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員工離職,HR需做好哪些事?你真的知道嗎?
2022-01-07 15:01:03

辦離職,是每位HR常經(jīng)手的一件事。

不過,這件小事沒做好,卻可能給公司和身邊人惹上意想不到的麻煩。

最近,“女子辭職前騙走同事200萬”的新聞上了熱搜,吸引到超2億人圍觀。

據(jù)說這位老員工入職10多年,某天突然離職。等HR為其辦完離職手續(xù),才發(fā)現(xiàn)公司同事私下被她借了近200萬。

離職后該員工玩失聯(lián),眾人追討無門,只能報警求助…

截圖來自網(wǎng)絡(luò)

其實按常規(guī)流程走,正式員工提離職需提前30天,HR正常辦完手續(xù)至少也要10天半個月。


而且離職審批涉及多個部門,就算對方真打算卷了錢馬上走,此前不可能沒有一絲風吹草動。但這則新聞里,被借款的同事似乎完全不知情。


是HR辦離職的速度太快,給了對方可趁之機?還是借款人瞞得太好,一群人統(tǒng)統(tǒng)被耍了?


真相如何,我們不得而知。不過這事的確給HR辦理離職手續(xù)敲響了警鐘:


離職沒處理好,留給公司的不止是麻煩,還可能是隨時會引爆的雷。


離職時,以下幾件事HR需做好


那員工離職時,HR需要做好哪些工作呢?根據(jù)小鯨鯨的觀察,可以主要概括為以下幾點:



資源回收

比如收回重要的公司賬號、權(quán)限、門禁、辦公用品、工牌等。

回收這類資源,一來可以有效杜絕公司財產(chǎn)流失,二來也可以避免公司名義、重要職權(quán)、資源被盜用、濫用、冒用。

截圖來自網(wǎng)絡(luò)

對于重要賬號權(quán)限,為了避免早前可能已泄露的風險,建議在回收賬號密碼后,及時修改密碼、換綁或強化驗證。無需再使用的賬號,可以集中注銷。

雖然,這些賬號權(quán)限、物品歸屬可能和HR不直接相關(guān),但完成回收工作,并及時提醒和匯報給業(yè)務(wù)部門,做好風險管控,卻是專業(yè)HR的必備素養(yǎng)。


財務(wù)結(jié)算

這里的財務(wù)結(jié)算,并不一定指:辦理好離職的當天,就結(jié)算好工資。

但在員工簽署離職協(xié)議時,提前核算好相應(yīng)的應(yīng)發(fā)工資、加班節(jié)假日工資、代通知金、社保公積金未足補償、賠償金、年終獎、報銷款等,并書面確認,非常有必要。

至于離職工資什么時候發(fā)放?按《工資支付暫行規(guī)定》第9條:

勞動關(guān)系雙方依法解除或終止勞動合同時,用人單位應(yīng)在解除或終止勞動合同時一次付清勞動者工資。


實際上,因為離職日期可能和工資發(fā)放日并不重合,或者資金周轉(zhuǎn)問題,需要延期發(fā)放,也是OK的。

不過前提是:雙方協(xié)商約定好時間,越快越好。一般情況下,延期發(fā)放不會超過一個工資支付周期。

對于存在欠款卻計劃離職的員工,HR尤其需要注意。

一來,員工離職后追款難,如果離職時該員工存在欠款問題,而HR沒有核實、追款到位,到時第一個背鍋的就會是自己。

二來,欠款和財務(wù)結(jié)算密切相關(guān),存在遺漏,勢必影響結(jié)算。

即便是同事間的財務(wù)糾紛,秉著對公司負責,對同事負責的原則,HR也有必要提前了解,及時通知到位,以便減少不必要的損失。


協(xié)議簽署

主要包括員工離職協(xié)議、保密協(xié)議、競業(yè)協(xié)議等。

需要小聲提醒的是:競業(yè)協(xié)議生效的前提,是在與約定時間內(nèi),企業(yè)方有支付相應(yīng)的競業(yè)限制補償。

如果只有競業(yè)限制,卻沒有對應(yīng)補償,協(xié)議內(nèi)容往往是不作數(shù)的。

當雙方正式解除勞動關(guān)系,建議HR當天就開具離職證明,盡量別拖延或拒絕開具。

因為根據(jù)《勞動合同法》第50條:

用人單位應(yīng)在解除或終止勞動合同時出具解除或終止勞動合同的證明。


拒絕開具,不僅不合理,也不合法。

遇上離職員工還因此再就業(yè)受阻,期間產(chǎn)生的費用或經(jīng)濟補償,還需要原單位一力承擔,直接相當于給個人及公司添堵。

截圖來自網(wǎng)絡(luò)

另外,對于已解除或終止的勞動合同,HR也應(yīng)該妥善保存至少2年備查。

這不僅是對公司的負責,也能有效避免員工離職后,再生出什么幺蛾子。


工作交接


這點大部分HR在辦理離職手續(xù)時,不容易漏,但往往可能沒做好。


比如明確崗位的職責和分工,提前做好繼任者或替補者的培養(yǎng)扶持工作,確保員工離職后,交接人能順利接手工作。


根據(jù)交接人現(xiàn)有的工作量和績效表現(xiàn),評估是否需要招聘新人?如果需要,需要多少預(yù)算,多快到崗?能否優(yōu)先安排內(nèi)部調(diào)崗等。


HR簽署離職審批單可能只一秒,但完成這些交接和過渡工作,卻可能需要花上不止1個月的時間。


還有這些

比如在員工離職后,盡快辦理社保、公積金參保賬戶的減員和檔案轉(zhuǎn)移。

根據(jù)《勞動合同法》,雙方解除勞動關(guān)系后,應(yīng)在15日內(nèi)為勞動者辦理檔案和社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)手續(xù)。

如果太晚或忘記減員,則很可能出現(xiàn)公司多繳費用,或影響他人入職新單位后的參保問題。

再比如及時更新員工檔案,將離職員工的信息封存或刪除相應(yīng)的付款賬號等,避免有人惡意使用。

圖源:網(wǎng)絡(luò)

以上幾點如果做到位,能為用人單位規(guī)避很多不必要的風險。




員工離職,HR該不該提前透露?


除了上面提到的,HR在辦理員工離職時,其實還有一件很需要做,但往往可能諱莫如深的事:

妥善處理離職+安撫人心。

鑒于員工離職對新老員工的觸動很大,有時還可能導(dǎo)致人心動蕩。很多公司對員工的離職都選擇“秘而不宣”。

大家可能從第二天被清空的工位,主動退群的小動作、突然消失的同事郵箱或通訊錄,才知道對方已經(jīng)離職。

但前同事這種悄無聲息玩“失蹤”的做法和公司明明損失干將,卻好像“什么事也沒發(fā)生”的漠然,反而會加劇人們的猜測,引發(fā)更大的恐懼和不安。

更有甚者,很多人會覺得自己所在的是一家沒人情、沒溫度的公司,沒必要辛辛苦苦,為它奮斗。

但這種結(jié)果,與企業(yè)高管和HR選擇不公布離職的初衷,顯然是事與愿違的。

與其這樣,其實還不如一開始就開誠布公,打消大家的疑惑,并送上真摯的感謝和祝福。

比如昔日陸奇卸任百度COO時,掌門人李彥宏親自發(fā)郵件送別,就收獲一波好評。


圖源:網(wǎng)絡(luò)


在開誠布公的同時,讓交接者提前有心理準備,同時做好人才的培養(yǎng)和招聘工作,能最大化減少核心員工流失可能造成的損失。

另外,內(nèi)部流動性大時,完善相應(yīng)的團建和激勵機制,做好人心的安撫工作也很重要。

即便是送別宴或歡送趴這樣的小儀式,對于安撫人心,贏得在職和離職員工的“好感”,也能起到難以置信的作用。

以上,希望有用~
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    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
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    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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