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來源:侃見財經(jīng)
超級巨頭突然大撤退。
首先是,字節(jié)跳動旗下的抖音學(xué)浪APP突然宣布,將在2024年7月31停止服務(wù);阿里巴巴也宣布,撤銷淘寶大學(xué),變成淘寶教育,不再開發(fā)新的課程;騰訊課堂也在近期發(fā)布通知稱,將于8月1日起,停止所有在線課程的訪問服務(wù),將于10月1日停止運營,屆時全面停止所有平臺服務(wù)。
三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的最新動作,似乎都在傳遞一個信號:知識付費時代的泡沫正在破滅。據(jù)《2022年中國知識付費行業(yè)報告》顯示,2022年中國知識付費用戶數(shù)量約5.27億人,市場規(guī)模約1000億元,預(yù)計2023年市場規(guī)模將突破1800億元。
那么,知識付費真的是一個偽命題么?
近日,字節(jié)跳動旗下的抖音學(xué)浪APP突然宣布,將在2024年7月31停止服務(wù),蘋果手機用戶若有學(xué)浪賬戶余額,請在停止服務(wù)前盡快更新App,并申請退款。
據(jù)介紹,抖音學(xué)浪計劃是字節(jié)跳動大力教育旗下的綜合課程服務(wù)平臺,覆蓋抖音、頭條、西瓜視頻等多平臺的用戶資源,面向教育機構(gòu)及個人老師推出錄播課、直播課、社群運營、學(xué)情分析等教學(xué)工具產(chǎn)品。
在此之前,阿里巴巴也宣布,撤銷淘寶大學(xué),變成淘寶教育,由培訓(xùn)業(yè)務(wù)部門,變成了商家服務(wù)部門,并且不再開發(fā)新的課程。目前,淘寶教育官網(wǎng)的【付費課程】欄目已經(jīng)清空了所有付費內(nèi)容。
要知道,阿里巴巴曾對知識付費寄予厚望,曾發(fā)布一億新生計劃,稱未來三年幫助超1000家教培和知識付費機構(gòu),每家獲取10萬名以上新生。
騰訊課堂也在近期發(fā)布通知稱,將于8月1日起,停止所有在線課程的訪問服務(wù),用戶將無法訪問新的課程內(nèi)容,但可繼續(xù)觀看【課程表】中的歷史免費課程內(nèi)容。騰訊課堂將于10月1日停止運營,屆時全面停止所有平臺服務(wù)。
目前,騰訊課堂APP已從各大應(yīng)用商店下架,安卓、華為、蘋果用戶已無法從應(yīng)用商店搜索到此款應(yīng)用。
騰訊課堂成立于2014年,至今已有10年歷史。有數(shù)據(jù)顯示,騰訊課堂累計服務(wù)過的學(xué)員超過4億,平臺課程數(shù)量超過30萬門。2020年,騰訊課堂曾公布數(shù)據(jù)稱,年度訪問用戶超過1.9億,有125家機構(gòu)年營收超1000萬元。
三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的最新動作,似乎都在傳遞一個信號:知識付費時代的泡沫正在破滅。
知識付費賽道曾一度爆火,大量年輕人熱衷于在線上獲取知識、提升認知、“武裝”自我。他們將碎片時間利用起來,在上下班路上、午休時間、周末時光學(xué)習付費課程,提升個人能力。
面對突如其來的巨大流量,一眾頂流大V殺入知識付費賽道,其中,2013年,羅振宇的“羅輯思維”首次推出付費會員制,5500個會員名額半天售罄,入賬160萬;
2016年7月,吳曉波的收費音頻產(chǎn)品《每天聽見吳曉波》,在短短5個多月內(nèi)全平臺賣出10萬份,定價180元/年。
與此同時,各大互聯(lián)網(wǎng)平臺也紛紛下場布局,2016年騰訊推出知識交流分享社區(qū)產(chǎn)品“千聊”;知乎上線“值乎”和“知乎Live”;喜馬拉雅FM推出“123”知識狂歡節(jié),狂賣5088萬元;微博問答上線。
《2022年中國知識付費行業(yè)報告》顯示,2022年中國知識付費用戶數(shù)量約5.27億人,市場規(guī)模約1000億元,預(yù)計2023年市場規(guī)模將突破1800億元。
但沒想到的是,知識付費的風口轉(zhuǎn)瞬即逝,隨著知識付費的用戶逐漸趨于冷靜,過度依賴流量造成的增長乏力也逐漸顯露出來。其中,曾被寄予“知識付費第一股”厚望的思維造物IPO折戟。
艾媒咨詢報告指出,得到、喜馬拉雅等垂類平臺的付費率、復(fù)購率、滲透率等指標相繼下滑,紛紛遇到流量瓶頸。據(jù)艾瑞數(shù)據(jù),中上游知識付費產(chǎn)品的復(fù)購率僅為30%。
現(xiàn)如今,字節(jié)跳動、阿里巴巴、騰訊紛紛宣布關(guān)?;虺蜂N知識付費相關(guān)APP,也預(yù)示著,知識付費賽道的未來或許不太樂觀。
那么,知識付費的本質(zhì)究竟是什么呢?
知識付費的核心是向消費者出售"希望",即消費者對理想自我的期待。賣課老師通過展示自己的成就和背景,暗示消費者跟隨他們學(xué)習可以成為像他們一樣的人。
除了希望,恐懼和焦慮也是知識付費的核心驅(qū)動力之一。大量年輕人對未來的恐懼和當前現(xiàn)狀的焦慮,被各大流量平臺無限放大,從而刺激用戶付費下單。
“付費買到的只能是三流的知識”,北大經(jīng)濟學(xué)教授汪丁丁曾經(jīng)發(fā)表的這一觀點,一度引發(fā)知識付費賽道巨震。
直接戳破了知識付費的“謊言”。
縱觀市面上的知識付費產(chǎn)品,絕大部分都在極力地迎合、討好付費用戶,鼓吹迅速見效的神跡。例如,“普通人月入過萬的寫作方法”“怎樣獲得金貴的關(guān)系”“如何快速賺到第一個100W”等等來迎合用戶心理。
絕大多數(shù)的“付費課程”設(shè)計的初衷以及過程,從頭到尾都是為了好賣、能夠吸引用戶買單。
知識付費課程的設(shè)計者知道,單一學(xué)科要比跨學(xué)科知識更受歡迎更好賣。因此,賣課的老師只是將知識以單一化的形式賣給用戶。
這便導(dǎo)致付費買到的知識,根本無法轉(zhuǎn)化成為有助于自己生活目的達成、可實踐的東西。
最終,絕大部分的付費課程解決不了用戶的真實痛點,而是解決了用戶當下的焦慮和恐懼。
這也導(dǎo)致,絕大部分的知識付費課程,后續(xù)的復(fù)購率慘淡。
在一輪輪收割過后,年輕人付費買到的不是知識,而是教訓(xùn)。之后,年輕人再也不愿意為任何知識付費課程買單。
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3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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