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APP推廣合作
聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
千億鮮花生意,為何還沒出現(xiàn)巨頭?
2021-12-14 09:45:39

作者:考拉是只鹿,新零售商業(yè)評論特約評論員

“合作多一些,格局大一點。”

好文3937字 | 7分鐘閱讀


晚上七點的上海,已是華燈初上,萬家燈火。


小青結束了當日的加班,決定好好犒勞一下自己。


吃一頓飯?看一場電影?買一件新衣服?這些活動小青都不感冒,她徑直來到家附近的盒馬,決定看一看今天的盒馬花園有什么鮮花新品。郁金香、玫瑰、康乃馨、繡球花……顏色繽紛、姿態(tài)各異的鮮花將盒馬的一角裝點得溫馨美麗。


一年前,在盒馬買菜的小青正是被這樣花團錦簇的美好畫面所吸引,開啟了日常鮮花消費的生活。


“盒馬買的花,我一般就放家里,想買什么花全看當天的心情?!毙∏嗾勂鹱约旱摹百I花經”,說得頭頭是道,“我在公司也訂花,每周送一次,在辦公室放著,自己每天看看,心情也會好一點。”


數(shù)據(jù)顯示,2016年中國鮮花電商市場規(guī)模為168.8億元;到了2020年,這一數(shù)字已經擴大至720.6億元。


隨著互聯(lián)網的蓬勃發(fā)展,人們購買鮮花的途徑早已不限于花鳥市場、街邊花店,垂直鮮花電商、以盒馬鮮生為代表的頭部生鮮玩家們、抖音等平臺都紛紛做起了鮮花銷售的生意。


據(jù)新零售商業(yè)評論觀察,在一二線城市中,像小青這樣的愛花人士絕不在少數(shù)。鮮花,不再是節(jié)日時節(jié)的稀客,而是化身為一種“悅己”消費,不斷融入人們的日常生活。


鮮花是一門好生意嗎?鮮花產業(yè)的關鍵在哪里?生鮮巨頭們入局鮮花賽道勝算幾何?讓我們一一來揭開。


奢侈品 or 白菜價


近幾年,在互聯(lián)網思維的催化下,消費市場分化出了兩條涇渭分明的賽道。一種是以品牌價值為核心,精致生活為目標的奢侈品賽道;另一種是主打性價比、去標簽化的白菜價產品賽道。


這兩條賽道在鮮花產業(yè)中也得到了驗證,并且相當?shù)湫汀?/p>


貴價鮮花代表有Roseonly、野獸派等。根據(jù)天貓旗艦店的價格,“中國高端鮮花第一品牌”的Roseonly一束鮮花玫瑰禮盒售價999元起,永生玫瑰禮盒價格從1314元到129999元不等,單件售價不輸奢侈品衣服包包等。


與貴價鮮花的單價相比,平價鮮花的單價連九牛一毛都算不上,主打的消費群體也是普適性更強的尋常百姓。


以盒馬為例,9.9元每支的繡球花,一直是盒馬App上的爆款鮮花,經常剛上架便售罄。



相比于歐美國家日常鮮花消費占市場30%~40%的比例,目前中國的日常鮮花消費占比僅為5%,同時發(fā)達國家每年在鮮花上的人均消費大概是中國的10倍。這也就意味著,國內的鮮花消費有著巨大的潛能。


近年來,隨著“她經濟”的迅速崛起,越來越多的女性愿意投入到“悅己”的日常消費中,而鮮花則是其中的重要組成部分。


從節(jié)日消費到日常消費;從低頻消費到高頻消費,是許多鮮花電商入局賽道的動力所在。而日常消費在發(fā)展初期總要保持一個相對親民的價格,于是白菜價鮮花孕育而生。


今年以來,盒馬鮮花品類的銷售增勢明顯,預計到今年底,銷售額可同比增長3~4倍。


叮咚買菜也表示,截至2021年,叮咚買菜鮮花的銷量月環(huán)比增長持續(xù)在30%以上;今年七夕節(jié),叮咚買菜鮮花銷量環(huán)比增幅達到50%。


面對著近些年平價鮮花的迅猛崛起,貴價鮮花大有一種“他強由他強,清風拂山崗;他橫由他橫,明月照大江”的氣魄。


一方面,兩條賽道的目標客戶群截然不同,如果維持現(xiàn)有的定價策略,雙方并不存在太多的競爭關系;另一方面,奢侈品鮮花的觸角遠不止在鮮花這一個領域。


Roseonly和野獸派均創(chuàng)立了自有香氛和珠寶品牌。而野獸派更是同時布局了家具、家紡領域。


野獸派家紡,圖源野獸派官網

根據(jù)Roseonly創(chuàng)始人蒲易的說法,“在中國,鮮花是一千億的市場,珠寶是四千億的市場,禮品卻有一萬億的市場”。如何成為一個更全面的生活類奢侈品品牌,成為了貴價鮮花品牌未來的發(fā)展方向。


當前階段,貴價鮮花和平價鮮花品牌似乎都是安安靜靜守著一方疆土,井水不犯河水。然而,可以肯定的是,在不久的將來,兩條賽道的發(fā)展絕不會只是平行戰(zhàn)線,彼此的交集終將難以避免。


畢竟,成年人的世界,商家們只想說:“我全都要!”


破局還看供應鏈


與其他生鮮產業(yè)一樣,鮮花產業(yè)的供應鏈是最重要的護城河,也是長期以來的頑疾所在。


對于上游而言,因為氣候、土壤等因素,我國鮮花種植地分布非常集中,主要在云南、廣東、遼寧,僅云南一省的鮮花產量就占到全國的75%以上。高度集中的種植區(qū)分布反而加重了不可控因素。一旦單一產區(qū)受災,損失將難以平滑。


此外,和其他傳統(tǒng)種植業(yè)一樣,當前的鮮花種植也是以農戶為主,沒有規(guī)模化的企業(yè)。這些因素直接導致鮮花出品的品質不穩(wěn)定,時好時壞成為了“常態(tài)化”。


對下游而言,商家自然想擁有品質上乘的鮮花。然而,保質期短、花卉易損、運輸要求高、標準化程度低……這一連串的供應鏈難題至今都無法得到完美的解決。


2020年5月20日,羅永浩因為直播帶貨花加“520”鮮花后翻車,由于大量投訴,羅永浩發(fā)表道歉信并表示,要求花點時間全額退款給購買該款產品的用戶,并予以現(xiàn)金補償。



黑貓投訴平臺上,即使貴價如Roseonly,依然有不少消費者投訴買到的永生花出現(xiàn)了變色、有瑕疵等問題。


為了完善供應鏈這一生命線,這些年來,鮮花電商們一直在添磚加瓦。


為了迎合人們對高端、進口鮮花的訴求,垂直鮮花電商花點時間在種苗引進上煞費苦心。


多年來,在傳統(tǒng)的鮮花供應鏈中,種苗的更新嚴重滯后,新冠疫情的爆發(fā)更是令種苗更新雪上加霜,加之一些花農為了自身利益選擇非法擴繁,損害了花材品質。


為了改變這一現(xiàn)狀,花點時間自主引進國外種苗,實行溫控管理,且針對不同的鮮花殺菌方法、存儲溫度、溶液處理等都實現(xiàn)了標準化,從而確保了花材質量。


此外,為了應對鮮花的供需平衡,避免花材浪費,花點時間采取了定制化生產+資源池調配的交易模式,一方面和鮮花原產地緊密合作,另一方面實現(xiàn)穩(wěn)定的批量化訂單采購,通過競價機制獲得顯著的采購成本優(yōu)勢。


如果說垂直電商的供應鏈是苦苦地升級打怪,那生鮮巨頭們的供應鏈則是“躺贏“在了起跑線上。


以盒馬為例,其自身本就擁有線上線下一體化的新零售模式以及倉儲、物流等基礎設施,具有天然的優(yōu)勢。


近日,盒馬更是在云南簽下30個直采合作基地,搭建鮮花大倉,成為了行業(yè)里第一個擁有完整冷鏈物流的新零售鮮花品牌,實現(xiàn)每天“產地倉直發(fā)+干線運輸+銷地倉加工+末端配送”的全供應鏈服務。


盒馬花園采購負責人呂玲林舉例市場價較為昂貴的繡球花,以往繡球花有20%~30%的損耗會出現(xiàn)在運輸過程中,而盒馬能夠將損耗控制在5%~8%,而且盒馬自有的基建也省了很多錢。


這樣一路打通,“沒有中間商賺差價”的運轉模式不僅使得鮮花品控得以保證,更能夠以低價吸引消費者。


繡球花在盒馬的售價在10元上下,僅為行業(yè)均價的三分之一,復購率是其他鮮花的近10倍,成為了名副其實的爆款。未來,盒馬還將打造面向中高端用戶的“黑標系列”,如哥倫比亞繡球花、火靈鳥玫瑰等。



互聯(lián)網大佬的入局正以較低的邊際成本構建起更專業(yè)的供應鏈,將鮮花賽道的競爭格局推向高潮。


這樣的降維打擊,或令其他鮮花電商們不寒而栗。


合作或將共贏


看上去很美的鮮花生意,實際做起來卻并沒有那么賺錢。


作為新三板“鮮花第一股”,愛尚鮮花自2014年掛牌后,始終處于連年虧損狀態(tài),2016年虧損金額更是高達近6000萬元,到了2019年,愛尚鮮花從新三板摘牌。


花點時間作為垂直電商領先品牌,雖然在2019年跨過了盈虧平衡點,但2020年新冠疫情的爆發(fā)對其線下門店造成不小的傷害,2020年11月花點時間運營主體因800多萬元合同糾紛被列為被執(zhí)行人。


既要構建供應鏈,又要搞定物流線,這樣重資產的商業(yè)模式對盈利造成了不小的負擔。


供應鏈雖然困難重重,但這些年的不斷完善使得部分垂直鮮花電商們擁有了一定的底氣,但依然有一個“終極Boss”難以擊敗——物流。


物流體系幾乎是所有垂直鮮花電商們的盲區(qū),觸達消費者的最后一環(huán)往往由順豐、德邦等物流公司統(tǒng)一配送,不僅成本高,還容易造成額外的損耗,真實演繹了“吃力不討好”的局面。


曾經有投資人直截了當?shù)亟o出了這么一個說法:鮮花電商實際上是在給快遞行業(yè)打工。


這話不假。


我們不妨粗略計算一下99元/4次鮮花的成本。首先,從物流來看,光是江浙滬最便宜的物流收費也要8元/次,那么刨去4次的物流成本32元,剩下67元,這其中還包括了人工、包裝、保鮮劑等費用。


面對著互聯(lián)網巨頭們的圍攻,是拼個魚死網破,還是有其他的共生之道呢?


鮮花賽道的未來或將給出一個相對和諧的答案:合作共贏。


以花點時間為例,該品牌早在2017年就與知名電商平臺京東等建立戰(zhàn)略合作關系,并不斷深化雙方合作。


至于配送,由于生鮮到家平臺基本都搭建了30分鐘送達體系,即使是加入了鮮花品類,也不會額外增加到家物流成本。


于是,花點時間與生鮮電商平臺達成緊密合作,為其提供高品質鮮花產品,共同打通鮮花配送的“最后一公里”。


除了物流以外,生鮮電商大佬們還擁有門店的優(yōu)勢。以盒馬為例,其門店數(shù)量和客流量絕非一般垂直鮮花電商的線下門店所能比擬。而對于規(guī)模更小或者新晉鮮花電商而言,更加負擔不起大規(guī)模門店開支。


同時,鮮花這一品類是需要一定體驗感的。消費者可以選擇在線上購買鮮花,但如果能在線下感受到鮮花的質量,并親自挑選搭配,無疑能增加“悅己”的體驗感。


在歐美等國,鮮花通常都在超市售賣。而目前,國內這一塊并未全面打開,未來鮮花電商可以選擇和盒馬這樣的生鮮商超進行合作,運用其流量優(yōu)勢獲取客源,而相對小面積的攤位也將一定程度上降低租金成本。


拋卻大魚吃小魚的固有思維,退一步海闊天空的雙贏,何嘗不是一種大格局思維呢?


從上游到下游;從供應鏈到物流線;從線上營銷到線下體驗,鮮花電商們的競爭可以說是無處不在。


隨著以盒馬為首的生鮮電商布局鮮花產業(yè),行業(yè)格局也將加速升級。不論是競爭還是合作,接下來的新老品牌們必將擦出激烈的火花。


讀到這里,你是否從浪漫芬芳的花束中嗅到了一絲戰(zhàn)火的味道?


-END-

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