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寫軟文是咱們新媒體運(yùn)營每天都要做的工作，寫的文章叫好是本分，叫座是緣分。叫好指的是文章內(nèi)容別人喜歡看，叫座則是互動(dòng)數(shù)據(jù)非常亮眼，比如點(diǎn)贊率、評(píng)論率或者轉(zhuǎn)發(fā)率都上了一個(gè)臺(tái)階。
我之前做B端業(yè)務(wù)運(yùn)營，寫軟文只有一個(gè)目的，就是獲客，讓潛在客戶看到軟文后會(huì)來找我們，能夠讓客戶看到文章后主動(dòng)找過來，難度可不是一般的高，需要對(duì)軟文的硬度拿捏到位，太硬廣了，客戶不買賬，太軟了，客戶領(lǐng)會(huì)不到咱們的引流意圖。
那么什么樣的軟文效果最好呢？有波峰的軟文引流效果最棒。
這個(gè)靈感來源于我看到的一篇推文，標(biāo)題是“《速度與激情9》兩大男主亮相，巨森不回歸”，這篇軟文主要講的是范迪塞爾和約翰塞納成為新CP出演速度與激情的下一部電影，是這個(gè)電影的預(yù)熱軟文。
平平常常的一篇電影宣傳軟文，理論上互動(dòng)數(shù)據(jù)也就那樣，但是這篇不一樣了，評(píng)論量很多。
以我為例，我從頭讀到尾時(shí)，內(nèi)心是很平靜的，但是突然被文中一句話勾住了，內(nèi)心起了波瀾。里面輕描淡寫的說了一句：由于強(qiáng)森和范迪塞爾的私人恩怨未結(jié)，暫時(shí)不回歸。
這句話就像一個(gè)鉤子，在整篇一千多字的軟文里，勾住了我，情緒到達(dá)了波峰。
起初我以為只有我一個(gè)人有這樣的感覺，拉到底下看讀者評(píng)論，排第一的便是：到底是什么恩怨？追加回復(fù)的也有很多條，完全歪樓的態(tài)勢。
看到?jīng)]，大家八卦的小jio都快按不住了，倘若沒有那句形成情緒波峰的話，互動(dòng)數(shù)據(jù)是不會(huì)這么高的。
到底是什么恩怨呢？好奇的我甚至有想去百度下答案的沖動(dòng)。所以呢，大家如果想讓軟文叫好又叫座，加一些類似這樣波峰的一兩句鉤子效果是非常棒的。
我寫過的軟文巨多，曾經(jīng)也歪打正著的因?yàn)槲闹幸粌删湓挶粍?dòng)漲粉幾千個(gè)，這一兩句話就是波峰了。
還記得我之前寫過一篇賣課的軟文，洋洋灑灑兩千多字，在文章三分之二的位置順帶提了下“運(yùn)營訓(xùn)練營”的課，當(dāng)時(shí)被眼尖的同學(xué)評(píng)論：這篇文章最核心的話就是訓(xùn)練營那句話吧！沒錯(cuò)，這句話的確是植入的鉤子，也成功的引起了讀者的情緒高峰。
大家仔細(xì)回憶下自己閱讀干貨文章時(shí)的狀態(tài)，一點(diǎn)一點(diǎn)的從頭看到尾，內(nèi)心平靜，這個(gè)時(shí)候讀到一個(gè)鉤子，就好比看懸疑電影，解密的那一刻突然讓你驚醒一樣，引起心態(tài)變化的點(diǎn)就是軟文的波峰了。
不僅僅是軟文，還有種草日記有波峰的話，轉(zhuǎn)化效果也是巨棒的。
為什么有波峰的軟文效果好，因?yàn)榇蠹以陂喿x軟文時(shí)，如果內(nèi)容是自己需要的，閱讀的時(shí)候會(huì)全神貫注，注意力十分集中。這個(gè)時(shí)候跳出來的波峰，也就是植入的廣告，會(huì)讓你一瞬間記住這個(gè)產(chǎn)品，從而引流成功。
軟文的波峰有時(shí)候是無意的，就像上面提到的強(qiáng)森和范迪塞爾的恩怨，多半是小編隨便寫上去的。有些則是刻意添加上的，比如我寫的干貨文章里植入的引流鉤子。
我最輝煌的一篇講小紅書種草玩法的干貨文章，因?yàn)橐痪洹拔矣袀€(gè)朋友有幾千個(gè)小紅書達(dá)人資源”而引流來200+個(gè)客戶咨詢，堪稱巔峰時(shí)刻。
但凡是以我有個(gè)朋友為開頭的，大家都知道了，無中生有，暗渡陳倉。
這里給大家剖析下這個(gè)巔峰軟文是如何寫成的。在寫文章的時(shí)候，是沒有刻意植入波峰鉤子的，這樣可以保證文章的閱讀完整性，如果一邊寫一邊想埋鉤子，容易寫偏方向。
等文章寫完之后，要修改錯(cuò)別字，從頭讀到尾看哪句話語句不通，檢查問題的時(shí)候，就看鉤子埋在哪里比較自然。
一定要自然的引出鉤子，而不是隨隨便便的放在某段后面，那樣會(huì)顯得很突兀，就像被讀者識(shí)別出“運(yùn)營訓(xùn)練營”的軟文植入一樣，就是銜接的不自然，被發(fā)現(xiàn)了。
“我有個(gè)朋友”那個(gè)鉤子，當(dāng)時(shí)埋的很輕巧，那一段剛好講的是小紅書的推廣效果，引出了案例，案例銜接上了幾千個(gè)小紅書達(dá)人資源投放的效果，一氣呵成，完全看不出植入的痕跡，真的是“隨風(fēng)潛入夜，植入細(xì)無聲”。
大家在軟文中植入鉤子，形成波峰是需要不斷的去寫、去發(fā)，通過大量的實(shí)踐得出自己的感悟的，這個(gè)過程是省不了的。
我寫過很多刻意營造波峰的軟文，大部分達(dá)不到預(yù)期，這是正?，F(xiàn)象。就好比知名導(dǎo)演，不可能確保自己拍的每一部電影都賣座一樣，咱們寫的軟文只要有幾篇帶來效果，就大功告成了。
軟文根據(jù)字?jǐn)?shù)多少，有500多字的日常軟文，1000多字的新聞軟文，和2000多字的干貨軟文。剛剛講的是干貨軟文的植入，可植入的位置很多，因?yàn)樽侄喽温涠嗦铩?/p>
而500字和1000字的，本身字不多，像這種軟文，我一般是文章開頭直接植入，開頭即波峰。
舉個(gè)例子，一般我是這樣開頭的：我們服務(wù)的一個(gè)甲方年?duì)I收從100萬做到了5000萬，他們是怎么做到的呢？接下來是噼里啪啦不痛不癢的500字軟文內(nèi)容。讀者讀完可能記不住后面的內(nèi)容，但是開頭一下子就抓住讀者了。
這個(gè)方法我是跟一個(gè)賣課的軟文大牛學(xué)的，那人經(jīng)常分享學(xué)員成長的案例，每個(gè)案例開篇就是：這是參加了我培訓(xùn)課程的一個(gè)學(xué)員，他從月薪2000千，一年時(shí)間做到了2萬一個(gè)月，主要是......
好奇的我還被引流成功了，看看他培訓(xùn)的是啥內(nèi)容，我也想工資翻10倍。
未來一定是視頻的天下了，最后在分享一個(gè)視頻波峰的案例，如果大家在拍引流的視頻，記住視頻和軟文一樣也是有波峰的，且引流效果更棒。
引流的視頻多見于內(nèi)容分享，時(shí)長在一個(gè)小時(shí)左右，分享完畢后放出來自己的聯(lián)系方式，讓聽眾去加。
我試過這種方式，效果最好的一次加好友率達(dá)到60%，也就是100個(gè)聽眾里面60個(gè)人加了我，為什么效果那么好？主要是那次分享的風(fēng)格比較逗比，大家比較喜歡，就加了過來，也不是談合作，就是想認(rèn)識(shí)一下我這么可愛有趣的一個(gè)人兒。
如果是為了獲客錄制的視頻，就不能那么隨意了。
在講干貨內(nèi)容分享時(shí)，提一嘴自己的高光案例數(shù)據(jù)，讓聽眾知道你不僅僅能講這些東西，還能做，那么聽眾有需求的話，找誰呢？挖地三尺也要聯(lián)系到你。
如果是帶貨的視頻，通篇不要露出品牌，就講產(chǎn)品體驗(yàn)的多棒，多好，把聽眾的情緒培養(yǎng)起來，然后一個(gè)鉤子拋出來，告訴聽眾這是什么牌子，哪里能買到，讓聽眾的好奇心瞬間釋放，達(dá)到波峰，形成轉(zhuǎn)化。
一個(gè)引流效果不錯(cuò)的植入視頻就出爐了。
有波峰的軟文或視頻，都是需要刻意策劃制作出來的。且要讓讀者看不出來其中刻意的成分，不然效果會(huì)大打折扣。
就比如《全棧運(yùn)營高手》這本書里就有很多講軟文波峰的例子，大家覺得這句話是本文的波峰嗎？
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
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4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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