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最近一個(gè)叫做manchuan的公眾號(hào)被媒體炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。是什么讓一個(gè)簡(jiǎn)單的公眾號(hào)用不到100字的文字就每篇10萬(wàn)+？現(xiàn)象必有規(guī)律可循，這個(gè)背后反映了什么樣的趨勢(shì)？來(lái)杯茶，客官聽我慢慢道來(lái)。
最近一個(gè)叫做manchuan的公眾號(hào)被媒體炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。
仔細(xì)進(jìn)公眾號(hào)一看，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，每句話不足100字，有些甚至連圖片都沒有放，竟然有十萬(wàn)+的閱讀量，并且點(diǎn)贊和在看數(shù)量都上萬(wàn)。
是什么原因讓一個(gè)話這么少、略顯高冷的公眾號(hào)成功獲得這么多關(guān)注的？為什么有這么多人會(huì)關(guān)注這個(gè)公眾號(hào)？
同行里已經(jīng)有很多人拆解了這個(gè)公眾號(hào)的轉(zhuǎn)化方法。
首先，他的用戶是從抖音引流過(guò)來(lái)公眾號(hào)的，其次，他的文案風(fēng)格非常簡(jiǎn)單，但句句都是扎心的心靈雞湯，再其次，每天發(fā)文時(shí)間在半夜凌晨12點(diǎn)，正好是人感性的時(shí)間段，深夜時(shí)刻睡不著睡不好的人，看到這句話，多半會(huì)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。
而他的用戶群體畫像，大多數(shù)是18-20歲的年輕女性，也就是我們口中經(jīng)常說(shuō)的00后。
心靈雞湯式的文案其實(shí)層出不窮，不管是在抖音也要，公眾號(hào)也好，有很多的平臺(tái)通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)類似于XXX的文案，都得到了非常好的效果，這種帶著一些網(wǎng)抑云標(biāo)簽的扎心文案很多時(shí)候都會(huì)得到年輕用戶的認(rèn)同。
新一代的00后是網(wǎng)絡(luò)化的一代人，不僅從出生開始就接觸互聯(lián)網(wǎng)，而且是中國(guó)在世界地位、經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛的時(shí)代，這一年代的人能快速的接受先進(jìn)的文化、理念，包容一切文化帶來(lái)的新生產(chǎn)物、品牌，并且非常認(rèn)同中國(guó)制造的潮流感。
李寧的品牌反轉(zhuǎn)正是說(shuō)明了這個(gè)道理，對(duì)于新生一代00后來(lái)說(shuō)，既能夠接受外來(lái)文化的熏陶，也能夠容納國(guó)潮文化的復(fù)興。
那么從manchuan的火爆來(lái)說(shuō)說(shuō)看，究竟怎么應(yīng)用到我們說(shuō)的用戶心理中呢？下面聽我來(lái)細(xì)細(xì)拆解。
如果70后的標(biāo)簽是守舊，80后的標(biāo)簽是打工賺錢，90后的標(biāo)簽是迎接新生，那么00后的標(biāo)簽一定是自我心靈的宣泄。
現(xiàn)代社會(huì)越來(lái)越快速的發(fā)展，開始流行各種快餐文化和快餐生活方式，人跟人直接的接點(diǎn)、信息量的爆炸，都讓00后的人身心非常壓抑，包括了教育、考試的壓力，在還沒有開始進(jìn)入社會(huì)的時(shí)候，就已經(jīng)承受了社會(huì)帶來(lái)的壓力。
這時(shí)候的年輕人，需要的是宣泄自己的壓力，宣泄自己的心情。
該怎么宣泄？武力是一種方式，所以很多人選擇健身、鍛煉發(fā)泄自己的壓力。而文呢？心的力量也是需要被發(fā)泄的，尤其是在深夜時(shí)刻，心靈的情感宣泄，從朋友圈發(fā)出，讓其他人感受到，就能讓自己得到宣泄。
manchuan用心靈的引導(dǎo)方式，讓用戶有一個(gè)宣泄的出口，借著manchuan的文字，宣泄出自己的想法和欲望。
哪怕這些文案并不是原創(chuàng)，網(wǎng)上一搜幾乎都有，但在那一點(diǎn)、那個(gè)時(shí)刻上，它打動(dòng)了00后。
B站是年輕人的天下，一個(gè)從做動(dòng)漫劇出身的APP，能做到如今的規(guī)模，不僅僅只是在模仿，更多的是創(chuàng)新和迎合用戶的需求。
彈幕就是一個(gè)非常適合用戶發(fā)泄的區(qū)域，交流溝通和情感的宣泄，讓大家有共鳴并且有樂(lè)趣。這點(diǎn)之上，看劇就變成了不是一件枯燥的事情，哪怕劇情再不好，但彈幕的鬼畜和吐槽，也能讓人覺得快樂(lè)無(wú)比。
（圖片來(lái)源于B站）
00后不寂寞，但00后需要被安慰。
互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展帶給我們的，是當(dāng)你有一個(gè)興趣愛好的時(shí)候，很容易就能夠在線上找到類似的直志同道合的小伙伴，而這些小伙伴能夠快速的把你帶入到這個(gè)場(chǎng)景圈層里面去。當(dāng)年輕的用戶進(jìn)入到這個(gè)場(chǎng)景里，寂寞的需求已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足他們了。
最大的需求是我的需求被滿足，而我能被滿足的需求，就是能得到安慰。
Manchuan在午夜時(shí)分選擇發(fā)的文案，往往就扎到了用戶需要被安慰的那個(gè)時(shí)間段里。
試想以下兩個(gè)場(chǎng)景：
1、深夜時(shí)分，她剛打完跟男朋友的分手電話，和閨蜜傾訴完他的各種不是，感覺自己生活里已經(jīng)沒有了未來(lái)，陰暗而又濕冷。這時(shí)候拿起手機(jī)刷到了這樣一個(gè)文案：并非一無(wú)所有，你身邊有書有光有未來(lái)。這時(shí)候的你，是不是會(huì)想著轉(zhuǎn)發(fā)這段話，給自己一個(gè)未來(lái)的期許？
2、午夜時(shí)刻，他剛筋疲力盡的跟團(tuán)隊(duì)一起打完一個(gè)副本，完成一個(gè)攻克，洗漱完準(zhǔn)備睡覺，睡前一如既往的刷刷抖音，忽然看到了這樣一個(gè)文案：執(zhí)著太久的東西本來(lái)就失去了意義。
這時(shí)候忽然覺得自己好像應(yīng)該放棄了什么，忽然覺得自己好像懂得了什么。這時(shí)候的你，是不是會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注這段話？
年輕人，需要的不僅僅是遠(yuǎn)處的光，更需要的是在身邊的那束溫暖，能被安慰的貼身螢火。
江小白的酒喝的是對(duì)于文案的認(rèn)同，對(duì)于感情的認(rèn)可。在如今，消費(fèi)場(chǎng)景打破傳統(tǒng)邊界，日益多元化、快餐化。
而文案、品牌的包裝定位，帶給了用戶更多的共鳴和對(duì)于品牌的認(rèn)同。
比如：給自己，哪怕人來(lái)人往，有江小白陪著你，哪管時(shí)間殘忍，到老，都不忘初心。
又或者：你哭了？沒，我只是對(duì)生活有點(diǎn)兒過(guò)敏。
（圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)）
（圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)）
扎心的文案說(shuō)的是故事，聽的是共鳴。
Manchuan的話并不是為了單純的說(shuō)而說(shuō)，每一句話都是為了年輕人過(guò)往的經(jīng)歷而發(fā)言。這樣的文案讓00后更容易產(chǎn)生共鳴。而與目前各大公眾號(hào)長(zhǎng)長(zhǎng)的文案、圖片和內(nèi)容相比而言，一句簡(jiǎn)單的話更容易讓人感受到背后的道理和情感。
可能轉(zhuǎn)發(fā)和閱讀，僅僅就是因?yàn)樗J(rèn)同這句話，希望用這句話在朋友圈能表達(dá)自己的一些感受。
認(rèn)可一個(gè)產(chǎn)品，認(rèn)可一個(gè)品牌，可能僅僅只是認(rèn)可這句話：它表達(dá)的意思是我的意思，這句話最重要。
年輕化的用戶是需要自我的認(rèn)同的，年輕人喜歡說(shuō)，我不要你認(rèn)為，我要我認(rèn)為。
如今在信息化的時(shí)代里，其實(shí)好玩的、新奇的產(chǎn)品層出不窮，如果他們需要，可以迅速的在互聯(lián)網(wǎng)上找到一大批和自己興趣愛好相同的小伙伴，但年輕人更需要的是一種他們認(rèn)同的理念，需要一種他們被認(rèn)可的感受。
國(guó)潮文化的復(fù)興，漢服傳統(tǒng)的興起，包括國(guó)貨品牌的層出不窮，年輕人更包容、更接納這個(gè)多元化的時(shí)代。
manchuan的形成不僅僅表達(dá)的是一個(gè)人群的出現(xiàn)，更多的是對(duì)于自我的認(rèn)同。內(nèi)心想著：我就是這樣，我就是這類人，如同星座一般癡迷起來(lái)。
當(dāng)這類人群形成了對(duì)自我的認(rèn)同，那么對(duì)外必定會(huì)宣傳：你看，我是這樣的人，我是這類型的人。這時(shí)候，發(fā)圈就成了他們統(tǒng)一的動(dòng)作，閱讀+轉(zhuǎn)發(fā)，把manchuan這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的公眾號(hào)輕松的帶上了10萬(wàn)+。
對(duì)于以上四個(gè)維度來(lái)談年輕人心理，對(duì)于我們做運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)也非常適用。
新的一代用戶，更渴望得到心靈的宣泄，，更需要心理的安慰，更需要獲得共鳴，也更需要自我的認(rèn)同。
在創(chuàng)立一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的針對(duì)新興用戶人群的品牌的時(shí)候，不單單只是考慮以前的4P或者4C之類的理論，而更應(yīng)該探究的是用戶心理背后所代表的那一群人真正內(nèi)心的渴望和需求。
對(duì)愛、情感、包容、接納甚至是表達(dá)的需求，當(dāng)用戶的需求能被極大限度的滿足的時(shí)候，這個(gè)品牌一定會(huì)立于不敗之地。
對(duì)于市場(chǎng)而言，00后在嶄露頭角，在蠢蠢欲動(dòng)，從元?dú)馍值挠脩舢嬒竦哪贻p化可以看出，品牌的年輕化勢(shì)在必行。
未來(lái)終將是屬于年輕人的，用戶也終將變成00后的天下，到那時(shí)，如果你嘴上說(shuō)不出一句：aswl，那么恭喜你，你可能已經(jīng)被時(shí)代Out了。
-END-
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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