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從迎接南方小土豆的寵客花活,到冰雪大世界的華麗升級(jí),“爾濱”在各大平臺(tái)的熱度持續(xù)高漲,成了冬季旅游最炙手可熱的目的地之一。借助2025亞冬會(huì)的契機(jī)和“冰雪經(jīng)濟(jì)”的蓬勃發(fā)展,今年“冰雪季”不僅吸引了大量的游客,也成了品牌爭(zhēng)相布局的重要節(jié)點(diǎn)。
不過(guò),就在其他品牌思考如何借勢(shì)節(jié)點(diǎn)熱度,如何贏得更多流量時(shí),北京同仁堂京制牛黃解毒片卻敏銳洞察到這群旅客的“旅游新剛需”,并用一套年輕化的營(yíng)銷組合拳成功出圈,成為冰雪季的網(wǎng)紅旅游搭子。
大健康一直是一個(gè)比較難做營(yíng)銷的品類,不講痛點(diǎn)很難講產(chǎn)品,講了痛點(diǎn)又會(huì)影響傳播內(nèi)容的觀感,有效曝光和種草的阻力重重。所以這一次,北京同仁堂京制牛黃解毒片和感冒清熱顆粒(以下簡(jiǎn)稱京牛、感沖)并沒(méi)有選擇自上而下的單向傳遞方式,而是將季節(jié)熱點(diǎn)、產(chǎn)品賣點(diǎn)和使用場(chǎng)景做了一個(gè)有趣的整合,將硬核的健康干貨轉(zhuǎn)化成大眾更容易理解的語(yǔ)言,完成了從“種草-養(yǎng)草-拔草”的全鏈路營(yíng)銷。
在我們的日常生活中,“上火”是一個(gè)模糊且寬泛的概念,爆痘、便秘、嗓子疼甚至脾氣暴躁似乎都與它有關(guān)。但也正是因?yàn)榻】抵R(shí)的“信息差”,讓許多人未能及時(shí)識(shí)別并解決這個(gè)問(wèn)題。從這個(gè)角度來(lái)看,京牛的洞察原點(diǎn)很樸實(shí),那就是想通過(guò)更多實(shí)際內(nèi)容,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行健康引導(dǎo),進(jìn)而產(chǎn)生品牌回響。
京牛發(fā)現(xiàn),大家在“冰雪季”出游不僅要考慮保暖、交通這種常見(jiàn)的問(wèn)題,也會(huì)因?yàn)?ldquo;上火”和“感冒”影響旅行質(zhì)量:一來(lái),人們?cè)诙酒毡橐蕾嚺瘹狻⒖照{(diào)或者電熱毯,室內(nèi)外溫差高,室內(nèi)普遍高溫且干燥,尤其是從南方到北方旅游的游客,很容易不適應(yīng)暖氣很足的室內(nèi)。二來(lái),北方冬季寒冷,飲食上人們傾向于選擇更多溫性食材來(lái)取暖,許多游客在旅行中也偏好燒烤、火鍋等熱辣美食……這些因素都會(huì)在無(wú)形中增加消費(fèi)者上火和感冒的風(fēng)險(xiǎn)。
就像《2023年中國(guó)年輕人健康生活方式調(diào)研報(bào)告》指出,75%的年輕人認(rèn)為“預(yù)防為先”的健康管理非常重要。在這種注重健康的大趨勢(shì)下,這種基于真實(shí)需求的傳播切口,不僅將熱點(diǎn)轉(zhuǎn)化為觸點(diǎn),也會(huì)在無(wú)形中提升品牌的好感度和記憶度,為后續(xù)傳播打下良好的基礎(chǔ)。
作為傳統(tǒng)中醫(yī)藥產(chǎn)品,如何適應(yīng)分散且個(gè)性化的傳播環(huán)境已經(jīng)成了品牌面臨的重要挑戰(zhàn)。對(duì)于網(wǎng)生代的“數(shù)字原住民”來(lái)說(shuō),多平臺(tái)內(nèi)容互動(dòng)是Z世代的顯著特點(diǎn)。大多數(shù)時(shí)候,他們不會(huì)在單一的平臺(tái)上獲取信息,而是喜歡在多個(gè)平臺(tái)之間自由切換。
因此在此次的冰雪季傳播中,京牛針對(duì)不同平臺(tái)的特點(diǎn)、推出適應(yīng)平臺(tái)的多元化內(nèi)容。并且結(jié)合不同的傳播階段有的放矢,將產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn)擴(kuò)散到更廣闊的圈層之中。
在線上,打造熱門話題#和京彩社牛e起勇闖爾濱,讓傳播內(nèi)容迅速鋪開(kāi)。
對(duì)于品牌而言,確定了溝通錨點(diǎn)以后,就是要建立社交媒體的覆蓋面,好的話題可以幫助品牌在這個(gè)階段迅速鋪開(kāi)。因此,京牛在年輕人聚集的微博和抖音平臺(tái)打造了名為#和京彩社牛e起勇闖爾濱的熱門話題,在真實(shí)旅游體驗(yàn)以及提示南北氣候和美食差異的健康倡導(dǎo)中,巧妙帶出京牛的活動(dòng)和產(chǎn)品。
可以說(shuō),這些高質(zhì)量的傳播內(nèi)容,為京牛編織出一張發(fā)聲網(wǎng)。不僅吸引了更多人去哈爾濱打卡,也讓消費(fèi)者深刻認(rèn)識(shí)到冰雪季出游中健康管理的重要性,同時(shí)也在建立健康認(rèn)知的同時(shí),自然而然地種草京牛和感沖。
在線下,打造中央大街沿線集章活動(dòng)以及快閃活動(dòng),反復(fù)觸達(dá)大眾心智。
為了承接線上活動(dòng)的熱度,將線上的注意力延展至線下,京牛也結(jié)合年輕消費(fèi)者的喜好,打造了體驗(yàn)感和驚喜感更強(qiáng)的互動(dòng)場(chǎng)景。在游客最多的中央大街,京牛和捶糖幫、龍?bào)A的茶、秋林格瓦斯百年館等門店聯(lián)動(dòng),開(kāi)啟了一場(chǎng)別具特色的“集章之旅”。同時(shí)京牛也設(shè)置了一場(chǎng)“快閃活動(dòng)”,游客們?cè)谶@里不僅可以繼續(xù)集章打卡,還能參與快閃店內(nèi)體驗(yàn)豐富的互動(dòng)游戲,live采集、快樂(lè)翻轉(zhuǎn)、健康診斷、絲滑祛火、寶藏接頭、爾濱相機(jī)人等,給消費(fèi)者留下更深的認(rèn)知烙印。
在這樣的氛圍中,現(xiàn)場(chǎng)參與者不僅能夠與品牌產(chǎn)生更緊密的互動(dòng),也能在潛移默化中滲透產(chǎn)品的功能點(diǎn)。此外,許多參與者會(huì)將線下活動(dòng)體驗(yàn)分享到微博、抖音、小紅書等平臺(tái),反哺并豐富線上話題,從而形成一個(gè)良性的互動(dòng)循環(huán)。
而在話題爆發(fā)以后,京牛也聯(lián)動(dòng)不同的博主,結(jié)合產(chǎn)品權(quán)益點(diǎn)輸出了多元化的創(chuàng)意內(nèi)容。并在不同的旅游場(chǎng)景、生活場(chǎng)景中對(duì)京牛產(chǎn)品進(jìn)行了深度種草,從北京、阿勒泰到泰國(guó),再到日常生活中的火鍋和燒烤,京牛巧妙地將產(chǎn)品融入這些具體的場(chǎng)景之中,進(jìn)行了深度種草。
京牛布局的傳播雖多,但是梳理下來(lái)就會(huì)發(fā)現(xiàn)非常有“節(jié)奏感”:從借勢(shì)冰雪季熱度完成入圈,到線上線下的活動(dòng)實(shí)現(xiàn)融圈,再到活動(dòng)爆發(fā)以后的破圈,形成層層遞進(jìn)的傳播漣漪。這一系列舉措不僅傳遞了京??梢栽诒┘眷罨鸬漠a(chǎn)品價(jià)值,也為整個(gè)品牌積累了優(yōu)質(zhì)流量,展現(xiàn)了北京同仁堂這個(gè)在行業(yè)深耕百年的老字號(hào)品牌積極擁抱年輕化趨勢(shì)的正向姿態(tài)。
其實(shí)在這次的營(yíng)銷campaign中,京牛不僅兼顧了場(chǎng)景化表達(dá)和專業(yè)性科普,也將“品牌傳播”的邏輯向“用戶感知”的邏輯過(guò)渡,讓更多消費(fèi)者在“主動(dòng)體驗(yàn)”和“主動(dòng)互動(dòng)”上感知到品牌的小巧思,從而將更多注意力聚焦到產(chǎn)品本身。
例如在中央大街設(shè)置線下集章活動(dòng),是因?yàn)檫@里往往是游客游覽哈爾濱的第一站。許多人一落地就直奔中央大街,品嘗著名的馬迭爾冰棍,對(duì)于很多游客來(lái)說(shuō),集章打卡已經(jīng)是旅行中不可或缺的一部分,自然也會(huì)參與到京牛的活動(dòng)中來(lái)。
仔細(xì)梳理就會(huì)發(fā)現(xiàn),此次集章活動(dòng)的門店不僅包括北京同仁堂藥店,還涵蓋了捶糖幫、龍?bào)A的茶、秋林格瓦斯百年館等融合了“吃喝玩”體驗(yàn)的特色店鋪。只要在指定門店集齊3枚印章,并加上任意1枚北京同仁堂專柜的印章,即可在北京同仁堂專柜參與線上抽獎(jiǎng)活動(dòng);在冰雪大世界門票、北京同仁堂護(hù)膚禮盒等獎(jiǎng)品的吸引下,消費(fèi)者會(huì)反復(fù)前往北京同仁堂門店、接觸北京同仁堂的產(chǎn)品。
不僅如此,京牛還與去哪兒平臺(tái)合作,全面打通了冰雪季體驗(yàn)的全流程。從訂票看酒店、查旅行攻略,到線下體驗(yàn)、線上曬動(dòng)態(tài),京牛將傳播融入消費(fèi)者的“主動(dòng)行為”中,給用戶最大的權(quán)益、全方位的守護(hù),這種“感知很強(qiáng)”但是“打擾感不強(qiáng)”的傳播策略,也撬動(dòng)了用戶的自傳播熱情,吸引了更多的“自來(lái)水”。
事實(shí)上,京牛和感沖一直致力于大眾健康的實(shí)際行動(dòng),不僅停留在理念層面,更是將這種關(guān)懷落到實(shí)處。像是此次的冰雪季活動(dòng),正是基于對(duì)年輕人痛點(diǎn)和需求的敏銳洞察,希望用產(chǎn)品去幫助他們解決旅行過(guò)程中的健康問(wèn)題。
同時(shí)北京同仁堂也發(fā)現(xiàn),在眾多品牌尋求連接新生代消費(fèi)者的時(shí)代,想要在紛繁復(fù)雜的海量信息中脫穎而出,需要的不僅僅是品牌信息的輸出,而是精準(zhǔn)洞察用戶的健康痛點(diǎn)和真實(shí)需求,給出實(shí)實(shí)在在的解決方案,這樣才能在消費(fèi)者心中留下更深的印記。
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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