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因為我們的定位是“策略人的一站式干貨APP”,所以經(jīng)常被問到,策略到底是什么?
這次試圖用一篇文章講透策略,希望能拋磚引玉,一起找到策略的本質(zhì)。
文章目錄:
1. 策略的定義
2. 策略和策劃的區(qū)別
3. 戰(zhàn)略/戰(zhàn)術(shù)和策略/策劃之間的關系
4. 策略有哪幾種
5. 策略人應具備哪些能力
策略的本質(zhì)是通過系統(tǒng)分析+明確方向+集中資源的過程,核心在于選擇與聚焦,需要回答“我們憑什么贏”。
策略的核心有兩個,放棄與聚焦,有放棄的魄力,也有聚焦的定力。
“做什么”和“不做什么”同等重要,資源是有限的,需要集中力量辦大事,好鋼花在刀刃上。
策略是做正確的事,策劃是正確地做事。
策略是認知和思維,決定上限。策劃是技法,決定下限。
策略決定方向,回答“做什么”。策劃細化執(zhí)行,回答“怎么做”。
沒有孰優(yōu)孰劣,只是作用于不同環(huán)節(jié)。任何非此即彼的二元化觀點,都應該被懷疑。
1. 詞性與側(cè)重點
我們經(jīng)常說“你的策略是什么?你是如何策劃的?”。
策略,偏名詞,側(cè)重于方向和選擇,強調(diào)戰(zhàn)略性的思考和決策,回答“為什么做”和“做什么”的問題。
策劃,偏動詞,側(cè)重于方法和執(zhí)行,強調(diào)戰(zhàn)術(shù)性的安排和操作,回答“如何做”的問題。
我們強調(diào)“選擇比努力更重要”,策略是選擇,策劃是努力。選擇的背后是認知,認知的背后是一套系統(tǒng)思維。
2. 時間維度
策略關注長期價值,重視全局,從未來看現(xiàn)在,關注長遠的增長目標。如品牌3-5年戰(zhàn)略規(guī)劃、第二增長曲線等。
策劃注重短期結(jié)果,關注當下,從現(xiàn)在看未來,關注具體的營銷活動和項目。如一張KV、一條TVC、一次營銷活動等。
3. 品牌營銷視角
策略是全局視角,要求品牌營銷人從整體考慮問題,綜合分析市場、用戶、競爭、自身等各方面因素。
策劃是局部視角,關注具體的執(zhí)行細節(jié),如內(nèi)容形式、渠道選擇、推廣方式等。
4. 各自的英文
策略是Strategy,強調(diào)戰(zhàn)略層面,側(cè)重于整體規(guī)劃和方向選擇。
策劃是Plan,強調(diào)計劃層面,側(cè)重于具體執(zhí)行和細節(jié)安排。
5. 組織角色
一般而言,策略比策劃的職位天花板更高。
策略人通常負責制定戰(zhàn)略方向和目標,比如策略副總裁、策略總經(jīng)理、策略總監(jiān)等。
策劃人通常負責執(zhí)行落地具體計劃,比如策劃經(jīng)理、策劃主管、策劃專員等。
6. 決策層級
策略決定方向,通常由高層制定。策劃落實細節(jié),一般由中下層執(zhí)行。
頭重腳輕(重策略輕策劃)和盲人摸象(重策劃輕策略)都是不合理的。
7. 價值貢獻
策略決定上限,關乎組織發(fā)展方向。策劃保證下限,確保執(zhí)行效果。
8. 組織配合
策略和策劃相輔相成,缺一不可。
策略人負責判斷方向,策劃人負責執(zhí)行落地,二者相互配合。
策略人要懂執(zhí)行,策劃人要明方向,才能更好地解決問題。
策略和策劃同時出現(xiàn)一般是就崗位而言,是策略崗還是策劃崗。戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)一般是就方向和動作而言。
很多時候,其實策略≈戰(zhàn)略,具體定義肯定有差別,這個毋庸置疑,主要是就大多數(shù)語境和為了方便我們理解。
戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)主要是從戰(zhàn)爭論的角度定義策略和策劃。戰(zhàn)略是指導戰(zhàn)爭的方針和策略,決定全局的策略。戰(zhàn)術(shù)是進行戰(zhàn)斗的原則和方法,解決局部的問題。
企業(yè)戰(zhàn)略>品牌戰(zhàn)略>營銷戰(zhàn)略>內(nèi)容戰(zhàn)術(shù)。
企業(yè)戰(zhàn)略是頂層框架,決定企業(yè)是否贏在起跑線。定義企業(yè)的使命、愿景、核心價值觀及長期發(fā)展方向。
解決“企業(yè)為什么存在?”“企業(yè)要發(fā)展到哪里?”和“如何在行業(yè)中保持長期競爭力?”,解決的是企業(yè)存在的合理性問題。
品牌戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的延伸,是用戶心智的差異化根基。
品牌戰(zhàn)略承接企業(yè)戰(zhàn)略,定義價值主張、品牌差異化、品牌定位和價值支撐體系。
解決“我是誰?”,“用戶為什么選擇我們?”,“我們?nèi)绾伍L期保持競爭”,解決用戶認知的問題。
營銷戰(zhàn)略是品牌戰(zhàn)略的落地方式,是開辟市場增長空間。
營銷戰(zhàn)略承接品牌戰(zhàn)略,主要圍繞產(chǎn)品、價格、渠道、促銷的組合問題。
解決“品牌如何占領目標市場?”和“如何有效觸達用戶?”,解決價值創(chuàng)造和價值傳遞的問題。
內(nèi)容戰(zhàn)術(shù)是營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行工具,是一根根影響用戶的“毛細血管”。
解決具體溝通的問題。在營銷戰(zhàn)略框架下,針對特定場景或活動制定內(nèi)容創(chuàng)作、傳播與執(zhí)行計劃,用來提升傳播效果和用戶轉(zhuǎn)化。
解決“通過什么內(nèi)容吸引用戶?”“用什么渠道觸達用戶?”和“如何實現(xiàn)短期效果最大化?”的問題。
企業(yè)戰(zhàn)略是全局規(guī)劃,確定企業(yè)的方向和核心目標。
品牌戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的延伸,構(gòu)建用戶的品牌認知。
營銷戰(zhàn)略是品牌戰(zhàn)略的具體執(zhí)行規(guī)劃,解決目標市場與用戶觸達的問題。
內(nèi)容戰(zhàn)術(shù)是營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行工具,用于短期傳播和用戶互動。
如果把企業(yè)經(jīng)營比喻成一次航海,那么企業(yè)戰(zhàn)略(羅盤) 指明方向,決定“去哪里”。品牌戰(zhàn)略(旗幟)彰顯身份,決定“我們是誰”。營銷戰(zhàn)略(航線)規(guī)劃路徑,決定“如何去”。內(nèi)容戰(zhàn)術(shù)(船帆和纜繩)驅(qū)動前行,決定“如何利用資源”。
非常認可這句話,“不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮,掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。”
戰(zhàn)略是分析為什么干?(原因),以及干什么?(結(jié)論/方向),而戰(zhàn)術(shù)是如何干(方法/路徑),戰(zhàn)略是戰(zhàn)術(shù)的合理性印證。
策略/戰(zhàn)略是道,策劃/戰(zhàn)術(shù)是術(shù)。
老子:有道無術(shù),術(shù)尚可求也。有術(shù)無道,止于術(shù)。
莊子:以道馭術(shù),術(shù)必成。離道之術(shù),術(shù)必衰。
《孫子兵法》:道為術(shù)之靈,術(shù)為道之體;以道統(tǒng)術(shù),以術(shù)得道。
另外還有句老話,上人用道,中人用術(shù),下人用力。
策略貫穿品牌運作的每個環(huán)節(jié),不同類型的策略針對不同目標展開,形成系統(tǒng)化的品牌規(guī)劃。
市場策略:選擇目標人群,占據(jù)細分市場,找到增長機會。
品牌策略:深挖用戶價值,確立品牌定位,形成品牌差異,強化用戶認知。
產(chǎn)品策略:定人群,切場景,找問題,提供解決方案。產(chǎn)品創(chuàng)新,產(chǎn)品差異化,產(chǎn)品組合。
渠道策略:高效觸達,擴大覆蓋面,提高渠道效率,做渠道組合。提升用戶觸達效率。
傳播策略:選擇傳播渠道,制定傳播內(nèi)容,進行傳播活動。增加曝光度與用戶黏性,提升品牌影響力。形成品牌資產(chǎn)。
五種策略相互協(xié)同,共同推動品牌在不同層面實現(xiàn)目標:
市場策略是起點,明確目標市場。品牌策略構(gòu)建品牌認知,提升差異化競爭力。產(chǎn)品策略設計滿足用戶需求的產(chǎn)品。渠道策略將產(chǎn)品高效送達用戶。傳播策略用內(nèi)容與用戶溝通,強化品牌影響力。
1. 認知的穿透力
認知主要基于四大部分:行業(yè)、策略、用戶、產(chǎn)品。
一是對特定行業(yè)的深耕,二是有策略領域的體系,三是對目標人群的研究,四是對相關產(chǎn)品的了解。
2. 文字的駕馭力
策略的過程是思考,策略的表達是文案,而策略對文字的駕馭力要求極高。
好文筆不一定是好策略,但好策略一定有好文筆。策略型文字是精準的、精簡的、有利的。隱藏在優(yōu)美文字的背后,是深層次的思考和策略。
3. 邏輯的附著力
策略的本質(zhì)是解決問題,邏輯是解決問題的工具。
策略形成要有邏輯論證,策略表達要有清晰邏輯,策略執(zhí)行要有邏輯指引。
大處著眼,小處著手,做到結(jié)構(gòu)化思考和表達,從而抓住問題的本質(zhì)。
“世界上大多數(shù)問題本質(zhì)上是一個思維過程的問題。”大多數(shù)問題并非源于外部環(huán)境的不可控,而是由于我們的思維方式和決策過程出現(xiàn)了偏差。
4. 行業(yè)的洞察力
策略解決問題,解決的是特定行業(yè)的問題。行業(yè)之間有共性和個性,隔行如隔山是有道理的。
找行業(yè)規(guī)律,定策略方向:分析競爭格局,找到差異化。理解用戶需求,制定精準策略。把握市場趨勢,搶占先機。
策略浩瀚如海,躬行方知深淺;縱得千帆過,猶是弄潮兒。
于我而言,策略如彼岸,一句話審視自我:30分天賦,120分努力,60分策略能力。
勉勵自己,“以努力擺脫下限,以思考突破上限。”
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8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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