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上個(gè)月底，和人人都是產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)一起做了場(chǎng)直播，講了講自己從B端轉(zhuǎn)做游戲的故事。
下播后，很多同學(xué)又追著我問了些換工作、換行業(yè)的問題。比如：我該如何找下一份工作？什么樣的行業(yè)是好行業(yè)？產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)消失嗎？
我發(fā)現(xiàn)，這些問題都可以歸納為：產(chǎn)品經(jīng)理可以在哪些行業(yè)深入發(fā)展？
于是，我想寫篇文章深入聊聊：這些年，我換工作、換行業(yè)的思路和得失，順便談?wù)勎已壑械漠a(chǎn)品經(jīng)理該如何擇業(yè)。
初階產(chǎn)品經(jīng)理靠落地能力和方法論沉淀。
高階產(chǎn)品經(jīng)理靠行業(yè)洞察和業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)能力。
越進(jìn)階，越貼近業(yè)務(wù)，行業(yè)積累越深，換行的成本越高。
所以，越早考慮換行的問題越好，越早調(diào)整到好的行業(yè)，成本越小。
最近分析了一下身邊發(fā)展比較好的朋友，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象---他們大多都符合“在朝陽行業(yè)的快車道上”這個(gè)情況，還蠻有意思的。
比如，有在房產(chǎn)家裝行業(yè)早早進(jìn)入好好住、貝殼的，最近幾年都有可觀的增長，升職加薪速度也比較快；也有在游戲行業(yè)從小公司換到騰訊，趕上了自走棋類游戲爆火的時(shí)期，迅速積累了財(cái)富；還有的是從阿里出來，加入了爆發(fā)增長期的拼多多，現(xiàn)在早早功成身退的。
他們所在的行業(yè)，發(fā)展都不錯(cuò)，盤子也很大。所在的公司，也都處在飛速增長的勢(shì)頭上。即，朝陽行業(yè)加上快車道。
深度聊了聊，發(fā)現(xiàn)他們都較早開始對(duì)職業(yè)生涯有所規(guī)劃，不會(huì)隨波逐流，才能有職業(yè)上這樣的飛速發(fā)展。于是，整理了一下大家的經(jīng)驗(yàn)，聊聊“如何找到更好的行業(yè)和賽道”，給大家換工作時(shí)做一個(gè)參考。
在我目前的認(rèn)知里，產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)集中性滿足需求的崗位，比如大家都想刷牙更干凈，那么產(chǎn)品經(jīng)理就整合了電機(jī)、防水等技術(shù)，向大家提供“電動(dòng)牙刷”這種產(chǎn)品。只要需求存在，產(chǎn)品經(jīng)理就存在。
所以，在選行業(yè)上，我一直是跟著需求走的思路。也就是說，我不太認(rèn)同將未大規(guī)模商用的技術(shù)性概念作為一個(gè)行當(dāng)，因?yàn)闆]有應(yīng)用場(chǎng)景和需求，就是空殼。
進(jìn)一步說，一系列穩(wěn)定的需求，才可以撐起一個(gè)行當(dāng)。比如游戲、電商、本地生活、廣告、音樂。
而單獨(dú)的技術(shù)、概念、崗位都不能稱之為一個(gè)行當(dāng)。比如區(qū)塊鏈、AI、策略產(chǎn)品。
不可否認(rèn)，這些技術(shù)、概念、崗位，會(huì)在行業(yè)中起到助推的作用，甚至革命性的作用。但，不能本末倒置。一定是先有需求，再有行當(dāng)，再有技術(shù)對(duì)行當(dāng)?shù)念嵏病?/p>
所以在選行業(yè)上，用戶需求是基礎(chǔ)。關(guān)于如何找到有穩(wěn)定需求的行業(yè)，我有兩條路推薦給大家：
第一，是選生命周期早期的行當(dāng)，比如短視頻內(nèi)容、直播內(nèi)容等，這些是互聯(lián)網(wǎng)最前沿的新興熱門行業(yè)，目前剛剛完成了基礎(chǔ)設(shè)施的積累，還有快速增長的潛力，如果有對(duì)口的積累和資源，不妨入局嘗試，起碼三五年內(nèi)都能有不錯(cuò)的沉淀。同時(shí)內(nèi)容的能力可復(fù)用性極強(qiáng)，后面再轉(zhuǎn)戰(zhàn)其它平臺(tái)、領(lǐng)域也未嘗不可。無論是成長性還是未來的前景，都無可挑剔。
第二，是選穩(wěn)定存在的傳統(tǒng)行業(yè)，比如電商、游戲。這些行業(yè)看似現(xiàn)階段已經(jīng)見頂，但還有大量新技術(shù)儲(chǔ)備正在醞釀之中，比如VR/AR/MR等技術(shù)，對(duì)電商看貨場(chǎng)景、游戲場(chǎng)景，都會(huì)有較大的顛覆，目前來看那一天一定會(huì)來到，但能夠享受到紅利的人，一定是對(duì)業(yè)務(wù)和需求洞見清晰的人，所以不妨先進(jìn)入行當(dāng)去積累認(rèn)知，這樣起碼可以在未來趕上新技術(shù)的紅利。
第一條熱門、競(jìng)爭(zhēng)壓力大，效果也好，第二條路短期平穩(wěn)，需要一段時(shí)間蟄伏，但長期價(jià)值更好?？梢愿鶕?jù)自身的情況和機(jī)會(huì)選擇。
有些同學(xué)可能好奇，如果新興的互聯(lián)網(wǎng)行當(dāng)這么好，為什么還會(huì)有裁員的傳聞？這就得往行業(yè)內(nèi)更微觀的項(xiàng)目和崗位去探討了，索性講講我眼中裁員的底層邏輯。
裁員的理由可能千萬種，但不裁員、保留項(xiàng)目和人員繼續(xù)投入的理由，在我看來只有兩種。
第一種我稱之為“項(xiàng)目賺錢”。
第二種我稱之為“戰(zhàn)略意義”。
項(xiàng)目賺錢，顧名思義。
通常我們看一個(gè)項(xiàng)目是否賺錢，主要看營收、成本和利潤。
舉個(gè)例子，不如先說說C端消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)最常見的業(yè)務(wù)模式，廣告。
廣告是實(shí)打?qū)嵉默F(xiàn)金牛業(yè)務(wù)，一般來說，廣告時(shí)長和用戶時(shí)長正相關(guān)，在有大型流量平臺(tái)的企業(yè)中，做廣告業(yè)務(wù)的都不會(huì)太差。
“2020全年快手收入588億，同比+50.2%，其中廣告收入218.5億，同比+194.6%，收入占比從19年的19%提升至37%；直播收入332.1億，同比+5.6%；電商業(yè)務(wù)37.1億，同比增長1331%”
全年銷售成本350億，這里面主要是廣告銷售運(yùn)營成本、代理商渠道分成、達(dá)人主播分成等。
單純看廣告業(yè)務(wù)的毛利率，大概在40%左右，業(yè)務(wù)量越大，邊際成本遞減，規(guī)模效應(yīng)極強(qiáng)。
這樣看來，廣告是不是個(gè)好項(xiàng)目呢？是也不是。
從規(guī)模上看，確實(shí)盤子夠大，但隨著用戶時(shí)長見頂，增量就不明顯了。所以我的判斷是，廣告項(xiàng)目?jī)?nèi)，做用戶增量的崗位，重要性會(huì)漸漸弱于做用戶存量?jī)r(jià)值挖掘的崗位。
再看看有戰(zhàn)略意義的項(xiàng)目。
有戰(zhàn)略意義的項(xiàng)目，往往短期不賺錢，但是長期很重要。但不代表現(xiàn)階段有戰(zhàn)略意義的項(xiàng)目，會(huì)一直存在，相當(dāng)部分的業(yè)務(wù)調(diào)整，都會(huì)在這些“還未被驗(yàn)證可以賺錢”的項(xiàng)目中發(fā)生。
賺錢的業(yè)務(wù)往往屬于老業(yè)務(wù)、核心業(yè)務(wù)，能擠進(jìn)去的機(jī)會(huì)不多。但進(jìn)入有戰(zhàn)略意義的項(xiàng)目的機(jī)會(huì)，就相對(duì)多了很多。比如：
“電商板塊對(duì)阿里集團(tuán)的重要性不言而喻，財(cái)報(bào)顯示本季度阿里集團(tuán)整體的凈利潤率為23%，而核心電商業(yè)務(wù)的凈利潤率高達(dá)38%，這意味著電商板塊一直在補(bǔ)貼其他虧損業(yè)務(wù)”
所以虧損業(yè)務(wù)不意味著不好，只是處在驗(yàn)證期而已。如果虧損業(yè)務(wù)能經(jīng)過一兩年的發(fā)展，被驗(yàn)證成為一個(gè)新的“賺錢項(xiàng)目”，那么這個(gè)過程我們能獲得的回報(bào)是巨大的。如果驗(yàn)證失敗，很可能我們會(huì)被迫換到新的賽道。整體來看，機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存。
綜上，在我看來，整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)布局原則，簡(jiǎn)單來說就是：
有一部分賺錢的業(yè)務(wù)，積累現(xiàn)金
把賺來的錢，投到可能賺錢的業(yè)務(wù)上
把肯定不賺錢的業(yè)務(wù)砍掉
這樣說來，可能會(huì)縮招、調(diào)整的業(yè)務(wù)場(chǎng)景一般是：
未到天花板的賺錢業(yè)務(wù)，繼續(xù)擴(kuò)張招人
達(dá)到天花板的賺錢業(yè)務(wù)，縮招降成本
試錯(cuò)后確認(rèn)不賺錢的業(yè)務(wù)，縮招止損
所以，當(dāng)你選行業(yè)的時(shí)候，要看的核心兩點(diǎn)就是：
第一，這個(gè)企業(yè)，在這個(gè)行業(yè)中，能不能賺到錢，前景如何，這決定了未來的3年左右，該企業(yè)會(huì)不會(huì)對(duì)這個(gè)方向持續(xù)投入，如果不會(huì)，那么你的經(jīng)驗(yàn)很可能被迫斷檔、再次換行。
第二，你所做的崗位，在這個(gè)業(yè)務(wù)中，是否有成長性。如果你處在一個(gè)賺錢業(yè)務(wù)的成本部門中，同時(shí)賺錢業(yè)務(wù)天花板已到，需要降成本縮編，那么你的發(fā)展也會(huì)遇到危機(jī)。
如果你已經(jīng)是三年左右的成熟產(chǎn)品經(jīng)理，再重新開始加入一個(gè)新的行業(yè)，一定會(huì)感覺到比較深的割裂感。
這種割裂感來自于：一方面在基本功上要比新人熟練，另一方面行業(yè)認(rèn)知上又是個(gè)小白。認(rèn)知上的差距，會(huì)導(dǎo)致你無法參與到深度決策中，經(jīng)常要做基礎(chǔ)的執(zhí)行性工作。這在換行初期會(huì)給你帶來非常大的心理壓力。
所以初期的目標(biāo)，就是抗住壓力，并縮短這段行業(yè)認(rèn)知小白的時(shí)間，用最快的方式補(bǔ)齊認(rèn)知。
我的經(jīng)驗(yàn)是：用空杯心態(tài)，不計(jì)成本地吸納一切知識(shí)。
在開會(huì)和讀文檔的過程中，一旦有任何我不懂的名詞，我會(huì)用滴答清單記錄下來。然后在會(huì)后看看這些知識(shí)誰會(huì)懂，接著會(huì)找對(duì)方要材料或約時(shí)間請(qǐng)教。這樣獲取知識(shí)即時(shí)又高效，比自己去買本入門書來讀，要快得多。
如果你發(fā)現(xiàn)概念都已經(jīng)補(bǔ)齊了，接下來就要有重點(diǎn)地深挖某些領(lǐng)域，我稱之為“業(yè)務(wù)洞見”。
業(yè)務(wù)洞見，就是know how的能力。不單單看同事們都做了什么，而是看看他們是如何定義問題、思考解法的。關(guān)注發(fā)生的事情背后的原因，而不是發(fā)生了什么。這里最重要的就是溝通，在你認(rèn)知不足的情況下，在看到現(xiàn)象后，很容易出現(xiàn)歸因錯(cuò)誤的問題。每當(dāng)有一個(gè)洞見后，都要找專家求證，否則就沉浸在自己的認(rèn)知里，越走越偏了。
以上，我梳理了我對(duì)換行業(yè)的判斷和經(jīng)驗(yàn)技巧。
但這些都是建立在我們職業(yè)發(fā)展的最終目標(biāo)上的。我個(gè)人而言，我能想到最幸福的事情就是：作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，不斷以更好的方式，去滿足某個(gè)群體的需求。這是一個(gè)由淺到深的過程，需要時(shí)間的積累，即，用相當(dāng)長的時(shí)間，和用戶一起成長。
產(chǎn)品經(jīng)理想獲得這種成長，一定需要：
第一，一個(gè)穩(wěn)定的用戶群體和需求，不能總是在不同用戶和淺層次需求上反復(fù)從0到1，這是一種低級(jí)重復(fù)。
第二，啃掉硬骨頭的經(jīng)驗(yàn)，要有足夠復(fù)雜的業(yè)務(wù)，并且產(chǎn)品在業(yè)務(wù)中有核心作用，經(jīng)驗(yàn)才夠硬核。
所以，抽象來講，我一直追求的都是更原始本源的需求，以及，可以通過產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的更復(fù)雜的業(yè)務(wù)。和開頭提到的幾個(gè)朋友一樣，大家都有類似的想法。這固然不能成為一條成功學(xué)的金科玉律，但我們都因此受益。所以，不妨求索一下自己作為產(chǎn)品經(jīng)理的最終目標(biāo)，看看是否自洽。
以上，祝你能和你熱愛的用戶一起成長~
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6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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