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老實(shí)講，自營(yíng)店鋪在今天并不稀奇。
畢竟幾乎所有電商平臺(tái)，都會(huì)把它當(dāng)成自己博得消費(fèi)者信任、好感，夯實(shí)供應(yīng)鏈路的必選陣地。
但如果我告訴你，身為短視頻雙雄之一的快手，近期也開始布局自己的“自營(yíng)體系”了呢？
快手也要做自營(yíng)電商了。
據(jù)媒體報(bào)道，近日一家名為“快手官方自營(yíng)旗艦店”的網(wǎng)店正式在快手APP上線。相關(guān)信息顯示，該網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)主體為成都品農(nóng)科技有限公司，法定代表人為韓穎。而這家成立于2022年的公司，則屬于北京達(dá)佳互聯(lián)信息技術(shù)有限公司。
至于后者的真實(shí)身份，它則是快手幕后的主體之一。不僅快手聯(lián)合創(chuàng)始人楊遠(yuǎn)熙是達(dá)佳互聯(lián)的法定代表人，就連快手董事長(zhǎng)兼CEO程一笑也出任了這家公司的監(jiān)事。這也成為了品農(nóng)科技、自營(yíng)店鋪“親軍身份”的來源之一。
就經(jīng)營(yíng)范圍而言，品農(nóng)科技早期曾以農(nóng)藥批發(fā)、獸藥經(jīng)營(yíng)、肥料銷售這類同種植、養(yǎng)殖業(yè)務(wù)深度綁定的賽道為主。后在2023、2024年，該公司決定橫向擴(kuò)張賽道矩陣，進(jìn)而開設(shè)了食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅限銷售預(yù)包裝食品）、金銀制品銷售等業(yè)務(wù)體系。
另就經(jīng)營(yíng)體系而言，品農(nóng)科技運(yùn)營(yíng)的快手官方自營(yíng)旗艦店采用了工廠直發(fā)的銷售模式。從經(jīng)營(yíng)邏輯上看，此舉一方面可以通過此前的電商業(yè)務(wù)底蘊(yùn)，快速尋找到一批同快手合作穩(wěn)定、質(zhì)量出眾的源頭工廠，進(jìn)而打造自有供應(yīng)鏈。另一方面，快手官方背書的經(jīng)營(yíng)背景也可以讓店鋪快速贏得消費(fèi)者的信任，以此在加速相關(guān)鏈路成長(zhǎng)之余，豐富平臺(tái)自身的電商體系。
正因于此。
以“黃金”“金飾”為主要商品的快手官方自營(yíng)旗艦店粉絲數(shù)雖僅接近萬級(jí)，但它卻取得了21.2萬的總商品銷售量。其中由3家品牌提供的11款黃金制品，更是有2款被熱情的消費(fèi)者一搶而光。
老實(shí)講，本次發(fā)力自營(yíng)電商的決定，早已不是快手第一次在“商業(yè)變現(xiàn)”上展開探索了。
舉兩個(gè)例子。
在稍近的時(shí)候，也就是今年的外賣大戰(zhàn)期間，快手就在自家APP的首頁(yè)上添加了獨(dú)立的“外賣”入口。（用戶需點(diǎn)擊“團(tuán)購(gòu)”后進(jìn)入二級(jí)菜單選擇“外賣”）
具體而言，目前用戶在進(jìn)入快手的外賣頁(yè)面后，可發(fā)現(xiàn)商品被分為了“可外賣可到店”和“僅支持外賣”兩大模塊。當(dāng)點(diǎn)擊“僅支持外賣”時(shí)，應(yīng)用則會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到美團(tuán)等第三方程序，并由第三方提供配送支持。
針對(duì)此事，快手內(nèi)部人士曾向記者表示：“快手‘外賣’中的商品以第三方合作共建為主，集中推介優(yōu)質(zhì)餐飲商品，后續(xù)將覆蓋更多商家及品類。”在這樣的背景下，快手的外賣入口也被解讀成了“深度發(fā)力本地生活體系”的又一動(dòng)作。
將指針輕輕撥動(dòng)到2024年，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)彼時(shí)的快手正式啟動(dòng)了“快手優(yōu)選”項(xiàng)目來為旗下的電商板塊賦能。
通過查詢資料，可以了解到快手優(yōu)選的業(yè)務(wù)模式以“平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)”為主。商家在該模型里負(fù)責(zé)的任務(wù)僅有發(fā)貨、售后，而流量運(yùn)營(yíng)、商品銷售等傳統(tǒng)電商環(huán)節(jié)將由快手官方全權(quán)負(fù)責(zé)。至于參加標(biāo)準(zhǔn)，則全品類商家均可報(bào)名參加快手優(yōu)選項(xiàng)目，靜待平臺(tái)方審核、遴選后便可上架相關(guān)商品。
就影響而言，由于項(xiàng)目吸收了大量的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶商家，所以平臺(tái)的出現(xiàn)為他們節(jié)省了大量運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、掃清了大量運(yùn)營(yíng)盲區(qū)。而消費(fèi)者端則受益于半托管模式的集中管理，進(jìn)而擁有了更多購(gòu)買低價(jià)好物的數(shù)字途徑。
至于快手本身。
快手優(yōu)選項(xiàng)目的出現(xiàn)，一方面為他們提供了自營(yíng)品牌、自有供應(yīng)鏈建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備；另一方面又為其博得了商家端、消費(fèi)者端的雙重信任。如此看來，生于2024年的快手優(yōu)選或許正是2025年快手官方自營(yíng)旗艦店的伏筆、提前量。
從3G上網(wǎng)，到5G沖浪。經(jīng)過多年的發(fā)展，短視頻平臺(tái)本身的競(jìng)爭(zhēng)也從“搶占用戶增量”逐漸傾斜到了“維持用戶存量”的身上。而在用戶蓄水池趨于穩(wěn)定的今天，快手對(duì)電商板塊的種種嘗試，也可以視作平臺(tái)本身對(duì)流量效應(yīng)的深度開發(fā)與嘗試。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)指出。
2024年，快手共收入1268.98億元，較上年增長(zhǎng)11.8%；其中經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)177.16億元，較上年增長(zhǎng)72.5%。
在這里，受益于AI技術(shù)的應(yīng)用、智能化營(yíng)銷解決方案的出現(xiàn)，快手的線上營(yíng)銷服務(wù)收入增加20.1%，即724億元。而電商業(yè)務(wù)GMV的快速增長(zhǎng)，也讓快手的其他服務(wù)營(yíng)收增加23.4%至174億元。
作為平臺(tái)的變現(xiàn)根基、核心收入模塊之一。
快手曾在行業(yè)早期打磨出了“切片帶貨” “視頻帶貨”等以短視頻+商品為主的經(jīng)營(yíng)模型，進(jìn)而依托“看得見、能互動(dòng)”的產(chǎn)品演示吸引了大量用戶參與消費(fèi)。在行業(yè)的發(fā)展中期，快手又推出了“泛貨架策略”來豐富電商板塊的內(nèi)容品類，就短視頻上的“非主播核心電商體系”展開了有效探索。
時(shí)間來到行業(yè)成熟期。
快手推出自營(yíng)店鋪、優(yōu)選策略夯實(shí)了自身的電商板塊穩(wěn)定性，并進(jìn)一步完善了自己的商業(yè)模式?？梢灶A(yù)見的是，隨著種種探索的深度推進(jìn)，長(zhǎng)青化運(yùn)營(yíng)的電商板塊不僅會(huì)長(zhǎng)久充當(dāng)快手的營(yíng)收主引擎，其探索路徑也將為行業(yè)本身貢獻(xiàn)獨(dú)特的“快手經(jīng)驗(yàn)”。
參考：
IT之家：快手布局自營(yíng)電商，采用工廠直發(fā)模式
新民周刊：自營(yíng)店定價(jià)偏高、為外賣平臺(tái)引流，快手多元擴(kuò)張能否突破增長(zhǎng)瓶頸
三易生活：推出快手優(yōu)選，快手電商的目的或不只是低價(jià)好物
北京商報(bào)：快手2024年經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)177億元
三車財(cái)觀：快手電商困局：左手增長(zhǎng)乏力，右手競(jìng)爭(zhēng)兇猛
新快報(bào)：快手App上線“外賣”入口 暗助“盟友”美團(tuán)
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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