很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
沒有傾向性、專業(yè)、簡單和極致，造就了新一輪搜索革命。
@數(shù)科星球原創(chuàng)
作者丨苑晶
編輯丨大兔
2024年，AI Agent爆發(fā)。
對于大模型企業(yè)而言，搜索是第一站。作為流量入口，目前該場景已成為AI產(chǎn)品的首選。
對比傳統(tǒng)搜索引擎，AI搜索更能理解用戶查詢意圖，它不止是關(guān)鍵詞的簡單匹配，更可結(jié)合析用戶的查詢歷史、上下文信息，甚至情緒狀態(tài)，以推斷用戶真正想要找的內(nèi)容。
現(xiàn)在，作為海淀國投的全資子公司，如今海新智能正在推進(jìn)AI Agent與搜索的結(jié)合產(chǎn)品。它提供了純凈、直接的產(chǎn)品。
用戶在此不會看到廣告，在產(chǎn)品設(shè)計上，簡潔的界面更是為絕大多數(shù)用戶提供了諸多方便。
它是如何思考的，該產(chǎn)品有何特色？
如今，在各類大廠的產(chǎn)品中，AI Agent已嵌套至大模型之中。用戶可以在使用大模型的時候使用寫作大綱、面試助手等多個應(yīng)用。
但在大模型喧囂兩年之際，絕大部分產(chǎn)品正在變得越來越臃腫。
一個明顯的趨勢是，上述產(chǎn)品正在變得同質(zhì)化。“我認(rèn)為他們都在主打工作流，用戶畫像是一樣的，引入各種插件、調(diào)用不同工具，主打效率提升”，海新智能產(chǎn)品經(jīng)理許建行對數(shù)科星球DigitalPlanet稱。
與之不同的是，這家公司選擇了另外一條產(chǎn)品路線：主打輕量、面向包含“一老一小”和“無障礙”群體以獲得更廣大受眾。
該位產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)為，用戶在大多數(shù)情況下，需要的是簡單扼要的答案。對于醫(yī)療等行業(yè)來說，屏蔽有傾向性的查詢答案更是用戶痛點之一。
所以基于此，輕量化查詢搜索便有機(jī)會成為“超級入口”。
許建行補充道：“我們想打造互聯(lián)網(wǎng)第一入口這一概念，通過這個入口培養(yǎng)用戶使用智能體。”
數(shù)科星球DigitalPlanet曾在此前文章中列舉了搜索引擎用戶的痛點：即他們的查詢動作包含了資訊瀏覽、目的性很強的短查詢和資料收集。
不論是哪種動機(jī)，就技術(shù)原理而言，搜索引擎都必須依賴高質(zhì)量的網(wǎng)頁內(nèi)容供給。
而在AI搜索中，這條鐵律被打破了。
比如，一位偶得感冒的人想知道，得了感冒吃什么藥這類信息?？梢砸蕾嘇I Agent提供的專業(yè)數(shù)據(jù)集獲得答案。
對比網(wǎng)頁索引信息，這些數(shù)據(jù)集來源于被業(yè)界推崇的專業(yè)醫(yī)療數(shù)據(jù)。語料更為精準(zhǔn)、噪音更少。目前，已開源的數(shù)據(jù)集正在被越來越多地應(yīng)用，收效良好。
在應(yīng)用擴(kuò)展能力上，AI Agent只需擴(kuò)展數(shù)據(jù)集便能獲得新的查詢功能。除此之外，這種方式還可以有效杜絕由大模型泛化產(chǎn)生的“幻覺”。
“事實上，我們的思路更偏向用戶自定義，每個用戶都可以使用更為輕量級的搜索，他們對答案的專業(yè)性更為看重”，許建行這樣說。
更為重要的是，目前在海新智能AI Agent中，本地化服務(wù)開始結(jié)合至產(chǎn)品之中。“比如，你可以找到附近有哪些醫(yī)院適合就診”，一位內(nèi)部人員稱。
另外，比起搜索引擎，AI Agent更安全。
在這款產(chǎn)品中，不對用戶行為進(jìn)行記錄。也不可能出現(xiàn)“用戶一查、騷擾電話就來”的尷尬。
在數(shù)科星球DigitalPlant對話了這款產(chǎn)品的技術(shù)團(tuán)隊后發(fā)現(xiàn)，其對未來發(fā)展非常樂觀。在初步面向市場時，用戶反饋良好。用戶普遍認(rèn)為，該款產(chǎn)品可以讓其迅速得出決策，省去了不少鑒別和對比的成本。
值得一提的是，海新智能希望將產(chǎn)品打造為服務(wù)民生的產(chǎn)品，并不對其有盈利期望。所以，可以預(yù)見在未來，這款產(chǎn)品所提供的答案不會有傳統(tǒng)搜索引擎的那種“不良”動機(jī)。
AI搜索為什么有前途？因為，當(dāng)下傾向性主導(dǎo)了互聯(lián)網(wǎng)。
這種現(xiàn)象蔓延至多種媒介形態(tài)之中。人們在短視頻博主、搜索引擎、問答產(chǎn)品等產(chǎn)品中，搜索成本越來越高。“就是因為這種情況，讓不少人轉(zhuǎn)戰(zhàn)一款女性筆記產(chǎn)品，把它當(dāng)成了搜索軟件”，一位用戶這樣說。
但好景不長，這款筆記產(chǎn)品的傾向性也變得越來越嚴(yán)重。而如今，電商、餐飲點評充斥著營銷信息，真實內(nèi)容已經(jīng)失焦。
用戶的真實需求得不到滿足，給了AI搜索巨大機(jī)會。另外，AI搜索的受眾更大，比起某筆記類產(chǎn)品，它還能覆蓋廣大男性用戶。
更為重要的是，AI搜索的上限還未被充分挖掘，它的想象力更大。
“比如，目前的大模型特別依賴提示詞質(zhì)量，如果提示詞質(zhì)量不高，那么查詢結(jié)果也會相差甚大，”許建行說。
但書寫高質(zhì)量的提示詞，是個具有較高門檻的用戶動作。作為中老年用戶而言，讓其適應(yīng)高門檻的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，在實操層面很難。
所以，海新智能選擇了為不同用戶封裝不同的模塊的思路。“我們把這些前置工作做好，把分類做好，這樣不同用戶就會進(jìn)入不同入口提問，”研發(fā)負(fù)責(zé)人王華卿說。
這樣一來，用戶的使用成本可被大幅度降低。
用戶使用成本降低后，結(jié)果是什么？答案可能是，會有更多用戶參與其中。
目前，除北上廣等超一線城市外，還有大量用戶并未接觸AI產(chǎn)品。所以，下沉城市甚至海外欠發(fā)達(dá)地區(qū)還有巨大的機(jī)會。
如果使用成本降低，那么AI的增量客戶將會得到挖掘。當(dāng)然，如果配合多模態(tài)（如語音輸入/輸出），用戶的增長會變得更為可觀。
海新智能的AI Agent的特點是什么？
在商業(yè)模式上，它兼具B端和C端特色。
針對C端用戶，它強調(diào)通用性，旨在為廣大個人用戶提供便捷、高效的信息查詢服務(wù)；對于B端客戶，如在醫(yī)療、產(chǎn)業(yè)、科研等核心領(lǐng)域，也可為企業(yè)和機(jī)構(gòu)提供定制化的數(shù)據(jù)解決方案，助力其工作效率和創(chuàng)新能力的提升。
此外，智能體本身還是海新智能開源平臺的一個重要應(yīng)用模塊，在該公司的規(guī)劃中，在未來將與開源平臺社區(qū)緊密合作。
海新智能開源生態(tài)部負(fù)責(zé)人盧夢凡對數(shù)科星球DigitalPlant表示，目前，海新智能正在打造開源平臺，通過提供模型調(diào)度、數(shù)據(jù)治理服務(wù)、推理算力，幫助開發(fā)者降低產(chǎn)品開發(fā)難度，加快產(chǎn)品落地速度。
該公司希望通過該智能體為開源平臺吸引更多用戶，同時也借助開源社區(qū)生態(tài)的力量，與一眾開發(fā)者不斷完善和優(yōu)化數(shù)據(jù)智能體的產(chǎn)品功能，共同推動智能信息服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展。
海新智能負(fù)責(zé)人曹凱表示，數(shù)據(jù)智能體的推出是公司在人工智能領(lǐng)域的一次重要探索，未來將繼續(xù)加大研發(fā)投入，不斷創(chuàng)新，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、智能的信息服務(wù)體驗，聯(lián)合不同主體為行業(yè)發(fā)展注入新的活力。
他強調(diào)，海新智能還將賦能更多產(chǎn)業(yè)，在更多行業(yè)推出定制服務(wù)。
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)