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老蔣隆重推出系列話題，總結(jié)從業(yè)25年以來自己想到、聽到的一些管理箴言，每周一句，配上一些相對簡短的解釋，內(nèi)容涉及企業(yè)管理、HR管理、領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)生涯管理，等等。敬請關(guān)注！
對績效差的人的容忍，
就是對績效好的人的懲罰
-- 老蔣
前面幾期里，老蔣多次提到，績效管理的本質(zhì)就是差異化，那如果不做差異化又會怎么樣呢？
試想一下，如果是團隊里那個績效最好的員工，當(dāng)Ta看到所有員工不管做好做壞，最后的結(jié)果都是一樣的，Ta會有什么感覺？會有什么行動？通常來說，如果要想做到績效最好，一定會需要付出比正?？冃П憩F(xiàn)多得多的額外努力，而如果這些付出得不到不同的回報，那么員工首先一定會覺得自己的老板不公平，覺得委屈，接下來的行動可能就是在新的績效周期里不愿意再全力以赴地努力做到最好，甚至開始“混”日子。而那些不甘于混日子的人，一旦外面有了能夠給Ta空間和公平待遇的機會，便可能很容易跳槽。這就是我們常說的“People join the company, but leave the managers (人們因一家公司好而加入，因他們的經(jīng)理不好而離開)”。
我們反過來想像一下團隊里最差的那個員工。這樣的員工有相當(dāng)一部分并不是很在乎自己收獲的是不是比其他人多，但是他們會很在乎自己有沒有比其他人收獲得少。當(dāng)Ta看到雖然自己省心省力做出來的績效不好，但自己收獲的也沒比別人差，這時候Ta會有什么感受，又會怎么做呢？他們首先會是感覺到慶幸，甚至很“爽”，因為他們是實際上的既得利益者。既然可以少付出而獲得相同的收益，那為什么不繼續(xù)如此呢？所以，他們就更加不會多付出努力把工作做好了。而且，他們的這些行為可能還會對團隊氛圍產(chǎn)生負(fù)面影響。
那么有些經(jīng)理就會說了：“我把績效好的人識別出來，給他們特別的激勵，不也是差異化了嗎？那樣是不是就可以了呢？”老蔣認(rèn)為，這里的差異化，不僅僅是績效好的人給予表彰，即“獎勤”，同時也包含了對績效差的人的鞭策，即“罰懶”。因為：第一，我們要想激勵員工，推動他們的行為發(fā)生改變，既要讓他們看到正向行為產(chǎn)生的好的結(jié)果，即產(chǎn)生“拉力”，又要讓他們看到負(fù)向行為產(chǎn)生的負(fù)向后果，即產(chǎn)生“推力”，這樣一推一拉，才能達(dá)到最佳的效果；第二，如果僅僅是對績效最好的員工進(jìn)行表彰獎勵，而對其他員工平均對待，那么跟績效差的人相比，又是對績效達(dá)標(biāo)的普通員工的懲罰。
有些經(jīng)理可能又要說了，“我知道有些人績效不好，但是如果我給他們打了差分，他們不開心走了怎么辦？現(xiàn)在招個人那么難，就算他們績效不好，但好歹有個人給我干活啊”。對于這種想法，老蔣想說的是，正如我們標(biāo)題所說：對績效差的人的容忍，就是對績效好的人的懲罰。也就是說，你因為怕不開心而不給績效差的人打低分，就是對他們的容忍，也就是在懲罰績效好的人，那么如果績效好的人和績效差的人必須得罪一個，你是希望得罪哪個呢？你擔(dān)心績效差的人得了低分走了就沒人干活了，難道你就不怕績效好的人因為你變相“懲罰”了他們而走嗎？如果績效差的人和績效好的人不得不流失一個，你希望流失的是哪個？答案不言自明。
更何況，給績效差的人打了低分，他們就一定不開心嗎？一定會流失嗎？(關(guān)于這個問題，老蔣在后面的內(nèi)容里還會展開討論)
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6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
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