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生活工作中,很多人害怕起沖突,原因無(wú)非以下2點(diǎn):
第一,害怕沖突會(huì)破壞這段關(guān)系;
第二,害怕沖突會(huì)對(duì)自己造成傷害報(bào)復(fù)。
確實(shí)這都是沖突會(huì)帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。但換一個(gè)角度想,你不敢破壞的關(guān)系,它就一定是健康的嗎?有沒(méi)有可能破壞了反而是好事,不破不立才是正解?
同樣的,你害怕別人對(duì)你造成報(bào)復(fù)傷害,對(duì)方何嘗不這樣想?
對(duì)方的性格個(gè)性,你了解嗎?對(duì)方會(huì)不會(huì)比你更害怕,更擔(dān)心?雖然表面上沒(méi)有表現(xiàn)出來(lái),但實(shí)際上他比你更不希望這段沖突發(fā)生?
以上這些問(wèn)題都有可能,且非常普遍。這給我們揭示了一個(gè)少有人意識(shí)到的真相:
人際關(guān)系,本質(zhì)上一種博弈游戲。你不僅要站在自己的角度去想,還要學(xué)會(huì)站在對(duì)方的角度去想,綜合多方的信息來(lái)得出一個(gè)最優(yōu)解的手段。
就像打牌一樣,你不光要關(guān)注自己手上有什么牌,還要看看牌桌上打了哪些牌,甚至根據(jù)對(duì)手的表情反應(yīng)來(lái)推測(cè)對(duì)方手上有什么牌。
想要立于不敗之地,在每一次人際關(guān)系的交互中都要帶著腦子去思考,而不是跟著情緒去行動(dòng)。
沖突,只是一種調(diào)和關(guān)系的手段。只不過(guò)這個(gè)手段比較激烈而已,但手段越激烈,效果越明顯。
猛藥才能治絕癥,就是這個(gè)道理。
我們要學(xué)會(huì)利用沖突來(lái)為自己服務(wù),而不是懼怕沖突。把沖突當(dāng)做自己的武器,在對(duì)的時(shí)間,對(duì)的地點(diǎn),面對(duì)對(duì)的人,讓沖突發(fā)生。
舉個(gè)例子,職場(chǎng)工作中和同事有矛盾了,但還沒(méi)有到起沖突的地步。
起初你們只是意見(jiàn)不和,各有各的堅(jiān)持,但你發(fā)現(xiàn)如果事情按照對(duì)方的思路做下去,后面全都是大坑。
你如果還是和對(duì)方友好協(xié)商,對(duì)方只會(huì)和你打哈哈,顧左右而言他,不把你當(dāng)回事。
這時(shí)候怎么辦?繼續(xù)等對(duì)方給你挖坑嗎?顯然不是,既然文明的方式已經(jīng)沒(méi)用,那就要用不文明的方式。
禮儀到了沒(méi)用,那就得發(fā)兵了。
比如,你可以在一次會(huì)議上當(dāng)場(chǎng)拍桌子,并且聲音越響越好,最好能把當(dāng)場(chǎng)所有人都嚇到震一下。
注意,拍桌子只是一個(gè)信號(hào),是你的連招起手勢(shì),目的是表明你強(qiáng)烈反對(duì)的態(tài)度。
但拍桌子并不只是進(jìn)行情緒輸出,你還要提前準(zhǔn)備好材料,打?qū)Ψ揭粋€(gè)措手不及。情緒要有,手段也要有。
拍了桌子之后,你可以把對(duì)方一意孤行所帶來(lái)的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)全部列舉出來(lái),向在場(chǎng)所有人強(qiáng)調(diào)這么做會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的后果,讓所有人都意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,而不光只是對(duì)你一個(gè)人造成利益?zhèn)Α?zwj;
這時(shí)你就把對(duì)方與你的個(gè)人沖突,巧妙上升到對(duì)方與集體利益的沖突,從而把其他人都拉到你的船上去,造成對(duì)方勢(shì)單力孤的形勢(shì)。
如此一來(lái),你拍桌子的行為就是“師出有名”,而不是無(wú)能狂怒。
以上只是最簡(jiǎn)單的沖突情景模擬,但其實(shí)這招在國(guó)際外交中經(jīng)常用到。
大國(guó)之間的博弈手段,和我們?nèi)粘H穗H關(guān)系的處理方式,道理是一樣的。這就是沖突的妙用。
因?yàn)樗鼈儦w根到底,都是在利用人性。你對(duì)人性理解地越透徹,使用起來(lái)就越如魚(yú)得水。
在一段關(guān)系中,處于高位的人常常會(huì)利用沖突達(dá)到自己的目的,他們會(huì)把自己的情緒感受壓抑到最低,排在最后。
排在前面更關(guān)注的,反而是這個(gè)沖突如果起來(lái)了,會(huì)帶來(lái)什么風(fēng)險(xiǎn)和收益,會(huì)造成的影響范圍有多大,會(huì)波及到哪些群體,綜合計(jì)算考慮之后,再?zèng)Q定這個(gè)沖突到底要不要發(fā)生。
很多時(shí)候這個(gè)計(jì)算都是一瞬間的,高手腦子里過(guò)一下馬上就得出答案了。為什么?
熟能生巧罷了。
所以大家千萬(wàn)不要害怕沖突,我們這一輩子肯定會(huì)和人起沖突。你越是躲,越是怕,那些敢擁抱沖突,甚至享受沖突的人就會(huì)跑在你前面。
人家一直在練級(jí),可你還是個(gè)新手村的菜鳥(niǎo)。等人家練成了熟手,總有一天你們會(huì)遇到,到那時(shí)對(duì)方會(huì)把你打的滿地找牙。
這就是社會(huì)的殘酷生存法則,你一定要跑在別人前面,提前搶占別人沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)。
你越害怕的事情,但凡經(jīng)歷過(guò)一次之后都會(huì)有巨大的成長(zhǎng)。
因?yàn)槟阕叱隽耸孢m區(qū),像個(gè)海綿一樣不斷吸收過(guò)去你從未想過(guò)的知識(shí),經(jīng)驗(yàn)和技能。
你吸收的越多,你的人生上下限就會(huì)越寬,對(duì)事物的接受程度就會(huì)越大,就不會(huì)再因?yàn)橐恍╇u毛蒜皮的小事而擾亂情緒,從而變成一個(gè)見(jiàn)多識(shí)廣,邏輯扎實(shí),格局打開(kāi)的高手。
每一次沖突,都是對(duì)我們個(gè)人能力的歷練。因?yàn)槟愀矣谡f(shuō)“不”,就意味著你開(kāi)始有自己的獨(dú)立思考,而不是人云亦云。
敢于亮劍,敢于明牌,你才會(huì)建立自己的護(hù)城河,敵人才不敢來(lái)侵犯。
特別是當(dāng)你面對(duì)小人的時(shí)候,你越是害怕起沖突,越是忍讓,越是選擇息事寧人,對(duì)方不僅不會(huì)感激你,反而越是得寸進(jìn)尺。
這就是我前面說(shuō)的,你手上的牌已經(jīng)全部暴露在對(duì)方面前了,對(duì)方不怕你,對(duì)方認(rèn)為和你起沖突不會(huì)有什么損失,所以才會(huì)這么肆無(wú)忌憚。
要知道,妥協(xié)解決不了任何問(wèn)題,只會(huì)讓問(wèn)題朝著越來(lái)越對(duì)你不利的方向發(fā)展。
至于什么尷尬難堪,這種情緒小波動(dòng)都只是暫時(shí)的。
你敢于和人第一次起沖突,后面就不怕有第二次,第三次,慢慢的你就不會(huì)再膽怯逃避,而是開(kāi)始大方享受這種人生游戲。
因此,我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)建立自我保護(hù)的機(jī)制。
當(dāng)你能夠心平氣和面對(duì)沖突,冷靜理智地分析沖突,用積極的行動(dòng)解決沖突時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己真正融入到社會(huì)的游戲規(guī)則中,成為一個(gè)有能力有魅力的大玩家。
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3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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