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那個(gè)熟悉的網(wǎng)易回來(lái)了。
近兩年，業(yè)界談及網(wǎng)易游戲時(shí)頗有爭(zhēng)議。有人說(shuō)，網(wǎng)易2018年以后爆款稀少，廉頗老矣；也有人說(shuō)，中國(guó)游戲圈新勢(shì)力頻繁崛起，以自研著稱的網(wǎng)易正在重新尋找定位；更多人則抱著觀望態(tài)度，坐等網(wǎng)易甩出手里的王炸。
今年8月開(kāi)始，眾人終于見(jiàn)到了網(wǎng)易的真章：前有《永劫無(wú)間》連續(xù)霸榜Steam國(guó)區(qū)熱銷榜，后有《哈利波特：魔法覺(jué)醒》（下稱《魔法覺(jué)醒》）上線當(dāng)日空降iOS暢銷榜第1。此外，網(wǎng)易還儲(chǔ)備了《零號(hào)任務(wù)》《暗黑破壞神：不朽》等重量級(jí)產(chǎn)品。于是眾人驚呼：網(wǎng)易又回來(lái)了。
財(cái)富密碼①：超強(qiáng)的產(chǎn)品力
扎實(shí)的產(chǎn)品力是網(wǎng)易的第一條財(cái)富密碼。
在過(guò)去，許多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，網(wǎng)易的游戲自研能力在國(guó)內(nèi)是首屈一指的，甚至說(shuō)是TOP 1也不為過(guò)。然而近兩年這樣的認(rèn)知有些微改觀，即便人們還將網(wǎng)易的原創(chuàng)能力排在國(guó)內(nèi)游戲公司的第一梯隊(duì)，但談到創(chuàng)新和原創(chuàng)精品時(shí)，大家更愿意聊上海游戲圈，聊米哈游、莉莉絲。
網(wǎng)易真的荒廢其賴以成名的自研絕技了嗎？非也。恰恰相反，深知“內(nèi)容是第一生產(chǎn)力”的網(wǎng)易不只沒(méi)有疏于操練武藝，還死死抓住了這條最重要的財(cái)富密碼。
拿網(wǎng)易最為人稱道的美術(shù)來(lái)說(shuō)，縱觀近年來(lái)上線的產(chǎn)品，無(wú)論是《第五人格》《魔法覺(jué)醒》，陰陽(yáng)師IP旗下的《百聞牌》《妖怪屋》，還是《幻書啟世錄》《忘川風(fēng)華錄》，《永劫無(wú)間》《零號(hào)任務(wù)》，我們都能從中看到一脈相承的美術(shù)質(zhì)感。
你很難說(shuō)這些產(chǎn)品的美術(shù)是否已經(jīng)建立了難以逾越的壁壘，但它們的賣相確實(shí)為網(wǎng)易在當(dāng)今游戲市場(chǎng)招攬了足夠多“唯顏值論”的玩家。
當(dāng)然，產(chǎn)品的顏值與網(wǎng)易開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)實(shí)力息息相關(guān)。以《永劫無(wú)間》為例，它被稱為國(guó)內(nèi)首款基于 Unity 引擎開(kāi)發(fā)并支持 NVIDIA DLSS 的游戲，且做到了高幀率渲染效率以及媲美原生畫質(zhì)的圖形效果。一個(gè)有趣的例子是，《永劫無(wú)間》上線后，許多玩家不惜真金白銀去淘寶定制角色DIY參數(shù)，只為使用一個(gè)心儀的人物形象“吃雞”。網(wǎng)易的美術(shù)力及技術(shù)力可見(jiàn)一斑。
而在差異化品類和風(fēng)格化題材上，網(wǎng)易還有玩出花活的過(guò)硬本領(lǐng)。
一方面，網(wǎng)易有在細(xì)分品類里尋找創(chuàng)新玩法的決心。比如主打歐美寫實(shí)風(fēng)、電影級(jí)視覺(jué)表現(xiàn)的“2v4潛入對(duì)抗”手游《零號(hào)任務(wù)》，就十分巧妙地融入了PvPvE元素，讓玩家能在諜戰(zhàn)題材的非對(duì)稱競(jìng)技玩法中找到新鮮感；又如《百聞牌》和《妖怪屋》，雖然是較為常見(jiàn)的CCG和休閑養(yǎng)成，卻也能在玩法上做出自己的獨(dú)特風(fēng)味。
另一方面，網(wǎng)易常常能發(fā)現(xiàn)其他廠商很少注意到的題材（或者說(shuō)敢于嘗試），比如海洋廢土題材的《代號(hào)：ATLAS》，星際太空題材的《無(wú)盡的拉格朗日》，賽博朋克題材的《未知記錄》，二次元書擬人題材的《幻書啟世錄》。盡管不是每一款都能成為頭部，但“整活”勇氣著實(shí)可嘉。
通過(guò)持續(xù)發(fā)布質(zhì)量上乘的自研產(chǎn)品，代理發(fā)行《暗黑》手游、《光·遇》等精品游戲，網(wǎng)易不僅可以塑造旗下產(chǎn)品的整體形象，還十分利于其抓住另外兩條財(cái)富密碼。
財(cái)富密碼②：玩轉(zhuǎn)游戲社交
游戲產(chǎn)品做長(zhǎng)線離不開(kāi)社交，在MMO品類里折騰了十幾年的網(wǎng)易更深諳此道。
從元老級(jí)別的《大話西游》《夢(mèng)幻西游》，到中生代頂梁柱《率土之濱》，都是極為重視社交體驗(yàn)的MMO/SLG。游戲內(nèi)眾多的任務(wù)都必須依靠組隊(duì)來(lái)完成，無(wú)形中加深了玩家之間的聯(lián)系，同時(shí)，完善的幫派系統(tǒng)也能留住了重度的游戲用戶，有利于游戲的長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)。
而之后網(wǎng)易的幾款爆款，依然離不開(kāi)社交系統(tǒng)的加成。如泛二次元產(chǎn)品《陰陽(yáng)師》沒(méi)有局限于為硬核二次元玩家做無(wú)社交無(wú)競(jìng)技的“自閉體驗(yàn)”，而是走上了既有陰陽(yáng)寮又有組隊(duì)玩法，還有附近人、世界頻道的社交路徑。由此，《陰陽(yáng)師》吸引了大量泛游戲用戶入場(chǎng)。
過(guò)去十余年，網(wǎng)易圍繞幾款頭部產(chǎn)品，建立了一套強(qiáng)社交理論，這套理論尤其強(qiáng)調(diào)玩家與玩家之間的連接，通過(guò)熟人社交盤活整款游戲的社交鏈——我們姑且稱之為網(wǎng)易游戲的“社交1.0時(shí)代”。
而到了《魔法覺(jué)醒》，網(wǎng)易又熟練地將微博陌生人社交系統(tǒng)引入游戲，應(yīng)景地將玩家歸入不同學(xué)院、社團(tuán)，乃至不同課程都有一個(gè)相應(yīng)的話題社群，以此形成若干個(gè)大大小小的圈層。在這些圈層中，玩家很容易因?yàn)閷W(xué)院榮譽(yù)或是某個(gè)共同的愛(ài)好聚集在一起，從而由陌生人轉(zhuǎn)化為熟人——我們可以稱之為網(wǎng)易游戲的“社交2.0時(shí)代”，也是適應(yīng)新生代用戶的社交體系（事實(shí)上，《光·遇》也是非常純粹的陌生人社交）。
有意思的是，《魔法覺(jué)醒》還在游戲中結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地搭建了一個(gè)社區(qū)，官網(wǎng)偶爾還會(huì)適當(dāng)?shù)貟伋鲆恍┰掝}供玩家討論。這個(gè)社區(qū)近似于一個(gè)沒(méi)有太多束縛的“霍格沃茨版校內(nèi)網(wǎng)”，玩家可以盡情享受社區(qū)氛圍，同時(shí)也能加速話題發(fā)酵和游戲出圈。
最后可以總結(jié)一下《魔法覺(jué)醒》的社交路徑：游戲還未上線就通過(guò)寢室建立了一定的熟人社交；一個(gè)基于用戶搭建的游戲自帶的社區(qū)；潛移默化引導(dǎo)人與人連接的游戲系統(tǒng)（最典型的一個(gè)社交場(chǎng)景是舞會(huì)，它做得相當(dāng)自然，甚至有點(diǎn)兒讓人心動(dòng)）；學(xué)院活動(dòng)、煙花燃放等能夠喚起玩家共情的游戲內(nèi)容。
而社交系統(tǒng)妙就妙在，在單純用產(chǎn)品玩法來(lái)吸引海量用戶的“天時(shí)、地利、人和”要求越來(lái)越高的情況下，社交成了游戲創(chuàng)造賣點(diǎn)、達(dá)成出圈成就的另一個(gè)出口。不同于我們熟悉的傳統(tǒng)游戲社區(qū)，打入流行社交圈招攬的是一批更廣泛的互聯(lián)網(wǎng)用戶，他們有可能成為傳播鏈中的一環(huán)，有可能成為游戲或品類的新生用戶，更重要的，有可能成為網(wǎng)易游戲品牌的新?lián)碥O。
就像網(wǎng)易云音樂(lè)，聽(tīng)眾不僅聽(tīng)到產(chǎn)品里的音樂(lè)，還能聽(tīng)到其他人的聲音，忍不住與其共鳴。網(wǎng)易大火的游戲亦是如此，不僅是給玩家良好的沉浸游戲體驗(yàn)，還能喚醒玩家為游戲創(chuàng)作內(nèi)容的想法，去跟網(wǎng)線另一端的人產(chǎn)生聯(lián)系，因此社交無(wú)疑是網(wǎng)易的第二大財(cái)富密碼。
財(cái)富密碼③：網(wǎng)易的親和力
這里有一個(gè)非主流的意見(jiàn)：網(wǎng)易是最懂女性用戶的游戲廠商。
這并非是指大眾目前普遍定義的瑪麗蘇或流星花園式劇情的“女性向游戲”，而是許多網(wǎng)易旗下的游戲，都或多或少帶著普適的流行質(zhì)感，無(wú)論是在藝術(shù)設(shè)計(jì)還是玩法機(jī)制上，都有著面向泛游戲玩家——當(dāng)然包括一大部分女性玩家的吸引力，這讓網(wǎng)易有著其他許多游戲大廠沒(méi)有的“親和力”。
布羅茨基說(shuō)，“人首先是美學(xué)的動(dòng)物，然后才是其他?！痹絹?lái)越多的游戲的流行也都告訴了我們，抓住眼球，有時(shí)候比一昧調(diào)動(dòng)玩家的腎上腺素要管用。
而網(wǎng)易的大部分的主流產(chǎn)品，都巧妙地避開(kāi)了過(guò)分“主流”的游戲?qū)徝馈！兜谖迦烁瘛犯缣厥酵媾硷L(fēng)情，《光·遇》的簡(jiǎn)潔清新、《魔法覺(jué)醒》的故事繪本風(fēng)……這比起要么是披袍擐甲、要么是布料削減大法的物化式“直男”審美顯然要來(lái)得更受女性玩家青睞。
第五人格 x 剪刀手愛(ài)德華
未被雕刻出“游戲?qū)徝罉?biāo)準(zhǔn)”的泛游戲用戶，在挑選游戲的時(shí)候往往遵循著更強(qiáng)的美感直覺(jué)。即使是美型與幻想風(fēng)格，也不等同于意**與架空的產(chǎn)物，這個(gè)“好看”，與傳統(tǒng)國(guó)內(nèi)手游角色的“好看”，有著質(zhì)的區(qū)別。
視覺(jué)過(guò)關(guān)后，另外一個(gè)承載著將泛游戲用戶引進(jìn)來(lái)、而非拒之門外的重點(diǎn)元素，則是游戲的玩法。
需要明確的是，對(duì)于沒(méi)有豐富游戲經(jīng)驗(yàn)的新手玩家來(lái)說(shuō)，什么MOBA、FPS、RPG只不過(guò)是一些搞不懂涵義的英文字母。他們需要一些更直觀——或者對(duì)于硬核玩家來(lái)說(shuō)，更“不直觀”的玩法系統(tǒng)。四個(gè)人合作，對(duì)抗一個(gè)人的追捕？自由飛行、一路上結(jié)識(shí)伙伴？在不把游戲當(dāng)游戲看的泛用戶中，直觀、簡(jiǎn)單、創(chuàng)新的玩法反而更容易找到受眾。
主題避開(kāi)打打殺殺，即使在競(jìng)技上也不過(guò)分追求平衡與對(duì)稱，減小操作強(qiáng)度，增加策略廣度，這讓定位更休閑、或心思更細(xì)膩的大眾/女性玩家有更強(qiáng)的參與感和歸屬感。
在她經(jīng)濟(jì)下，與審美力直接掛鉤的是消費(fèi)力，是搭建起有效社交平臺(tái)和創(chuàng)造討論議題的有效武器，為“好看”而付費(fèi)絕已不是一個(gè)廉價(jià)說(shuō)法，它有著與傳統(tǒng)游戲設(shè)計(jì)中等同的心思投入。
讓游戲有更輕的侵略性、不帶刻板意見(jiàn)和偏好的設(shè)計(jì)取向、更中性和普適的風(fēng)格立場(chǎng)，在拿捏泛游戲用戶心思、讓產(chǎn)品掛上更多親和力這一塊，網(wǎng)易一直得心應(yīng)手。
寫在最后
網(wǎng)易副總裁王怡曾表示，“讓你的產(chǎn)品來(lái)告訴用戶，原來(lái)他還喜歡這個(gè)，這是我定義的爆款概念?！?/p>
這兩年來(lái)許多公司喊出“轉(zhuǎn)型”口號(hào)，而很早就開(kāi)始探索新領(lǐng)域的網(wǎng)易，相比他們更早擁抱變化。長(zhǎng)期離開(kāi)熟悉“戰(zhàn)場(chǎng)”的網(wǎng)易，過(guò)去也做了足夠多的嘗試，動(dòng)作背后當(dāng)然有經(jīng)典產(chǎn)品帶來(lái)穩(wěn)定收入的支撐，但更多來(lái)自于自身是否能適應(yīng)新興需求的危機(jī)意識(shí)，以及如何重拾“打造滿足更多細(xì)分需求的原創(chuàng)內(nèi)容商”這個(gè)定位。
我們不好說(shuō)近期有聲勢(shì)的產(chǎn)品就一定是網(wǎng)易打動(dòng)市場(chǎng)的砝碼，這還需要由市場(chǎng)后續(xù)的表現(xiàn)去評(píng)判，但可以肯定的是，如果網(wǎng)易沒(méi)有脫離這個(gè)目標(biāo)定位，同時(shí)始終知道自己要做怎樣的產(chǎn)品，那不論有沒(méi)有風(fēng)口，它都可以做出《陰陽(yáng)師》，也可以做出《哈利波特：魔法覺(jué)醒》《永劫無(wú)間》。
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12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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