一、管理篇:與35歲下級共事產(chǎn)生的感悟
由于對業(yè)務的深度理解,在對老板和下屬的匯報及工作安排中,我相信一定是科學且行之有效的。但是在實際的實施過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些問題,如下:
(1)因材施教,知人善任。有的下屬能力強,且年齡比我大10歲,在管理上就適當松一點,以結果為導向,平時不要太糾結細枝末節(jié)。對這類員工,采用谷歌式的管理風格,給出核心OKR,月底見真章。平時上班聽歌,偷懶,打瞌睡啥的,我一概不管。畢竟心情舒暢了,休息好了才能高效地工作。因為相信,所以簡單。
還有的下屬能力欠缺(無法獨立負責一項工作),年齡大我8歲,且專業(yè)能力很一般,我都好奇8年的工作是怎么挺過來的。剛開始2個月初步接觸,充分授權,結果發(fā)現(xiàn)無法獨立負責一項業(yè)務。遂后面改為KPI考核,采用日本式的管理方法。定目標,定標準,每日工作完成,檢查他的工作。
結果我招了下屬弄得自己更忙了,事事無法放心,訓斥的話,又因年齡問題,不忍傷害。在試用期快結束時(已經(jīng)給機會到極限),只能舍棄。畢竟我的職責是對老板負責,對業(yè)務的核心指標負責。沒辦法,小公司養(yǎng)不起閑人。
疑惑:是不是我哪里沒做好?還是威嚴不夠?導致年齡大的下屬不是很尊重的樣子,當然這在我看來不是什么大事,只要能干事,專業(yè)強,無所謂了,業(yè)務為重。就怕能力也不行,情商也不行,就很尷尬。
二、匯報篇:日報,周報,月報竟然不會寫
首先我對下級的工作報告要求是言簡意賅,一個多余的字也不要寫,不要說廢話。且在每個月初把本月核心指標都已告知。結果每到日報,周報,月報時,還是無法從報告中得到具體可量化的指標。例如有效客資,哪些渠道的效果,本周/月做了多少內(nèi)容?廣告情況等等。
后來關于數(shù)據(jù)分析,統(tǒng)計的工作我都不交給他們做了,自己整理,加深對實際情況的了解也不錯。只是為這些下屬堪憂,由于我本身對各項專業(yè)上的工作都很熟,寫不寫清楚倒是沒所謂。萬一以后他們遇到外行領導內(nèi)行,面對純管理型領導,再這樣匯報,怕是問題就是大了。雖然我已三番五次地強調(diào)且給出示范匯報,奈何下屬依舊我行我素,該啥呀還啥樣。所以只能先這樣了,都是成年人,說得太過了也不好,點到即可。
三、思考篇:摸魚與奮斗的二元定律
目前我的團隊各崗位都是工作經(jīng)驗4年以上的80后、95后。包括我自己也很快步入中年,互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在是個什么現(xiàn)狀就不多贅述了。作為自己在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的最后一戰(zhàn),要么把業(yè)務做起來,帶領團隊拿到應有的提成,要么回老家干夜市,擺燒烤。
否則,越往后,越?jīng)]有前途。這也是我堅決不招應屆生的原因(輕噴),招來的人都是有足夠經(jīng)驗,且能獨當一面的伙伴,這才有較大概率把業(yè)務做好的團隊。
我不需要下屬是奮斗,只需要在我的計劃中,在各自的職責中做到及格水平,把業(yè)績做出來,拿到提成即可。畢竟工作久了,跟公司非親非故的話,若不是不得不的情況下,誰愿意冒著一樣的風險去做難度更大,收益更低的業(yè)務呢?
摸魚特別明顯的2位下屬已經(jīng)開掉了,男女都有,大家想法不同,不必強融。只是一份萬把塊底薪的工作,有的人只想找個工作壓力小,事少的,無可厚非。
希望自己能夠?qū)F隊不加班的理念堅持下去,我自己感覺最近2年的精力確實不如剛開始上班的時候了,一天集中全部精力工作的時間至多4個小時,剩下的時間用來做不燒腦的工作。想必諸位的身體狀況也和我差不多,故加班在我看來,意義不大。
最后,如人飲水冷暖自知。努力做好規(guī)劃,標準,朝著核心指標:銷售額努力就好了。全力以赴吧,實在不行就回老家發(fā)展了。否則把最寶貴的青春獻給了大城市,最終沒錢,沒房,沒老婆,就悲劇了。
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結;
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權益;
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權歸屬本網(wǎng)站所有)