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房晟陶:創(chuàng)始人的五大迷思,堪比中年男人的三大錯覺
2024-11-20 10:34:00

最近我被推送了這樣一個小視頻:中年男人的三大錯覺。

第一大錯覺:我還年輕。

后果:這就是身體怎么垮的。

第二大錯覺:她喜歡我。

后果:這就是分寸怎么沒的。

第三大錯覺:他們喜歡聽我講。

后果:這就是爹味怎么來的。

什么是中年人?我的標準是:準中年人40-44;標準中年人45-54;資深中年人55-59。

按照這個標準,我現(xiàn)在就是標準中年人了。所以這個小視頻推送給我沒毛病。大數(shù)據(jù)算法很精準。

小視頻內(nèi)容也“與我心有戚戚焉”。

這三條,對中年男人們,尤其是小有成績的中年男人們是個很好的提醒。

甚至,我覺得,都應該把這三個錯覺印在保溫杯上,中年男人們每天就著枸杞水默念三遍,作為般若心經(jīng)的替代品,不斷提高人生智慧。

房晟陶:創(chuàng)始人的五大迷思,堪比中年男人的三大錯覺

場景是不是還挺可愛?

然后,我觸類旁通地自問,我接觸的那些創(chuàng)始人們,有沒有什么類似于“中年男人的三大錯覺”的東西?

我回顧總結了一下,覺得還真有一些。

不過,我可不敢用“錯覺”這個詞,那會傷害一大片。我換一個詞,就叫“迷思”吧。

迷思的標準是:

  1. 因為角色(創(chuàng)始人兼CEO)的原因,這種迷思經(jīng)常出現(xiàn),因為這些現(xiàn)象都曾是對的。比如,中年人覺得自己身體好,那是因為十年前,身體確實好,喝一場大酒到凌晨,第二天上午開會仍然神清氣爽。

  2. 自己的認知經(jīng)常與他人的認知有很大偏差。比如,別人看重的是你的權力,你卻認為別人被你的魅力折服。你都五高了,還覺得只是因為最近熬了兩次夜,補兩天覺就行了。

  3. 礙于情面,別人也很難指出這些認知偏差;甚至為了利益,還要不斷強化你的認知。比如,“最喜歡聽你的分享,真是醍醐灌頂啊”,等等。

  4. 這些迷思還有點娛樂性和無奈,可以給員工提供大量談資。

以這樣的標準,我總結了“創(chuàng)始人的五大迷思”。

第一個迷思

戰(zhàn)略很清晰。

很多創(chuàng)始人都覺得公司的戰(zhàn)略很清晰。

可是,你去問中高層的時候,經(jīng)常會發(fā)現(xiàn),公司里沒幾個中高層認為戰(zhàn)略是清晰的。

實際情況是,有些創(chuàng)始人把愿景/方向當戰(zhàn)略;有些創(chuàng)始人把機會當戰(zhàn)略;有些創(chuàng)始人把目標當戰(zhàn)略;有些創(chuàng)始人把預算指標當戰(zhàn)略。

我觀察到的平均水平是:把目標當戰(zhàn)略。

只有到公司發(fā)展的不行的時候,創(chuàng)始人才會承認公司沒啥戰(zhàn)略,自己的戰(zhàn)略也就是個貝塔收益水平(行業(yè)大盤水平),只是在很短一個瞬間曾有點阿爾法收益水平,放在十年的時間線里就沒啥了。反而那些越資深、越成功的的創(chuàng)始人,越愿意承認自己的成功更多是運氣。

“戰(zhàn)略很清晰”,這是創(chuàng)始人最普遍的一個迷思。這個迷思,如果在一個公司里出現(xiàn),為禍很大。因為,沒人可以輕易捅破。說創(chuàng)始人戰(zhàn)略能力不行,那是輕則被排擠,重則被清洗的。

第二個迷思

我說得很清楚。

很多創(chuàng)始人都會氣急敗壞地說這句話。

有時是因為大事,比如戰(zhàn)略這樣的大事,大部分創(chuàng)始人都覺得自己已經(jīng)在年會上用20分鐘說得很清楚了。

有時是因為一些非常簡單的小事,甚至事情小到讓創(chuàng)始人懷疑人生。

實際的情況是,創(chuàng)始人覺得自己說清楚了,但是別人沒明白,更不知道該如何做。

當別人拿出證據(jù),說明自己就是按照創(chuàng)始人的要求做的,創(chuàng)始人一般會補這樣一句:我說的很清楚,是你的理解有問題。

把期望和要求說清楚,是個很重要的能力,也很花時間。大部分創(chuàng)始人在溝通能力方面都需要提高,更不用提意愿和耐心了。

比如,用3秒鐘說了一句“要把年會辦好,別怕花錢”,就覺得“我說得很清楚”。

年會辦好,至少有十種不同的方向。不同的人來做,理解也會非常不一樣。而且,因為創(chuàng)始人忙得底朝天,別人也根本找不到ta對齊期望,只能靠猜。當年會項目負責人在年會前十天,拿著方案來跟創(chuàng)始人匯報的時候,能猜中的幾率微乎其微。創(chuàng)始人欲哭無淚的表情你都可以想象得到。

相較于“戰(zhàn)略很清晰”這個迷思,“我說得很清楚”這個迷思對于公司經(jīng)營的影響會小一些。不過,這個迷思對于創(chuàng)始人的脾氣情緒、創(chuàng)始人與中高層的關系、高管團隊的氛圍有很大的影響。

第三個迷思

給了股份,給了名分,

就應該像老板一樣擔責。

很多創(chuàng)始人確實給了高管股份,也給了名分,而且給得很大方很及時。

可是,這個人為啥經(jīng)常不擔責呢?

給了股份,給了名分,這確實是解決了激勵的問題。激勵對態(tài)度肯定有很大幫助。

不過,激勵并不能解決能力的問題。

擔責是個態(tài)度+能力的綜合問題。激勵只能解決一部分態(tài)度的問題。

創(chuàng)始人會說,態(tài)度就包括了“不會就去學”這種精神。你看我,我也什么都不會,但我會厚著臉皮去學。

你是你,別人是別人。不同人的學習能力、天賦、動機、精力、學習恐懼是非常不一樣的。對一個人就像玩兒一樣簡單的東西,對另外一個人來說可能就是千斤重擔。比如,對有些人,搞個年會這種你看著非常容易的事就是非常難的。

而且,有時候,就是因為給了很高的名分和股份,反而讓高管更加患得患失,不敢暴露自己的問題和不足,成為學習的障礙。

第四個迷思

我去管你的部門,

肯定比你管得好。

創(chuàng)始人在和N-1下屬,也就是部門/職能負責人合作時,經(jīng)常會有這種迷思。

而實際情況經(jīng)常是這樣的:兩個人獨自去管這個部門/職能,也就都是60~70分左右,半斤八兩。

如果其中任何一個明顯更厲害,或者一個明顯很弱(比如一個人80分,另一個人40分),雙方差距很明顯,創(chuàng)始人一般不會有這種迷思。

而兩個60~70分的人,爭斗得最精彩:各自都覺得自己還行;可以清楚看到對方的問題;而且都可以爭取到一批支持自己的方針和路線的人。

創(chuàng)始人因為是權力/聲量更大,信息面更廣的那個,所以很容易更有自信:我去做你的工作,去管你的部門,肯定比你管得好。

公司其他的高管,也很難做裁判。一來能力不允許,二來也不知道該站誰。

于是,大量創(chuàng)始人就開始指手畫腳,非得讓一個善于使刀的部門/職能負責人去用三節(jié)棍管這個部門/職能。

結果,一號位與部門/職能負責人的關系就很緊張,N-1的部門/職能負責人也難以成活。這也是為什么有些一號位更愿意找N-2溝通,更能融洽相處的原因。

創(chuàng)始人,從長期來看,在任何一個具體的專業(yè)領域,很難超越總監(jiān)水平。但是,這并不是問題,因為這并不是創(chuàng)始人的核心戰(zhàn)場。

我認為,創(chuàng)始人,從長期的職業(yè)歸宿來看,大部分都只能做“董事長兼XX總監(jiān)”,比如大客戶銷售總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān),做不了CXO的工作(比如CMO、CHO)。

第五個迷思

我不需要職業(yè)經(jīng)理人,

我需要創(chuàng)業(yè)者。

實際的情況可能是,那是因為你的公司還不夠大;或者一直賺的是機會和資源的錢。所以你現(xiàn)在確實不需要。

等到公司中等規(guī)模以上,如果一個高層沒有職業(yè)精神和專業(yè)能力,那ta靠什么去做事?

經(jīng)常說這種話的創(chuàng)始人,對“職業(yè)經(jīng)理人”這五個字經(jīng)常有根本的誤解。他們把職業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)精神對立起來,把職業(yè)精神和專業(yè)精神一并潑出去了。

等到創(chuàng)始人想欣賞職業(yè)經(jīng)理人的時候,公司的文化氛圍已經(jīng)沒法讓職業(yè)經(jīng)理人成活了。比如,因為第四個迷思,很多創(chuàng)始人在某個具體的業(yè)務領域,也就是總監(jiān)的水平,但是卻要用總監(jiān)的水平去指導職業(yè)經(jīng)理人CXO,這會讓很多職業(yè)經(jīng)理人左右為難。

不過,到了某一天,可能會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:不喜歡職業(yè)經(jīng)理人的創(chuàng)始人卻選擇了一個很職業(yè)的高管作為接班人CEO。真是讓人大跌眼鏡。

干了一段,發(fā)現(xiàn)不行,于是又弄了一個偏創(chuàng)業(yè)的CEO,或者自己復辟。對職業(yè)經(jīng)理人和職業(yè)又是一頓口誅筆伐。

又干了一段,發(fā)現(xiàn)偏創(chuàng)業(yè)的又不好把控,于是又弄了一個偏職業(yè)的CEO。

如此往復,來回鐘擺。

實際上,職業(yè)和創(chuàng)業(yè)本來就是一體兩面,并不是對立的。對立的是創(chuàng)始人自己的認知。

總結

以上簡單總結了“創(chuàng)始人的五大迷思”。

這幾個迷思之間有些內(nèi)在的聯(lián)系:第一個迷思說的是“想得清楚”,第二個迷思是“說得明白”,第三個迷思是“給得錢和地位夠高”。

到這,事情好像就閉環(huán)了。

可是,事情仍然做的不太好,那是什么原因?于是,第四個迷思就出現(xiàn)了。緊接著,第五個迷思過一段時間也出現(xiàn)了。

創(chuàng)始人的迷思肯定不止這五個。比如,“你當時為什么不堅持”,也是創(chuàng)始人常見的迷思,相當于“你為什么不死諫啊”(這是慈禧式一號位經(jīng)常會有的迷思,這句話,是慈禧在庚子之變對之前沒有勸阻她宣戰(zhàn)的榮祿說的)。

本文總結的五條迷思,權當拋磚引玉,歡迎拍磚和補充,請勿對號入座。我相信,這些迷思都不是創(chuàng)始人故意為之,絕大部分也是角色挑戰(zhàn)、力有不逮使然。雖然是以嘲諷、戲謔、調(diào)侃的語氣來表述,但目的是提高創(chuàng)始人的自嘲之勇、自知之明。

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