的回答中規(guī)中矩。但假如把問(wèn)題具體之后,會(huì)發(fā)現(xiàn)聊天機(jī)器人還是蠻“聰明”的。
比如我編了一段提示詞,讓Kimi幫我閱讀微信公眾號(hào)之后寫(xiě)總結(jié):
結(jié)果還不錯(cuò),符合我的要求。
我又試著把之前寫(xiě)的客戶案例撰寫(xiě)步驟發(fā)給kimi,讓他幫我寫(xiě)了一段prompt,來(lái)來(lái)回回優(yōu)化了幾次得到這樣的模版。
之后我在網(wǎng)上找了一篇企業(yè)服務(wù)類(lèi)客戶案例,讓他幫我按照prompt優(yōu)化潤(rùn)色,沒(méi)想到第一次得到的文檔就比之前結(jié)構(gòu)清晰,而且站在了帶給客戶的價(jià)值的角度。
最后,我還還讓Kimi繼續(xù)深入挖掘這個(gè)案例帶來(lái)的啟發(fā),沒(méi)想到收獲了很多新視角,蠻驚喜的。
不過(guò),Kimi寫(xiě)的內(nèi)容僅作為靈感參考,不建議直接用。機(jī)器寫(xiě)出來(lái)的東西還是少了點(diǎn)人情味、幽默感...
秘塔是一款A(yù)I搜索類(lèi)工具,對(duì)于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)派比較友好。
比如我搜了一下2024年B2B營(yíng)銷(xiāo)中AI帶來(lái)的價(jià)值趨勢(shì),不到1分鐘就完成了一篇文章,引用了75個(gè)來(lái)源的文獻(xiàn)及公開(kāi)報(bào)道。
所有的引用都有詳細(xì)的出處,后邊還有這篇文章的腦圖,甚至可以快速生成PPT。
不過(guò)這篇文章秘塔引用的文獻(xiàn)不夠新。比如我查這個(gè)話題,最近的期刊竟然是2022年的。
我又試了試Perlexity,基本上能查到2024年的文獻(xiàn)。但對(duì)中文搜索沒(méi)有秘塔這么友好,如果用英文的搜索,質(zhì)量高很多。
如果需要快速做一個(gè)行業(yè)報(bào)告、一份白皮書(shū)的提綱,但對(duì)時(shí)效性又不是很高的時(shí)候,秘塔是一個(gè)選擇。
以上三種工具,Notion可以作為個(gè)人、團(tuán)隊(duì)的內(nèi)容和流程庫(kù),也可以作為市場(chǎng)項(xiàng)目的管理工具;Kimi可以幫忙撰寫(xiě)產(chǎn)品介紹、案例以及相關(guān)文檔等;秘塔可以作為市場(chǎng)洞察、白皮書(shū)等內(nèi)容等信息源。
大家都多試試,目前這三種工具都免費(fèi),而網(wǎng)頁(yè)版比手機(jī)版好用。
再回到前面的問(wèn)題,市場(chǎng)人工作會(huì)被AI替代嗎?
目前來(lái)看,還不會(huì)。我們的優(yōu)勢(shì)在根據(jù)業(yè)務(wù)策略制定營(yíng)銷(xiāo)方向,收集一手信息,內(nèi)部溝通等等。雖然具體的內(nèi)容撰寫(xiě)和整理過(guò)程可以交給AI來(lái)完成,但最終的修改與審核,還離不了專業(yè)的市場(chǎng)人。
前提是市場(chǎng)人日常多接觸業(yè)務(wù),多思考,而不是整天被重復(fù)的工作所困。
這次先說(shuō)這么多,下次再聊聊Canva AI設(shè)計(jì)海報(bào),ppt和視頻、Coza做一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人以及Memo AI視頻翻譯解析。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)