很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專(zhuān)人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
很多人，區(qū)分不出，復(fù)盤(pán)與總結(jié)有什么區(qū)別。
感覺(jué)復(fù)盤(pán)好像就是總結(jié)。
但其實(shí)，復(fù)盤(pán)與總結(jié)是有區(qū)別的。
今天， 我就和大家講講，兩者到底有什么區(qū)別，什么才是真正的復(fù)盤(pán)。
1
復(fù)盤(pán)和總結(jié)是隸屬關(guān)系，總結(jié)是復(fù)盤(pán)的一部分。
總結(jié)是平面的，復(fù)盤(pán)是立體的。
總結(jié)與復(fù)盤(pán)之間，最顯著的區(qū)別在于“推演”。
總結(jié)，是對(duì)事件過(guò)程進(jìn)行梳理，是對(duì)已經(jīng)發(fā)生的行為和結(jié)果進(jìn)行描述、分析和歸納。
復(fù)盤(pán)，除了具有總結(jié)所包含的所有動(dòng)作外，還有一個(gè)重要的推演過(guò)程。
推演是什么？
推演，是指對(duì)事情推測(cè)，演練，對(duì)各種可能性及其不同后果進(jìn)行審視和設(shè)計(jì)。
人們最常見(jiàn)到的推演，是沙盤(pán)推演。沙盤(pán)推演，最初用于軍事中。
戰(zhàn)爭(zhēng)沙盤(pán)模擬推演，通過(guò)紅、藍(lán)兩軍在戰(zhàn)場(chǎng)上的對(duì)抗與較量，發(fā)現(xiàn)雙方戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上存在的問(wèn)題，提高指揮員的作戰(zhàn)能力。
英、美知名商學(xué)院和管理咨詢機(jī)構(gòu)，意識(shí)到這種方法，同樣適合于企業(yè)對(duì)中、高層經(jīng)理的培養(yǎng)和鍛煉。
隨即對(duì)軍事沙盤(pán)模擬推演進(jìn)行廣泛的借鑒與研究，最終開(kāi)發(fā)出了企業(yè)沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)模擬培訓(xùn)，這一新型現(xiàn)代培訓(xùn)模式。
通過(guò)引領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入一個(gè)模擬的競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)，由學(xué)員分組建立若干模擬公司，圍繞形象直觀的沙盤(pán)教具，實(shí)戰(zhàn)演練模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
在經(jīng)歷模擬企業(yè) 3-4年的榮辱成敗過(guò)程中，提高戰(zhàn)略管理能力，感悟經(jīng)營(yíng)決策真諦。
沙盤(pán)推演，是事前的推演，這時(shí)還沒(méi)有實(shí)踐，沙盤(pán)所得出的結(jié)論，更多的是想象中的可能性。
而復(fù)盤(pán)中的推演，是事后的推演。是事情已經(jīng)發(fā)生，已經(jīng)進(jìn)行了實(shí)踐，所作的推演。
復(fù)盤(pán)推演的目的，是探究規(guī)律，提出解決問(wèn)題的方法，對(duì)未來(lái)的行動(dòng)作出指導(dǎo)。
2
由于已經(jīng)有了執(zhí)行過(guò)程和執(zhí)行結(jié)果，有明確的參照物，所以復(fù)盤(pán)推演得出的結(jié)論，就不再是沙盤(pán)推演中那樣只是想象的可能性，而是能夠幫助解決問(wèn)題的確定性方法。
復(fù)盤(pán)的推演有兩種方法，一種方法是對(duì)事情執(zhí)行過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行推演。
例如，下了一盤(pán)圍棋過(guò)后，如果要做一個(gè)總結(jié)，需要總結(jié)這盤(pán)棋哪里下得好，哪里下得不好，哪里有問(wèn)題，看看是否有不同的下法。
下得好的地方，好在哪里？為什么好？
下得差的地方，為什么不應(yīng)該這么下？
對(duì)于問(wèn)題，試試有沒(méi)有其他下法，新的下法會(huì)導(dǎo)致哪些后續(xù)變化，如何應(yīng)對(duì)？
另一種復(fù)盤(pán)推演方法，是對(duì)事情發(fā)生之前所作的思考和邏輯進(jìn)行梳理，審視當(dāng)時(shí)的思考過(guò)程以及邏輯，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)判，以確定做事的前提是否需要重新構(gòu)建。
舉例：假設(shè)我是棋手A，今天白天跟棋手B對(duì)決，結(jié)果輸給他了。
這時(shí)我要梳理一下，在與棋手B對(duì)決之前是怎么思考的？
我發(fā)現(xiàn)，我只是查看了棋手B的簡(jiǎn)歷，覺(jué)得他的水平不如我，于是輕敵了。沒(méi)想到對(duì)決時(shí)，自己的制勝招數(shù)，被對(duì)方破解了。而自己卻沒(méi)有提前研究過(guò)對(duì)手以往的制勝招數(shù)。
所以，與高手對(duì)決這件事的前提需要重新構(gòu)建，無(wú)論對(duì)手水平高低，都應(yīng)該在事前找來(lái)對(duì)手充分的資料來(lái)研究，有備無(wú)患，不打無(wú)準(zhǔn)備之戰(zhàn)。
通過(guò)復(fù)盤(pán)推演，用執(zhí)行實(shí)踐的過(guò)程和結(jié)果作參照比對(duì)，可以排除錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)和路徑，找到更有效、更符合本質(zhì)規(guī)律的做法。
復(fù)盤(pán)推演后的結(jié)果，就是云姐復(fù)盤(pán)營(yíng)的8大模塊中，第7個(gè)模塊—總結(jié)，就是繼續(xù)做，停止做，開(kāi)始做。
也就是說(shuō)，確定哪些行為有效，可以繼續(xù)做；哪些行為無(wú)效或錯(cuò)誤，應(yīng)停止做；應(yīng)該開(kāi)始什么新的行為。
對(duì)于下棋這件事的復(fù)盤(pán)，結(jié)果就是：
繼續(xù)做自己拿手的那些未被對(duì)手破解、取得了好結(jié)果的招數(shù)；
停止做不研究對(duì)手的資料就盲目上場(chǎng)；
開(kāi)始做對(duì)決前，要認(rèn)真研究對(duì)手的資料，看對(duì)手以往下棋的路數(shù)，準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)的辦法。
3
我曾經(jīng)做過(guò)一次視頻號(hào)直播復(fù)盤(pán)。
那次視頻號(hào)直播的過(guò)程是，我講了關(guān)于堅(jiān)持的干貨；結(jié)果是只漲了一個(gè)粉，沒(méi)有人在直播間買(mǎi)訓(xùn)練營(yíng)或體驗(yàn)營(yíng)。
如果是做個(gè)總結(jié)：
這次干貨分享，做得好的地方，是干貨講得有價(jià)值，有料；
做得不夠好的地方，是語(yǔ)氣平淡了些，像上課，略顯枯燥，肢體語(yǔ)言不到位。
結(jié)果不太好，沒(méi)有出單。
如果是做復(fù)盤(pán)，除了上述總結(jié)外，還需要作兩種推演。
1、對(duì)事情發(fā)生的過(guò)程和結(jié)果的推演。
干貨還是要繼續(xù)講，但是要學(xué)學(xué)別的主播的眼神、動(dòng)作、肢體語(yǔ)言，讓干貨講得更精彩。
沒(méi)有出單，如何才能出單？是價(jià)格高了，還是互動(dòng)不夠？
看來(lái)除了講干貨，還是要注重互動(dòng)，不能一味地自說(shuō)自話。還要在合適的時(shí)機(jī)進(jìn)行吆喝，提醒下單。要不然講得再多也不出單。
如何吆喝，看了一部分別人的直播，但看得還太少，要繼續(xù)看別人的直播來(lái)學(xué)習(xí)。
2、對(duì)事情發(fā)生之前的思考和邏輯進(jìn)行審視和梳理。
在直播前，我和團(tuán)隊(duì)探討過(guò)我們的直播風(fēng)格，決定不要自我介紹，不用管評(píng)論區(qū)，不要?dú)g迎新人，因?yàn)槟菢幼?，干貨總是被打斷，而?yīng)專(zhuān)注為進(jìn)入直播間的觀眾提供價(jià)值。
現(xiàn)在通過(guò)對(duì)實(shí)踐過(guò)程和結(jié)果的參照對(duì)比，發(fā)現(xiàn)事前的思路，就是需要調(diào)整的，需重構(gòu)做這件事的前提，之前有些認(rèn)識(shí)和路徑是錯(cuò)誤的。
而且，以前以為，做了直播，就能面向全國(guó)觀眾分享，能大量引流，解決招生生源不足的問(wèn)題。
現(xiàn)在看來(lái)，直播還需摸索，僅靠直播引流，效果還太慢，需學(xué)習(xí)其他引流方式。
于是，通過(guò)推演，得出的結(jié)果是:
繼續(xù)做：看抖音和視頻號(hào)直播，提升認(rèn)知，增加見(jiàn)識(shí)。
停止做：不看別人的，閉門(mén)造車(chē)，想當(dāng)然地按自己的想法去做。
開(kāi)始做：看網(wǎng)盤(pán)中囤著的引流課，了解其他引流方法，與直播同步進(jìn)行。
你可能會(huì)說(shuō)，我的天哪，這么復(fù)雜。
事實(shí)上，當(dāng)你熟悉復(fù)盤(pán)之后，對(duì)你所做的事，會(huì)有深刻的認(rèn)識(shí)和體悟，會(huì)有一種驚人的直覺(jué)。
你不再需要這么一板一眼地進(jìn)行推演，你會(huì)一眼從現(xiàn)象中看到本質(zhì)，立即寫(xiě)出結(jié)果：哪些有效，繼續(xù)做；哪些無(wú)效或錯(cuò)誤，停止做；哪些做了一定很好，但以前沒(méi)做，開(kāi)始做。
總之，復(fù)盤(pán)與總結(jié)的區(qū)別就是：
總結(jié)是復(fù)盤(pán)的一部分，總結(jié)是平面的，復(fù)盤(pán)是立體的。復(fù)盤(pán)除了總結(jié)之外，還有一個(gè)推演過(guò)程。
復(fù)盤(pán)推演不同于沙盤(pán)推演。前者是事后推演，后者是事前推演。
復(fù)盤(pán)推演包括兩種方法，一種是對(duì)事情發(fā)生的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行推演，另一種是對(duì)事情發(fā)生之前的思考和邏輯進(jìn)行審視和梳理。
通過(guò)推演得出的結(jié)果是，確定接下來(lái)的行動(dòng)方案，也就是哪些繼續(xù)做，哪些停止做，哪些開(kāi)始做。
會(huì)復(fù)盤(pán)，才能翻盤(pán)。復(fù)盤(pán)，是成長(zhǎng)最快的方法，是破除長(zhǎng)久堅(jiān)持沒(méi)有結(jié)果的利器。
愿你重視起復(fù)盤(pán)，并切實(shí)開(kāi)始復(fù)盤(pán)，讓人生飛揚(yáng)起來(lái)！
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥(niǎo)哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn)，請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)