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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
當(dāng)版權(quán)問題一而再再而三地發(fā)生，除了原創(chuàng)方和侵權(quán)方的拉扯，現(xiàn)在還有第三方維權(quán)機構(gòu)下場，閉目塞聽不過掩耳盜鈴，我們想知道的是，遇上了該怎么辦？
某公眾號號主小A最近有點煩，因為他收到了互聯(lián)網(wǎng)法院訴訟調(diào)解平臺的通知，事由是他的公眾號在2019年年初轉(zhuǎn)載過一篇文章，現(xiàn)在被起訴侵權(quán)，起訴方還不是原創(chuàng)作者，而是第三方維權(quán)機構(gòu)。
“很懵逼，大無語！”小A收到通知的第一反應(yīng)就是去翻自己號的歷史記錄，認(rèn)真看了整篇文章的排版格式，內(nèi)容也有加轉(zhuǎn)載來源，包括對方二維碼等信息，確認(rèn)當(dāng)時已經(jīng)和對方申請過開白名單，并沒有侵權(quán)轉(zhuǎn)載。
涉事文章有4000多字，如果判定侵權(quán)，一般按照字?jǐn)?shù)賠償。小A了解到，有類似情況的公眾號主曾被索賠1萬元。
無奈歸無奈，小A還是走上了應(yīng)對調(diào)解的路。但由于文章轉(zhuǎn)載時間距今已經(jīng)兩年多，收集相關(guān)證據(jù)的環(huán)節(jié)格外繁瑣。
他先找到原創(chuàng)公眾號方，一問發(fā)現(xiàn)當(dāng)時的運營人員都離職了，一番折騰才托關(guān)系聯(lián)系上。好不容易要到微信后臺的開白記錄之后，又幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)找回當(dāng)時開白的聊天信息。
▲號主和法務(wù)人員的聊天記錄
同時，小A還在公眾號后臺找了些關(guān)于原創(chuàng)、轉(zhuǎn)載和白名單的規(guī)則等相關(guān)內(nèi)容，作為輔證。
原創(chuàng)公眾號可以通過給對應(yīng)帳號添加轉(zhuǎn)載白名單進(jìn)行轉(zhuǎn)載。
擁有白名單權(quán)限的帳號轉(zhuǎn)載對應(yīng)的原創(chuàng)文章，用戶可在轉(zhuǎn)載帳號閱讀原創(chuàng)文章全文，并可修改文章正文內(nèi)容。根據(jù)原創(chuàng)公眾號的權(quán)限設(shè)置，轉(zhuǎn)載帳號可不顯示原創(chuàng)公眾號來源。
白名單權(quán)限包括：
1.可修改權(quán)限：用戶轉(zhuǎn)載帳號閱讀全文，轉(zhuǎn)載帳號可以修改文章的內(nèi)容、格式、排版等。勾選后，原創(chuàng)公眾號再行投訴修改并轉(zhuǎn)載的文章侵犯著作權(quán)將不被支持。騰訊不會也無法介入該文章修改事宜的糾紛解決。目前該選項為必選。
2.不顯示轉(zhuǎn)載來源：該選項為可選項。勾選后，轉(zhuǎn)載帳號發(fā)表的轉(zhuǎn)載文章頭部將不再由系統(tǒng)注明轉(zhuǎn)載的原創(chuàng)公眾號來源。
《了解轉(zhuǎn)載規(guī)則》——微信公眾平臺
好在和原創(chuàng)公眾號確認(rèn)沒有存在侵權(quán)事實后，達(dá)成了和解，最終以對方撤訴結(jié)束這次的事件。
但整個過程，前前后后也困擾了小A大半個月。因為第三方維權(quán)機構(gòu)起訴之后，盡管未到訴訟流程，但調(diào)解過程也需要很多詳盡的法律意義上的證據(jù)，包括聊天記錄也需要確認(rèn)雙方身份才有效。
可以說，舉證是整個過程中最難處理的環(huán)節(jié)。
小A覺得最郁悶的地方在于自己明明是被授權(quán)轉(zhuǎn)載的，第三方機構(gòu)沒有查清事實，原創(chuàng)公眾號方也沒有做好授權(quán)名單的統(tǒng)計、對接工作，導(dǎo)致需要自證清白。
然而小A并不是個例。在版權(quán)問題頻發(fā)的今天，維權(quán)機構(gòu)橫亙在雙方之間，帶來一定維權(quán)便利的同時，也時常因信息不對稱，而成了鬧出“告錯人”烏龍的肇事者。
在如今的版權(quán)糾紛中，常常可以看見第三方機構(gòu)的身影，通常是代理原創(chuàng)版權(quán)、采取維權(quán)措施的角色。
一般來說，首先由原創(chuàng)作者通過機構(gòu)官網(wǎng)或內(nèi)容平臺的原創(chuàng)保護(hù)板塊，開啟維權(quán)功能進(jìn)行簽約，即委托第三方機構(gòu)進(jìn)行維權(quán)。
原創(chuàng)作者授權(quán)之后，機構(gòu)將以聯(lián)系侵權(quán)方刪文下架為主要維權(quán)方式。如作者需要進(jìn)行訴訟維權(quán)，第三方機構(gòu)將聯(lián)合全國各大律所提供全風(fēng)險代理訴訟維權(quán)服務(wù)，并由各律所與法院通過開庭訴訟確定具體數(shù)額和賠償方式。
眾所周知，維權(quán)所需要的時間成本、金錢成本非常高昂，很多原創(chuàng)作者壓根負(fù)擔(dān)不起。當(dāng)侵權(quán)案例多起來，原創(chuàng)作者甚至無暇他顧?，F(xiàn)在維權(quán)機構(gòu)把這部分累活全包攬了，對于原創(chuàng)作者來說確實能輕松不少，所以不少人確實會選擇授權(quán)第三方。
從企查查平臺也可以看到，此類機構(gòu)公司的相關(guān)裁判文書記錄數(shù)量非常多，有些公司的開庭公告日期甚至排到了年底。
但或許正是因為訴訟案例如此密集，其中也不乏“誤傷”，一般都是因為授權(quán)雙方的信息沒有同步好，比如前文的小A。
一旦出現(xiàn)這種情況，被訴方要面對的便是辛苦的舉證過程，其中困難包括但不限于：
維權(quán)機構(gòu)起訴的文章，常常距今已有一段時間。這段時間內(nèi)，人員流動、設(shè)備更換、軟件更新、內(nèi)存清理等等情況，都有可能導(dǎo)致找不回當(dāng)時的授權(quán)記錄。
維權(quán)機構(gòu)以簽約者為原創(chuàng)方，但在內(nèi)容平臺，標(biāo)了原創(chuàng)的才是原創(chuàng)方。版權(quán)歸屬的確認(rèn)，是否抄襲的判斷，這些本來就界定困難，更別提還要收集相關(guān)法律層面的證據(jù)才有可能自證清白。
不過，要是真收到律師函了，也別慌。果醬妹咨詢了第三方機構(gòu)之一的“維權(quán)騎士”，其給出了常見的解決方式：
如果已獲得原創(chuàng)方的授權(quán)，后又收到該原創(chuàng)作者為原創(chuàng)方的侵權(quán)律師函，可以通過律師函備注的信息聯(lián)系到負(fù)責(zé)案件的律師，提供已獲得開白授權(quán)的證明，讓原告方撤訴即可。
綜上所述，萬一遇到維權(quán)機構(gòu)找上門，應(yīng)該冷靜應(yīng)對：
? 先要求對方提供相關(guān)的資質(zhì)、版權(quán)等證明
? 確認(rèn)自己是否侵權(quán)，包括有無按照要求轉(zhuǎn)載等細(xì)節(jié)。
? 如果沒有侵權(quán)，可以通過聯(lián)系原創(chuàng)方、查找聊天記錄等方式，提前收集好相關(guān)證據(jù)，聯(lián)系負(fù)責(zé)的機構(gòu)方或律師，讓對方撤訴。
? 如果真的侵權(quán)了，那就只能選擇私了或應(yīng)訴。
此前有知情人士總結(jié)了兩種處理情況的不同結(jié)果：
應(yīng)訴——法院開庭審理，賠償金額600—1600元不等。但維權(quán)機構(gòu)可能會在你應(yīng)訴之后撤訴，或者在開庭后無下文。
和解——通常對方會要求賠償10000元，雖然最后可協(xié)商賠償3000元左右，但并不保證此后不會繼續(xù)受到傳票。
聊到這里，果醬妹還是要提醒大家，版權(quán)意識不斷提高，維權(quán)甚至逐漸成了一門生意，因此搬運內(nèi)容的潛在風(fēng)險也進(jìn)一步放大。以前搬運的內(nèi)容，還是要及早刪除，或者老老實實去要授權(quán)，以防患于未然，別給自己埋雷。
-END-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)