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咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
這是彭文華的第127篇原創(chuàng)
年底真的是各種分享的集中點(diǎn)，也是我等菜鳥(niǎo)的饕餮盛宴時(shí)刻?。〗裉煊钟泻芏啻髸?huì)，我是開(kāi)著好幾個(gè)遠(yuǎn)程同時(shí)在聽(tīng)。不過(guò)很快就被快手的《數(shù)據(jù)管治技術(shù)交流會(huì)》吸引了，不僅把數(shù)據(jù)治理系統(tǒng)性的闡述清楚了，而且把快手的數(shù)據(jù)治理的實(shí)踐都拿出來(lái)了。更要點(diǎn)贊的，是快手的開(kāi)放心態(tài)，會(huì)后沒(méi)一會(huì)，就把所有沒(méi)有水印的PPT全部分享出來(lái)了。必須瘋狂點(diǎn)贊！
先放一個(gè)本次交流會(huì)的內(nèi)容全景鎮(zhèn)樓。本文主要分享第一個(gè)議題：快手從模型規(guī)范開(kāi)始的數(shù)據(jù)治理實(shí)踐。文末有PDF資料下載方式。
這部分是快手?jǐn)?shù)據(jù)治理專(zhuān)家孫偉大佬講解的：
快手是依據(jù)DAMA的理論開(kāi)展數(shù)據(jù)治理工作的。之前我也分享過(guò)相關(guān)國(guó)內(nèi)外數(shù)據(jù)治理的框架和組織，詳見(jiàn)《戳我查閱：數(shù)據(jù)資產(chǎn)化的前提-淺談數(shù)據(jù)治理體系的建設(shè)》。依據(jù)某個(gè)框架最大的好處是方方面面都會(huì)考慮到，不會(huì)有遺漏的地方。其他可以參考的數(shù)據(jù)治理框架還有DMM、DMCM、DCMM等。
數(shù)據(jù)治理的理論框架很多，但是核心也就上面這些。其實(shí)還有一些沒(méi)有列進(jìn)來(lái)，比如戰(zhàn)略、組織等，但是這些跟數(shù)據(jù)模型規(guī)范關(guān)系不大，所以沒(méi)有列進(jìn)來(lái)。
這張片子的邏輯很重要，底層規(guī)則是否完整決定上層建筑是否穩(wěn)固。所以第一場(chǎng)分享模型規(guī)范也是非常有深意的。
縱向上看，數(shù)據(jù)模型決定上層元數(shù)據(jù)甚至是數(shù)據(jù)服務(wù)的建設(shè)；橫向看，質(zhì)量規(guī)范、安全規(guī)范都是為數(shù)據(jù)模型服務(wù)的，數(shù)據(jù)模型規(guī)范的重要性可見(jiàn)一斑。
還是那句話：“如果你認(rèn)為數(shù)據(jù)治理的成本太高，試試看數(shù)據(jù)混亂的代價(jià)”！
其實(shí)我們?cè)跀?shù)據(jù)上遇到的所有問(wèn)題，99%都是數(shù)據(jù)治理缺失導(dǎo)致的。而數(shù)據(jù)治理缺失的根源在于組織的不重視。
快手的模型規(guī)范治理思路很清晰，先定義規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，然后確定階段性目標(biāo)和參考的方法論，最后用元數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)治理。
快手的場(chǎng)景是業(yè)務(wù)生態(tài)太多了，幾十條產(chǎn)品線，迭代也非?？欤远x建設(shè)目標(biāo)是企業(yè)級(jí)的數(shù)據(jù)中臺(tái)，提供核心業(yè)務(wù)線的數(shù)據(jù)服務(wù)。
快手的數(shù)倉(cāng)分為5層，ODS、DWD、DWS、主題層、APP層?，F(xiàn)場(chǎng)還分享了一個(gè)數(shù)據(jù)如何界定到公共業(yè)務(wù)層還是在公共基礎(chǔ)層的原則。其實(shí)如果業(yè)務(wù)固定，區(qū)分在公共基礎(chǔ)層還是公共業(yè)務(wù)層很簡(jiǎn)單。但是在產(chǎn)品迭代非?？斓臅r(shí)候，存在公共業(yè)務(wù)層的表會(huì)逐漸變得越來(lái)越重要，甚至?xí)鲁磷兂晒不A(chǔ)層的可能。其他數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)分層的內(nèi)容，可以參考我之前分享的另外一篇文章《戳我查閱：數(shù)倉(cāng)到底要分多少層？》
指標(biāo)體系的定義規(guī)范基本已經(jīng)形成統(tǒng)一的共識(shí)了，大家基本都這么做。指標(biāo)類(lèi)型分原子指標(biāo)、衍生指標(biāo)和派生指標(biāo)，相關(guān)的內(nèi)容包括：統(tǒng)計(jì)周期、顆粒度、各種業(yè)務(wù)限定（時(shí)間、區(qū)域、各種業(yè)務(wù)條件等）。一些特殊的指標(biāo)還有統(tǒng)計(jì)時(shí)點(diǎn)（例如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)需要在特定時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)）等特殊定義。具體示意可以參考《戳我查閱：如何搭建一個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)》中的指標(biāo)體系部分。
在直播平臺(tái)，有些人反饋太枯燥了，沒(méi)有干貨。其實(shí)這就是非常干的干貨了。這些規(guī)范雖然不夠具體，但是基本的管理框架已經(jīng)列出來(lái)了。數(shù)據(jù)治理其實(shí)最重要的就是組織管理，沒(méi)有這張圖，其他內(nèi)容設(shè)計(jì)的再好，都是枉然。
很多公司都沒(méi)有“決策委員會(huì)”這個(gè)組織，所以導(dǎo)致指標(biāo)爆炸，根本沒(méi)法管控。最可惡的是那幫業(yè)務(wù)人員，完不成任務(wù)就來(lái)改KPI的統(tǒng)計(jì)口徑。這張圖中定義的指標(biāo)管理流程規(guī)范就給出了一個(gè)范本，A1A2是公司級(jí)的指標(biāo)，A3是部門(mén)級(jí)的指標(biāo)。部門(mén)級(jí)別的指標(biāo)經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析師或者數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理確認(rèn)合理之后，直接開(kāi)發(fā)就行了。A1A2是企業(yè)級(jí)的指標(biāo)，必須要經(jīng)過(guò)決策委評(píng)審才能進(jìn)入數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)階段。頭條、美團(tuán)、愛(ài)奇藝等公司都是這么玩的。
左半邊是常規(guī)做法，按業(yè)務(wù)建設(shè)，這就是一個(gè)個(gè)的煙囪，其實(shí)這是Kimball建設(shè)的邏輯導(dǎo)致的。右邊是總體規(guī)劃，統(tǒng)一實(shí)施，在底層盡量拉平，一層層從上往下建設(shè)，業(yè)務(wù)層想看數(shù)據(jù)，直接對(duì)接APP層就行了，其實(shí)這就是Inmon的數(shù)倉(cāng)建設(shè)邏輯。這里有一個(gè)小知識(shí)點(diǎn)，自上而下、自下而上，指的不是數(shù)倉(cāng)分層的上和下，而是數(shù)據(jù)上下游的上下。很多人都搞混了。
左側(cè)類(lèi)似的指標(biāo)需求，應(yīng)該是數(shù)倉(cāng)工程師最討厭的了，但是在現(xiàn)有框架下又沒(méi)辦法，只能不斷做重復(fù)工作。
進(jìn)行統(tǒng)一元數(shù)據(jù)管控就不一樣了，在DWD層抽象出統(tǒng)一的事實(shí)，DWS層就能抽象出統(tǒng)一的原子指標(biāo)，在APP層就能用領(lǐng)域建模的方式，擴(kuò)展成為衍生指標(biāo)和派生指標(biāo)。以上圖為例，時(shí)長(zhǎng)指標(biāo)可以被抽象成原子指標(biāo)，業(yè)務(wù)1時(shí)長(zhǎng)指標(biāo)就是派生或者衍生指標(biāo)了（原子指標(biāo)加上業(yè)務(wù)限定就是派生指標(biāo)，再加上聚合修飾、業(yè)務(wù)目標(biāo)就是衍生指標(biāo)）。具體示意可以參考《戳我查閱：如何搭建一個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)》中的指標(biāo)體系部分。這樣即便是再加一個(gè)業(yè)務(wù)，我們只需要在APP層處理一下就行了，不用穿透到DWD層。
業(yè)務(wù)變更導(dǎo)致模型快速變化是數(shù)倉(cāng)工程師的噩夢(mèng)?？焓值姆椒ㄓ悬c(diǎn)類(lèi)似DV模型，核心模型基本不變，擴(kuò)展的內(nèi)容單獨(dú)放，解耦之后就舒坦了。業(yè)務(wù)變化基本也不會(huì)穿透到核心模型，變更和運(yùn)維工作自然就減小了。
其實(shí)這張片子我估計(jì)是走神了，所以現(xiàn)在回顧一下沒(méi)太理解。按理來(lái)說(shuō)基本不會(huì)出現(xiàn)左邊的情況。我們說(shuō)數(shù)倉(cāng)分層建設(shè)，DWS存在的意義就是進(jìn)行進(jìn)一步抽象和解耦。只有在小型公司或者業(yè)務(wù)非常單一且穩(wěn)定的場(chǎng)景，才會(huì)去掉DWS這一層。
這句話很贊。專(zhuān)注于一個(gè)工作做久了，都會(huì)漸漸生出類(lèi)似的明悟。單點(diǎn)解決問(wèn)題，通常會(huì)陷入無(wú)盡的任務(wù)，長(zhǎng)期只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林，慢慢就把自己做死了。構(gòu)建系統(tǒng)性思維、建立全局思考框架，是根治問(wèn)題的不二法寶。依托于DAMA治理體系，無(wú)疑是非常明智且正確的。
以DAMA的數(shù)據(jù)治理體系為參照，拆解數(shù)據(jù)、能力、產(chǎn)品以及支持與保障，就能梳理出上圖。大家看個(gè)大概就行，稍微展開(kāi)就得幾千字。
這個(gè)數(shù)據(jù)模型度量體系還是很有意思的?？梢宰鳛閿?shù)倉(cāng)團(tuán)隊(duì)的KPI考核來(lái)源。圖片截的不太清楚，各位可以下載PDF參考。整個(gè)數(shù)據(jù)治理的健康度量化指標(biāo)體系我重畫(huà)了一下：
這個(gè)指標(biāo)體系可以細(xì)化到個(gè)人，然后直接進(jìn)行排名。在《快手大數(shù)據(jù)成本管理》的分享中，也用到了其中部分指標(biāo)的排名?？磥?lái)到哪里都脫離不了KPI啊
。
這張圖似曾相識(shí)。其實(shí)就是前面的圖在右側(cè)加了一個(gè)系統(tǒng)化治理工具，然后強(qiáng)化安全和數(shù)據(jù)價(jià)值。
從整體上來(lái)說(shuō)，快手?jǐn)?shù)據(jù)治理的切入點(diǎn)很好?？蚣軈⒖糄AMA，先組織，后標(biāo)準(zhǔn)，夯基礎(chǔ)，強(qiáng)執(zhí)行，重服務(wù)。
整件事情有目標(biāo)，有組織，有紀(jì)律，有章法，不徐不疾，步步為營(yíng)，做的很踏實(shí)。可以作為業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)治理的參考。
擴(kuò)展閱讀：《2.快手從模型規(guī)范開(kāi)始的數(shù)據(jù)治理實(shí)踐-孫偉.pdf》已經(jīng)給你準(zhǔn)備好了，后臺(tái)回復(fù)“模型規(guī)范”即可下載?；貜?fù)“DAMA”下載DAMA-DMBOK文檔。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)