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12月10日,由羅斯基聯(lián)合TopOn、鈦動(dòng)科技共同主辦的《游戲賽道新機(jī)會(huì)》主題系列沙龍?jiān)谖錆h舉辦?;顒?dòng)邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)外多家業(yè)內(nèi)知名公司的負(fù)責(zé)人到場(chǎng)分享,現(xiàn)場(chǎng)嘉賓分別從自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域出發(fā),通過數(shù)據(jù)分析,案例復(fù)盤等多個(gè)維度方向進(jìn)行講解與經(jīng)驗(yàn)分享。
在活動(dòng)上,TopOn CPO唐子丹帶來了《解析關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo),提升游戲廣告變現(xiàn)價(jià)值》主題分享。廣告變現(xiàn)正在逐漸被更多開發(fā)者所接受并使用,那么影響廣告變現(xiàn)的因素有哪些?如何解決這些問題呢?
一、 游戲賽道廣告變現(xiàn)規(guī)模預(yù)期與分析
下圖數(shù)據(jù)是2019年1月-12月,全球下載量和月活用戶排名前1000的游戲中,廣告SDK的安裝份額從83%增長(zhǎng)到89%,可見越來越多開發(fā)者開始使用廣告變現(xiàn)。
在用戶支出排名前1000的游戲中,有67%安裝了廣告SDK,廣告已成為內(nèi)購(gòu)之外最主流的變現(xiàn)方式。
那么加入廣告后會(huì)帶來怎么的影響呢?下圖黑色部分為下載量,紅色是月活數(shù)。橫軸是時(shí)間線,縱軸是安裝廣告SDK前后3個(gè)月的對(duì)比數(shù)據(jù)。可見,游戲在首次安裝廣告SDK后,下載量和月活都有明顯增長(zhǎng)。
此外,安裝廣告SDK后,游戲的用戶使用時(shí)長(zhǎng)也有明顯提升。
可見,良好的游戲內(nèi)廣告設(shè)計(jì),不會(huì)造成用戶反感,還能提升用戶的使用時(shí)長(zhǎng)。國(guó)際數(shù)據(jù)分析公司IDC指出,2019年全球移動(dòng)游戲內(nèi)廣告收入近 200億美元,比2018年增長(zhǎng)40%。移動(dòng)游戲廣告變現(xiàn)收入以每年26%的增速增長(zhǎng),是IAP和付費(fèi)手機(jī)游戲的支出增速6.2%的四倍。
二、 評(píng)估廣告效果的關(guān)鍵指標(biāo)
填充率和eCPM是評(píng)估廣告效果的兩個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)。填充率 = 廣告返回成功數(shù) / 廣告請(qǐng)求數(shù),eCPM = 廣告收入 * 1000 / 廣告展示數(shù)。這里有幾個(gè)需要注意的點(diǎn)。
不同平臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的方法不同。比如激勵(lì)視頻的展示,有些平臺(tái)是以視頻開始播放為統(tǒng)計(jì)節(jié)點(diǎn),有的平臺(tái)以視頻結(jié)束播放為統(tǒng)計(jì)節(jié)點(diǎn)。這兩者大概有1%-5%的差異,這種情形下直接對(duì)比廣告平臺(tái)變現(xiàn)表現(xiàn)就不太公平。TopOn采用一種相對(duì)中立的做法,激勵(lì)視頻通常支持查詢廣告狀態(tài),通過在播放前檢查一下廣告是否可播,如果能則正常播放,并記為一次展示。這樣就不用完全依賴廣告平臺(tái)提供的展示回調(diào),實(shí)現(xiàn)所有平臺(tái)統(tǒng)計(jì)口徑的統(tǒng)一,數(shù)據(jù)對(duì)比也相對(duì)公平一些。
關(guān)于廣告填充率,每個(gè)廣告位置設(shè)幾個(gè)無底價(jià)廣告源,有助于整體填充率的提升。另外可以用交叉推廣做兜底填充。
最后是提升eCPM。這里有一系列優(yōu)化策略,后邊會(huì)詳細(xì)介紹。
第二組要說的指標(biāo)是滲透率和人均展示。滲透率 = DEU / DAU,即觀看過廣告的設(shè)備占比,人均展示 = 廣告展示數(shù) / DAU,或者廣告展示數(shù) / DEU。
這兩個(gè)指標(biāo)經(jīng)常會(huì)一起談?wù)?,有兩個(gè)注意事項(xiàng)。一是良好的廣告場(chǎng)景設(shè)計(jì)非常重要,可以大幅提高滲透率和人均展示。二是如果用戶進(jìn)入到廣告場(chǎng)景,那就要想盡一切辦法讓廣告能展示出來。
先說一下廣告場(chǎng)景設(shè)計(jì)。游戲中最常用的廣告樣式是激勵(lì)視頻,插屏視頻和banner。我重點(diǎn)講一下激勵(lì)視頻,這里給兩點(diǎn)建議:
1、激勵(lì)視頻的觀看入口不要太深,因?yàn)樗怯脩糁鲃?dòng)觸發(fā)的。用戶不點(diǎn)的話,廣告是不會(huì)展示的,因此得讓用戶很清晰的看到點(diǎn)擊入口,并且UI最好符合游戲本身的風(fēng)格,不要過于突兀。
2、廣告場(chǎng)景要盡可能合理。激勵(lì)視頻是帶有激勵(lì)性質(zhì)的,用戶知道看完廣告可以獲得獎(jiǎng)勵(lì),所以獎(jiǎng)勵(lì)的內(nèi)容要對(duì)用戶有吸引力,用戶沒有興趣就不會(huì)看了。介紹一些常見的激勵(lì)視頻廣告場(chǎng)景,如獎(jiǎng)勵(lì)翻倍,復(fù)活,解鎖關(guān)卡等。良好的廣告場(chǎng)景可以提升用戶體驗(yàn)和使用時(shí)長(zhǎng)。
對(duì)于插屏視頻和banner來說,通常是強(qiáng)制彈出,所以用戶觸達(dá)率很高,但要控制展示頻次,避免過多干擾用戶導(dǎo)致留存下降。
接著是廣告展示成功率,簡(jiǎn)單來說就是讓廣告在用戶觀看之前能夠加載成功。一些游戲的廣告展示頻次非常高,尤其是一些網(wǎng)賺游戲,可能人均觀看20-30次,甚至更多。并且用戶觀看廣告的間隔很短,那如果用戶想看廣告但廣告還沒有加載好,這就錯(cuò)過了展示機(jī)會(huì)。此外,waterfall層數(shù)越多,加載時(shí)間往往越長(zhǎng),錯(cuò)過展示的可能性越大。
下面是一個(gè)合作開發(fā)者的示意圖,可以看到有40層廣告源,整體的填充率達(dá)99%。但是我們發(fā)現(xiàn),廣告展示成功率只有70%+。我們分析后發(fā)現(xiàn):產(chǎn)品的廣告加載時(shí)間特別長(zhǎng)。從游戲向SDK發(fā)出請(qǐng)求,到廣告返回成功,這個(gè)過程在40秒以上。
這是什么原因呢?我們發(fā)現(xiàn)開發(fā)者頭部的廣告層填充率很低。從SDK發(fā)出請(qǐng)求,到廣告平臺(tái)反饋回調(diào),告知沒有填充,整個(gè)過程耗時(shí)一般在幾百毫秒到幾秒不等??梢韵胂螅绻?0層才有填充,可能20秒已經(jīng)過去了。在這20秒期間,用戶想看廣告,廣告是展示不出來的。
針對(duì)這種情況我們有一些優(yōu)化建議。
第一,撤掉填充率很低的層。這種廣告源的填充率很低,所以展示會(huì)很少,帶來的收益也少,但會(huì)增加廣告請(qǐng)求的耗時(shí)。
第二,采用并行請(qǐng)求策略。串行請(qǐng)求是先請(qǐng)求第一層,沒有填充后,再請(qǐng)求第二層,依此類推。并行可以幾層一起請(qǐng)求,比如前三層同時(shí)請(qǐng)求,若這三層都沒有填充,再請(qǐng)求后三層,這樣可以大幅提升加載的效率。當(dāng)然并行條數(shù)并不是越多越好,并行數(shù)量過多可能會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)加載帶寬,一般不建議超過5層。
第三是緩存的處理,可以結(jié)合并行請(qǐng)求一起使用。舉個(gè)例子,同時(shí)請(qǐng)求兩個(gè)廣告源A和B,A和B都返回了,我們可以把他們都緩存起來,等用戶想看的時(shí)候,挑選優(yōu)先級(jí)最高的A來展示。這時(shí)B雖然沒展示,但通過緩存可以在用戶下一次進(jìn)入廣告場(chǎng)景時(shí)展示,比如第二次A沒有加載好,可以快速展示B,這樣提升廣告展示成功率。
最后是Header Bidding實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)的方式。它不需要像waterfall那樣一層一層去配置,運(yùn)營(yíng)會(huì)更簡(jiǎn)單,同時(shí)加載時(shí)間也會(huì)縮短,有利于提升整體的展示成功率。
第三組指標(biāo)是ARPU、LTV和ROI。ARPU = 廣告收入 / DAU,即人均廣告收入,很多客戶會(huì)用ARPU看廣告效果,但實(shí)際上只用ARPU是不夠的。在商業(yè)化領(lǐng)域,變現(xiàn)和買量是兩個(gè)非常重要的維度,一般要結(jié)合一起來看。ARPU實(shí)際上是新老用戶加在一起的平均收益,買量一般買來的是新用戶,所以ARPU用來衡量買量效果是不太夠的。
而用LTV算就合理多了。LTV 表示用戶在生命周期內(nèi)產(chǎn)生的價(jià)值。用LTV除以CPI可以得到ROI,用于衡量投入產(chǎn)出比。ROI是很重要的指標(biāo),ROI做正就能賺錢。很多開發(fā)者知道ROI很重要,在分析衡量買量效果的時(shí)候,最好有清晰的數(shù)據(jù)來佐證判斷。但是LTV和ROI的計(jì)算比較麻煩,LTV需要計(jì)算每個(gè)新用戶進(jìn)來后,每次展示廣告的價(jià)格。ROI更麻煩,要打通買量、變現(xiàn)、歸因數(shù)據(jù),并且還要設(shè)備層級(jí)的數(shù)據(jù),把這些全部串起來才能算出ROI。
下圖是Topon的ROI報(bào)表和LTV報(bào)表。相對(duì)來說比較清晰,可以看到應(yīng)用、廣告平臺(tái)、廣告組、計(jì)劃層級(jí)的數(shù)據(jù)。
三、 提升廣告收入的實(shí)用功能
首先是廣告分層。所謂廣告分層就是設(shè)置eCPM底價(jià),將廣告平臺(tái)的offer分成很多層。如右側(cè)示意圖,開發(fā)者接入廣告平臺(tái)后,通常會(huì)按照廣告平臺(tái)的表現(xiàn)做排序。這里的示意是A的表現(xiàn)比B好,那么就把A排在前面。但這種方式是有弊端的,雖然B的整體變現(xiàn)差一點(diǎn),但B也有好的offer,B的頭部offer大概率好于A的尾部offer,但是排序是在A后邊。
那怎么做優(yōu)化呢?廣告分層可以一定程度上改善這個(gè)問題。分層之后,我們對(duì)A和B都設(shè)置底價(jià)。A分為兩層,即A頭部offer和A尾部offer。B也分兩層,B頭部和B尾部。那排序就是A頭部offer>B頭部offer>A尾部offer>B尾部offer。這種方式相對(duì)合理一些。
關(guān)于廣告分層也有一些注意事項(xiàng)。
第一是eCPM底價(jià)不要設(shè)置太高,會(huì)導(dǎo)致填充降低,填充率一般控制在5%以上,最低不少于1%。
第二是平臺(tái)之間的分層最好做交替排序。
第三是設(shè)置兜底層,不要設(shè)置底價(jià),用于提升整體填充率來吃尾量。
最后是展示順位對(duì)eCPM是有影響的。理論上曝光越靠前的展示,其廣告效果越好。對(duì)于不支持設(shè)置底價(jià)的平臺(tái),可以通過控制展示頻次來實(shí)現(xiàn)分層。
再來是流量分組。流量分組即根據(jù)一定規(guī)則對(duì)流量做劃分,常見規(guī)則有性別,年齡,國(guó)家等。在不同分組下,用戶行為和廣告平臺(tái)的效果是有差異的?;谶@種差異做精細(xì)化waterfall排序,可以提升整體eCPM。
這里說兩點(diǎn)注意事項(xiàng)。
第一是國(guó)家?;旧纤袕V告平臺(tái)都能提供分國(guó)家的數(shù)據(jù),并且在不同國(guó)家的表現(xiàn)差異也很大。建議重點(diǎn)國(guó)家單獨(dú)拎出來做waterfall排序。如果游戲發(fā)全球,國(guó)家很多,可以對(duì)一些國(guó)家合并,比如東南亞合并為一個(gè)組。
第二點(diǎn)是有無設(shè)備ID時(shí),廣告平臺(tái)表現(xiàn)差異很大。廣告平臺(tái)很多會(huì)基于設(shè)備ID做用戶畫像、算法排序。我們發(fā)現(xiàn)有的平臺(tái)在設(shè)備ID為空時(shí),是沒有填充的。針對(duì)這種設(shè)備ID為空的流量,可以做差異化的waterfall設(shè)計(jì)。并且后續(xù)iOS14普及后,ID為空的設(shè)備占比會(huì)大幅增加。
接著是AB Test,就是對(duì)兩組同質(zhì)流量實(shí)行不同方案,基于數(shù)據(jù)分析看哪個(gè)方案表現(xiàn)更好,再到全部流量實(shí)行這個(gè)方案。
這里有一些注意事項(xiàng)。
首先是不同實(shí)驗(yàn)組之間應(yīng)該規(guī)避數(shù)據(jù)干擾,否則影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果。
第二是基于設(shè)備分流時(shí)要考慮IDFA或GAID為空的情況,可使用 IDFV,Android ID或內(nèi)部ID代替。
第三是即使是對(duì)廣告位進(jìn)行AB Test,也需要關(guān)注應(yīng)用維度的數(shù)據(jù)分析。
借助TopOn ADX。TopOn客戶可以通過ADX接觸更多廣告源,提升收入。ADX就是廣告交易平臺(tái)AD Exchange。很多廣告主會(huì)在大媒體買量,很多預(yù)算花在Facebook,頭條,騰訊等大媒體平臺(tái),但是還有部分廣告主選擇用DSP買量,TopOn搭建ADX后,TopOn的開發(fā)者可以通過ADX鏈接到更多廣告主,廣告主增加,填充率自然上升,收入也會(huì)增加。
TopOn ADX采用Open RTB協(xié)議,采用實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)方式,確保價(jià)高者得。開發(fā)者、Topon、DSP均能從中獲利。
ADX功能開通權(quán)限以后,開發(fā)者可自由控制是否使用。
四、 搭建BI系統(tǒng)挖掘商業(yè)潛能
下面介紹一下BI系統(tǒng)。在TopOn合作伙伴中,越來越多團(tuán)隊(duì)開始搭建自己的BI系統(tǒng)。搭建BI確實(shí)有一定門檻和成本,但是搭建好之后往往會(huì)事半功倍,大幅提升工作效率。下面是簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)圖,可以理解為由兩部分組成,一個(gè)是可視化前臺(tái),一個(gè)是業(yè)務(wù)后臺(tái)。
業(yè)務(wù)后臺(tái)通過API跟第三方平臺(tái)交互,把三方平臺(tái)的數(shù)據(jù)拉到自己的系統(tǒng)里,可以定制報(bào)表或功能。三方平臺(tái)一般有表現(xiàn),買量,歸因,統(tǒng)計(jì)這四類。
BI系統(tǒng)可以滿足日常所需的所有問題。包括買量、變現(xiàn)數(shù)據(jù)打通,以查看數(shù)據(jù)表現(xiàn)。還有數(shù)據(jù)預(yù)警,功能定制,數(shù)據(jù)安全等都可以實(shí)現(xiàn)。
TopOn基于廣告聚合變現(xiàn)能力,可以協(xié)助開發(fā)者完成BI系統(tǒng)構(gòu)建。作為第三方、中立、SDK代碼開源的聚合平臺(tái),TopOn可以把所有變現(xiàn)數(shù)據(jù)通過API接口回傳。除了廣告變現(xiàn)數(shù)據(jù)外,還提供設(shè)備層級(jí)的數(shù)據(jù)。
講完BI,再講一下私有化部署。BI是通過API,把三方的數(shù)據(jù)拉到自己的服務(wù)器上,但私有化部署則是把整套服務(wù)全部部署到開發(fā)者自己的集群上面。
TopOn提供SaaS和私有化部署兩種方案,如果集群部署到自己的服務(wù)器上,就是私有化部署。私有化部署最大的好處是數(shù)據(jù)安全,聚合平臺(tái)有責(zé)任和義務(wù)保護(hù)數(shù)據(jù)安全,但是開發(fā)者還是有些擔(dān)憂,擔(dān)心數(shù)據(jù)泄露,特別是有些平臺(tái)有游戲發(fā)行業(yè)務(wù),和開發(fā)者可能有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
五、 TopOn介紹
TopOn作為一個(gè)聚合管理工具,核心價(jià)值是幫助開發(fā)者提升收益,目前已支持國(guó)內(nèi)和海外大部分廣告平臺(tái)。
開發(fā)者提升廣告收益所需的功能TopOn都支持,并且提供精細(xì)化的數(shù)據(jù)報(bào)表。
此外,除傳統(tǒng)SaaS化部署方式外,TopOn還提供私有化部署,把整套功能服務(wù)部署在開發(fā)者的服務(wù)器上。
目前,TopOn已和國(guó)內(nèi)外多家知名廠商進(jìn)行合作。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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