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微信生態(tài)太大了。
大到以至于可以裝下多個上市公司，而且還是同一領(lǐng)域的。
白鴉和孫濤勇，一個出身阿里系，一個出身百度系，卻在幾乎同一時間選擇基于微信生態(tài)創(chuàng)業(yè)，他們前后腳創(chuàng)辦的有贊和微盟，分別于2018年4月、2019年1月上市。
兩家公司一直對誰是微信生態(tài)第一股爭論不休。從市值上來看，有贊勝過微盟；從營收上來看，微盟勝過有贊。二者各勝一籌。
但從另一個方面來說，這也意味著二者也各有不足之處。有贊賺錢能力弱，被詬病遲遲未能盈利；微盟則被說是銷售占比高，技術(shù)投入不足。
它們都生長于微信生態(tài)，服務(wù)于商家。如今，隨著商家愈發(fā)重視線上電商以及私域流量，有贊和微盟將在舊的服務(wù)能力比拼之上，迎來一場新的戰(zhàn)爭。
2020年開始，有贊微盟必有一戰(zhàn)！
阿里系與百度系在微信生態(tài)的戰(zhàn)爭
2011年，對如今的互聯(lián)網(wǎng)新秀們來說，是一個特別的年份。
這一年，王興已經(jīng)創(chuàng)辦美團(tuán)接近一年；張一鳴辭去99房CEO職位，他注意到地鐵上讀報的人、賣報的人越來越少，手機(jī)很可能會取代紙媒成為信息傳播的最主要載體，基于此，次年他創(chuàng)辦了今日頭條；而程維在支付寶晉升了，但他并不滿足，次年6月，程維遞交了辭呈，創(chuàng)立了滴滴。
最重要的，微信誕生了。很少有人想到，基于微信竟然能衍生出如此多的公司。當(dāng)時，白鴉離開了阿里巴巴，進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)，但他做的還是基于淘寶的電商導(dǎo)購網(wǎng)站。而孫濤勇畢業(yè)沒多久，進(jìn)入了當(dāng)時中國互聯(lián)網(wǎng)的老大百度當(dāng)程序員。
微信用戶增長很快，2012年3月突破1億，9月突破2億。用戶的爆發(fā)式增長讓人看到無限可能。但用戶數(shù)量只是基礎(chǔ)，微信相繼推出的朋友圈、微信公眾號等功能，形成了微信生態(tài)的雛形。
也是在這一年，白鴉做的導(dǎo)購網(wǎng)站失敗了，他沉寂了一段時間，尋找下一個創(chuàng)業(yè)機(jī)會。受老同事要投資一個基于微信的廣告聯(lián)盟項目啟發(fā)，他意識到，PC電商已經(jīng)沒有機(jī)會，但移動電商剛剛開始，可以基于微信幫助商家搭建商城，做客戶管理系統(tǒng)和營銷系統(tǒng)。
2012年11月27日，口袋通（有贊前身）成立。
移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮滾滾向前，不甘心只做個程序員的孫濤勇選擇在這一年離開百度，去了一家民營醫(yī)療公司做網(wǎng)絡(luò)營銷。
從程序員到網(wǎng)絡(luò)營銷，孫濤勇的轉(zhuǎn)身不可謂不大，但實際上，這和他之前在百度的工作也算相關(guān)。原因在于，雖然他是程序員，卻是在百度搜索廣告的核心部門。
“我在百度呆的部門是商務(wù)搜索部，所以對搜索營銷非常了解，而且我能了解到的是外面人永遠(yuǎn)都無法了解的?！睂O濤勇在一次采訪中表示。
當(dāng)時，社會化媒體興起，孫濤勇開始在那家醫(yī)療公司組建新媒體事業(yè)部，聚焦到微博與微信平臺上。雖然由于民營醫(yī)療行業(yè)不適合微博、微信營銷，導(dǎo)致這次嘗試失敗，但孫濤勇更加認(rèn)定，社會化營銷是大勢所趨，必將取代傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)廣告。
通過這次嘗試，孫濤勇還判斷，微信比較適合用戶粘度高、二次購買、做CRM管理的企業(yè)，比如生活服務(wù)、線下商超就是很好的應(yīng)用場景。于是萌生出創(chuàng)業(yè)的想法。
次年3月，微盟誕生。
一個從搭建商城出發(fā)，一個從廣告營銷出發(fā)，白鴉與孫濤勇在微信生態(tài)相遇了。
創(chuàng)始人決定公司。
這句箴言在白鴉與孫濤勇身上體現(xiàn)得淋漓盡致。 有贊和微盟雖然同樣是服務(wù)微信商家，但走了完全不同的路子。
有贊微盟網(wǎng)絡(luò)詞云（數(shù)據(jù)來源：知微事見）
從財報上來看，有贊以Saas收入為主，2020年上半年，有贊實現(xiàn)營收8.25億元，其中SaaS貢獻(xiàn)了4.75億元，占比57%。
微盟則相反，廣告營銷收入占微盟營收比例更大。2020上半年，微盟經(jīng)調(diào)整營業(yè)收入為10.5億元，其中精準(zhǔn)營銷業(yè)務(wù)營業(yè)收入為7.45億元，占比70%。
顯然，兩家公司擅長的能力不一樣。
有贊更擅長從電商角度出發(fā)服務(wù)商家，而微盟更擅長廣告營銷?？纯磧杉胰绾巫晕医榻B就知道了。有贊官方介紹是中國領(lǐng)先的零售科技服務(wù)商，而微盟的官方介紹是中國領(lǐng)軍的中小企業(yè)云端商業(yè)及營銷解決方案提供商。
這也正是兩家公司創(chuàng)始人不同氣質(zhì)與經(jīng)歷的體現(xiàn)。
離職阿里巴巴前，白鴉的職位是“支付寶首席產(chǎn)品設(shè)計師”，帶過產(chǎn)品體驗部、社區(qū)支付團(tuán)隊，參與過網(wǎng)站、收銀臺、代付、錢包、獨立擔(dān)保交易等產(chǎn)品和項目。
白鴉非?？粗赜脩趔w驗。在2010年的支付寶被用戶吐槽與批評時，他在博客里寫道：“一直以來總像個無頭蒼蠅，自個兒東撞西撞，頭破血流，突然，那層紙真的破了，才發(fā)現(xiàn)自己離可以把用戶體驗做好還有很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的距離?！?nbsp;
在創(chuàng)辦有贊時，他將這種死磕用戶體驗的精神發(fā)揮到底。“我們以為可以更快去迭代，但是在移動商城這件事上我們爬了兩年?！卑坐f曾在有贊四周年時談到，有贊團(tuán)隊花了兩年的時間，讓后臺系統(tǒng)一秒鐘可以跑4萬筆交易，保證核心鏈路的穩(wěn)定。
孫濤勇出身百度商務(wù)搜索部?，雖然是做技術(shù)，卻是一個了解百度競價營銷的好機(jī)會。但他不甘心只做一個程序員，只呆了一年便決定離開?！?strong>我不想天天加班，把所有的青春都獻(xiàn)給代碼。想想自己曾經(jīng)的夢想，覺得好遠(yuǎn)好遠(yuǎn)。”在民營醫(yī)療公司，孫濤勇從技術(shù)轉(zhuǎn)型到營銷與運營，并很快開始帶團(tuán)隊，做管理，為之后創(chuàng)辦微盟打下了基礎(chǔ)。
微盟初期，孫濤勇將百度招代理商的發(fā)揮到極致，靠招募代理商的方式，快速實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。
2015年，微盟SaaS產(chǎn)品代理商貢獻(xiàn)收益占公司SaaS產(chǎn)品收益的86.6%。相比之下，有贊直到2016年才宣布商家版系統(tǒng)開始收費，還在當(dāng)時受到了商家的質(zhì)疑。
而在有贊宣布收費的時候，微盟則迅速切入了剛剛興起的精準(zhǔn)營銷業(yè)務(wù)，敏銳抓住了微信營銷新趨勢。2017年，精準(zhǔn)營銷營收占微盟營收比例猛增到50.8%，一舉超過SaaS產(chǎn)品收入。最重要的，微盟以此實現(xiàn)扭虧為盈。相比之下，有贊至今沒有實現(xiàn)盈利。
白鴉與孫濤勇如此不同，所以早在有贊和微盟創(chuàng)立之初，便注定將走向不同的商業(yè)之路。
誰才是微信生態(tài)服務(wù)商老大?
雖然商業(yè)模式不同，但有贊和微盟畢竟生長于微信生態(tài)，所以它們不一定一榮俱榮，但很多時候會一損俱損。
7月14日，微信宣布正式上線微信小商店能力，可以幫助商家免開發(fā)、零成本、一鍵生成賣貨小程序。微信小商店團(tuán)隊將負(fù)責(zé)商品發(fā)布、訂單管理、交易結(jié)算、物流售后、直播帶貨等技術(shù)和服務(wù)流程。
微信小商店做的事情正是有贊、微盟業(yè)務(wù)核心。
7月15日、16日，有贊和微盟股價接連下跌，有贊跌逾8%，微盟跌逾12%。
實際上，大可不必?fù)?dān)憂騰訊做電商會和有贊、微盟搶飯碗，畢竟騰訊對二者均有投資，它們都屬于微信生態(tài)。
小程序第三方數(shù)據(jù)服務(wù)商阿拉丁創(chuàng)始人史文祿接受媒體采訪時分析稱，微信小商店做的還是一些市場普及與教育，面對的還是小的商家或個體戶。但中型及以上的大商家可能需要更復(fù)雜更個性化的功能，而微信小商店暫時還無法滿足這種需求，這些可能就是微盟與有贊及其他第三方服務(wù)商的天下。
有贊和微盟最應(yīng)該擔(dān)心的是彼此。畢竟，一個會賺錢，一個重產(chǎn)品，對于誰才是微信生態(tài)服務(wù)商老大，誰都不服誰。
從市值上來看，有贊勝過微盟。
截止8月12日收盤，有贊市值為280.91億港元，微盟市值為235.92億港元；從營收上來看，微盟勝過有贊，有贊今年上半年營收8.25億元，微盟今年上半年營收10.5億元。二者各勝一籌。
但從另一個方面來說，這也意味著二者也各有不足之處。有贊賺錢能力弱，被詬病遲遲未能盈利；微盟則被說是銷售占比高，技術(shù)投入不足。
今年年初微盟“刪庫事件”讓這家企業(yè)一度陷入危機(jī)，兩家的火藥味也第一次放在了明面上。
“刪庫事件”后，有贊主動聯(lián)系宕機(jī)商家提供服務(wù)，與微盟爭搶市場。當(dāng)時，有贊創(chuàng)始人白鴉在微信朋友圈表示：“有贊的商家論壇也來了很多微盟的商家咨詢有贊可不可以幫他恢復(fù)生意，這些都讓人挺擔(dān)憂的?！毕喔粢蝗?，微盟創(chuàng)始人孫濤勇則在朋友圈表示：“每個企業(yè)難免都會有至暗時刻，不落井下石是做人最基本的道德。”
口水仗與公關(guān)戰(zhàn)吸引眼球，但業(yè)務(wù)的實際比拼才是決定兩家公司勝負(fù)的關(guān)鍵。尤其今年疫情爆發(fā)后，商家更加重視線上電商與私域流量，這是有贊與微盟發(fā)展的機(jī)遇，也是比拼技術(shù)能力、服務(wù)能力、運營能力的關(guān)鍵時刻。
舊的戰(zhàn)場還在繼續(xù)，新的戰(zhàn)場也已經(jīng)開始。今年兩家公司相繼接入微信小程序直播能力，發(fā)力直播。5月，白鴉還親自站臺，帶領(lǐng)在有贊的品牌商家們，在微信愛逛平臺里做了一場直播。
“三五年后，小程序、短視頻、直播會像在線支付一樣，成為每個渠道必須具備的能力?！庇匈滳EO白鴉在今年復(fù)盤時稱，而這些領(lǐng)域也將成為有贊與微盟服務(wù)商家的新戰(zhàn)場。
去微博、知乎、脈脈上搜索，有贊微盟有什么區(qū)別，你不僅會發(fā)現(xiàn)兩家的模式差異，更能找到成千上百條花樣吐槽，此處略去各種差評5000字。
本質(zhì)在于一點，有贊和微盟都是工具，它本身并不能創(chuàng)造價值，只有把工具用好，商家們才能賺到錢，有贊和微盟也才能持續(xù)的賺到錢。
思考有六點：
1、整個微信電商SaaS生態(tài)的雙寡頭格局，大概率會持續(xù)一段時間，但這個行業(yè)的進(jìn)入門檻并不夠，各種賽道殺入者源源不斷，尤其是跨界競爭者將有極強(qiáng)的攪局能力，有贊微盟還沒有到酣睡的時候；
2、SaaS企業(yè)的主要營收和利潤來源都是中型客戶，但這十分考驗銷售及服務(wù)能力，有贊微盟的團(tuán)隊人數(shù)雙雙上升，這都將是對管理的極大考驗；
3、有贊的用戶群更偏向于一線城市，自帶流量的優(yōu)秀品牌和擁有流量的線下門店，微盟的用戶群更偏向于下沉市場，他們的轉(zhuǎn)型動力更剛需付費能力更強(qiáng)。有贊下沉，微盟上行，將是未來兩條靚麗的風(fēng)景線，請參考抖音和快手的競爭；
4、工具+服務(wù)，將是未來SaaS公司能力的標(biāo)配，也是業(yè)務(wù)邊際和業(yè)務(wù)深度的拓展必然選擇；
5、左手有贊，右手微盟，騰訊爸爸是完全開放的，不會偏袒任何一方，當(dāng)然，我們也相信鵝廠戰(zhàn)略投資部的多情，如果有更好的標(biāo)的，第三家也必然收入囊中；
6、誰先為客戶解決流量問題，誰將贏得這場戰(zhàn)爭。
-END-
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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