很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
辛巴給小楊哥的一周之期已到，小楊哥方面始終沒有賠付的意思，而之前表示11日晚上將開啟直播，對(duì)三只羊團(tuán)隊(duì)帶貨的爭(zhēng)議產(chǎn)品進(jìn)行賠付的辛巴，因快手賬號(hào)直播權(quán)限被封，未能按時(shí)開啟直播。不過，多名網(wǎng)友發(fā)帖稱，辛選客服表示將提供“行業(yè)慰問金”，并且，根據(jù)網(wǎng)友曬出的圖片，已經(jīng)有消費(fèi)者收到了慰問金。
圖片來源：微博截圖
辛巴和小楊哥的罵戰(zhàn)，不僅將辛巴和小楊哥兩大網(wǎng)紅、辛選集團(tuán)及三只羊兩大企業(yè)牽扯其中，引起這場(chǎng)罵戰(zhàn)的導(dǎo)火索——蟹太太也沒能幸免。再加上中秋節(jié)即將到來，蟹卡行業(yè)再次引發(fā)了大眾討論。
辛巴和小楊哥都在賣的蟹卡，來自蟹卡行業(yè)頭部品牌蟹太太。蟹太太成立于2018年，面世時(shí)間不長(zhǎng)，但已經(jīng)取得了不錯(cuò)的成績(jī)。官網(wǎng)介紹，2021年，蟹太太年銷售額突破2億元，2022年突破3億元，2023年突破6億元，同比增長(zhǎng)100%。直播帶貨之外，經(jīng)銷商也是蟹太太重要收入來源之一。官網(wǎng)顯示，蟹太太正在誠(chéng)招加盟商，并承諾提供籌備支持、勘察扶持、營(yíng)銷支持等，但未公布加盟費(fèi)用。除此以外，蟹太太還開設(shè)了蟹太太蟹黃面館，目前在北京、上海、江蘇有五家門店，也正在進(jìn)行全國(guó)招商。
圖片來源：蟹太太官網(wǎng)
從行業(yè)的無名小卒發(fā)展成為家喻戶曉的大品牌，蟹太太的營(yíng)銷手段功不可沒。成立當(dāng)年，蟹太太官宣演員黃曉明為代言人。之后蟹太太的廣告接連登上了CCTV和上海外灘震旦大樓大屏。另外，地鐵、公交車等常見渠道蟹太太也沒放過。
同為蟹卡行業(yè)知名品牌，蟹狀元的營(yíng)銷手段也不遑多讓。蟹狀元采用了線上結(jié)合線下的營(yíng)銷方式，線上，進(jìn)駐電商平臺(tái)，通過社交媒體和網(wǎng)絡(luò)廣告等形式提高知名度和影響力；線下，開設(shè)實(shí)體店，完善客戶反饋機(jī)制，提升客戶滿意度。今年，蟹狀元還官宣了代言人謝霆鋒，借助謝霆鋒的影響力，進(jìn)一步提高品牌知名度。就業(yè)績(jī)問題，蟹狀元方面并未透露，不過其官方賬號(hào)“蟹狀元”曾表示，“銷售額遙遙領(lǐng)先”。
圖片來源：罐頭圖庫
近年來，我國(guó)大閘蟹市場(chǎng)規(guī)模高速增長(zhǎng)，行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，2023年，我國(guó)大閘蟹批發(fā)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)329.17億元，人們對(duì)蟹卡的需求可見一斑。因此，除了蟹太太和蟹狀元以外，蟹品閣、蘇豐韻、隆上記、憶蟹閣、阿四蟹莊、蘇狀元等多位玩家也瞄準(zhǔn)了蟹卡市場(chǎng)。
蟹卡行業(yè)套路深，已經(jīng)不止一次引發(fā)討論。首當(dāng)其沖的就是造假問題。業(yè)內(nèi)，陽澄湖大閘蟹因?yàn)槿赓|(zhì)鮮嫩、蟹黃豐厚幾乎舉國(guó)皆知，這也導(dǎo)致不少品牌都想蹭陽澄湖大閘蟹的名氣。據(jù)悉，蟹狀元就曾宣傳自己是“陽澄湖大閘蟹”的知名螃蟹品牌。但公開信息顯示，2022年，蟹狀元因虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，被上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款98萬元。黑貓投訴平臺(tái)上，不少消費(fèi)者投訴，商家宣傳其產(chǎn)品是陽澄湖大閘蟹，到手發(fā)現(xiàn)并不是。
圖片來源：微博截圖
其次，部分蟹卡企業(yè)也曾出現(xiàn)過缺斤短兩的問題。日前，蟹太太母公司蘇州西風(fēng)閣電子商務(wù)有限公司被發(fā)現(xiàn)凈重不滿足商品禮盒標(biāo)注規(guī)格，存在“短斤缺兩”行為，被罰款11萬元。今年6月，蘇州市陽澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布公告，稱因蘇州西風(fēng)閣電子商務(wù)有限公司存在缺斤短兩、發(fā)布虛假?gòu)V告等行為，暫停其會(huì)員權(quán)利。黑貓投訴平臺(tái)上，多位消費(fèi)者投訴蟹卡兌換的大閘蟹缺斤少兩，投訴涉及上麟記、姑蘇漁歌、蘇蟹世家、禮蟹天下等品牌。
圖片來源：微博截圖
此外，品牌售賣的低價(jià)蟹卡，還曾被質(zhì)疑可能擾亂螃蟹市場(chǎng)。蟹太太因辛巴和小楊哥罵戰(zhàn)引發(fā)討論后，有業(yè)內(nèi)人士告訴記者，由于主播要抽成和收取坑位費(fèi)，再加上運(yùn)費(fèi)和卡費(fèi)，這個(gè)價(jià)格很難買到蟹，更別說精品蟹。也有供貨商認(rèn)為，蟹太太直播間的價(jià)格太低了。而這些低價(jià)卡對(duì)大閘蟹行業(yè)造成了不小的沖擊。
值得一提的是，蟹卡也給了一些不法分子可乘之機(jī)。去年，演員孫藝洲在微博發(fā)文稱遇到了蟹卡詐騙。社交平臺(tái)上顯示，不少網(wǎng)友也曾遇到過此類詐騙。
圖片來源：微博截圖
蟹卡的出現(xiàn)原本是為了方便商家和消費(fèi)者，但由于其具有期貨屬性，如今，蟹卡似乎已經(jīng)變成了一場(chǎng)虛擬的金融游戲。關(guān)于蟹卡，民間有一個(gè)廣為流傳的段子：“經(jīng)銷商印刷2000張面值500元的蟹券，400元賣給企業(yè)采購(gòu)人員，企業(yè)采購(gòu)人員拿去送禮，收禮者以250元的價(jià)格賣給回收者，回收者再以300元的價(jià)格賣給經(jīng)銷商，經(jīng)銷商回購(gòu)螃蟹券每張賺100元，輕松賺到20萬元。”也正因此，蟹卡行業(yè)出現(xiàn)了五大亂象。
第一，部分商家為了賺錢，給蟹卡加上了兌換期限，并提高了兌換難度，導(dǎo)致部分消費(fèi)者因忘記兌換或難兌換放棄兌換蟹卡，而這些錢都直接進(jìn)入了商家的口袋。
第二，不少蟹卡上會(huì)標(biāo)注型號(hào)，如1688型、2688型等，消費(fèi)者以為這是價(jià)格，但實(shí)際只是禮券型號(hào)。重要的是，這類蟹卡的實(shí)際價(jià)格往往與標(biāo)注數(shù)字相差甚遠(yuǎn)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這種做法，涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者。
圖片來源：蟹狀元官網(wǎng)
第三，虛標(biāo)產(chǎn)地在行業(yè)內(nèi)也是屢見不鮮。部分商家會(huì)將“過水蟹”或“洗澡蟹”宣傳成正宗品牌大閘蟹。
第四，由于是預(yù)售，大閘蟹的品質(zhì)有可能無法保證。社交平臺(tái)上，多位網(wǎng)友稱，蟹卡兌換的大閘蟹是死蟹或品質(zhì)不佳。
第五，部分商家會(huì)故意模糊蟹卡的使用期限，比如只寫明“一年內(nèi)有效”，但有效期從何時(shí)開始沒有說清楚，導(dǎo)致消費(fèi)者“錯(cuò)過”提貨時(shí)間無法兌換。
圖片來源：小紅書
不過，如今相關(guān)部門、電商平臺(tái)等已經(jīng)開始了對(duì)蟹卡亂象的治理。2021年起，上海、陜西、福建、廈門等地的市場(chǎng)監(jiān)管局，紛紛開啟了對(duì)蟹卡等商品虛假宣傳、擾亂市場(chǎng)秩序的專項(xiàng)整治。前不久，京東超市推出了第三方商家生鮮海鮮卡券“兌換無憂”服務(wù)，遇到蟹卡無法預(yù)約或無法兌換，消費(fèi)者可申請(qǐng)全額退款及最高90元的賠償。抖音則將經(jīng)營(yíng)蟹卡券的商家設(shè)置準(zhǔn)入保證金提高到了50萬元，并且還發(fā)布了大閘蟹“卡券難兌換”情況下相關(guān)售后服務(wù)規(guī)則。隨著相關(guān)部門、電商平臺(tái)等陸續(xù)開展治理活動(dòng)，相信不久之后，蟹卡行業(yè)將會(huì)迎來一個(gè)公開透明的市場(chǎng)環(huán)境。
你遇到過什么蟹卡亂象？歡迎在評(píng)論區(qū)留言討論。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)