情人節(jié)這天.. 當(dāng)情侶們打算舉國(guó)虐狗之時(shí),弱小的單身群體借著一紙結(jié)婚證,發(fā)起了一場(chǎng)轟轟烈烈的反擊戰(zhàn).. 直接***了朋友圈、微博、QQ空間..
▲ 1天發(fā)證量超過1000萬(wàn)
滿眼的紅本本.. 到底有多大的殺傷力...?
▲新增粉絲100+萬(wàn)
▲ 微博熱搜超過400萬(wàn),熱榜第2,意外的收獲
▲ 應(yīng)用市場(chǎng)提升1000多名,10多萬(wàn)下載
至于錢嘛,除了服務(wù)器花費(fèi) 0 ..
曬結(jié)婚證火后,好多朋友問:“怎么樣能火?火!火!火!”
好大壓力..
其實(shí)我們1年多來(lái)也踩了無(wú)數(shù)個(gè)坑,雖然有幾次也轉(zhuǎn)化了7位數(shù)用戶.. 好像說(shuō)漏了什么.. 下面是正題?。?!
【復(fù)盤框架】可以挑感興趣的看,其實(shí)我覺得你會(huì)都看咯...
【 創(chuàng)意 - 渠道 - 整體節(jié)奏 - 及時(shí)調(diào)整 】
一、結(jié)婚證創(chuàng)意
情人節(jié)的主要群體是情侶和單身,常規(guī)營(yíng)銷要么幫情侶花式秀恩愛,要么安慰單身或者出謀劃策;強(qiáng)情侶,弱單身。我們團(tuán)隊(duì)做活動(dòng)有一個(gè)差異化思維,做不一樣的。既然大家都幫情侶秀恩愛,那我們這邊就幫單身“秀”,而且要絕地反擊的那種。
曬結(jié)婚證這件事情,有幾個(gè)亮的點(diǎn)串了起來(lái)..
1、高關(guān)注:結(jié)婚這個(gè)事情對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是稀缺性信息,而且由單身用戶發(fā)布,反朋友認(rèn)知,引起了極大的關(guān)注和互動(dòng)。
2、圖片形式:我們團(tuán)隊(duì)第一次嘗試以圖片為載體的互動(dòng)傳播,立足點(diǎn)是“真實(shí)”,同時(shí)在朋友圈有更直接的大曝光,看客互動(dòng)門檻也降低。
3、參與驅(qū)動(dòng)力:結(jié)婚證的高關(guān)注度滿足用戶存在感的需求,同時(shí)娛樂化的感覺讓用戶更容易參與進(jìn)來(lái)。
4、分享:借助情人節(jié)(反擊秀)+春節(jié)(被逼婚)的心態(tài),以?shī)蕵坊膶?dǎo)向降低用戶分享結(jié)婚證的心理障礙。
5、互動(dòng):結(jié)婚證消息+內(nèi)容的爭(zhēng)議澄清,帶來(lái)至少2次的互動(dòng)(因?yàn)橐话l(fā)澄清消息,微信點(diǎn)贊的都會(huì)收到通知喲)
6、傳播:被動(dòng)式病毒傳播,這個(gè)是活動(dòng)快速裂變的核心原因,每個(gè)用戶分享結(jié)婚證后,都會(huì)帶來(lái)極大的關(guān)注和互動(dòng),由于是假消息,用戶必定需要澄清事實(shí),最后會(huì)被動(dòng)放出制作鏈接或者說(shuō)明在哪里可以制作“結(jié)婚證”,強(qiáng)制促達(dá)所有互動(dòng)過的人,及時(shí)點(diǎn)贊而已,看客打開鏈接就可以制作再分享,帶來(lái)裂變式傳播。
7、轉(zhuǎn)化:這次結(jié)婚證的轉(zhuǎn)化有別于傳統(tǒng)的官方重引導(dǎo)轉(zhuǎn)化,更多的是發(fā)布用戶重壓之下帶來(lái)的一對(duì)多口碑傳播,另一種是“聰明人”自己發(fā)現(xiàn)右上角融入的水印玩起來(lái)。
無(wú)論什么互動(dòng)活動(dòng),用戶 參與 - 分享 - 互動(dòng) - 再吸引.. 整個(gè)鏈條的每個(gè)環(huán)節(jié),都需思考研究用戶做每個(gè)行為背后的驅(qū)動(dòng)力和便捷性(低參與成本)。
二、渠道
挑選渠道的核心是:匹配,匹配,匹配!
酒香也怕巷子深,能擼出一個(gè)滿意的創(chuàng)意著實(shí)不容易,但是沒有匹配的渠道也是白搭.. 愛分享一年多的發(fā)展沉淀了數(shù)百萬(wàn)愛嘗鮮、強(qiáng)互動(dòng)、有H5習(xí)慣性的用戶,是引爆這次H5互動(dòng)活動(dòng)的超強(qiáng)助力器,如果這波活動(dòng)放在一批內(nèi)容型賬號(hào)沉淀下來(lái)的粉絲,效果還真說(shuō)不準(zhǔn)..
13號(hào)晚上9點(diǎn)多我們從一個(gè)20多萬(wàn)的內(nèi)容型賬號(hào)灰度測(cè)試,效果不能再一般了..
三、整體節(jié)奏
愛分享的活動(dòng),都會(huì)有 內(nèi)測(cè) - 灰度測(cè)試 - 全力引爆 - 轉(zhuǎn)化 的節(jié)奏..
內(nèi)測(cè)不多說(shuō)了,灰度測(cè)試就是多形式多渠道低成本快速試驗(yàn),然后分析出最優(yōu)的渠道和方式。這次結(jié)婚證的活動(dòng),2月13號(hào)晚上9點(diǎn)多,有6個(gè)渠道3種方式做了灰度測(cè)試,包括直接超鏈接引導(dǎo)用戶制作,不同文案積蓄用戶情感再引導(dǎo)制作等,最終選擇了【單身狗竟然和情侶搶著秀恩愛】作為主推點(diǎn)(可以在愛分享H5公眾號(hào)歷史消息查看)。
全力引爆,2月14日早上9點(diǎn),絕大部分資源推動(dòng)結(jié)婚證的活動(dòng).一般互動(dòng)類型的會(huì)在同一時(shí)間。 發(fā)完,準(zhǔn)備收工睡回籠覺,還沒來(lái)得及閉眼,手機(jī)一直振不停.. 心傷,一直報(bào)警..服務(wù)器爆了.. 一開后臺(tái),數(shù)據(jù)直飆..瞬間精神了。趕緊打電話給技術(shù)負(fù)責(zé)人,關(guān)機(jī)??!竟然沒電關(guān)機(jī)了。瞬間石化在床上。還好后來(lái)想起有另外的號(hào)碼,打通解決了,不然就呵呵了。(準(zhǔn)備開干的時(shí)候,人員一定要到位,至少得聯(lián)系的上,隨時(shí)打戰(zhàn))
如果你以為到這里就差不多OK,坐等百萬(wàn)粉絲增長(zhǎng),那就太天真了...
服務(wù)器、微信、用戶 ,分分鐘讓你歇菜..收工。
這時(shí)候,心跳才剛剛開始...
四、及時(shí)調(diào)整
及時(shí)調(diào)整,是難度很大的一環(huán),因?yàn)橐磺卸疾豢深A(yù)知.. 隨時(shí)前面的所有努力都功虧一簣..
如果沒有一年來(lái)踩過的各種坑,積累的經(jīng)驗(yàn)讓我們團(tuán)隊(duì)做快速的決策,有可能早歇菜了,更別說(shuō)這么大影響力。
9:40 基數(shù)一直瘋漲... 小興奮..
10:30 左右,服務(wù)號(hào)開發(fā)者模式開始沒響應(yīng)了.. 請(qǐng)求量太大,果斷切回非開發(fā)者模式。為什么這么機(jī)智?因?yàn)槿ツ瓿赃^大虧!請(qǐng)求量太大,服務(wù)器沒反應(yīng),用戶就容易罵爹了,一罵爹就用腳趾頭想問題,然后直接就投訴了,量大投訴自然后,死循環(huán)就來(lái)了.. 輕則歇菜,重則封號(hào),尤其有設(shè)計(jì)誘導(dǎo)分享,關(guān)注之類的活動(dòng)。
11:30 左右,營(yíng)銷類微信號(hào)關(guān)注到了,開始大量跟進(jìn),主要有兩種,一是山寨,這種沒時(shí)間搭理也管不了;另一種是直接借用我們鏈接,很聰明的引導(dǎo)到他們的公眾號(hào)關(guān)注,這種我們是能技術(shù)干預(yù)的,但是,10分鐘后決策,放開玩!只有自己難玩大,那就利益共享一起玩吧,共享思路多,發(fā)現(xiàn)不少內(nèi)容跟進(jìn)及時(shí)而且優(yōu)質(zhì)的,直接聯(lián)系上授權(quán),借助自由渠道快速再推進(jìn)。后續(xù)愛分享的產(chǎn)品和活動(dòng),會(huì)以更開放的心態(tài)跟草根大號(hào)、品牌合作,如果有興趣從一開始就參與的,可以加我(文章尾部有微信)..
15:00 前后高峰同在在線超過3萬(wàn)人,瞬時(shí)帶寬近2000M,我們有一部分用戶還一直留著不敢推送,量太大啊... 但是,該來(lái)的還是會(huì)來(lái).. 我說(shuō)的是悲?。?大悲??!

這個(gè)鬼還是來(lái)了... 還好團(tuán)隊(duì)有一定經(jīng)驗(yàn)快速調(diào)整,另外這個(gè)時(shí)間點(diǎn),影響力已經(jīng)蔓延到微博了,那邊也玩的正high,各種自己玩,玩別人,玩明星,畢竟微博上關(guān)系更加開放,無(wú)數(shù)人這在涌過來(lái)微信搜索“愛分享H5”(融入在圖片右上角的水?。?,加強(qiáng)延續(xù)了這次的生命周期,挺過難關(guān).. 所以,做事還是要看運(yùn)氣,平臺(tái)都做好事..
18:12 平常我們愛分享好事還是做得多!微博上出現(xiàn)了神助攻,蔣欣毫無(wú)防備的曬了結(jié)婚證... 這下好玩了,她的粉絲鬧騰了起來(lái),公關(guān)團(tuán)隊(duì)加入造勢(shì),通發(fā)媒體稿,嗯哼。反正影響力不小~
團(tuán)隊(duì)也借助華妃娘娘的話題,果斷出了新的圖文,結(jié)合當(dāng)天的情況再推了一把..(聽說(shuō)文案美女是聚會(huì)中趕回家擼了文案再繼續(xù)去聚會(huì)的..)
(別不信,要不你去翻翻她微博?)
20:30 放出離婚證調(diào)和玩玩,也有幾十萬(wàn)人參與喲。
23:40 微信余量切換至引導(dǎo)APP制作,用戶轉(zhuǎn)化到APP下載,同步提升應(yīng)用排名。
00:00 持續(xù)維護(hù)+吃飯... 放炮慶祝收官。
上面說(shuō)了一大堆廢話..
其實(shí),
下面才是最重點(diǎn)的..!!!
一個(gè)夠拼的團(tuán)隊(duì),比如..下面這群瘋子...
一個(gè)縮影.......
愛分享團(tuán)隊(duì),我們只有青菜吃...
作者:愛分享H5創(chuàng)始人許偉丹,微信號(hào) xuweidan003
本文為鳥哥筆記獨(dú)家約稿,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處,并注明原文鏈接。
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)