6號大坑:注冊登錄,性別和頭像非必填
閆國榮:“沒有幫注冊用戶默認(rèn)性別和頭像(不支持跳過)“,這個問題不知道你們遇到過沒,我才遇到的,略坑。和蘋果交流了很多次,最后屈服了。注冊的時候現(xiàn)在多數(shù)app是必須用戶完成頭像、性別信息的。60%都不可以跳過,但是我們這次審核的時候,不行了。蘋果要求性別和頭像都可以非必填,大家最近上架的要注意這條,當(dāng)然審核員尺度不一樣,很難說。
抽屜:這是什么意思?就是在注冊時用戶可以skip填寫用戶名和頭像的部分?
Aaron:我們現(xiàn)在的產(chǎn)品還沒有頭像,下一版本就會加。
7號大坑:軟硬件結(jié)合的產(chǎn)品,一定要拍攝視頻或者寄送硬件給蘋果檢測
陳宇強(qiáng):早年做智能可穿戴設(shè)備時,因?yàn)樾枰布蛙浖喜拍苁褂?,蘋果以軟件無法測試為由拒絕了。后來蘋果要求把硬件寄到?jīng)]過來完成軟件的測試。
不知道群里有沒有人做智能可穿戴設(shè)備,如果有的話上架前提前錄制一個硬件和軟件聯(lián)合使用的視頻放在優(yōu)酷,在提交時在備注欄里填上視頻鏈接,否則會悲劇了還不止,蘋果可能要求把硬件寄過去,遇到寄硬件的時候就推遲到遙遙無期了。
8號大坑:界面太丑,宣傳太過,跟風(fēng)明顯會被拒
界面太丑的情況也有被拒絕過,產(chǎn)品沒新意也是被拒的一個原因。
高威煌:太丑真的會被拒么?
Roger:這是真的。
Reggie:宣傳圖片過度,也會被拒
閆國榮:再說個大家記得不?當(dāng)年那個bird不是很火么,然后大批類似商家,蘋果都拒絕了。我還要說一點(diǎn),大家注意!我提到我們有寫蘋果婊被拒,其實(shí)有的朋友,寫2逼都會被拒,我也試過2逼,蘋果不行。還有朋友的產(chǎn)品里面有一個圖是豎起中指的,也被拒。
付平非:是的,我們寫了逗比、牛逼、綠茶婊,被拒了三次,也是無語了。
9號大坑:內(nèi)容型 app遇到版權(quán)問題,怎么破
Roger:先交代下背景,我這邊負(fù)責(zé)的是視頻聚合類的應(yīng)用,主要是各種美劇、英劇。在第一次提交被打回,原因是應(yīng)用會出現(xiàn)崩潰的情況,所以在這里提醒大家:在提交蘋果審核的時候,一定要做好測試。
瀟:crash確實(shí)容易被拒,有沒有比較好的外包測crashfree率的服務(wù)?
蘇立:關(guān)于crash,有哪位朋友用過騰訊的bugly嗎?我只是聽說過。
Roger:之后的六次被拒,原因五花八門,不過總結(jié)起來就是
①64位兼容②版權(quán)問題③版權(quán)問題④版權(quán)問題……
所以這里我想跟大家主要分享下app內(nèi)容這塊的經(jīng)驗(yàn)。前面@閆國榮有說到過可以多準(zhǔn)備幾個開發(fā)者賬號,這里我是有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的。
瀟:版權(quán)問題是怎么測試出來的?一個個看么?
Roger:有關(guān)版權(quán)的問題,其實(shí)也是根據(jù)審核人員的心情,雖然這樣說不太嚴(yán)謹(jǐn)。因?yàn)楸旧硎且曨l聚合類的應(yīng)用,所以視頻播放是核心功能,那么蘋果會要求你提供版權(quán)方的授權(quán)。對于這一點(diǎn),我們的做法比較取巧,在提交審核時關(guān)閉播放功能。
另外,之前菠蘿視頻的做法也是可以借鑒的,提交審核時用內(nèi)嵌的web頁。但是我們關(guān)閉播放功能后提交,還是因?yàn)榘鏅?quán)問題被打回,在反饋信息中的截圖顯示,我們使用了熱門劇集的官方海報,因此在這里也要建議大家,在選取截圖的時候,盡量避免使用有版權(quán)隱患的圖片,這次被拒后我們更換了全部劇集的海報圖
瀟:我想了解下,音樂類會遇到版權(quán)原因被拒問題么?
Ken:音樂類是有版權(quán)問題的,我們的應(yīng)用,開源的BBC也要;硬件類要么有視頻,要么深圳也有那蘋果團(tuán)隊幫忙審核。
10號大坑:支付、文案等問題導(dǎo)致被拒
王越:有因?yàn)橹Ц秵栴}的么?必須要用蘋果的支付渠道
張濤:我們的app只用蘋果的支付渠道,別的支付使用了,怕被拒,就沒有用,但是又看到競品使用別的web支付的,已上架。
一熊一浮云:我也說說我們被拒的情況(括號是解決辦法):
①因?yàn)閼?yīng)用里面一個活動文案里面獎品是iphone(改文案,聲明與蘋果公司無關(guān))
②重新提交后又因?yàn)榛顒拥膱D表像iphone(改圖標(biāo))
③內(nèi)嵌彩票應(yīng)用因?yàn)闆]有銷售許可(提交時隱藏應(yīng)用,通過后恢復(fù))
④內(nèi)嵌公益捐贈應(yīng)用(提交時隱藏,通過后恢復(fù)或者鏈接跳轉(zhuǎn)到瀏覽器使用)
閆國榮:還有聽說iOS寫的不對被拒,各種要小心,i小寫,OS大寫!
陳沉沉:我們是一個手游社區(qū),當(dāng)時在描述中提到“禮包“,被拒。
Roger:“禮包“在蘋果認(rèn)為是積分墻。
閆國榮:所以獎勵、抽獎等都要宣布和蘋果無關(guān)。
上架心得1:如何利用企業(yè)賬戶做內(nèi)測,多備一些個人開發(fā)者賬戶
Roger:企業(yè)賬戶有企業(yè)賬戶的作用,不過個人賬戶當(dāng)然多幾個比較好。
瀟:企業(yè)賬戶可以直接打ipa,放服務(wù)器下載。
光頭:那可以理解為可以通過購買這個,然后放服務(wù)器下載做內(nèi)測。
抽屜:真不建議用這樣的企業(yè)證書做內(nèi)測,容易被蘋果下架。怎么說呢,蘋果官方是不推薦用這個方式來發(fā)布測試版本的。反正只要有人投訴你的企業(yè)證書用于測試,那么就有被吊銷的風(fēng)險
Roger:之前我們公司另外一個應(yīng)用上線的時候,也有過因?yàn)閮?nèi)容無版權(quán)證明被駁回,后來我們更換了應(yīng)用的名稱,用4個不同的賬號分時段提交,結(jié)果就有一個過了
閆國榮:這個是內(nèi)測的,本身不上架appstore,只上架一些越獄商店或者放到自己官網(wǎng)下載
Ken:企業(yè)證書做內(nèi)測沒什么問題吧?
Roger:1999的企業(yè)賬號,你在注冊時候,需要鄧白氏碼,同時蘋果的客服部門會給你打電話,了解注冊的用途
閆國榮:恩,那個1999沒問題,公司都需要一個。不過這個不會影響其他版本上架。
瀟:他們建議testflight,但體驗(yàn)很不好。我們使用企業(yè)賬號做內(nèi)測,個人賬號做正式發(fā)布
抽屜:在“提示更新“還可以用的時候,我們做過類似的hack,指定一些規(guī)則,當(dāng)用戶符合規(guī)則提示他去更新新版,新版可能是發(fā)布在firim或者TestFlight。
心得2:提交前如何自檢
閆國榮:我貼下經(jīng)驗(yàn)心得:
上線之前查看最新的審核標(biāo)準(zhǔn),自查
通過社交網(wǎng)絡(luò)了解最近時間被拒的原因,自查
在上傳填寫測試賬號的表單中可以填寫錄制產(chǎn)品使用視頻的youtube鏈接,讓審核人員了解產(chǎn)品頁面跳轉(zhuǎn)情況
被拒之后要繼續(xù)申訴,試圖告訴蘋果你沒有問題(假裝也要這樣),因?yàn)樘O果會除了這個原因給你再查出其他原因
審核過程中嚴(yán)格監(jiān)督內(nèi)容,尤其是中心化的產(chǎn)品,遇到小廣告容易被蘋果發(fā)現(xiàn),拒絕
審核在半夜進(jìn)行,最好對內(nèi)容和服務(wù)器狀態(tài)進(jìn)行好的監(jiān)督、管理,因?yàn)樾V告、服務(wù)器問題大多發(fā)生在半夜
在申訴過程中保持良好的心態(tài)和溝通語氣,不然吃虧的是你自己(親身體驗(yàn))
申訴不一定用英文溝通,可以直接用中文溝通
PC 端也有發(fā)布的竅門
張棲銘:PC端的我先發(fā)幾條:
①與360等殺毒軟件、安全衛(wèi)士類的關(guān)系:不預(yù)先打招呼,就做一些偏向于底層的功能,會不停的被彈窗,最好是找到這些公司內(nèi)部的人,加入白名單。例如以前做過的云端軟件、有道詞典等。以前我們軟件打包發(fā)布前,都是先打包到360去提交一下,他們審核通過以后,我們才發(fā)布的,不然彈窗會導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率很低。
②經(jīng)常與其他軟件相互沖突,發(fā)生莫名其妙的問題。例如有道詞典的取詞等功能,經(jīng)常會發(fā)生無法取詞或者崩潰的情況,可能是自身的問題,也可能是其他單個/多個軟件的問題,需要逐個排查
③與windows系統(tǒng)發(fā)生的詭異問題。例如有一次測試,無意中發(fā)現(xiàn)將系統(tǒng)色彩由32位換為16位,100%重現(xiàn)崩潰。
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍,我們團(tuán)隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)